Finnairin palvelu ylimielistä
Satuinpa tänään tulemaan Finnairin tunnin aamulennolla Helsinkiin työmatkan päätteeksi. Tarkastelin matkustamohenkilökunnan käytöstä, ja ei voi muuta kuin ihmetellä. Kuusi-seitsemänkymppinen homssuinen emäntä lörpötteli varauloskäytävän kohdalla olevassa tuolissaan nuorehkolle miehelle niin, että jäi oven cross-chekkingit sun muut tekemättä. Jutut olivat todella myötähäpeää aiheuttavia ja epäammatillisia: mm.Dohan retken kokemukset kailotettiin koko matkustamoon. Vettä tarjoillessaan tuo emäntä oli puolestaan erittäin töykeä ja ylimielinen eikä sanaa virkannut. Luulisi, ettei Finnairilla ole varaa kohdella noin yhtäkään asiakasta eikä ainakaan Platinum-korttilaisia. Palvelu on niin huonoa, että menee yhtiö vaihtoon. En ole vielä kokeillut halpayhtiöitä mutta palvelu on kuulemma parempaa kuin Finnairilla.
Kommentit (88)
Vierailija kirjoitti:
Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan.
Så är det. Då arbetsgivaren inte har bestämt att man måste flyga Finnair, har jag inte flugit så mycket som en gång med det bolaget sedan man fick nog för ca. 20 år sedan. Då flög jag minst två gånger per vecka under tio månader per år. KLM och SAS tog över tillsammans med andra.
Vierailija kirjoitti:
Metabolinen oireyhtymä näkyy kaikkialla, myös matkustamohenkilökunnassa.Itse tarkastelen sitä kuinka paksuiksi mahat ovat muuttuneet vuosien saatossa.Milloin työpuku vaihtuu löysään tunikaan?Sitä odottelen.Punnitus ennen vuoroa on ehkä mennyttä aikaa.
Mera störande var rumporna. Då man satte vid gången och tant Finnair vände sig, flög ens armbåge alltid i ens famn då tantens rumpa strök förbi. Andra bolag dras inte med samma problem.
Ikinä en ole ollut tyytymätön palveluun koneessa. Sen sijaan kaikki varauksiin liittyvä aspa ja lentokenttä"palvelut" (vaikka ei finnairin enää olekaan) on susipaskoja.
Qatar on valinta täällä ja homma toimii eikä ole rämehirviöitä servaamassa
Lentämisestä on tullut ihan helvettiä.
Finnair on kuitenkin yksi parhaita, mielestäni.
Vierailija kirjoitti:
Lentämisestä on tullut ihan helvettiä.
Finnair on kuitenkin yksi parhaita, mielestäni.
Etpä ole tainnut juuri sitten lentää laatuyhtiöiden kyydissä? Cathay Pacific, Singapore Airlines, Etihad, Qatar Airways, Emirates... näiden jälkeen Finskin "palvelukokemus" näyttää kyllä nätisti sanottuna ihan toisenlaiselta..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joku taas satuja kertoilee. Mun kokemukset on positiivisia.
Emännissä on aina mätiä omenia homssuisine tukkineen. Finnair ei ole nk. laatuyhtiöiden joukossa. Palvelu on sitten sen mukaista. Tuskin siellä yliopiston käyneet ovat palvelemassa eli sallittakoon pikkuinen moukkamaisuuskin.Työväenluokka on aina omanlaisensa käytökseltään.
Mä haluan vastedes matkustaa AkateeminenAirilla. Voitko kertoa minkä lentoyhtiön emännät ja stuertit ovat kaikki varmasti käyneet yliopiston?
Vierailija kirjoitti:
Qatar on valinta täällä ja homma toimii eikä ole rämehirviöitä servaamassa
Näin Qatarin henkilöstöä kentällä ja epäilen, että valintakriteerit ovat tarkat ulkonäön suhteen. Naiset ovat kauniita ja hoikkia ja ruumiinrakenne on tasapainoinen eli ei persjalkoja tai paksuja sääriä. Palvelu on kuulemma huippuhyvää, vain kuulopuhetta kihdallani. Finnairilla on tuskin mitään kriteerejä. Todennäköisesti emännän tai isännän pitää mahtua liikkumaan käytävällä. Työasuja on pakko olla kokoon 48-50 saakka, kun katsoo lentoemäntiä. Voisivat olla palvelualttiimpia, mutta ulkonäköpuutteet sietää.
Vierailija kirjoitti:
Qatar on valinta täällä ja homma toimii eikä ole rämehirviöitä servaamassa
Varmasti, mutta ap oli lentänyt tunnin matkan Helsinkiin. Tokkopa Qatar liikennöi Suomen sisäisiä reittejä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Metabolinen oireyhtymä näkyy kaikkialla, myös matkustamohenkilökunnassa.Itse tarkastelen sitä kuinka paksuiksi mahat ovat muuttuneet vuosien saatossa.Milloin työpuku vaihtuu löysään tunikaan?Sitä odottelen.Punnitus ennen vuoroa on ehkä mennyttä aikaa.
Mera störande var rumporna. Då man satte vid gången och tant Finnair vände sig, flög ens armbåge alltid i ens famn då tantens rumpa strök förbi. Andra bolag dras inte med samma problem.
Jos heillä olisi työterveyshuolto,vois ajatella et aloittavat jonkun terveysohjelman.alkoholi ja lyhyet unet näkyvät.iho repsottaa ja maha kasvaa.ei tule edustavaa kuvaa mut se ei ole ehkä tavoite heillä
Jo vuodesta 1972 Finski ollut boikotissa. Nimenomaan alkoholisoituneide, laskuhumalassa tylyttävien lentoemäntien vuoksi. Kaikkihan heille nauraa, kun erottuvat kentällä löntystelevinä ihra-ja selluliittikasoina muiden maiden eleganteista lentohenkilökunnasta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Qatar on valinta täällä ja homma toimii eikä ole rämehirviöitä servaamassa
Varmasti, mutta ap oli lentänyt tunnin matkan Helsinkiin. Tokkopa Qatar liikennöi Suomen sisäisiä reittejä.
Noo,onhan tunnin lento Tukholmastakin!Tosin eipä qatar sitäkään liikennöi😋
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lentämisestä on tullut ihan helvettiä.
Finnair on kuitenkin yksi parhaita, mielestäni.
Etpä ole tainnut juuri sitten lentää laatuyhtiöiden kyydissä? Cathay Pacific, Singapore Airlines, Etihad, Qatar Airways, Emirates... näiden jälkeen Finskin "palvelukokemus" näyttää kyllä nätisti sanottuna ihan toisenlaiselta..
Cathay? Vieläkö ne tunkee jatkuvasti jotain pikku lahjaa syliin, eikä anna olla rauhassa?
Vierailija kirjoitti:
Finnair poikottiin.Eikö se oven tarkastus ole joku turvallisuusjuttu ? Se on jo vakavampaa lörttöilyä. Se mustikkamehu on niin naurettava että sen voisi poistaa kokonaan
Se mustikkamehu on jo poistettukin. Ei tarjoilla enää maksutta.
Käyttäjä7437 kirjoitti:
Jo vuodesta 1972 Finski ollut boikotissa. Nimenomaan alkoholisoituneide, laskuhumalassa tylyttävien lentoemäntien vuoksi. Kaikkihan heille nauraa, kun erottuvat kentällä löntystelevinä ihra-ja selluliittikasoina muiden maiden eleganteista lentohenkilökunnasta.
Se vimppa veto laskuttaa kalliin lipun päälle matkatavaroista sai meidän sakin vaihtamaan puulaakia.Toinen meistä asuu köpiksessä ja lopetettiin finnairin käyttö 2 krt kuussa.Boikotti on voimassa toistaiseksi,sillä palvelu on alamitallista muutenkin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Finnair poikottiin.Eikö se oven tarkastus ole joku turvallisuusjuttu ? Se on jo vakavampaa lörttöilyä. Se mustikkamehu on niin naurettava että sen voisi poistaa kokonaan
Se mustikkamehu on jo poistettukin. Ei tarjoilla enää maksutta.
Ei ole totta????!!!!
aina ne on ollu tollasia. oppivat jo ekalla kurssiviikollaan talon tavoille. ei kannata hermostua. ei se tule muuttumaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Finnair poikottiin.Eikö se oven tarkastus ole joku turvallisuusjuttu ? Se on jo vakavampaa lörttöilyä. Se mustikkamehu on niin naurettava että sen voisi poistaa kokonaan
Se mustikkamehu on jo poistettukin. Ei tarjoilla enää maksutta.
Ei ole totta????!!!!
Mustikoita saa maksutta metsästä, miksi niitä pitäisi koneessa tarjoilla?
On siellä yksi kauppatieteiden kandi mutta en tiedä syytä siihen.