Lue keskustelun säännöt.
Homeiset marjat torilta
13.08.2023 |
Eikö myyjän kuuluisi pahoitella tilannetta? Kävin asiallisesti tekemässä reklamaation, marjarasiassa oli n. 1/3 osa marjoista huonoja ja lisäksi otin muutamasta rasiasta samaan settiin pari homeista marjaa. Vein ja kerroin tilanteen, voisiko hän hyvittää antamalla yhden uuden rasia. Hän katsoi, että eihän koko rasia ole huonoa marjaa, mutta ota nyt sitten yksi uusi.
Kommentit (43)
Vierailija kirjoitti:
Jos itse olisin myyjä sanoisin vaikka "Oi, anteeksi, että olemme myyneet homeisia marjoja. Tässä sinulle uusi rasia, sopisiko tämä hyvitykseksi"
Kannattas muistaa, että asiakas on aina oikeassa....
Mitä jos sinulla ei ole lupaa antaa uutta rasiaa, vaan se katsotaan varkaudeksi? Eivät ne nuoret sitä puljua omista. Ja jos osa haluaa ilmaisia rasioita väittämällä, että marjat olivat homeessa? Sellaisia näkyi nuorempana paljon, kun olin tuossa työssä.
Ottakaa mukaan ne marjat ja kuitti, jotta teille voidaan hyvittää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Voi hyvänen aika. Luulisi sen uuden marjarasian korjaavan tilanteen. Mutta sinustako vielä pitäisi anteeksi pyytää, vaikka luonto homehdutti ne marjat, eikä se myyjä? Ja sitten vielä tännekin tulet asian kanssa, vaikka sait uudet marjat.
Luoja, juurihan tuossa luki, että toinen ei saanut edes uutta marjarasiaa tilalle. Oli vain pyöritellyt silmiään päässä tyylisesti.
Sitä sitten, että myyjä vaihtaa pskan syöntikelpoiseen.