Lue keskustelun säännöt.
Tiliote on maksutosite
08.01.2023 |
Tiliote ei ole kuitti, mutta siitä näkyy maksu ja sen pitää lain mukaan kelvata kuten kuitinkin.
Kommentit (61)
Jos haluaa palauttaa ehjän tuotteen pitää säilyttää kuitti.
Jos haluaa vaihtaa/korjauttaa viallisen tuotteen takuun piirissä riittää tiliotekin ostotodisteeksi.
Ei tämä sen kummempaa ole.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei ole mielestäni tätä päivää, että olisi pakko olla joku paperinen kuitti nimenomaan.
Höpö höpö. Tiliotteelta näkyy veloitus yhteensä, mutta ei näy mitä veloitus sisältää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Se, että tiliotteessa lukee
2.1.2023 korttiosto H&M -39.90€Ei kerro kyllä mitä olen ostanut...
Jokaisella tiliotteen merkinnällä on kyllä uniikki leima jonka perusteella voi henkkamaukan systeemeistä katsoa mitä kyseisellä ostotapahtumalla on maksettu.
Ja ne on helvetin helppo väärentää. Moni väärentää, ottaa väärennöksestä ss:n ja hermostuu, kun se ei olekaan käypä todiste.
No tämä nainen ei ole enää reklaloimassa. Iso Omena voi huokaista varmaan helpotuksesta sitten..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Varokaa!!! Varokaa kauppakeskus Isoa Omenaa ja Rediä väkivaltaisten vartijoitten vuoksi!
Liittyen Ison Omenan tapaukseen: kukaan muu kuin tilanteessa olleet eivät tiedä oltiinko palauttamassa ehjää, reklamoimassa viallisesta vai huijaamassa myyjää. Tämä selvinnee poliisin tutkimuksissa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Se, että tiliotteessa lukee
2.1.2023 korttiosto H&M -39.90€Ei kerro kyllä mitä olen ostanut...
Jokaisella tiliotteen merkinnällä on kyllä uniikki leima jonka perusteella voi henkkamaukan systeemeistä katsoa mitä kyseisellä ostotapahtumalla on maksettu.
Ja ne on helvetin helppo väärentää. Moni väärentää, ottaa väärennöksestä ss:n ja hermostuu, kun se ei olekaan käypä todiste.
Miten pystyt muka väärentämään uniikin tunnisteen? Jos ei ole pääsyä firman it-järjestelmiin..
Vierailija kirjoitti:
Höpö höpö. Tiliotteelta näkyy veloitus yhteensä, mutta ei näy mitä veloitus sisältää.
Mutta arkistointitunnus näkyy, ja sen perusteella voi kaupan puolen järjestelmistä nähdä mitä kyseisellä ostolla on maksettu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Höpö höpö. Tiliotteelta näkyy veloitus yhteensä, mutta ei näy mitä veloitus sisältää.
Siellä näkyy maksutapahtuman yksilöllinen tunniste ja kellonaika + päivämäärä.
Vierailija kirjoitti:
Se, että tiliotteessa lukee
2.1.2023 korttiosto H&M -39.90€Ei kerro kyllä mitä olen ostanut...
On myös yksilöivä MF NRO.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Helsingin Sanomista lainattua:
"TILIOTE ON oikeastaan jo kuittia tärkeämpi dokumentti", kertoo lakimies Riitta Kokko-Herrala Kuluttajavirastosta.
"Tiliotteella näkyvät myös suoraveloitukset ja verkkopankissa maksetut laskut, joista kuitti jää monelta tulostamatta. Periaatteessa kaikki tositteet olisi aina hyvä säilyttää, mutta ellei jaksa säilöä kaikkea, kannattaa säilyttää ainakin tiliotteet" Viallisen tavaran palautusoikeus ei ole sidoksissa kuittiin. Asiakas on oikeutettu hyvitykseen, vaikka kuittia ei olisikaan, kunhan ostotapahtuman voi näyttää toteen.
Entäs jos ne levikset on ehjät?
Asiakkaat ei myöskään ymmärrä sitä, että eri kaupoilla on erilaiset palautusehdot. Joku lupaa hövelisti 100 päivää palauttaa, joku antaa kahvipaketin vielä vaivanpalkaksi jne. Mutta joillain on vain ne lain vaatimat vähimmäisjutut, eli vain viallisen tuotteen saa palauttaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän kuittia enää monessa tapauksessa voi vaatia, sillä kaikki tietävät että kuitin sivu haalistuu tai poistuu kokonaan ajan kanssa. Tuotteella voi olla jopa kahden vuoden takuu, ja paperikuitista ei saa mitään selvää enää. Olen sen todennut monet kerrat.
Tarpeelliset tiedot löytyvät tiliotteen maksutapahtumasta.Moni osaa säilyttää kuitin, niin ettei se haalistu. Tätä neuvottiin vielä kymmenen vuotta sitten kaupoissa.
Miten säilytetään?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Höpö höpö. Tiliotteelta näkyy veloitus yhteensä, mutta ei näy mitä veloitus sisältää.
Mutta arkistointitunnus näkyy, ja sen perusteella voi kaupan puolen järjestelmistä nähdä mitä kyseisellä ostolla on maksettu.
Arkistointitunnustus on helppo väärentää, toki asiakas hermostuu kun se ei olekaan yhteensopiva myymälän järjestelmän kanssa. Nämä väärennökset on tosi yleisiä tori/face kaupoissa.
Jokaisella yrityksellä on taustajärjestelmä mistä näkyy mitä myyty. Jokainesesta myynnistä tulostuu yritykselle kuitti ja nykyään sähklinen. Verottaja määrää, että kuitit pitää löytyä arkistosta. Kaikissa myymälöissä jossa olen ollut töissä on pystynyt jälkikäteen näkemään asiakkaan tiliotteen perusteella mitä ja milloin on ostetty. Voitte lopettaa spekuloinnin.
Vierailija kirjoitti:
Eihän kuittia enää monessa tapauksessa voi vaatia, sillä kaikki tietävät että kuitin sivu haalistuu tai poistuu kokonaan ajan kanssa. Tuotteella voi olla jopa kahden vuoden takuu, ja paperikuitista ei saa mitään selvää enää. Olen sen todennut monet kerrat.
Tarpeelliset tiedot löytyvät tiliotteen maksutapahtumasta.
Säilytän kaikkien kalliiden tuotteiden kuitit mapissa 2 vuotta, jos mulla ei ole niitä sähköisinä. Yksikään kuitti ei ole haalistunut lukukelvottomaksi 2 vuodessa. En tiedä, mistä tämäkin hysteria on saanut alkunsa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän kuittia enää monessa tapauksessa voi vaatia, sillä kaikki tietävät että kuitin sivu haalistuu tai poistuu kokonaan ajan kanssa. Tuotteella voi olla jopa kahden vuoden takuu, ja paperikuitista ei saa mitään selvää enää. Olen sen todennut monet kerrat.
Tarpeelliset tiedot löytyvät tiliotteen maksutapahtumasta.Moni osaa säilyttää kuitin, niin ettei se haalistu. Tätä neuvottiin vielä kymmenen vuotta sitten kaupoissa.
Miten säilytetään?
Jossain muualla kuin pöydällä. Valo sen musteen tappaa.
Vierailija kirjoitti:
Jokaisella yrityksellä on taustajärjestelmä mistä näkyy mitä myyty. Jokainesesta myynnistä tulostuu yritykselle kuitti ja nykyään sähklinen. Verottaja määrää, että kuitit pitää löytyä arkistosta. Kaikissa myymälöissä jossa olen ollut töissä on pystynyt jälkikäteen näkemään asiakkaan tiliotteen perusteella mitä ja milloin on ostetty. Voitte lopettaa spekuloinnin.
Joo mutta yhdenkään liikkeen ei ole velvollista etsiä sitä myyntitapahtumaa, jos ei ole lain edellyttämää kuittia.
Palautetaan käytetty tuote ja vaaditaan rahoja. Tapa jota naiset ovat juhlavaatteissa käyttäneet maailman sivu.