Läheinen joutunut sairaalaan, heikko kunto. Miten hoituu esim. pankkiasiat?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ja taas puolet neuvoista on silkkaa soopaa.

Voisitko tarkentaa asiaa?

Esim. potilasasiamiehellä ei ole mitään tekemistä tällaisten asioiden kanssa. Potilasasiamies on valitusten tekemistä varten, jos on tyytymätön hoitoon. Huomaa, etteivät ihmiset tiedä mistä puhuvat. /eri

Siellä kodissa on niin järkyttävät määrät paperia mapeissa työhuoneessa että ajatuskin saa tuskan hien pintaan. Menisi monta päivää selvittää ne vaikka olisi useampikin ihminen. Koitan tänään kysellä häneltä, mutta en tiedä onko täysin tajuissaan. Onko sosiaalityöntekijä sunnuntaisin paikalla? Joudun taas huomenna ihan normaalisti töihin enkä pysty olemaan tuolla hänen luonaan kuin tämän päivän nyt ensihätiin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen hänen lapsensa ja olen myös hänen yhteyshenkilöksi merkitty sairaustapauksissa.

Ihan hirveän monimutkaista tämäkin, ihan tarpeeksi kurja fiilis muutenkin ja järkyttävä huoli tokeneeko lainkaan vai ei. Jos tokenee, niin tämä asian laitetaan kyllä kuntoon heti kun mahdollista ettei enää käy näin. Jos ei tokene, niin sitten on taas ihan hirveä taakka tehtävänä. Miten ihmiset selviää tällaisista tilanteista, kun on oma pikkulapsiarki ja työ pyöritettävänä samalla? Ja vielä toisella paikkakunnalla eikä ole edes ajokorttia.

Mutta kiitos neuvoista, yritän päästä lääkärin juttusille heti tänään.

Et varmaan sitä tarkoittanutkaan, mutta täsmennän vielä ettei lääkäri voi auttaa sinua yhtikäs mitenkään pankkiasioissa tai muissakaan, kun ei sitä edunvalvontavaltuutusta ole tehtynä.

Lääkärin tehtävä ei muutenkaan ole auttaa pankkiasioiden hoitamisessa vaan potilaan hoitamisessa mutta lääkäriltä voi pyytää pankkia varten todistus ettei ko. henkilö pysty hoitamaan asioitaan itse. Pankki osaa sitten toimia siitä eteenpäin laittamalla lainat sun muut holdiin. Kannattaa myös laittaa vireille edunvalvojan nimittäminen

Vierailija kirjoitti:

Siellä kodissa on niin järkyttävät määrät paperia mapeissa työhuoneessa että ajatuskin saa tuskan hien pintaan. Menisi monta päivää selvittää ne vaikka olisi useampikin ihminen. Koitan tänään kysellä häneltä, mutta en tiedä onko täysin tajuissaan. Onko sosiaalityöntekijä sunnuntaisin paikalla? Joudun taas huomenna ihan normaalisti töihin enkä pysty olemaan tuolla hänen luonaan kuin tämän päivän nyt ensihätiin.

Todennäköisesti paperit ovat mapeissa jonkinlaisessa aikajärjestyksessä. Riittää, että käyt läpi viimeisimmät paperit.

Sosiaalityöntekijä on tuskin paikalla sunnuntaina, mutta voit varmastikin jättää hänelle soittopyynnön.

Jos vanhus on joutunut sairaalaan vasta äsken ja siihen mennessä hoitanut raha-asiansa ilman ongelmia, niin tuskin mitään kohtalokasta ehtii laskujen kanssa tapahtua seuraavan viikon tai kahden aikana, vaikka et saisikaan kaikkea heti hoidettua.

Vierailija kirjoitti:

Siellä kodissa on niin järkyttävät määrät paperia mapeissa työhuoneessa että ajatuskin saa tuskan hien pintaan. Menisi monta päivää selvittää ne vaikka olisi useampikin ihminen. Koitan tänään kysellä häneltä, mutta en tiedä onko täysin tajuissaan. Onko sosiaalityöntekijä sunnuntaisin paikalla? Joudun taas huomenna ihan normaalisti töihin enkä pysty olemaan tuolla hänen luonaan kuin tämän päivän nyt ensihätiin.

Sairaalan sosiaalityöntekijä ei ole viikonloppuisin töissä. Voit etsiä jo netistä hänen numeronsa ja soittaa hänelle heti maanataiaamuna. Jos et löydä, niin soita vaihteen kautta maanataina, niin saat yhteyden. Muista samalla kysyä sosiaalityöntekijän nimi ja suora numero tulevia yhteydenottoja varten.

Siitä ne asiat alkavat selkiyttmään. Älä turhaan ota yhteyttä nyt kehenkään muuhun henkilökunnan edustajaan siellä sairaalassa. Eivät pysty sinua auttamaan ja aiheutat vain toiminnallasi turhaa kuormitusta ja vaivaa heille. Oikea ammattilainen on sosiaalityöntekijä. Jos sellaista ei sairaalassa ole (yleensä aina on), niin sosiaaliohjaaja on oikea osoite.

Mun mielestä ap kärkkyy nyt ihan liikaa niitä pankkitunnuksia, ne on henkilökohtaisia, eikä niitä luovuteta. 

Edunvalvoja ei hoida asioita sairaan ihmisen pankkitunnuksilla. Etkä sitäpaitsi edes tarvitse niitä. Riittää, että käyt hakemassa ne paperilaskut kotoa ja soitat ja pyydät maksuaikaa kertoen tilanteesta. Ei ne silloin minnekkään ulosottoon mene. Ja jos vanhuksella on tilillä rahaa, niin mitä se ulosottokaan (useiden kuukausien päästä) haittaa? Rahat vaan veloitetaan tililtä toimistomaksun kera. 

Mikä ihmeen kiire ap:llä nyt on?

Ei asiansa hoitaneen ihmisen laskut mene solmuun päivissä tai viikoissa. Siinä menee kuukausia ennenkun ekat karhukirjeet alkaa tipahtelemaan luukusta. Siihen mennessä vanhus on ehtinyt joko kuolemaan tai toipumaan. 

Vierailija kirjoitti:

Kiitos, en tiennytkään tuollaisesta potilasasiamiehestä. Pääsen toki hänen asunnolleen mutta mitä se auttaa, kun moni lasku on e-laskuna enkä pääse hänen verkkopankkiinsa. Eikä varmaan kaikki ole. En tiedä mitä kaikkia maksuja hänellä on, lehtitilaukset yms. iso vastike, laina jne.

Potilasasiamies ei ole oikea ihminen, mutta sairaalan sosiaalityöntekijä neuvoo miten toimia. 

Ap:ta ei nyt enää auta, mutta kaikille muille, kaikenikäisille, tiedoksi! Tehkää hyvän sään aikana edunvalvontavaltuutus, joka astuu voimaan sitten kun. toimintakyky huononee. Eli on valittuna ihminen, joka alkaa hoitaa asioita sitten joskus kun ei enää itse pysty. 

Jos tilanne on näin kriittinen kuin kuvailit, niin laskut ovat tärkeysjärjestyksessä aika alhaisella sijalla. Niillä ei ole niin suurta kiirettä, että potilaan pitäisi nyt alkaa allekirjoitella sinun laatimiasi valtakirjoja ties minne.

Maksamattoman laskun eteneminen ulosottoon kestää muuten nopeimmillaankin kuukausia.

Ja jos potilas menehtyy, niin laskut maksetaan aikanaan kuolinpesän varoista.

Kysy arkena sairaalan sosiaalityöntekijältä, miten tilanteessa kannattaa edetä.

Vierailija kirjoitti:

Mun mielestä ap kärkkyy nyt ihan liikaa niitä pankkitunnuksia, ne on henkilökohtaisia, eikä niitä luovuteta. 

Edunvalvoja ei hoida asioita sairaan ihmisen pankkitunnuksilla. Etkä sitäpaitsi edes tarvitse niitä. Riittää, että käyt hakemassa ne paperilaskut kotoa ja soitat ja pyydät maksuaikaa kertoen tilanteesta. Ei ne silloin minnekkään ulosottoon mene. Ja jos vanhuksella on tilillä rahaa, niin mitä se ulosottokaan (useiden kuukausien päästä) haittaa? Rahat vaan veloitetaan tililtä toimistomaksun kera. 

Minä en löydä yhtään viestiä, jossa ap olisi kärkkynyt pankkitunnuksia. Hän vain yrittää selvittää, miten laskut voi tässä yllättävässä tilanteessa hoitaa.

Ohis

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kiitos, en tiennytkään tuollaisesta potilasasiamiehestä. Pääsen toki hänen asunnolleen mutta mitä se auttaa, kun moni lasku on e-laskuna enkä pääse hänen verkkopankkiinsa. Eikä varmaan kaikki ole. En tiedä mitä kaikkia maksuja hänellä on, lehtitilaukset yms. iso vastike, laina jne.

Potilasasiamies ei ole oikea ihminen, mutta sairaalan sosiaalityöntekijä neuvoo miten toimia. 

Ap:ta ei nyt enää auta, mutta kaikille muille, kaikenikäisille, tiedoksi! Tehkää hyvän sään aikana edunvalvontavaltuutus, joka astuu voimaan sitten kun. toimintakyky huononee. Eli on valittuna ihminen, joka alkaa hoitaa asioita sitten joskus kun ei enää itse pysty. 

Edunvalvontavaltuutus kannattaa tehdä, mutta ei sekään ratkaise asioita välittömästi, vaan vasta pitkällä tähtäimellä. Kun toimintakyky huononee, pitää hakea DVV:ltä edunvalvontavaltuutuksen toimeenpanoa. DVV:n käsittelyyn menee kuukausia. Sitä odotellessa pitää asiat hoitaa jotenkin muuten.

Vierailija kirjoitti:

Siellä kodissa on niin järkyttävät määrät paperia mapeissa työhuoneessa että ajatuskin saa tuskan hien pintaan. Menisi monta päivää selvittää ne vaikka olisi useampikin ihminen. Koitan tänään kysellä häneltä, mutta en tiedä onko täysin tajuissaan. Onko sosiaalityöntekijä sunnuntaisin paikalla? Joudun taas huomenna ihan normaalisti töihin enkä pysty olemaan tuolla hänen luonaan kuin tämän päivän nyt ensihätiin.

Tarkistapa omasta työehtosopimuksestasi, onko sinne merkitty "lyhyt tilapäinen vapaa" tai jotain sinne päin. Se on tarkoittu juuri tuollaisia tilanteita varten. Vapaa on muutaman päivän mittainen, joskus jopa palkallinen.

Yleensä laskujem maksua odotellaan, tulee karhukirjettä jne.

Jos vaikka eräpäivä ollut toukokuun lopussa, josksu kesäkuun aikana tulee muistutus, ja ehkä heinäkuussa kun pari laskua myöhässä tilaukset laitetaan kiinni.

Useimmat firmat myös antavat esim. sukulaiselle tälläisissä tilanteissa maksutiedot kun soittaa ja kysyy. Eivät saa antaa tietoja tarkemmin, mutta laskun summan, tili- ja viitenumerot kyllä

Eli voit soittaa vaikka sähköyhtiöön, kysyä onko avoimia laskuja että saisit maksettua ne (omalta tililtäsi) pois. Keskenään raha-asiat voi sitten hoitaa myöhemmin.

Lexly lakipalveluista kannattaa vielä varmistaa miten tehdä asia oikein, ettei tule sitten ongelia myöhemmin

Vierailija kirjoitti:

Tässä nähdään, miten nopeasti voi tilanne muuttua ikäihmisten kohdalla. Jopa nuorempien ja ongelmia tulee kun on yksinasuja.

Siksi edunvalvontavaltuutus on hyvä tehdä kaikkien kun jää eläkkeelle.

Noin on. 👍

Vierailija kirjoitti:

Siellä kodissa on niin järkyttävät määrät paperia mapeissa työhuoneessa että ajatuskin saa tuskan hien pintaan. Menisi monta päivää selvittää ne vaikka olisi useampikin ihminen. Koitan tänään kysellä häneltä, mutta en tiedä onko täysin tajuissaan. Onko sosiaalityöntekijä sunnuntaisin paikalla? Joudun taas huomenna ihan normaalisti töihin enkä pysty olemaan tuolla hänen luonaan kuin tämän päivän nyt ensihätiin.

Viralliset asiat tuskin mihinkään etenee sunnuntaina. Päivystävä lääkäri tuskin kirjoittaa mitään todistuksia ne pyydetään hoitavalta- /osatonlääkäriltä, eikä sosiaalityöntekijä ole paikalla sunnuntaina. Osastolta voit toki kysyä koska hän on tai mistä numerosta sosiaalityöntekijää voi kysyä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Sairaalassa sosiaalityöntekijä. He voivat auttaa.

Itse kun jouduin mielisairaalaan ysärillä, niin sosiaalotyöntekijä tuli sängyn päähän ja sanoi "nyt kun olet täällä niin saadaan sulta kaikki tuet poikki kun et ole enää työmarkkinoiden käytettävissä".

Siinä oli kaikki apu mitä häneltä sai. Pakkohoitoon joutuva on täysin kusessa, jos ei ole ketään joka hoitaa hänen asioitaan siviilissä sillä aikaa.

Tämä on myös hyvä esimerkki, miksi suomalaisessa yhteiskunnassa ei pärjää, ellei ole läheisiä omaisia eli lapsia. Vedetään kuin pässiä narussa ja viranomaiset nyhtävät varmasti viimeisetkin rahat.

Määritelkää tilien käyttöoikeus myös jollekin omaiselle, muuten olette täysin pulassa, jos teille käy jotain.

Kirjatkaa raha-asianne ylös muistilapulle tällaiselle henkilölle, että hän pystyy hoitamaan asioitanne, jos sairastutte.

Yleinen harha mihin itse olen 10v sairaalan sosiaalityöntekijänä törmännyt että se sostt voi noin vain hoitaa potilaan raha-asioita. Ei voi, me voimme vain ohjata ja neuvoa potilasta mutta esim. kenenkään laskuja emme voi nettipankissa maksaa, laittaa laskuja suoraveloitukseen jne. Toimintakykyisten potilaiden kanssa olen kyllä kaverina ollut tietokoneella ja potilas itse sitten näpytellyt laskut maksuun mutta me emme saa kenenkään pankkitunnuksia käytellä. Raha-asiat pitää jotenkin yhteistyössä potilaan ja omaisten kanssa hoitaa mikä ei aina ole helppoa.

Laskuttajille kuten esim. sähköyhtiö, vuokranantaja jne. soittaminen on hankaloitunut koska joka paikassa kysytään 'onko lupaa potilaalta' eikä auta että selittää kuinka että ei potilas nyt pääse puhelimeen. Pankkien kanssa homma on vielä tiukempi ja tiukentunut entisestään. Myös Kelan kanssa asiointi on vaikeutunut huomattavasti kun pitäisi olla se potilas siinä vieressä kun soitat Kelaan ja näinhän ei tietenkään aina voi olla. Edes se että esittelee itsensä sairaalan sosiaalityöntekijäksi ei riitä.

Ymmärrän tavallaan miksi tietosuoja on tiukentunut mutta kolikon kääntöpuolella sitten on tämä että asiat jäävät hoitamatta. Eduskuntaan päin kannattaa valittaa näistä lakien tiukennuksista. Vapaamuotoiset valtakirjat eivät välttämättä joka paikkaan käy, esim. pankit on näissä tiukkoja. Lääkäriltä voi toki pyytää selvityksen potilaan tilanteesta eli näin saada vähän kättä pidempää.

Edunvalvonta-asioiden käsittely DVV:ssä voi viedä useammasta kuukaudesta vuoteen, jonot ovat tässä viime vuosien aikana pidentyneet huomattavasti. Itse olen tässä työvuosien aikana oppinut että asiat kannattaa laittaa etukäteen mahdollisimman hyvin kuntoon, edunvalvontavaltuutus jne.

T. Sairaalan sosiaalityöntekijä (ei sosiaalihoitaja, tämä nimike on vuosikymmenten takaa :)

Vierailija kirjoitti:

Saako tuon edunvalvontavaltuutuksen tehtyä sitten kuinka helposti?

https://dvv.fi/edunvalvontavaltuutus-eli-tuen-tarpeen-ennakointi