Työkaveri on saikulla, saanko sanoa kanta-asiakkaille jotka kysyy, että työkaveri on saikulla?

Sano vaan että lomilla. Muuten alkavat kysellä kaikkea

En nyt itse näkisi mitään asiassa mitään vakavia seuraamuksia, kun et sentään sairasloman syytä ole eteenpäin kertonut. 

Vierailija kirjoitti:

Ei sais sanoa syytä miksi on poissa. Mitä se asiakas sillä tiedolla tekee. Voi sanoa, että ei ole toistaiseksi teillä töissä. Kysy pomoltasi tai hr puolelta, miten sanotaan asiakkaalle jatkossa, joku kysyy kuitenkin, koska haluaa jutella tai on utelias. 

Ei tarvitse kysyä, jatkossa sanon, ettei mulla ole lupaa keskustella henkilön x asioista, kysykää siltä itseltään.

Vierailija kirjoitti:

Mistä tiedät, että työkaveri on sairaana?

Siitä, että hän on itse asiasta kertonut muille työkavereille (olin itse poissa kunnå hän aloitti saikun, tuli pariksi päiväksi takaisin, meni takaisin saikulle).

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En minä kyllä paljasta tuollaisia, enkä pidä sitä oikein asiallisenakaan.

 

No mitä sitten vastaat tuollaisiin uteluihin (tai siis ihan normaaleihin huomioihin), ettet vaikuta itse idiootilta?

 

Joo, en oo muuten itsekään nähnyt häntä, en tiedä.

Näin olen sanonut asiakkaan kysymykseen. Jos jatkaa jankutusta tai joka tapaamisella kysyy samaa niin saatan sanoa suoraan, että asia ei kuulu mulle eikä hänelle.

Idiootilta vaikuttaa, ja on, tuollainen saikun möläyttelijä.

Ei se ole terveystieto, että ihminen on sairaslomalla. Sen saa kertoa, jos pomo ei ole kieltänyt.

Vierailija kirjoitti:

Aivan uskomatonta jos ei saa sanoa, että joku on saikulla. Miten tostakin joku voi loukkaantua?

Saikku on terveysasia eikä kuulu muille eikä varsinkaan asiakkaille. 

Meillä kerrotaan, että Pentti on poissa ja sen jälkeen kysytään heti asiakkaalta, että onko hänen asiansa kiireellinen sekä ehdotetaan voinko hoitaa asiaa. Tarvittaessa pitkän poissaolon aikana ilmoitetaan, että olen sijainen Pentin pidemmän poissaolon aikana. Tarkemmin emme mainitse syytä tai ota kantaa poissaolon pituuteen, ellei kyse ole parista päivästä, jolloin voi asiakkaalle ehdottaa palaamista esim. seuraavalla viikolla, ellei asia ole kiireellinen.

Vierailija kirjoitti:

Ei se ole terveystieto, että ihminen on sairaslomalla. Sen saa kertoa, jos pomo ei ole kieltänyt.

Ei saa sanoa. Ainoastaan jos se saikulla olija on erikseen sanonut, että saa kertoa kenelle vain. Pomon lupa ei tosiaankaan riitä. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En minä kyllä paljasta tuollaisia, enkä pidä sitä oikein asiallisenakaan.

 

No mitä sitten vastaat tuollaisiin uteluihin (tai siis ihan normaaleihin huomioihin), ettet vaikuta itse idiootilta?

 

Mitä hiton väliä sillä on, vaikutanko idiootilta? 😄 Sairauslomista ei toitoteta ja fiksu asiakaskin kyllä ymmärtää ettei toisten asioista juoruilla. Viimeksi viime viikolla sanoin kollegan asiakkaalle, että soittelen X puolesta, mikäs tilanne sulla olikaan? Enkä sen kummemmin selittele.

Vierailija kirjoitti:

Ei se ole terveystieto, että ihminen on sairaslomalla. Sen saa kertoa, jos pomo ei ole kieltänyt.

Henkilön terveydentila on arkaluontoinen tieto. Fakta että henkilö on sillä hetkellä työkyvytön sisältää tiedon hänen terveydentilastaan.

Vierailija kirjoitti:

Ei se ole terveystieto, että ihminen on sairaslomalla. Sen saa kertoa, jos pomo ei ole kieltänyt.

Saikku on terveysasia.

Itse muistutan vain,että olen vaitiolovelvollinen kaikista työkavereihini liittyvistä asioista. 

Ei saa sanoa, että on sairaana. Se on ihmisen henkilökohtaista tietoa. Ja kyllä jotain sanktiota voi tulla jos jotain ongelmia tulee. Mutta tuskinpa tulee jos on tavallisista ihmisistä kyse. Jos paljastaisi, että presidentti on saikulla, niin olisi pulassa.

Vierailija kirjoitti:

Ei saa sanoa, että on sairaana. Se on ihmisen henkilökohtaista tietoa. Ja kyllä jotain sanktiota voi tulla jos jotain ongelmia tulee. Mutta tuskinpa tulee jos on tavallisista ihmisistä kyse. Jos paljastaisi, että presidentti on saikulla, niin olisi pulassa.

Ongelmia tulee miten? 

Nykyään on niin, että esimieskään ei saa muille kertoa, että  työksveri on sairaana. Omalla työpaikallani esimies ilmoittaa aamuisin, että tänään on x poissaoloa tai että tänään ei ole kukaan ilmoittautunut poissaolevaksi.

Näinpä siis myöskään asiakkaille ei sanota, että on ssikulla. Kysyttäessä voi vastata että hän ei ole nyt paikalla, tai vaikka että on toistaiseksi poissa.

Ei mua ainakaan kanta-asiakkaana häiritse, jos mulle ei kerrota tietyn työntekijän olevan sairauslomalla. Ennemminkin heräisi epälilys, onko kyseinen putiikki ylipäätään luotettava, kun jakelee salassa pidettäviä tietoja kenelle tahansa ovesta sisään kävelleelle, vaikka olisikin jonkun työntekijän tuttu.

Minusta on itsestäänselvää, että sanotaan vaan, henkilö on poissa. Olen kuvitellut, että tuo useimpien korvissa tarkoittaa saikkua. Pitäisin kovin outona, jos joku alkaisi sitten vänkäämään, että miksi on poissa. Eiköhän tuo kuitenkin ole yleinen tapa toimia jokaisella työpaikalla.

Mä sanon aina et en tiedä, sanon että multa vaan kysyttiin, haluanko tehdä lisävuoroja, halusin.

Vierailija kirjoitti:

Ei saa sanoa, että on sairaana. Se on ihmisen henkilökohtaista tietoa. Ja kyllä jotain sanktiota voi tulla jos jotain ongelmia tulee. Mutta tuskinpa tulee jos on tavallisista ihmisistä kyse. Jos paljastaisi, että presidentti on saikulla, niin olisi pulassa.

Voihan se kyselijä tavallisenkin ihmisen kohdalla olla joku eksä tai stalkkeri jolla on lähestymiskielto, siksi ihan kaikkien henkilökohtaisten tietojen kanssa pitäisi olla tosi varovainen.

Mulle ilmoitettiin työkkäristä, että sovittu puhelinaika on peruttu ja uusi aika sovitaan, kun ko. työntekijä palaa töihin. Nyt ei ole kuulunut mitään useampaan viikkoon ja olen jo alkanut pelätä, että mikä kuolemantauti sillä mukavalla ihmisellä on. Mutta ei se kuulu mulle mitenkään, saan arvuutella oman pääni sisällä niin paljon kuin haluan, muttei kenenkään (muun kuin asianosaisen itse) kuulu kertoa mulle mitään enempää.