Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Äitini kertoi minulle "hankalasta" asiakkaasta. Kehoitin huolehtimaan salassapitovelvollisuudesta. Loukkaantui. Sanoinko jotain väärin?
09.09.2022 |
Hän oli väsynyt ja humalaisen kuuloinen. Hänellä ei ole oikeastaan ammattia työhön mutta kuitenkin on avustajana ja huolehtii arjen eri tilanteissa asiakkaan turvallisuudesta jne.
Kertoi minulle aika yksityiskohtasia asioita asiakkaasta ja miten oli turhautunut hänen käytökseen. Lipsautti samalla etunimen. Sanoin, että muista, että työhösi kuuluu salassapitovelvollisuus etkä voi puhua asiakkaistasi nimellä vaikka kokemuksistaan toki saakin avautua kunhan hän ei ole tunnistettavissa.
Siihen loppui puhelu melko nopeasti. Olin kuulemma kääntynyt nyt häntä vastaan ja loukkaantui. Yritin vielä selittää, että ei tässä nyt ole kyse siitä, että hän olisi huono ihmisenä vaan ammattillisesta näkokulmasta, täytyy muistaa, ettei asiakkaista saa puhua nimillä, ei missään nimessä. Jokaisella on yksityisyydensuoja.
En minä tietenkään huutele näistä mistään mutta periaatteesta vain, täytyy muistaa tämä eettinen lähtökohta jos on ihmisen henkilökohtaisessa elämässä mukana työn puolesta.
Sanoinko jotain väärin? Ei kestänyt lainkaan tätä pientä kritiikkiä ja oikeastaan vain halusin muistuttaa siitä, että ei nimillä puhuta missään nimessä vaikka nimi olisikin yleinen.
Kommentit (40)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä me kuule jokainen kotonamme kerrotaan asiakkaistamme puolisoillemme. t: sosiaalialalla
Niin teette joo.Omakohtaista kokemusta. Perheemme asiat levisivät sen takia tosi laajalti koska se puoliso ei pitänyt suutansak iinno vaan levitti asiaa myös eteenpäi.
Valitusta vaan kehiin. Toivottavasti lörpiltä lähtee työt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mieheni tykkää pieruseksistä
ja terapeutti senkin kylillä levitti
"Lipsautti" kuulostaa siltä että äitisi kyllä tietää että nimillä ei kuulu puhua. Siinä tapauksessa kyllä, on tyhmää alkaa päteä kun toinen avautuu raskaista kokemuksistaan.
Perheessämme puhutaan paljon vaikeista asiakkaista ja aina silloin tällöin saattaa se etunimi vahingossa lipsahtaa keskusteluun mukaan. Lipsauttaja sanoo yleensä että ohoh ja kuuntelijat hymähtää ymmärtäen ja pyyhkii sen nimen mielestään ja keskustelu jatkaa normaalisti.
Vierailija kirjoitti:
"Lipsautti" kuulostaa siltä että äitisi kyllä tietää että nimillä ei kuulu puhua. Siinä tapauksessa kyllä, on tyhmää alkaa päteä kun toinen avautuu raskaista kokemuksistaan.
Perheessämme puhutaan paljon vaikeista asiakkaista ja aina silloin tällöin saattaa se etunimi vahingossa lipsahtaa keskusteluun mukaan. Lipsauttaja sanoo yleensä että ohoh ja kuuntelijat hymähtää ymmärtäen ja pyyhkii sen nimen mielestään ja keskustelu jatkaa normaalisti.
Ja nauretaan päälle
Nimet kerrotaan ja etitään netistä, vitsiähän se vaan on
Kyllä me nautiskellaan - oma elämä tuntuu taas hyvältä
Vierailija kirjoitti:
Kyllä niistä puhutaan
Mehevimmille nauretaan
Niin lähäreissä on just tuollaisia juoruämmiä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mullakin aika raskaat vuorot ja vuorotyötä. Usein väsyttää ja turhauttaa työt. Mutta kyllä se pelastaa päivän kun tytöt taas mehevät tarinat kertoo. Me nauretaan pissathousuissa ja googlaillaan. Viatontahan se on tosin.
Vierailija kirjoitti:
"Lipsautti" kuulostaa siltä että äitisi kyllä tietää että nimillä ei kuulu puhua. Siinä tapauksessa kyllä, on tyhmää alkaa päteä kun toinen avautuu raskaista kokemuksistaan.
Perheessämme puhutaan paljon vaikeista asiakkaista ja aina silloin tällöin saattaa se etunimi vahingossa lipsahtaa keskusteluun mukaan. Lipsauttaja sanoo yleensä että ohoh ja kuuntelijat hymähtää ymmärtäen ja pyyhkii sen nimen mielestään ja keskustelu jatkaa normaalisti.
No, kun kertoi nimen, niin sanoin vain, että muistathan, ettei nimillä puhuta kuitenkaan. Oli jo niin pitkän stoorin selittänyt turhautuessaan. En halunnut mitään pahaa sanoa tai päteä vaan kertoa tuon, sillä pelkään että joutuu tulevaisuudessa ongelmiin jos lipsauttelee vahingossa. Aivan sama mitä minulle puhuu mutta se periaate kannattaa muistaa.
Sitten suuttui kun kyllähän tuo nimi on niin yleinen Suomessa eikä ymmärtänyt tätä asiani ydintä. Sanoin vielä, että kyse on vain periaatteesta, ei mitään hätää mutta kunhan muistaa jatkossa. Ei oikein ymmärtänyt vaan suuttui vaikka yritin todella ystävällisesti vain sanoa. Siis, tuo on mielestäni niin tärkeä asia ja minuakin saisi muistuttaa jos vahingossa sanoisin. Tosin tajuaisin sen kyllä heti itsekin ja korjaisin nopeasti. Ei ole tapahtunut mitään pahaa mutta oikeasti tuo on niin tärkeä itsestäänselvyys, että siitä on parempi pitää huolta kuin alkaa vahingossa lipsauttelemaan jatkossakin.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kerron miehelle kaiken!
Ollaan naimisissa! Ei salaisuuksia!
Ei edes puhelimissa, entä teillä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä niistä puhutaan
Mehevimmille nauretaan
Niin lähäreissä on just tuollaisia juoruämmiä.
Oon kyllä paljon ylempi
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minusta sinä petit äitisi luottamuksen.
Vaikka hän ehkä paljasti liikaa, niin mitä se haittaa, ethän sinä kai kuitenkaan olisi juorunut eteenpäin? Tuskin äitisikään sentään kenelle tahansa puhuu.
Vierailija kirjoitti:
Minusta sinä petit äitisi luottamuksen.
Vaikka hän ehkä paljasti liikaa, niin mitä se haittaa, ethän sinä kai kuitenkaan olisi juorunut eteenpäin? Tuskin äitisikään sentään kenelle tahansa puhuu.
Näinhän se on
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minusta sinä petit äitisi luottamuksen.
Vaikka hän ehkä paljasti liikaa, niin mitä se haittaa, ethän sinä kai kuitenkaan olisi juorunut eteenpäin? Tuskin äitisikään sentään kenelle tahansa puhuu.
Huoh, petin luottamuksen....
Tässä oli kyse vain muistutuksesta hänelle. Me voimme puhua vaikka ja mistä mutta raja täytyy olla olemassa, emme me ole ainoita ihmiisä maan päällä, täytyy muistaa kunnioittaa kanssaihmisiä vaikka kuinka joskus ottaa päähän.
Ap
Täh tuohan on vaan ulospäin kerrottu höpö juttu.
Älä loukkaa äitiäsi - pyydät anteeksi tänään!
Miettikää nyt, tottakai me puhutaan
Ihmisiä mekin
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta sinä petit äitisi luottamuksen.
Vaikka hän ehkä paljasti liikaa, niin mitä se haittaa, ethän sinä kai kuitenkaan olisi juorunut eteenpäin? Tuskin äitisikään sentään kenelle tahansa puhuu.Huoh, petin luottamuksen....
Tässä oli kyse vain muistutuksesta hänelle. Me voimme puhua vaikka ja mistä mutta raja täytyy olla olemassa, emme me ole ainoita ihmiisä maan päällä, täytyy muistaa kunnioittaa kanssaihmisiä vaikka kuinka joskus ottaa päähän.
Ap
Miksi ? Kohta oot itsekkin kuoleman sairas, vuodet menee nopeesti
Trolleja täynnä koko ketju. Kiitos kuitenkin asiallisista kommenteista.
Tiedän kyllä, että oikein oli kun muistutin mutta täytyy välillä purkautua kun en vain jaksa aina itsekään kestää ihmisten loukkaantumista ja tätä kaikkea. :D
Ap
No joo ei saisi nimeä mainita tietetnkään, mutta jos kyseessä nyt oli joku Korhonen tai Virtanen niin ei kovin paha moka kuitenkaan.
Äitini oli aikoinaan päiväkodissa jollain työkkärin komennuksella. Lörpötteli ihan kaiken meillä kotona kahvipöydässä vieraille. En osannut kyseenalaistaa tuolloin, kun olin ala-asteikäinen. Myöhemmin ihmetytti, että miten uskalsin. No äiti oli vähän yksinkertainen.
Hei palstahullu! Tämä aloitus oli jo sinulla jokin aika sitte. Alkaako mielikuvitus loppumaan?
Alue: Aihe vapaa
Otappa ihan kuka tahansa kotihoitaja ja juttele yli 10 minuuttia, niin kyllä kertoo naapureidesi vanhusten sairaudet, lääkitykset ja kuinka usein kaatunut suihkussa.
Ei toki pitäisi. Mutta kertovat kuitenkin.