Miksei kukaan puutu apteekkien reseptiasiakkaiden henkilösuojan puutteeseen?
Toiset asiakkaat ja henkilökuntakin kuulee millä asialla liikut ja mitä aineita käytät. Jotain pitäisi tehdä.
Kommentit (425)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"TÄMÄ PERÄPUKAMANVOITEEN TUOTESELOSTE ON TÄSSÄ PEEÄPUKAMVOIDEPAKKAUKSEN SISÄLLÄ".
Se kuulostaa tuolta asiakkaan korvissa. Oikeasti farmaseutti sanoo: "se pakkausseloste on siellä pakkauksen sisällä".
UUUUUUU
En ole peräpukamavoidetta ostanut, mutta kyllä niitä farmaseutteja löytyy, jotka kailottaa kaiken intiimin niin kovaa kuin pystyvät. Inhoan apteekissa käymistä.
Näitä tosiaan on. Itseäni ei haittaa kun olen muutenkin melko avoin terveysongelmistani, mutta tutulla oli ymmärrettävästi vähän haitannut kun farmaseutti oli huudellut apteekissa isoon ääneen Viagra-reseptistä.
Farmaseuteille nämä on arkipäivää ja vain työtä, mutta asiakkaalle voi olla ainutlaatuinen ja yksityinen asia. Ehkä asioista voisi yrittää puhua asiakkaalle ilman että ainakaan noin tunnettujen lääkkeiden nimiä ei huudettaisi isoon ääneen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
ei hullumpi idea. Nyt kehitysehdotus eteenpäin! :)
Luuletteko olevanne ajatuksen keksineitä?! On sitä esitelty jo pitkään alalla, mutta kuten sanoin, ei se kiinnosta.
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
Tästä pitäisi olla maininta laissa.
Vierailija kirjoitti:
Tietosuojavaltuutetulle voi laittaa viestiä jos jossain paikoissa tapahtuu tietosuojarikkomuksia tai tietosuojaloukkauksia. Asiakkaiden henkilötiedot täytyy organisaatiossa suojata kaikissa asiakasprosessin vaiheissa kun käsittelevät toimipisteissään niitä. (Ei saa päätyä toisten asiakkaiden tai työntekijöiden korviin)
Ja myös rikosilmoituksen voi tehdä poliisille jos omia henkilötietoja levitellään tai terveystietoja kailotetaan sivullisille.
Tuohan ei siis ole mikään tietosuojarike, josta voisi valittaa! :D
Sen sijaan sellaiset olisivat, joita asiakkaat "vaativat" lähes päivittäin tekemään:
"katsotko samalla mun äidin muutkin lääkkeet, ottaisin mitä puuttuu" En katso, kun ei täällä ole valtuutusta.
"Anna mulle lääkkeet nyt ilman mitään korttia, ei tullut nyt mukaan". En anna, koska en saa mennä edes tietoihisi ilman mitään korttia.
Puhelimessa: "Katsotko onko se tk laittanut mulle sinne reseptin X?" En katso, koska emme saa puhelinpyynnön perusteella mennä e-resepteihin.
jne
jne
jne
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
Tästä pitäisi olla maininta laissa.
Mut ei oo! *röhönaurua*
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No odota ap kun päivystyksen vuodepaikalle joudut. Jos huoneessa on muitakin potilaita, niin keskustelet hoitajien ja lääkärin kanssa kaikkien kuullen.
Sehän ei aina ole edes huone vaan voi olla valtava sali. Sängyt verhoilla erotettuna. Sinä kuulet muut ja ne muut kuulevat sinut.
Tosin useimmiten ne muut ovat suht dementtejä. Ne jotka eivät ole, ovat niin kipeitä että eivät jaksa muistella sun nimeäsi ja vaivaasi vaan toivovat saavansa itse hoitoa.
Ei se nyt aina näinkään mene. Olen tavallinen työssäkäyvä keski-ikäinen enkä käsittääkseni mikään dementti, päivystyksessä olin umpilisäkkeen tulehduksen takia ja sen jälkeen kun vaivan syy oli selvinnyt ja kipulääkitys oli kunnossa, ei ollut mitään hätää eikä mitään tekemistäkään ja kyllä siinä kuuli kaiken mitä ympärillä tapahtui. Kiusallista oli, mielummin olisi ollut kuulemmatta ihmisten raskaitakin yksityisasioita, mutta eihän tuolle mitään voi kun ei resurssit riitä mihinkään yksityishuoneisiin.
Ei ole kivaa, että naapuri tietää mun lääkitykset ja sairaudet, koska ne apteekissa kailotetaan kaikille.
Vierailija kirjoitti:
No odota ap kun päivystyksen vuodepaikalle joudut. Jos huoneessa on muitakin potilaita, niin keskustelet hoitajien ja lääkärin kanssa kaikkien kuullen.
Tai ylipäänsä sairaalan vuodeosastolle..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse haen säännöllisin välein mt-lääkkeet ja viis veisaan kuuleeko joku.
Siksi toiseksi reseptilääkkeet haetaan "luukuilta" ja apteekeissa jokaisen asiakaspaikan vieressä on kunnon seinäke, ei kuulu eikä näy. Ainakin pk-seudulla näin.
Joissain pikkuapteekeissa on hipihiljaista ja vuoroaan odottavat melkein ihan selän takana odottamassa pahimmillaan. Olen kuullut todella henkilökohtaisia asioita ja myös nähnyt mitä lääkkeitä menee. Pienellä paikkakunnilla varsinkin tuollainen on mielestäni aivan järkyttävää.
Hanki oikeita ongelmia stanan h*ntti.
Spr:n pysyvissä verenluovutuspaikoissa tiedot käydään läpi (lasi)seinällisissä kopeissa, vaikka luovuttajilla ei yleisesti ottaen edes sairauksia. Miksei onnistu apteekeissa?
Ihan helppoa olisi apteekkeihinkin rakentaa pari lasitettua koppia, jotka eristäisi äänet. Onhan tällaisia mm. poliisilaitoksilla, pankeissa jne. Esim. kun hain passia, niin sellaiseen lasikoppiin ohjattiin, ettei kaikki kuulu.
Itse olen kehdannut lääkkeeni hakea ja tietysti nykyään voi tilata netin kauttakin reseptilääkkeitä. Mutta tunnistan ongelman. Ei ollut mukava hakea apteekista esim. lapsettomuushoitoihin liittyviä lääkkeitä. Varmasti monessa muussakin vaivassa lääkkeiden haku voi nolottaa. Ja vaikkei nolottaisikaan, niin ei niitä terveystietojaan haluaisi välttämättå jakaa kaikkien kanssa varsinkaan pikkupaikkakunnalla, missä kaikki tuntee kaikki.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse haen säännöllisin välein mt-lääkkeet ja viis veisaan kuuleeko joku.
Siksi toiseksi reseptilääkkeet haetaan "luukuilta" ja apteekeissa jokaisen asiakaspaikan vieressä on kunnon seinäke, ei kuulu eikä näy. Ainakin pk-seudulla näin.
Joissain pikkuapteekeissa on hipihiljaista ja vuoroaan odottavat melkein ihan selän takana odottamassa pahimmillaan. Olen kuullut todella henkilökohtaisia asioita ja myös nähnyt mitä lääkkeitä menee. Pienellä paikkakunnilla varsinkin tuollainen on mielestäni aivan järkyttävää.
Tällainen voi vaikuttaa jopa työpaikan saantiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"TÄMÄ PERÄPUKAMANVOITEEN TUOTESELOSTE ON TÄSSÄ PEEÄPUKAMVOIDEPAKKAUKSEN SISÄLLÄ".
Se kuulostaa tuolta asiakkaan korvissa. Oikeasti farmaseutti sanoo: "se pakkausseloste on siellä pakkauksen sisällä".
UUUUUUU
En ole peräpukamavoidetta ostanut, mutta kyllä niitä farmaseutteja löytyy, jotka kailottaa kaiken intiimin niin kovaa kuin pystyvät. Inhoan apteekissa käymistä.
Näitä tosiaan on. Itseäni ei haittaa kun olen muutenkin melko avoin terveysongelmistani, mutta tutulla oli ymmärrettävästi vähän haitannut kun farmaseutti oli huudellut apteekissa isoon ääneen Viagra-reseptistä.
Farmaseuteille nämä on arkipäivää ja vain työtä, mutta asiakkaalle voi olla ainutlaatuinen ja yksityinen asia. Ehkä asioista voisi yrittää puhua asiakkaalle ilman että ainakaan noin tunnettujen lääkkeiden nimiä ei huudettaisi isoon ääneen.
Tuttusi vain luuli että huuteli. Ihan oikeasti, se tilanne menee näin:
Asiakas antaa lapulla tiedon, että ottaa sildenafiilia.
Farmaseutti: Otatko minkä verran? Edullisin on 12:n pakkaus, voit ottaa useampia.
Asiakas: Kaksi
Farmaseutti: Sulla on tässä reseptissä Ratiopharmin valmiste, mutta Stada olisi 50 senttiä halvempi. Haluatko, että vaihdetaan?
Asiakas: Ei tarvitse
Farmaseutti: Vaikutusaika on noin 5 tuntia, otetaan noin 1/2 - tuntia ennen. Ruokailu voi hidastaa vaikutuksen alkua. Kannattaa lukaista pakkausseloste, siellä mainitaan mahdollisia haittavaikutuksia.
Se ois sitten 5,86€, kiitos!
Mutta asiakkaan korvissa tuossa paljastettiin koko hänen sänkyelämänsä ja kaikille.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
ei hullumpi idea. Nyt kehitysehdotus eteenpäin! :)
Luuletteko olevanne ajatuksen keksineitä?! On sitä esitelty jo pitkään alalla, mutta kuten sanoin, ei se kiinnosta.
miksi se ei kiinnosta ja ei varmasti hankala järjestää,vaikka vain reseptiasiakkaille,vaikka kaks koppia,ettei kauheita jonoja pääse syntymään.
Kyllä se apteekki on sitten jo konkurssin partaalla muutenkin, jos ei ole varaa rakentaa edes yhtä äänieristettyä koppia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse haen säännöllisin välein mt-lääkkeet ja viis veisaan kuuleeko joku.
Siksi toiseksi reseptilääkkeet haetaan "luukuilta" ja apteekeissa jokaisen asiakaspaikan vieressä on kunnon seinäke, ei kuulu eikä näy. Ainakin pk-seudulla näin.
Joissain pikkuapteekeissa on hipihiljaista ja vuoroaan odottavat melkein ihan selän takana odottamassa pahimmillaan. Olen kuullut todella henkilökohtaisia asioita ja myös nähnyt mitä lääkkeitä menee. Pienellä paikkakunnilla varsinkin tuollainen on mielestäni aivan järkyttävää.
Hanki oikeita ongelmia stanan h*ntti.
Onko sulla känkkäränkkäpäivä taas? :/
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekeissa pitäisi olla äänieristetty koppi / pieni huone, jossa ainakin reseptiasiat hoidetaan.
ei hullumpi idea. Nyt kehitysehdotus eteenpäin! :)
Luuletteko olevanne ajatuksen keksineitä?! On sitä esitelty jo pitkään alalla, mutta kuten sanoin, ei se kiinnosta.
miksi se ei kiinnosta ja ei varmasti hankala järjestää,vaikka vain reseptiasiakkaille,vaikka kaks koppia,ettei kauheita jonoja pääse syntymään.
Koska teitä varttihulluja ei haluta kumarrella. Isointa osaa se ei häiritse tai koittavat ennemmin karaista itsensä sietämään epämiellyttäviä asioita, kuin määkiä vainoharhoissaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"TÄMÄ PERÄPUKAMANVOITEEN TUOTESELOSTE ON TÄSSÄ PEEÄPUKAMVOIDEPAKKAUKSEN SISÄLLÄ".
Se kuulostaa tuolta asiakkaan korvissa. Oikeasti farmaseutti sanoo: "se pakkausseloste on siellä pakkauksen sisällä".
UUUUUUU
En ole peräpukamavoidetta ostanut, mutta kyllä niitä farmaseutteja löytyy, jotka kailottaa kaiken intiimin niin kovaa kuin pystyvät. Inhoan apteekissa käymistä.
Näitä tosiaan on. Itseäni ei haittaa kun olen muutenkin melko avoin terveysongelmistani, mutta tutulla oli ymmärrettävästi vähän haitannut kun farmaseutti oli huudellut apteekissa isoon ääneen Viagra-reseptistä.
Farmaseuteille nämä on arkipäivää ja vain työtä, mutta asiakkaalle voi olla ainutlaatuinen ja yksityinen asia. Ehkä asioista voisi yrittää puhua asiakkaalle ilman että ainakaan noin tunnettujen lääkkeiden nimiä ei huudettaisi isoon ääneen.
Tuttusi vain luuli että huuteli. Ihan oikeasti, se tilanne menee näin:
Asiakas antaa lapulla tiedon, että ottaa sildenafiilia.
Farmaseutti: Otatko minkä verran? Edullisin on 12:n pakkaus, voit ottaa useampia.
Asiakas: Kaksi
Farmaseutti: Sulla on tässä reseptissä Ratiopharmin valmiste, mutta Stada olisi 50 senttiä halvempi. Haluatko, että vaihdetaan?
Asiakas: Ei tarvitse
Farmaseutti: Vaikutusaika on noin 5 tuntia, otetaan noin 1/2 - tuntia ennen. Ruokailu voi hidastaa vaikutuksen alkua. Kannattaa lukaista pakkausseloste, siellä mainitaan mahdollisia haittavaikutuksia.
Se ois sitten 5,86€, kiitos!
Mutta asiakkaan korvissa tuossa paljastettiin koko hänen sänkyelämänsä ja kaikille.
Olen eri, mutta onko se lasikopin rakentaminen oikeasti vaikeaa? Ei ole. Ongelma olisi helposti poistettavissa. Apteekeissa on vain tuo oma kulttuurinsa, eikä kukaan osaa kyseenalaistaa ja uudistaa vanhoja käytäntöjä.
Uutisvinkki lehdille!