IL: S-Pankki ei korvaa asiakkaan tililtä vietyjä rahoja. Nyt kannattaa tsekata onko sinunkin S-tili tyhjennetty ja nostettu luottoja sinun nimelläsi. Onko sinulla S-tiliä ja pitäisikö pankin korvata tietomurrolla viedyt rahat??

Tuulipukupankissa tuulipuvun arvoista asiakaspalvelua. Kuka yllättyi? :D 

Vierailija kirjoitti:

Jutun mukaan ei liity siihen nuorten hyödyntämään tietoturva-aukkoon. Muuten henkilö olisi saanut tiedon siitä. Eli pankki tulkitsee, että tässä olisi asiakkaan huolimattomuudesta ollut kyse. Luulisi, kun julkisuus nyt kasvaa, niin S-pankki vielä tarkistaa tämän uudestaan.

Ikävä kyllä tulee sellainen olo tuon jutun kokonaan luettuani, että Annelin läheinen on vienyt ne tunnukset ja tehnyt nuo nostot. Pankki näkee että tilille on kirjauduttu verkkopankkitunnuksilla tekemään siirrot ja on tehnyt sen asiakkaalle selväksi. Asiakas ei ole toivonut tilin/kortin sulkemista ja hänelle on vastattu että ongelma ei ole pankin toiminnassa vaan asiakas on itse vuotanut tiedot. En pidä oleellisena läheisen kansallisuutta tai syntyperää mutta pankilla on oikeudessa mahdollisuus osoittaa miten tiliä on käytetty ja missä ja kenen toimesta. He vaan eivät voi tehdä sitä nyt julkisesti, tietenkään.

Tämä sivusta huomiona vastaavaa tilannetta vierestä seuranneena. Ystäväni epäili tietomurtoa mutta paljastui tutkinnassa että asialla oli ollut hänen kumppaninsa. Ne verkkopankkitunnukset pitää oikeasti pitää turvassa ja täysin yksityisinä. Olen pahoillani Annelin puolesta, joka on tullut sekä jonkun läheisensä huijaamaksi että pankkinsa ikävästi ja epäselvästi kohtelemaksi.

Itse vain siirrän bonukseni S-tililtä toisen pankkini käyttötilille, en luota muuten.

Kosto exältä? Läheisellä peli- tai lääkeriippuvuus?

Vierailija kirjoitti:

Tuulipukupankissa tuulipuvun arvoista asiakaspalvelua. Kuka yllättyi? :D 

Ei ole minua ainakaan kyseinen pankki vakuuttanut, vaikka se pakollinen s-bonustili onkin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuulipukupankissa tuulipuvun arvoista asiakaspalvelua. Kuka yllättyi? :D 

Ei ole minua ainakaan kyseinen pankki vakuuttanut, vaikka se pakollinen s-bonustili onkin.

Miksi bonus tili olisi "pakollinen"?

Heh heh!! Täällä on viime vuosina ollut S-pankin lobbareita jokaisessa pankkeja koskevassa ketjussa kusettamassa tyhmyreitä S-pankkiin!! Onneksi itsellä on vain bonuksia kuukaudessa noin 10-15 e tuon pankin tilillä ja huijarit jättäneet rauhaan. Nordeassa varat olleet turvassa ja kaikki palkka- ja säästötilit ja niin jatkan edelleen.

Hmm. Spankkin luottokortti osuus tais olla visa? Jos luottokortilta on viety rahat pankki on vastuussa. Ja pankki pystyy perimään rahat luottokunnalta joka taas visalta!! Mutta oletettavasti visa haluaa tarkan selvityksen pankilta joka ei olisi kovinkaan mairitteleva. Jonka seurauksena saattaisi tulla isot sanktiot spankille. En tiedä onko spankki pci complaint, jos on niin ei tulisi sanktioita mutta jos eivät niin tuntuisi s-ryhmän kukkaroissa ja pahasti..

Näkyvyyttä ainakin nyt tulee ja ei tainnut mennä ihan spankin/s-ryhmän mieleisesti tämä nyt.

Vierailija kirjoitti:

Heh heh!! Täällä on viime vuosina ollut S-pankin lobbareita jokaisessa pankkeja koskevassa ketjussa kusettamassa tyhmyreitä S-pankkiin!! Onneksi itsellä on vain bonuksia kuukaudessa noin 10-15 e tuon pankin tilillä ja huijarit jättäneet rauhaan. Nordeassa varat olleet turvassa ja kaikki palkka- ja säästötilit ja niin jatkan edelleen.

Tämä. Suomalaisista pankeista Nordea on helposti paras. Tosin mammafoorumilla ei kehuja tule kun eivät osaa käyttää mobiilipalveluita tai omista minkäänlaista varallisuutta. Rahattomat lantahousuboomerit joutaakin roskapankkeihin kuten OP tai S-pankki. 

Vierailija kirjoitti:

Hmm. Spankkin luottokortti osuus tais olla visa? Jos luottokortilta on viety rahat pankki on vastuussa. Ja pankki pystyy perimään rahat luottokunnalta joka taas visalta!! Mutta oletettavasti visa haluaa tarkan selvityksen pankilta joka ei olisi kovinkaan mairitteleva. Jonka seurauksena saattaisi tulla isot sanktiot spankille. En tiedä onko spankki pci complaint, jos on niin ei tulisi sanktioita mutta jos eivät niin tuntuisi s-ryhmän kukkaroissa ja pahasti..

Näkyvyyttä ainakin nyt tulee ja ei tainnut mennä ihan spankin/s-ryhmän mieleisesti tämä nyt.

(prkl vanhaa tietoa ei tietenkään luottokunta vaan nets 😂)

Landepaukkujen ja kepulaisten maitokauppa pitää pankkia, niin jälki sen mukaista..? Kannattaa käyttää Oikeita pankkeja.

Eihän tuossa pankki ole huijannut vaan tämä ex-puoliso tai muu läheinen.

Tuskin muukaan pankki korvaa asiakkaan huolimattomuuden takia viedyt rahat. Kannattaa olla tarkka pankkitunnuksien kanssa.

Vierailija kirjoitti:

Eihän tuossa pankki ole huijannut vaan tämä ex-puoliso tai muu läheinen.

16-vuotias jonne hakkeroi S-pankin tietoturvan. Että sellainen pankki.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Eihän tuossa pankki ole huijannut vaan tämä ex-puoliso tai muu läheinen.

16-vuotias jonne hakkeroi S-pankin tietoturvan. Että sellainen pankki.

https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000009075440.html

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Eihän tuossa pankki ole huijannut vaan tämä ex-puoliso tai muu läheinen.

16-vuotias jonne hakkeroi S-pankin tietoturvan. Että sellainen pankki.

Joo, mutta tuo on eri asia kuin ketjun pankkihuijaus. Kaikki rahan menetykset ei nyt mene pankin virheen piikkiin, etenkin jos kyseessä on oma moka (jättänyt tunnusluvut exän näkyville).

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jotenkin tuntuu hassulta ettei luottokorttia/tiliä ole suljettu samantien kun asiakas ottanut yhteyttä. Tämä on kai aivan ehdoton toimenpide missä tahansa pankissa jos asiakas ei tunnista omaksi toiminnakseen, mutta tässä olisi jätetty ?

T. Vanha pankintäti

He eivät välttämättä siihen kykene. Esimerkiksi rahojen siirto toiseen pankkiin ei S-pankin konttorin kautta onnistu. Tämä asia kävi selväksi viime kesänä, kun jankkasin aiheesta virkailijan jos toisenkin kanssa. Rahat on siirrettävä itse S-mobiilin kautta, johon he olivat ensi alkuun haluttomia antamaan tunnuksia, koska sisäänkirjautuminen kuulemma onnistuu minkä tahansa pankin tunnuksilla. Jatkossa säilön rahani vaikka tyynyn alla, muttei ikinä enää S-pankissa.

Sitten he kysyivät, että tahdonko saada

S-pankin tiedotteet teksti- vai sähköpostiviesteinä. Päädyin ensimmäiseen vaihtoehtoon, koska olin saanut paljon S-pankin nimissä lähetettyjä huijausviestejä, jotka olivat erehdyttävästi aidon oloisia. Siinä, että pankki lähettää viestejään asiakkaan sähköpostiin, piilee melkoinen riski. Ehkä jutun Annelikin oli epäonnistunut perkaamaan aidot feikkien joukosta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jotenkin tuntuu hassulta ettei luottokorttia/tiliä ole suljettu samantien kun asiakas ottanut yhteyttä. Tämä on kai aivan ehdoton toimenpide missä tahansa pankissa jos asiakas ei tunnista omaksi toiminnakseen, mutta tässä olisi jätetty ?

T. Vanha pankintäti

He eivät välttämättä siihen kykene. Esimerkiksi rahojen siirto toiseen pankkiin ei S-pankin konttorin kautta onnistu. Tämä asia kävi selväksi viime kesänä, kun jankkasin aiheesta virkailijan jos toisenkin kanssa. Rahat on siirrettävä itse S-mobiilin kautta, johon he olivat ensi alkuun haluttomia antamaan tunnuksia, koska sisäänkirjautuminen kuulemma onnistuu minkä tahansa pankin tunnuksilla. Jatkossa säilön rahani vaikka tyynyn alla, muttei ikinä enää S-pankissa.

Sitten he kysyivät, että tahdonko saada

S-pankin tiedotteet teksti- vai sähköpostiviesteinä. Päädyin ensimmäiseen vaihtoehtoon, koska olin saanut paljon S-pankin nimissä lähetettyjä huijausviestejä, jotka olivat erehdyttävästi aidon oloisia. Siinä, että pankki lähettää viestejään asiakkaan sähköpostiin, piilee melkoinen riski. Ehkä jutun Annelikin oli epäonnistunut perkaamaan aidot feikkien joukosta.

Tarkennatko hieman mitä se pankki haluaa lähettää sähköpostiin. Mainoksia? Mitään oikeita viestejä ei ikinä laiteta tekstarilla tai sähköpostilla. Korkeintaan ilmoitus, että sinulla on viesti luettavana verkkopankissa.

Vierailija kirjoitti:

Ihan hyvä, että mulla on sekä OP että S Pankki. Ässää voi käyttää bonuksiin kun OP:sta tapahtuu isompi rahaliikenne.

Bonukset ovat todellisesti huiputusta, mutta asiakas voi sentään päättää,

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Eihän tuossa pankki ole huijannut vaan tämä ex-puoliso tai muu läheinen.

16-vuotias jonne hakkeroi S-pankin tietoturvan. Että sellainen pankki.

Joo, mutta tuo on eri asia kuin ketjun pankkihuijaus. Kaikki rahan menetykset ei nyt mene pankin virheen piikkiin, etenkin jos kyseessä on oma moka (jättänyt tunnusluvut exän näkyville).

Millä perusteella tuo olisi eri juttu. Jonnejen tekemä tietomurto tapahtui nimenomaan niin että he saivat järjestelmävirheen vuoksi omaan puhelimeensa toisten henkilöiden s-mobiilin. Tällä he tekivät ja hyväksyivät maksuja sekä tilisiirtoja, juuri kuten uutisen uhrillekin tapahtui.

Ota huomioon että Anneli ilmoitti tapahtuneesta ja kesäkuussa. Tietoturva-aukkoa käytettiin silloin jo rikoksiin, mutta pankki ei myöntänyt sen olevan mahdollista ennen kuin nyt syyskuussa. Vaikka hänellä oli ulkomaalainen puoliso, niin se ei vielä todista että tämä olisi tuon rikoksen tekijä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jotenkin tuntuu hassulta ettei luottokorttia/tiliä ole suljettu samantien kun asiakas ottanut yhteyttä. Tämä on kai aivan ehdoton toimenpide missä tahansa pankissa jos asiakas ei tunnista omaksi toiminnakseen, mutta tässä olisi jätetty ?

T. Vanha pankintäti

He eivät välttämättä siihen kykene. Esimerkiksi rahojen siirto toiseen pankkiin ei S-pankin konttorin kautta onnistu. Tämä asia kävi selväksi viime kesänä, kun jankkasin aiheesta virkailijan jos toisenkin kanssa. Rahat on siirrettävä itse S-mobiilin kautta, johon he olivat ensi alkuun haluttomia antamaan tunnuksia, koska sisäänkirjautuminen kuulemma onnistuu minkä tahansa pankin tunnuksilla. Jatkossa säilön rahani vaikka tyynyn alla, muttei ikinä enää S-pankissa.

Sitten he kysyivät, että tahdonko saada

S-pankin tiedotteet teksti- vai sähköpostiviesteinä. Päädyin ensimmäiseen vaihtoehtoon, koska olin saanut paljon S-pankin nimissä lähetettyjä huijausviestejä, jotka olivat erehdyttävästi aidon oloisia. Siinä, että pankki lähettää viestejään asiakkaan sähköpostiin, piilee melkoinen riski. Ehkä jutun Annelikin oli epäonnistunut perkaamaan aidot feikkien joukosta.

Tarkennatko hieman mitä se pankki haluaa lähettää sähköpostiin. Mainoksia? Mitään oikeita viestejä ei ikinä laiteta tekstarilla tai sähköpostilla. Korkeintaan ilmoitus, että sinulla on viesti luettavana verkkopankissa.

Tarkennan varsin mielelläni. Eli he halusivat lähettää tiedotteitaan edellä mainitsemillaan tavoilla. Koska en halunnut saada niitä sähköpostiini, he lähettivät niitä tekstiviesteinä. Tuo, mitä viestissäsi sanoit, kuulostaa todella mielenkiintoiselta. Oletko täysin varma, ettet ole saanut tiedotteita samalla tavalla kuten minä?