Lue keskustelun säännöt.
Homeiset marjat torilta
13.08.2023 |
Eikö myyjän kuuluisi pahoitella tilannetta? Kävin asiallisesti tekemässä reklamaation, marjarasiassa oli n. 1/3 osa marjoista huonoja ja lisäksi otin muutamasta rasiasta samaan settiin pari homeista marjaa. Vein ja kerroin tilanteen, voisiko hän hyvittää antamalla yhden uuden rasia. Hän katsoi, että eihän koko rasia ole huonoa marjaa, mutta ota nyt sitten yksi uusi.
Kommentit (43)
Kaupan alalla pitäs osata ottaa palautetta vastaan. Marjanmyyjänä varmaan pitäs saada paljon voittoa, eikä yrittäjä varmaan välttämättä halua antaa ylimääräistä rasiaa
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jokunen vuosi sitten ostimme mansikkalaatikon suoraan tilalta, olivat juuri poimittuja kuulemma. Päällimmäiset mansikat olivat hyviä, mutta muut sitten olivatkin täyttä sontaa. Viiden kilon laatikko kyseessä ja 3/5 mansikoista täysin pilalla. Ihmettelen miten suoraan mansikkatilalta kehtaavat myydä tuollaista pas*aa ihan tietoisesti.
Vierailija kirjoitti:
"No eihän koko rasia ole homeisia marjoja täynnä... Hmph! Ota nyt sitten yksi rasia... Vaikka en olisi velvollinen sitä sinulle antamaan" ...
Jos Prisma tai Citymarket myisi marjarasian jossa olisi kaksikin homeista marjaa, olen varma, että kuluttaja saisi rahat takaisin
Jatkuvastihan noissa kaupoissa on ainakin rasioissa myytävissä hedelmissä pilaantuneita mukana.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"No eihän koko rasia ole homeisia marjoja täynnä... Hmph! Ota nyt sitten yksi rasia... Vaikka en olisi velvollinen sitä sinulle antamaan" ...
Jos Prisma tai Citymarket myisi marjarasian jossa olisi kaksikin homeista marjaa, olen varma, että kuluttaja saisi rahat takaisin
Jatkuvastihan noissa kaupoissa on ainakin rasioissa myytävissä hedelmissä pilaantuneita mukana.
Itse ainakin saanut rahat takas huonoista hedelmistä.
Kerran tuli kauppatilauksessa homeinen vesimeloni. Heti hyvitettiin raha tilille. Ei tarvinnut kuunnella mitään "ei koko meloni ole huono" puheita...
Vierailija kirjoitti:
Jokunen vuosi sitten ostimme mansikkalaatikon suoraan tilalta, olivat juuri poimittuja kuulemma. Päällimmäiset mansikat olivat hyviä, mutta muut sitten olivatkin täyttä sontaa. Viiden kilon laatikko kyseessä ja 3/5 mansikoista täysin pilalla. Ihmettelen miten suoraan mansikkatilalta kehtaavat myydä tuollaista pas*aa ihan tietoisesti.
On hävytöntä toimintaa. Pitäs varmaan itse poimia marjansa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos itse olisin myyjä sanoisin vaikka "Oi, anteeksi, että olemme myyneet homeisia marjoja. Tässä sinulle uusi rasia, sopisiko tämä hyvitykseksi"
Kannattas muistaa, että asiakas on aina oikeassa....
Puolitin keräsalaatin, ja soitin kaupaan, sisus mätä. Sain myös hyvityksen persikoista, joissa oli pikkumatoja siinä kivessä. Näiden väliin mahtuu monta persikkaa ja monta salaattia, ei ole yleistä.
Kyllä kaupat hyvittävät.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
"No eihän koko rasia ole homeisia marjoja täynnä... Hmph! Ota nyt sitten yksi rasia... Vaikka en olisi velvollinen sitä sinulle antamaan" ...
Jos Prisma tai Citymarket myisi marjarasian jossa olisi kaksikin homeista marjaa, olen varma, että kuluttaja saisi rahat takaisin
Toi myyjän kommentti on ala-arvoinen.
Sama kun ostin homeessa olevan einespitsan, ja vein takaisin kauppaan, niin olisin kyllä tosissani pyöritellyt silmiä, jos myyjä sanoisi, että eihän se koko pitsa ole homeessa. Ota pois homeiset kohdat.
Tai kun palautin saumasta valmiiksi rikki olevan kenkäparin kauppaan, niin myyjä sanoisi, että onhan tuo toinen kenkä ehjä.
Ja mitä väliä sillä on, vaikka marjoja olisi siirtänyt toisista rasioista samaan palautettavaan rasiaan. Homeinen marja on syömäkelvoton.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mulla oli mansikkalaatikon pohja täynnä hometta
No entäs sitten? Ostit sillä kertaa sitten pskan.
Vierailija kirjoitti:
Ja mitä väliä sillä on, vaikka marjoja olisi siirtänyt toisista rasioista samaan palautettavaan rasiaan. Homeinen marja on syömäkelvoton.
Aijaa, onko myös myyntikelvoton.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ja mitä väliä sillä on, vaikka marjoja olisi siirtänyt toisista rasioista samaan palautettavaan rasiaan. Homeinen marja on syömäkelvoton.
Aijaa, onko myös myyntikelvoton.
Riippuu keneltä kysyy. Ilmeisesti tämän myyjän mielestä oli ihan kelpo kamaa
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä te höpötätte oikein??
Sinä sossun rahoilla ole marjoja edes tänä kesänä ostanut, niin älä puutu meidän asioihin.
Ihme jos noin mukava ihminen ei saa kaikista ystävällisintä asiakaspalvelua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Puolitin keräsalaatin, ja soitin kaupaan, sisus mätä. Sain myös hyvityksen persikoista, joissa oli pikkumatoja siinä kivessä. Näiden väliin mahtuu monta persikkaa ja monta salaattia, ei ole yleistä.
Kyllä kaupat hyvittävät.
Ai niin, ja sit vedin pikkuhousut alas ja otin lemmen nektarin esiin, oisi pitäny tajaa karvat joo, samanlainen karvoitus oli kun kookkospähkinässä
Ota hedelmäpussi mukaan ja käännä laatikko siinä myyjän näkyvillä . Marjat happanee helposti ,ei tarvi aina olla myyjän vika.Ostin mansikkoja .Seuraavana päivänä olivat homeessa. Ei ainakaan ruiskutettuja myrkyillä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuopiossa sen sijaan valitin, että pohjalla oli homeisia marjat. Poika sanoo: täh? Missä? Sanoin, no siinä mansikkarasiassa, jonka ostin eilen. Se vaan pyöritteli silmiään oudosti ja rahasti uuden marjarasian jonka ostin seuraavana päivänä ja pyysin tarkistamaan tällä kertaa pohjaltakin että ei ole homeessa.. sen se teki mutta, en saanut uutta tilalle vaikka aiemmasta oli tosiaan homeessa.
Minunkaan tapauksessa ei mitään pahoittelua. On niin outoja jotkut nykynuoret, ei minkäänlaisia käytöstapoja. Palkka pitää kyllä saada työstä, siitä pidetään huoli, mutta työ tehdään tosi huonosti eikä osata ajatella yhtään!
Työnantajan moka kun ei ole opettanut miten otetaan vastaan reklamaatio ja miten hyvitetään se. Nuoret eivät voi tietää, etenkään jos ovat ensimmäisessä kesätyössään.
Tämä poika ollut useampana kesänä töissä myymässä näitä marjoja, kun perheyritys. Opetettu tyyli, että "ei meidän marjoissa mitään vikkaa ole".. Marjat kuitenkin hyviä, kunhan ei homeisia ole, mutta pitäisi sitä nyt osata jotain muutakin sanoa. Ei edes päivänjatkoja toivotella.
veditkö housut alas?
Vierailija kirjoitti:
Jos itse olisin myyjä sanoisin vaikka "Oi, anteeksi, että olemme myyneet homeisia marjoja. Tässä sinulle uusi rasia, sopisiko tämä hyvitykseksi"
Kannattas muistaa, että asiakas on aina oikeassa....
Voisin mennä toiseen kojuun marjojen vaihtoon ..........kuka sitä voi tutkia ,jos ei vaadita kuittia.
Vierailija kirjoitti:
Vaikka koko rasia ei olisi homeessa, niin onhan se myyntikelvoton. Eikös homeitiöt leviä siinä muihinkin marjoihin?
Eivät onneksi, koska yksi marja on yksi marja. Ei toimi samoin kuin leipäpitkossa. Mutta eihän homeisia marjoja silti pitäisi myydä.
Voi hyvänen aika. Luulisi sen uuden marjarasian korjaavan tilanteen. Mutta sinustako vielä pitäisi anteeksi pyytää, vaikka luonto homehdutti ne marjat, eikä se myyjä? Ja sitten vielä tännekin tulet asian kanssa, vaikka sait uudet marjat.
Poimijana
näin sylkemisen pellolla. Vaikutti ainakin siihen, että huuhtelen ennen syömistä.