Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Mitä kellonaikaa "heti 11 jälkeen" tarkoittaa?
03.07.2023 |
Puolison lasten äiti ilmoitti puolisolleni pari pv sitten, että tulee hakemaan lasten tavarat "heti klo 11 jälkeen" tänään maanantaina kun lapset vaihtavat asuinpaikka. Puolisoni ei voi työskennellä kotona, minä voin, joten lupauduin tekemään töitä kotos, jotta hän voi hakea kamat silloin 11 aikoihin. Lapset pyöräilivät äitinsä luokse yhdentoista aikaan, koska hän asuu lähellä ja he tarvitsevat pyöriään viikolla. Näin oli myös sovittu, lapset ovat 10&12 v.
Klo 12:30 häntä ei edelleenkään kuulu, ei näy. Kysyin puolisoltani, josko exä on hänelle ilmoittanut muutoksista aikatauluissa. Ei, kuului vastaus. Hetken perästä puolisoni ilmoitti, että lapset olivat puhuneet äitinsä kanssa puoli kahdentoista aikaan, jolloin äiti oli heille kertonut lähtevänsä juuri silloin ajamaan toisesta kaupungista asuknkaupunkiamme kohden (hänen poikaystävänsä asuu siellä).
Minä, joka päivystän kotona en saa tietoa kysymättä. Vielä nytkään tämä äiti ei ole käynyt hakemassa tavaroita. Sain ohjeiksi laittaa kamat ulos odottamaan noutajaa, mutta tuolla sataa.
Mitäpä tekisit minun tilanteessani? Voin tehdä töitä kotoa, mutta minun on päivystettävä tietokoneen äärellä käytännössä koko ajan (ja myös työskenneltävä tietenkin), ja onhan tämä nyt ärsyttävää, kun sovituista asioista ei pidetä kiinni, mitään ei ilmoiteta, mistään ei kommunikoida, eikä kukaan edes pahoittele. Puolisoni ymmärrettävästi ei jaksa jatkuvasti viestitellä exänsä kanssa, eikö edes voi, koska tekee ns. suorittavaa työtä. Tämä exä/lasten äiti on lomalla, joten mistään hänen työaikstauluistsan ei ole kiinni.
Kommentit (101)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Viimeistään kello 11.30. Mihin aikaan lopulta haki tavarat?
Eipä ole vieläkään näkynyt, eikä ilmoitellut mitään. Ei vastaa viesteihin eikä puheluihin. Lapsilta kun kysyy, niin sanovat äidin kyllä olevan kotona, mutta ei just nyt voi tulla puhelimeen. Ap
Jos te kerta asutte suht lähekkäin (lapsetkin jaksavat pyöräillä kotien väliä), niin eikö sitä kassia voi viedä sinne äidin kotiin ja kysyä vähän onko jokin hätänä?
Tuntuu nyt ettei kaikki ole ok siellä, ja jo lastenkin takia olisi hyvä käydä katsomassa miten sujuu. Jos vaikka äidin miesystävä on jättänyt ja nyt on ihan romuna, niin onko lapsillekaan hyvä olla siellä katsomassa kun äiti murehtii? Tai jotain muuta vakavampaa on sattunut. Tullut ikävää postia, raha-asiat pielessä, tai ihan mitä vaan sellaista, ettei kykene järkevään toimintaan ja huolehtimaan lasten hyvinvoinnista.
Vähän outoa, kun lapset aiemmin sanoivat, että lähtenyt tulemaan ja äiti sanoi "jättäkää kassi ulos, haen siitä", niin jotainhan tällä välin tapahtunut, ettei pysty kommunikoimaan teidän kanssa. Ei varmaan liity teihin, mutta johonkin muuhun. Olkaa ihmisiä toisillenne ja pitäkää huoli toisistanne. Ei se maksa mitään, jos käy varmistamassa kaiken olevan ok.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jokainen meistä etätyöläisistä pystyy kyllä.ovikellon soidessa avaamaan oven.
Jos nyt ylipäätään kuulee ne vastamelukuulokkeet päässä sen ovikellon soinnin.
Miten tässä jännitysnäytelmässä lopulta kävi?
Jatkoa ajatellen: jos olet töissä tai sinulla on muuta tekemistä niin sovit täsmällisen ajan kun sopii sinulle, eli esim. lounasajalla 11-11.30. Sen jälkeen et avaa ovea ennen kun sinulle itsellesi sopii ja mieluiten sitäkin varten pyydät sopimaan uuden ajan. Muuten joudut jatkossakin pompoteltavaksi ja päivystät kotona jonkun kassin vuoksi.
Vierailija kirjoitti:
No hän on selvästi myöhästynyt ja aikataulu pettänyt pahasti. Sitä vaan mietin että kun teillä on tuo uusperhe, niin lasten kannalta on tosi kurjaa tuollainen v**tuilu aikuisten välillä. Tiedät itsekin että klo 16 ei ole heti 11 jälkeen. Toivottavasti et puhu lasten kuullen heidän äidistään pahaa.
Meillä lapsetkin tietävät ettei äitinsä aikataulut pidä koskaan paikkaansa. Tietävät myös sen että isän luona ajoissa ollaan aina. Menevät sitten sen mukaan. Myöhästelevät äidin kanssa sovituista jutuista, mutta muiden kanssa sovtiusta pimtävät kiinni.
Äidillään on myös tapana että myöhästyä saa vaikka kuinka paljon sovitusta, mutta yhtään aikaisemmin ei saa mennä. Eli jos lasten pitäisi tulla meille klo 12, niin ei haittaa jos tulevat vasta klo 16, kuhnan eivät tule klo 11.45.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itselle tarkoittaa, että ollaan 11.15 paikalla viimeistään. Tai ainakin ennen 11.30. Voisin odottaa 12.30 asti. Siinä on jo sen verran joustoa, että kattaa ruuhkat yms. Olisi kuitenkin kohteliasta ilmoittaa, ettei pääsekään silloin kuin piti vaan onkin myöhässä. Ilmoitus myös omatoimisesti ilman, että vasta kyselyihin vastataan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olettaisin tulevan klo 11.15 mennessä, max 11.30. Jos ei siihen mennessä näy en jäisi odotteleen, vaan jatkaisin päivää suunnitelmieni mukaan. Myöhästelijän ongelma miten saa tavarat, kun ei pidä kiinni sovitusta
Vierailija kirjoitti:
Olettaisin tulevan klo 11.15 mennessä, max 11.30. Jos ei siihen mennessä näy en jäisi odotteleen, vaan jatkaisin päivää suunnitelmieni mukaan. Myöhästelijän ongelma miten saa tavarat, kun ei pidä kiinni sovitusta
Voisin vielä lisätä, myöhästelijät ei koskaan muuta tapojaan, jos muut aina joustaa
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No mitä sun pitää päivystää? Kai hän voi soittaa ovikelloa kun tulee ja sitten vaan annat eteisessä odottavat tavarat.
Työhöni kuuluu puhelut, palaverit ja muut neuvonpidot, joista ei noin vain hypätä avaamaan ovea. Tänään järjestin asian niin, että mulla oli muita töitä, joista voi siirtyä ovelle klo 10:30-12:30, koska ajattelin sen kattavan tuon "heti 11 jälkeen"-aikakäsityksen ja jättävän vähän marginaaliakin. Ap
"Anteeksi pieni hetki, käyn avaamassa oven"
Ei se tuon vaikeampaa ole meillä muillakaan etätyöläisillä.
Paitsi että kaikki eivät kyllä voi. Mieti jos soitat jonnekin Telian tai verotoimiston aspaan, ja tyyppi siellä sanoo kesken selvittelyn et "hei venaa sekka, mä käyn avaamassa oven ja viemässä muksujen kamat niiden mutsille".
En minä noin selitä, sanon siihen kesken puhelun, että hetkinen, tarkistan tämän asian, voitteko odottaa vai soitanko takaisin ja sitten menen antamaan ne tavarat / avaamaan oven tms. ja palaan takaisin todeten, että tuo asia on selvä, mutta jatketaanpa...
Etätöissä aspassa ei tarvitse kertoa asiakkaalle kaikkea ja palaveristakin voi poistua toteamalla, että hetkinen, ovikello soi jo kolmannen kerran, pakko mennä avaamaan, ettei se ole poliisi tai jotain muuta ikävää.
Aspa antaa firmasta huonon kuvan, jos jonkin yksinkertaisen asian tarkistamisen varjolla lähtee ovea avaamaan. Ei puhelussa välttämättä ole menossa juttua minkä varjolla voi jotain tarkistaa
Heti 12 jälkeen on mulle viimeistään 12.14, sit se on jo vartin yli 12.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No mitä sun pitää päivystää? Kai hän voi soittaa ovikelloa kun tulee ja sitten vaan annat eteisessä odottavat tavarat.
Työhöni kuuluu puhelut, palaverit ja muut neuvonpidot, joista ei noin vain hypätä avaamaan ovea. Tänään järjestin asian niin, että mulla oli muita töitä, joista voi siirtyä ovelle klo 10:30-12:30, koska ajattelin sen kattavan tuon "heti 11 jälkeen"-aikakäsityksen ja jättävän vähän marginaaliakin. Ap
"Anteeksi pieni hetki, käyn avaamassa oven"
Ei se tuon vaikeampaa ole meillä muillakaan etätyöläisillä.
Paitsi että kaikki eivät kyllä voi. Mieti jos soitat jonnekin Telian tai verotoimiston aspaan, ja tyyppi siellä sanoo kesken selvittelyn et "hei venaa sekka, mä käyn avaamassa oven ja viemässä muksujen kamat niiden mutsille".
No minäpä mietin. Tässä mietinnän lopputulos: Mikäli aspalla on yhtään aivotoimintaa, hän ei selitä asiakkaalle jokaista yksityiskohtaa, vaan keksii joko tekosyyn tai sanoo vain käyvänsä avaamassa oven ilman mitään muksuista ja mutseista sekoilua. Asiakkaalle tämä tuottaa noin minuutin odottamisen. Ei ole paha rasti, kun sinne aspaan läpipääsemiseen on ensin odottanut puolipäivää.
Eipä ihme, että aspaan pääseminen kestää, kun muka töissä olevat ihmiset puuhaa ties mitä työajallaan.
Asiakkaana antaisin firmalle palautetta kun pitkän jonottamisen jälkeen aspa keskeyttää puhelun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Klo 11:01:01, riippuu ihan siitä kuinka tarkka ajanottojärjestelmä sulla on.
Mikä sillä eukolla oli kun ei tullut rojuja hakemaan eikä pystynyt puhelimessa olemaan?
Sinä olet selvästi kiltti ja ajattelevainen ihminen. Ymmärrän täysin, että tuo valmiustilassa oleminen stressaa sinua. Minusta on outoa, että lasten äiti ajattelee voivansa tulla niin paljon myöhässä ilmoittamatta yhtään mitään. Se on vain tahallista kiusantekoa sinua kohtaan.
Heti yhdentoista jälkeen tarkoittaa mun mielestä max. kello 11.10.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No mitä sun pitää päivystää? Kai hän voi soittaa ovikelloa kun tulee ja sitten vaan annat eteisessä odottavat tavarat.
Työhöni kuuluu puhelut, palaverit ja muut neuvonpidot, joista ei noin vain hypätä avaamaan ovea. Tänään järjestin asian niin, että mulla oli muita töitä, joista voi siirtyä ovelle klo 10:30-12:30, koska ajattelin sen kattavan tuon "heti 11 jälkeen"-aikakäsityksen ja jättävän vähän marginaaliakin. Ap
"Anteeksi pieni hetki, käyn avaamassa oven"
Ei se tuon vaikeampaa ole meillä muillakaan etätyöläisillä.
Juu ei onnistu todellakaan kaikissa töissä. Ei asiakas-/potilaskontaktia keskeytetä omien asioiden hoitamiseksi. Eikä isoa palaveria tai koulutusta keskeytetä yhtään sen enempää kuin marssisit neuvottelupöydästä tai luentosalin edestä kesken kaiken omille asioille. Niin ei vain tehdä. Sinun oletetaan olevan paikalla sovitun ajan kuten työpaikallakin eikä ketään kiinnosta pitääkö päästää Rekku pissille vai lapset sisälle.
Onnistuu. Mikään etänä tehtävä työ ei ole sellaista, etteikö se kestä minuutin tai alle taukoa. Niin on vaan joskus pakko tehdä. Ei työaika tarkoita sitä, että olet velvoitettu istumaan pylly liimattuna penkkiin vaikka talo romahtaisi ympäriltä. Elämässä sattuu ja tapahtuu kaikenlaista ja pitää osata joustaa ja soveltaa. Vai miten sinä selviät esim. netin kaatumisesta, jos työsi on sellaista että minuutin piipahtaminen ovellakin kaataa koko maailman?
Pakko on pitää tauko, jos on todella pakko. Mutta joissakin tapauksissa sitä täytyy välttää viimeiseen asti. Jos vaikka pitää koulutusta tai muuta tilaisuutta sadalle tai isommalle porukalle ja voi olla myös tapahtuman nauhoitus menossa, niin keskeytyksiä haluaa välttää viimeiseen asti. Ongelmatilanteita tulee. Niistä täytyy selvitä tavalla tai toisella. Pahimmassa tapauksessa tilaisuus otetaan uusiksi myöhemmin. Mutta jos sen joutuu tekemään ap:n kaltaisen tilanteen takia, niin se on todella ikävää, koska tilanteen olisi voinut hoitaa helposti ilman ongelmiakin mikäli sovitusta olisi pidetty kiinni tai edes ilmoitettu aikataulumuutoksist.
Alue: Aihe vapaa
Jokainen normaali ihminen jättää ennemmin asiakkaan linjoille tai sanoo soittavansa pian takaisin kuin ripuloi housuunsa. Ovenkolkuttamisen ajaksi puhelua ei tarvitse katkaista, kun osaa hommata oikeanlaiset välineet ja tehdä enemmän kuin yhtä asiaa samanaikaisesti.