Ihmiset ei vieläkään tajua 50 euron omavastuuta
Vuoden alussa lääkkeissä on 50 euron omavastuu. Eli ostin kolmen kuukauden lääkkeet, kelakorvaus laskettiin summasta mikä jäi kun 150 miinus 50 eli satasesta sain kelakorvauksen.
Taas luin tänään että kamalaa kun vanhuksilta veloitetaan ylimääräinen viiskymppinen pienistä eläkkeistä jotka muutenkin menee lääkkeisiin. Onko tuo henkilö kuullut maksukatostakaan, ei ehkä läheisiä vanhuksiaan pysty neuvomaan.
Onhan maksukattokin iso tietysti pieneläkeläiselle. Mutta esim. Tutun syöpälääkkeet, helmikuussa maksukatto täyttyy, sitten jotain 2,50 euroa resptilääkkeet.
Kommentit (93)
He ovat eläneet suurimman osan elämäänsä ilman noita 50 euron omavastuita vuoden alussa. Tuo omavastuu on aika uusi juttu.
Kukaan ei halua luopua saavutetuista eduista, tuolla omavastuulla siitä on kuitenkin joutunut luopumaan.
Apteekin kassalla työskennellessä tammikuu oli raivostuttavin, kun ihmiset alkoivat vänkäämään korvauksista.
Vierailija kirjoitti:
He ovat eläneet suurimman osan elämäänsä ilman noita 50 euron omavastuita vuoden alussa. Tuo omavastuu on aika uusi juttu.
Kukaan ei halua luopua saavutetuista eduista, tuolla omavastuulla siitä on kuitenkin joutunut luopumaan.
No onhan toi omavastuu ollut jo aiemminkin.
Vierailija kirjoitti:
Apteekin kassalla työskennellessä tammikuu oli raivostuttavin, kun ihmiset alkoivat vänkäämään korvauksista.
Jos sama asia toistuu asiakkaiden puheissa, kannattaa siitä tehdä info myymälään.
Eli a-taulu ja siihen asiasta selkeä abc.
Taulu kannattaa sijoittaa jo sisääntuloon. Toinen ehkä siihen missä asiakkaat odottavat vuoroaan reseptitiskille.
Kyllähän itelläkin meinasi suu loksahtaa auki, kun ummikkona ekan kerran tästä omavastuusta kuulin kassalla. Luulin saavani lääkkeet melkein ilmaiseksi 100% kela korvattavina vaan toisin kävi. Mielestäni huono juttu tämmöinen ylimääräinen maksu. Monesti lääkkeitä tarvii esim pieneläkeläiset joiden lompakossa ylimääräinen 50 näkyy ja tuntuu. Kukahan tälläkin rikastuu ja kenen ehdotus tämä 50e lisä oli/on?
Moni myös kuvittelee, että lääkkeet saa ilmaiseksi tuon 50e omavastuun jälkeen.
Vierailija kirjoitti:
He ovat eläneet suurimman osan elämäänsä ilman noita 50 euron omavastuita vuoden alussa. Tuo omavastuu on aika uusi juttu.
Kukaan ei halua luopua saavutetuista eduista, tuolla omavastuulla siitä on kuitenkin joutunut luopumaan.
Onhan se ollut jo monta vuotta.
Mutta aina on vänkääjiä jotka luulevat sen olevan ylimääräinen maksu ikäänkuin joku pantti apteekille tms.. Eikä vain sitä että vuoden ensimmäisistä lääkkeitä on kerrytettävä 50 euroa ennenko saa kelakorvauksen.
Yks vuosi kuulin kun viereisen sermin asiakas oikein riiteli, farmaseutti yritti selittää että maksat vain lääkkeestä enemmän nyt ensimmäisellä kerralla.
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän itelläkin meinasi suu loksahtaa auki, kun ummikkona ekan kerran tästä omavastuusta kuulin kassalla. Luulin saavani lääkkeet melkein ilmaiseksi 100% kela korvattavina vaan toisin kävi. Mielestäni huono juttu tämmöinen ylimääräinen maksu. Monesti lääkkeitä tarvii esim pieneläkeläiset joiden lompakossa ylimääräinen 50 näkyy ja tuntuu. Kukahan tälläkin rikastuu ja kenen ehdotus tämä 50e lisä oli/on?
Veronmaksajat sillä omavastuulla rikastuu.
Olen aina käsittänyt, että syöpälääkkeet ovat sataprosenttisesti korvattavia. Mutta ehkä niihinkin sovelletaan tuota 50 euron maksukattoa.
Muistan, kun vielä joitain vuosia sitten kolmen päivän systostaattitablettihoidon hinta oli 3600 euroa, asiakkaalle se maksoi sen 4 euron reseptimaksun.
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän itelläkin meinasi suu loksahtaa auki, kun ummikkona ekan kerran tästä omavastuusta kuulin kassalla. Luulin saavani lääkkeet melkein ilmaiseksi 100% kela korvattavina vaan toisin kävi. Mielestäni huono juttu tämmöinen ylimääräinen maksu. Monesti lääkkeitä tarvii esim pieneläkeläiset joiden lompakossa ylimääräinen 50 näkyy ja tuntuu. Kukahan tälläkin rikastuu ja kenen ehdotus tämä 50e lisä oli/on?
Mikä ihmeen lisä?
Toimeentulotuen asiakkaille lääkkeet ovat ilmaisia.
Sipilän hallituksen aikaansaannos. Muistakaa
Mites kun on vaikka 3 eri lääkettä jatkuvasti niin pitääkö niistä kaikista erikseen maksaa se 50 € omavastuu vai onko se yhteinen könttäsumma kerran vuodessa?
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän itelläkin meinasi suu loksahtaa auki, kun ummikkona ekan kerran tästä omavastuusta kuulin kassalla. Luulin saavani lääkkeet melkein ilmaiseksi 100% kela korvattavina vaan toisin kävi. Mielestäni huono juttu tämmöinen ylimääräinen maksu. Monesti lääkkeitä tarvii esim pieneläkeläiset joiden lompakossa ylimääräinen 50 näkyy ja tuntuu. Kukahan tälläkin rikastuu ja kenen ehdotus tämä 50e lisä oli/on?
Eihän se ylimääräinen maksu ole vaan ilmaisedut astuu voimaan kun olet itse lääkkeistäsi kustantanut 50 euroa.
Kelahan ne alennukset kustantaa meille eli kela hyötyy sen 50 e reseptilääkkeitä syöviltä vuodessa.
Mehän maksamme sv-maksuja, työnantaja maksaa sv-maksuja Kelalle.
Vierailija kirjoitti:
Apteekin kassalla työskennellessä tammikuu oli raivostuttavin, kun ihmiset alkoivat vänkäämään korvauksista.
Tässäpä muuten hyvin kuvaava kommentti suomalaisen asiakaspalvelun tasosta. Suomalainen näkee asian juuri näin.
Oikeastihan jos asiakaspalvelua tekee oikein ja kuten pitäisi ajatella, miettisitte apteekissa miten voisitte helpottaa tammikuun asiakkaiden epätietoisuutta ja auttaa heitä ymmärtämään paremmin.
Vierailija kirjoitti:
Mites kun on vaikka 3 eri lääkettä jatkuvasti niin pitääkö niistä kaikista erikseen maksaa se 50 € omavastuu vai onko se yhteinen könttäsumma kerran vuodessa?
Voi luoja! Se on vuoden alussa könttä reseptilääkkeistä.
Itse ostin 3 lääkettä kolmeksi kuukaudeksi. Kahdesta maksoin täyden maksun, kalleimmasta oli vähennetty se 50 euroa. Silti näkyy kuitissa olevan kelakorvaus 68 euroa.
Vierailija kirjoitti:
Mites kun on vaikka 3 eri lääkettä jatkuvasti niin pitääkö niistä kaikista erikseen maksaa se 50 € omavastuu vai onko se yhteinen könttäsumma kerran vuodessa?
Ei. Kun koskee kaikkia lääkkeitä yhteisesti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Apteekin kassalla työskennellessä tammikuu oli raivostuttavin, kun ihmiset alkoivat vänkäämään korvauksista.
Tässäpä muuten hyvin kuvaava kommentti suomalaisen asiakaspalvelun tasosta. Suomalainen näkee asian juuri näin.
Oikeastihan jos asiakaspalvelua tekee oikein ja kuten pitäisi ajatella, miettisitte apteekissa miten voisitte helpottaa tammikuun asiakkaiden epätietoisuutta ja auttaa heitä ymmärtämään paremmin.
Jotkut ei ymmärrä millään vaikka on jo monta vuotta ollut. Niin paljon ei varmaan kenellekään rautalankaa.
Miten se on vaikea tajuta että ensin ostat 50 eurolla lääkkeitä, senjälkeen saat sulle kuuluvat kelakorvaukset.
Aivan törkeää on kyllä tuo 50 euron omavastuumaksu. Lääkkeet ovat muutoinkin jo liian kalliita ja nyt vielä tuo 50 euroa lisää. Kyllä meitä pienituloisia taas rangaistaan.
Samat ihmiset valittavat lehtien palstoilla että ei rahat riitä kun vuokran jälkeen jää elämiseen 10€ jolla on pärjäiltävä. Todellisuus on aivan toinen.