Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Mitä ihmettä Helsingissä on tapahtunut n. 10 vuoden aikana? Miksei siellä pärjää enää suomen kielellä?

Vierailija
16.05.2022 |

R-kioskin myyjästä taksikuskiin ja hotellin siivoojasta aamiaistarjoilun työntekijään kaikki puhuivat joko niin huonoa suomea tai ei ollenkaan, että jouduin olemaan englantia osaamattomien vanhempieni tulkkina vähän väliä. Hämmentävä kokemus.

Kommentit (833)

Vierailija
341/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Näin se on kirjoitti:

Siivoojaksi, bussikuskiksi tai kaupan kassaksi Helsingissä palkataan tällä hetkellä niitä, ketkä kyseisiä töitä haluavat tehdä. Kantasuomalaisia hakijoita tuskin on jonoksi asti. Sama kehitys koskee maaseudun maatiloille palkattavaa työvoimaa. Kantasuomalaisia hakijoita ei ole. Jos kaikilta näiltä ns. suorittavien töiden tekijöiltä vaadittaisiin täydellistä suomen kielen taitoa, jäisivät bussilinjat ajamatta, toimistot siivoamatta ja tilallisten lomat lomittamatta. Tämä tuskin on seurausta vihervasemmistolaisesta politiikasta, vaan siitä, että suomalaisten yleinen elintaso ja koulutustaso ovat nousseet niin, että meitä on enää vaikea motivoida näihin pienipalkkaisiin ja raskaisiin töihin, ainakaan pitkäaikaisesti.

Klassinen bussit jäisivät ajamatta ilman m a a han m uu t tajia -väite, joka on moneen kertaan todettu huuhaaksi. Tosin ei varmaankaan Ylellä eikä Hesarissa. Kun palkkausta ja muita työehtoja tarpeeksi kurjistetaan, niin miten käy työmotivaation vaikkapa perheellisillä palkansaajilla? Oletko miettinyt miksi tähän on päädytty?

Ongelma on se, että Suomen työmarkkinoilla on nykyään kahden kerroksen väkeä. Toisilla, eli kantiksilla, on täällä kaikki; perhe, ystävät, koti jne. Toisilla ei mitään, mutta panoksena Suomen kansalaisuus ja halutessaan myös ilmainen elämä sosiaaliturvan varassa ilman vastiketta. Ja mahdollisuus tuoda myös perhe Suomeen nauttimaan tästä. Tähän vielä päälle työsopimusten ymmärtämättömyys kieli- ym. ongelmista johtuen, niin arvaa kummalla on suurempi houkutus ottaa työ vastaan alle minimiehdoilla? Ja kumman rahan perään oleva työnantaja mieluummin palkkaa? Veronmaksajat kun vielä tarvittaessa maksavat erotuksen palkan ja elämisen kustannusten välillä.

Työehtosopimuksista on turha jauhaa. Niiden kiertämiseen löytyy keinoja vaikka millä mitalla.

Helsingissä bussikuskit alkaa olla irakilaisia. Heillä myös on perheet täällä. Suomalaisia ei paskahommat pienellä palkalla kiinnosta, koska on helpompi elää tuilla.

Arvasinkin, että joku takertuu tohon perheeseen. Et näköjään ymmärtänyt kirjoituksen pointtia.

Tuilla ne irakilaisetkin keskimäärin elää. Perhekoko on suomalaisia suurempi, naispuoleiset huomattavan huonosti työllistyneitä, lapsilla keskimääräistä enemmän ongelmaa koulussa, kieliongelmia. Eipä taida bussikuskin palkalla elättää muuta perhettä pk-seudulla. Ja vaikka isä elättäisikin perheensä matalahkolla palkalla, eli tekisi käytännössä pelkästään töitä, eikä juurikaan näe perhettään, eikö siitä mielestäsi koidu mitään ongelmia? Kun niitä ongelmia on jo valmiiksi suomalaisia enemmän.

Mitä sä horiset? Puhe oli siitä, että kantiksia ei enää löydy noihin hommiin, joten ulkomaalaista työvoimaa tarvitaan. Busseja, metroja, junia ja ratikoita on aika hemmetisti täällä Hgissä. Vuoroja jää ajamatta, jos ei ole tarpeeksi työntekijöitä.

Meinaat, ettei kortistosta ei löydy riittävästi kantiksia tekemään näitä hommia? Ja meinaat, ettei koko ajan huonontuvat työehdot ja järjettömän kalliit elämisen kustannukset suhteessa palkkaan (eikä vihreät siirtymät ainakaan paranna tilannetta) vaikuta asiaan? Olennainen kysymys on miksi niitä kantiksia ei löydy. Ei se ole mikään luonnonlaki, ettei suomalaiset halua tehdä näitä töitä, vaan asioihin voidaan vaikuttaa, jos halutaan.

Millä tavoin aiot pakottaa suomalaisia työttömiä ryhtymään bussikuskeiksi tai tsuppareiksi? Tukia alentamalla?

Vierailija
342/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

"Kielitaito opitaan töissä, päiväkodissa ja koulussa. Jos et pääse töihin, ja kielitaito vähäiseksi."

Tästä ei ole kyse tässä ketjussa. Ketjussa puhutaan TYÖSSÄ olevista ihmisistä, jotka eivät puhu suomea. Helsingissä on useita paikkoja, joissa asioidessa täytyy käyttää englantia, koska työntekijät eivät osaa tai halua puhua suomea. Työpaikka olisi mitä parhain paikka oppia kielitaito, mutta tämä mahdollisuus jätetään käyttämättä, koska ei edes aloiteta ja yritetä. Tämä on se ongelma. 

Mistä sä tiedät vaikka se kieltä osaamaton aspa on vasta edellisenä päivänä aloittanut sen duunin? Ei ole vielä ehtinyt oppia. 

Tämä keskustelu alkaa käydä ihan naurettavaksi. Pysykää pois Helsingistä, sillähän tämäkin ongelma ratkeaa. 

Ole nyt hiljaa typerys. Ei jokainen hesalainen tai olipa missä päin Suomea tahansa, osaa englantia tms. Se jolta taitoa pitää voida edelyyttää, on juuri se asiakaspalvelija. 

Jos on vasta tullut, eikä osaa kieltä, niin menee sitten ihan mihin tahansa muualle kuin asiakaspalveluun töihn ja oppii siinä sivussa sen kielen.  Ei sen kummempaa.

Se, että alemmuudentuntoisina ja omaa kulttuuria halveksina luovutaan omasta kielestä arjessa, on oman kulttuurin tap pamista.   Toiseksi, jos joku muuttaa Suomeen, sopii opetella kieli, eikä härskisti edellyttää jatkuvaa tulkkipalvelua asioinnissaan. Ja se kieli on se väline, jonka avulla integroidutaan. Ei tarvita Suomeen yhtään lisää näitä integroitumattomien tai edes integroitumisen välineitä hankkineita pesii.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
343/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minulle on ihan sama millä kielellä siivooja tai vaikkapa tiskari töitään tekee. Kahvila tai ravintola miettii itse asiakaskuntansa, jolle palveluitaan ajattelee myydä. Jos se kahvila on vaikkapa tyypillinen arabialainen miesten kahvila, niin en minä sinne änkeä vaatimaan palvelua naisena suomeksi. Tai jos ravintola on esim. autenttinen kiinalainen ja pöydissä istuu kiinalaisia, niin veikkaan, että välttämättä en suomella omasta tilauksestani selviä, eikä tarvitsekaan selvitä. En kuulu kohderyhmään. Monia muitakin palveluja on, joihin en ole kohderyhmää, esim. nuorisovaateliikkeet. Fakta on, että meillä on pääkaupunkiseudulla 17% muun kielisiä, jotka käyvät töissä, opieskelevat, elättävät perheitä ja käyttävät palveluita siinä missä muutkin. Eivät he ole täällä "palvelemassa suomalaisia" vaan elämässa ja rakentamassa omaa elämäänsä. 

Joidenkin on näköjään vaikea ymmärtää, että on olemassa myös omasta kokemusmaailmasta poikkeavia kokemuksia. Tässä ketjussa ei käsittääkseni puhuta niinkään pienistä "etnisistä" paikoista, joissa voi olla rajattu kohderyhmä, vaan ihan näistä kaikille tarkoitetuista palveluista, hotelleista, kahviloista ja ravintoloista sekä yhä enemmän myös vaateliikkeistä yms. Suomenkielistä palvelua ei niissä välttämättä saa vaan asiointikielenä on englanti. Ehkä asutte itse Helsingissä, ettekä käy näissä "turistikohteissa". Näissä se on arkipäivää eikä mikään yksittäinen tapaus. 

Tähän mennessä on puhuttu vain yhden hotellin yhdestä blokkarista joka ei suomea osannut. Epäselväksi jäi oliko paikalla muita työntekijöitä (aiva varmasti oli).

Joten on tämä väkisin väännetty ongelma.

Tiedän vaateliikkeitä joissa ei saa suomeksi palvelua, heidän asiakaskuntansa ei ole suomalaiset, ei edes se Jyväskylän turisti. Muut kielivaatimukset ovat niille liikkeille tärkeämpiä.

Tarkoitatko nyt jotain hijab-kauppaa? Mikään vaateliike ei pelkästään ulkomaan turisteilla elä.

Vierailija
344/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Missä mielessä sen olisi pakko osata? Sellaista pakkoa ei ole olemassa vaikka se sinua miten kiukuttaisi.

Ahaa, oletkin näitä jotka ei asialliseen keskusteluun kykene. 👋

Vierailija
345/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Eli ei haluta että he tekevät töitä, mutta samalla haukutaan kun he tekevät töitä?

Kumpaa te nyt siis haluatte?

Onpas mustavalkoinen ajattelumaailma. Mihin sulla on jäänyt ne loput vaihtoehdot?

Miten olisi tällainen kuvio:

- hädänalaisia, lainausmerkeissä ja ilman, autetaan lähellä kotimaataan, jolloin auttamisen kustannukset putoaa murto-osaan nykyisestä (kansainväliset sopimukset mahdollistaa tämän kevyesti)

- tänne otettaisiin oikeita osaajia, Suomea oikeasti hyödyttäviä nettomaksaja, jolloin veropohja kasvaa, toisin kuin nykyään

- työmarkkinoille ei synny kahden kerroksen väkeä, ja sosiaaliturvaa riittää niille, jotka sitä oikeasti tarvitsevat (ei mitään veronmaksajien avustusta heikkoon palkkaukseen)

Kuka sitten ajaisi taksia ja siivoaisi hotellihuoneet? Sinä?

Huokaus. Et näköjään ymmärrä ongelmaa.

Suomalaiset siivoaisivat ja ajaisivat taksia ja bussia kuten ennenkin, jos palkalla tulisi toimeen, työajat eivät olisi kohtuuttomia perheellisille, työ ei olisi kohtuuttoman kuormittavaa henkisesti ja fyysisesti suhteessa palkkaan jne.

Ongelma on se, että työehtoja ja palkkausta voidaan koko ajan kurjistaa, koska kehi tys mais ta saadaan Suomen mittapuulla loputtomasti työvoimaa edellisten tilalle, joilla on panoksena saada Suomen kansalaisuus ja roudata perhe nauttimaan sosiaaliturvasta. Jopa työperäisinä tulleiden työllisyysaste putoaa kantisten alapuolelle muutamassa vuodessa. Mutta tuleehan sitä rahaa sossustakin. Kunnes korttitalo kaatuu ja ne oikeasti loppuu.

Suomalaisia ei yksinkertaisesti riitä noita paskaduuneja tekemään. Ne ei yksinkertaisesti kiinnosta. Niiden tekemiseen ei juuri koulutusta vaadita ja hyvin hyvin harvaa nämä yksinkertaiset suorittavat työt kiinnostaa kun on mahdollisuus työllistyä parempipalkkaisiin hommiin koulutuksella. Työvoiman liikkuvuus Suomessa on myös heikkoa eli pääkaupunkiseudulle ei maakuntien työttömät ole halukkaita muuttamaan.

Pelkästään Helsingissä oli ennen koronaa yli 30000 työtöntä, ympäristökunnista helposti toinen mokoma. Eiköhän noista löydy ilman ulk kari tausta isiakin tarvittava määrä matalapalkkaduuniin, jos palkalla tulee toimeen, eikä työnteko tapa. Tunnetko yhtään entistä kantasuomalaista bussikuskia, ja tiedätkö minkälaisia syitä työn vaihtamiselle on ollut?

P.S. Minkään työn (no, ehkä pl. likakaivojen tyhjennyshommat ja sen sellaiset) kutsuminen paskaduuniksi ei ainakaan paranna ko. töiden haluttavuutta. Mitä esim. vastuullinen media on tehnyt edistääkseen perinteisten ja tärkeiden töiden haluttavuutta?

Suomessa on tavoite nostaa suomalaisten koulutustasoa. Tästä seuraa se, että ikävät suorittavat tehtävät, joihin ei vaadita koulutusta ei kiinnosta.

Tavoite on olemassa ehkä paperilla, muttei käytännössä. Todellinen tavoite on kasvattaa tuloeroja ja lisätä varakkaiden varallisuutta.

Nimimerkillä pitkäaikaistyötön joka ei saa mitään tukia opintoihinsa

No nyt kipinkapin hakemaan niitä kadehtittuja bussikuskin ja siivoojan töitä. Mikä estää? Satasairaalassakin pääsee oppisopimuksella laitoshuoltajaksi ja varmaan työpaikkaan. Mikä estää?

Vierailija
346/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Näin se on kirjoitti:

Siivoojaksi, bussikuskiksi tai kaupan kassaksi Helsingissä palkataan tällä hetkellä niitä, ketkä kyseisiä töitä haluavat tehdä. Kantasuomalaisia hakijoita tuskin on jonoksi asti. Sama kehitys koskee maaseudun maatiloille palkattavaa työvoimaa. Kantasuomalaisia hakijoita ei ole. Jos kaikilta näiltä ns. suorittavien töiden tekijöiltä vaadittaisiin täydellistä suomen kielen taitoa, jäisivät bussilinjat ajamatta, toimistot siivoamatta ja tilallisten lomat lomittamatta. Tämä tuskin on seurausta vihervasemmistolaisesta politiikasta, vaan siitä, että suomalaisten yleinen elintaso ja koulutustaso ovat nousseet niin, että meitä on enää vaikea motivoida näihin pienipalkkaisiin ja raskaisiin töihin, ainakaan pitkäaikaisesti.

Klassinen bussit jäisivät ajamatta ilman m a a han m uu t tajia -väite, joka on moneen kertaan todettu huuhaaksi. Tosin ei varmaankaan Ylellä eikä Hesarissa. Kun palkkausta ja muita työehtoja tarpeeksi kurjistetaan, niin miten käy työmotivaation vaikkapa perheellisillä palkansaajilla? Oletko miettinyt miksi tähän on päädytty?

Ongelma on se, että Suomen työmarkkinoilla on nykyään kahden kerroksen väkeä. Toisilla, eli kantiksilla, on täällä kaikki; perhe, ystävät, koti jne. Toisilla ei mitään, mutta panoksena Suomen kansalaisuus ja halutessaan myös ilmainen elämä sosiaaliturvan varassa ilman vastiketta. Ja mahdollisuus tuoda myös perhe Suomeen nauttimaan tästä. Tähän vielä päälle työsopimusten ymmärtämättömyys kieli- ym. ongelmista johtuen, niin arvaa kummalla on suurempi houkutus ottaa työ vastaan alle minimiehdoilla? Ja kumman rahan perään oleva työnantaja mieluummin palkkaa? Veronmaksajat kun vielä tarvittaessa maksavat erotuksen palkan ja elämisen kustannusten välillä.

Työehtosopimuksista on turha jauhaa. Niiden kiertämiseen löytyy keinoja vaikka millä mitalla.

Helsingissä bussikuskit alkaa olla irakilaisia. Heillä myös on perheet täällä. Suomalaisia ei paskahommat pienellä palkalla kiinnosta, koska on helpompi elää tuilla.

Arvasinkin, että joku takertuu tohon perheeseen. Et näköjään ymmärtänyt kirjoituksen pointtia.

Tuilla ne irakilaisetkin keskimäärin elää. Perhekoko on suomalaisia suurempi, naispuoleiset huomattavan huonosti työllistyneitä, lapsilla keskimääräistä enemmän ongelmaa koulussa, kieliongelmia. Eipä taida bussikuskin palkalla elättää muuta perhettä pk-seudulla. Ja vaikka isä elättäisikin perheensä matalahkolla palkalla, eli tekisi käytännössä pelkästään töitä, eikä juurikaan näe perhettään, eikö siitä mielestäsi koidu mitään ongelmia? Kun niitä ongelmia on jo valmiiksi suomalaisia enemmän.

Mitä sä horiset? Puhe oli siitä, että kantiksia ei enää löydy noihin hommiin, joten ulkomaalaista työvoimaa tarvitaan. Busseja, metroja, junia ja ratikoita on aika hemmetisti täällä Hgissä. Vuoroja jää ajamatta, jos ei ole tarpeeksi työntekijöitä.

Meinaat, ettei kortistosta ei löydy riittävästi kantiksia tekemään näitä hommia? Ja meinaat, ettei koko ajan huonontuvat työehdot ja järjettömän kalliit elämisen kustannukset suhteessa palkkaan (eikä vihreät siirtymät ainakaan paranna tilannetta) vaikuta asiaan? Olennainen kysymys on miksi niitä kantiksia ei löydy. Ei se ole mikään luonnonlaki, ettei suomalaiset halua tehdä näitä töitä, vaan asioihin voidaan vaikuttaa, jos halutaan.

Millä tavoin aiot pakottaa suomalaisia työttömiä ryhtymään bussikuskeiksi tai tsuppareiksi? Tukia alentamalla?

Juuri noin. Tukia pois jne.

Suuri osa näistä vinkujista on tietysti väkeä, joka ei edes kelpaa mihinkään törkeän huonon hygieniansa, sosiaalisten taitojensa puuttumisen ym johtuen. Se ei kuitenkaan voi tarkoittaa sitä, että heille tarjotaan supersossutukea.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
347/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Missä mielessä sen olisi pakko osata? Sellaista pakkoa ei ole olemassa vaikka se sinua miten kiukuttaisi.

Ei siinä kysytty "missä mielessä" vaan "missä mielestäsi" 🤦

Vierailija
348/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Miksi Suomen pääkaupungissa ei tarvitsr tarjoilijoiden osata suomen kieltä? Miettikääpä mikä haloo tulisi jos Pariisissa ei saisi palvelua ranskaksi onko meidän oma kielemme jotenkin huonompi?!

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
349/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Ei minun tarvitse ymmärtää tai välittää siitä pystyykö joku mummo asioimaan jokaisella palveluntarjoajalla.

Eikä tarvitse sen palveluntarjoajankaan välittää jos on yksityinen yritys. Se saa ihan itse päättää keitä palkkaa töihin.

Ymmärrätkö?

Vierailija
350/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Suomalaisia ei kiinnosta tehdä töitä. Sama ilmiö näkyy briteissä. Ikävät matalapalkka työt teetetään työnhaluisilla ulkomaalaisilla kun suomalaiset makaa mieluummin syljeksimässö kattoon.

Näissä 1500 e/kk töissä alkaa muuallakin Suomessa olla iso osa työntekijöistä virolaisia. Virolaiset osaa suomea, mutta niillä on kolkko aksentti. Ukrainalaiset tekee maataloustuet ja mansikanpoiminnan jne.

Suomessa ikäluokat pienenee ja nämä paskahommat ei suomalaisia nuoria kiinnosta.

Väärin! Suomalaisia palkanmaksajia ei kiinnosta palkata suomalaisia, koska suomalaisille pitäisi maksaa lakisääteistä palkkaa. Sen sijaam ulk o maalaisen voi saada esim te-toimiston kurssin kautta ilmaiseen työkokeiluun. Näitähän riittää sitten pyöriteltäväksi kun tulijoita on ja lisääntyvät niin hienosti.

Oma ulkkarimies ajaa taksia tessiä paremmalla palkalla.

Kiva juttu sulle ja miehellesi. Tällä ei vaan ole mitään vaikutusta tähän isoon ongelmaan vääristyneestä työmarkkinoista.

Vääristyneet työmarkkinat? Pienipalkkaiset työt? Vai ulkomaalaiset työntekijät?

Vääristyneet työmarkkinat tarkoittaa tässä sitä, että kantasuomalainen ei pysty kilpailemaan ulkomailta tuotujen työntekijöiden kanssa. Siis sellaisten työntekijöiden, jotka eivät ymmärrä paikallista työehtosopimusta, joilla on tavoitteena saada Suomen kansalaisuus (palkasta ja ehdoista voi hyvin tinkiä) ja joita on saatavilla maailmalta loputtomasti, jos edellinen samanlainen kypsyy hommiin. Ymmärtänet varmaan mitä etuja tästä diilistä on työnantajalle.

Mielestäni ei vieläkään saa tuoda työntekijöitä, jos on saatavilla suomessa jo asuva henkilö paikkaan.

Ongelmahan onkin että suomalaiset työttömät eivät ole "saatavilla" esim vihannesten ja mansikanpoiminnan. Jokaikinen työpaikka on ollut nyt keväällä auki TE-keskuksen sivuilla ja työlupa irtoaa vasta kun suomalaiset kermaperseet eivät ole hakeneet kyseistä hommaa. Palkka ja työaika alan TESin mukaan

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
351/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Missä mielessä sen olisi pakko osata? Sellaista pakkoa ei ole olemassa vaikka se sinua miten kiukuttaisi.

Ahaa, oletkin näitä jotka ei asialliseen keskusteluun kykene. 👋

Ihan asiallinen kysymys. Pakkoa ei ole joten haluaisitko siis että se säädetään lakiin vai missä mielessä se pitäisi olla pakollista?

Vierailija
352/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minulle on ihan sama millä kielellä siivooja tai vaikkapa tiskari töitään tekee. Kahvila tai ravintola miettii itse asiakaskuntansa, jolle palveluitaan ajattelee myydä. Jos se kahvila on vaikkapa tyypillinen arabialainen miesten kahvila, niin en minä sinne änkeä vaatimaan palvelua naisena suomeksi. Tai jos ravintola on esim. autenttinen kiinalainen ja pöydissä istuu kiinalaisia, niin veikkaan, että välttämättä en suomella omasta tilauksestani selviä, eikä tarvitsekaan selvitä. En kuulu kohderyhmään. Monia muitakin palveluja on, joihin en ole kohderyhmää, esim. nuorisovaateliikkeet. Fakta on, että meillä on pääkaupunkiseudulla 17% muun kielisiä, jotka käyvät töissä, opieskelevat, elättävät perheitä ja käyttävät palveluita siinä missä muutkin. Eivät he ole täällä "palvelemassa suomalaisia" vaan elämässa ja rakentamassa omaa elämäänsä. 

Joidenkin on näköjään vaikea ymmärtää, että on olemassa myös omasta kokemusmaailmasta poikkeavia kokemuksia. Tässä ketjussa ei käsittääkseni puhuta niinkään pienistä "etnisistä" paikoista, joissa voi olla rajattu kohderyhmä, vaan ihan näistä kaikille tarkoitetuista palveluista, hotelleista, kahviloista ja ravintoloista sekä yhä enemmän myös vaateliikkeistä yms. Suomenkielistä palvelua ei niissä välttämättä saa vaan asiointikielenä on englanti. Ehkä asutte itse Helsingissä, ettekä käy näissä "turistikohteissa". Näissä se on arkipäivää eikä mikään yksittäinen tapaus. 

Tähän mennessä on puhuttu vain yhden hotellin yhdestä blokkarista joka ei suomea osannut. Epäselväksi jäi oliko paikalla muita työntekijöitä (aiva varmasti oli).

Joten on tämä väkisin väännetty ongelma.

Tiedän vaateliikkeitä joissa ei saa suomeksi palvelua, heidän asiakaskuntansa ei ole suomalaiset, ei edes se Jyväskylän turisti. Muut kielivaatimukset ovat niille liikkeille tärkeämpiä.

Tarkoitatko nyt jotain hijab-kauppaa? Mikään vaateliike ei pelkästään ulkomaan turisteilla elä.

Eihän meille ole edes kerrottu mitkä kaupat on niitä joissa ei suomeksi saa palvelua! Onko nekin kaikki hijab-kauppoja?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
353/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Tuli siivouksesta mieleen se kun olin matkalla Tampereella äitini kanssa ja hotellin vessasta oli lamppu palanut. Äitini näki sitten "tumman" siivoojan ja yritti Suomeksi selittää asiaa, mutta ei hän ymmärtänyt. Siivooja katsoi sitten minua kun tulin paikalle ja sanoi, enkuksi, että minä varmaan osaan enkkua. No hävettää toisaalta myöntää etten itsekään osannut kertoa asiaa kunnolla ja niinpä se meni siihen, että näytimme hänelle sen lampun. Jotenkin koomistakin.

Itse olen myös aina kaupungissa käydessä seurannut noita Wolt kuskeja. Usein on kyllä "tummia" ja vaan pari kertaa olen nähnyt varmasti jonkun tavallisen (miten sen nyt sanoisi) vaalean nuoren myös. Itse en tykkää edes käyttää noita ruokalähetti juttuja sen vuoksi, että minusta kiusallista jos luodaan tuollaisia vähän kuin halpatyövoiman varaan luotuja aloja. En halua kannattaa niitä ja muutenkaan tykkää siitä, että jonkun pitäisi palvella minua niin että kuskaa ruokaa. Ei vaan sovi itselleni se. Katsoin myös vähän aikaa sitten dokumentin Usasta jossa käsiteltiin juuri tuon alan epäkohtia. Työntekijät ns työllistävät itsensä itse niin ei ole oikeuksia. Silti vaatimukset ja aikataulut kovat. Eräskin kuski oli pyörällä ajanut itsensä teholle (päin betoninuuria mutkassa) ja kuoli vammoihin. Sitten oli mielenosuituksia.

Äitini ei osaa enkkua lainkaan ja olisi nyt ikävää ehkä asua esim Helsingissä. Nuorena asui, mutta 80-luvulla eri meininki. Itse taas olen alkanut vasta vähitellen osaamaan enkkua paremmin. Tosin Suomessa pitäisi silti saada palvelua Suomeksi. Enemmän Ranskan tai jopa ikävän ja inhottavan Venäjän tyyliä. Näissä paikoissa kun ei enkkku ole suuressa asemassa. Suomen tulisi olla ylpeä kielestään ja säilyttää se.

Monet on kokenut woltin hyväksi tavaksi työllistää itsensä. Sinä haluat ottaa sen pois heiltä?

Vierailija
354/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Eilen mulle ei selvinnyt että onko Prisman taimipihalla kesäkukkamultaa. Kiersin ensin itse koko alueen, enkä nähnyt kesäkukkamultaa. Menin sitten kassalle, paikassa oli siis sunnuntaina yksi työntekijä istumassa kopissa ja tämä ei varmaankaan osannut sanaa kesäkukkamulta. Toisteli vain että on biolan, on kekkilä. No missä? Tuolla noin

Lähdin sitten pois

Prisman taimipihalla ne erilaatuiset mullat ovat kätevästi siinä parkkiruutujen vieressä. Maksu kassaan ja nostele säkit kyytiin.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
355/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Mielestäni on hyvä, että suomea osaamattomatkin täällä asuvat saavat töitä. Ihan vaikka se joitakin ärsyttää. Useimmat meistä selviää sen asian kanssa. En usko, että monessakaan paikassa tuodaan kielitaidotonta porukkaa tänne töihin, ellei se ole välttämätöntä. Esim maatilat. En myöskään usko, että aspaan laitetaan kielitaidoton ihan tarkoituksella. Siis että halutaan täysin englanninkielisiä hotelleja tai kauppoja. Joidsain firmoissa työkieli on englanti. Niissäkin aspat osaa myös suomea.

Vierailija
356/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Ei minun tarvitse ymmärtää tai välittää siitä pystyykö joku mummo asioimaan jokaisella palveluntarjoajalla.

Eikä tarvitse sen palveluntarjoajankaan välittää jos on yksityinen yritys. Se saa ihan itse päättää keitä palkkaa töihin.

Ymmärrätkö?

Mikäs sua risoo kun koko ajan tuo ylimielinen asenne? Kyse ei ole vain mummoista vaan maan virallisesta kielestä. Eikä tässä edes puhuta mistään pikkuisista etnisistä kulmakuppiloista vaan esim. Suomen suurimmasta hotelliketjusta.

Vierailija
357/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Ei minun tarvitse ymmärtää tai välittää siitä pystyykö joku mummo asioimaan jokaisella palveluntarjoajalla.

Eikä tarvitse sen palveluntarjoajankaan välittää jos on yksityinen yritys. Se saa ihan itse päättää keitä palkkaa töihin.

Ymmärrätkö?

Mikäs sua risoo kun koko ajan tuo ylimielinen asenne? Kyse ei ole vain mummoista vaan maan virallisesta kielestä. Eikä tässä edes puhuta mistään pikkuisista etnisistä kulmakuppiloista vaan esim. Suomen suurimmasta hotelliketjusta.

Jaa kyllä tuo kielen vaatiminen näyttää ylimieliseltä. Välissä koitettu vielä välittää että aspojen olisi pakko suomea osata.

Ei niiden ole pakko. Ne saa puhua juuri sitä mitä se hotelliketju haluaa että niiden työntekijät puhuu.

Ymmärrätkö valtion ja yksityisen yrityksen eron?

Vierailija
358/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Mielestäni on hyvä, että suomea osaamattomatkin täällä asuvat saavat töitä. Ihan vaikka se joitakin ärsyttää. Useimmat meistä selviää sen asian kanssa. En usko, että monessakaan paikassa tuodaan kielitaidotonta porukkaa tänne töihin, ellei se ole välttämätöntä. Esim maatilat. En myöskään usko, että aspaan laitetaan kielitaidoton ihan tarkoituksella. Siis että halutaan täysin englanninkielisiä hotelleja tai kauppoja. Joidsain firmoissa työkieli on englanti. Niissäkin aspat osaa myös suomea.

Eihän tästä nyt ole kyse vain työllistymisestä vaan siitä ettei työnantaja tai työntekijä välitä sen vertaa että käyttäisi muutaman illan kielen opiskeluun. Joku blokkari pärjäisi varsin pienellä oman alansa sanavarastolla. Asenne tässä enemmän on ongelmana.

Vierailija
359/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

"Kielitaito opitaan töissä, päiväkodissa ja koulussa. Jos et pääse töihin, ja kielitaito vähäiseksi."

Tästä ei ole kyse tässä ketjussa. Ketjussa puhutaan TYÖSSÄ olevista ihmisistä, jotka eivät puhu suomea. Helsingissä on useita paikkoja, joissa asioidessa täytyy käyttää englantia, koska työntekijät eivät osaa tai halua puhua suomea. Työpaikka olisi mitä parhain paikka oppia kielitaito, mutta tämä mahdollisuus jätetään käyttämättä, koska ei edes aloiteta ja yritetä. Tämä on se ongelma. 

Mistä sä tiedät vaikka se kieltä osaamaton aspa on vasta edellisenä päivänä aloittanut sen duunin? Ei ole vielä ehtinyt oppia. 

Tämä keskustelu alkaa käydä ihan naurettavaksi. Pysykää pois Helsingistä, sillähän tämäkin ongelma ratkeaa. 

Ole nyt hiljaa typerys. Ei jokainen hesalainen tai olipa missä päin Suomea tahansa, osaa englantia tms. Se jolta taitoa pitää voida edelyyttää, on juuri se asiakaspalvelija. 

Jos on vasta tullut, eikä osaa kieltä, niin menee sitten ihan mihin tahansa muualle kuin asiakaspalveluun töihn ja oppii siinä sivussa sen kielen.  Ei sen kummempaa.

Se, että alemmuudentuntoisina ja omaa kulttuuria halveksina luovutaan omasta kielestä arjessa, on oman kulttuurin tap pamista.   Toiseksi, jos joku muuttaa Suomeen, sopii opetella kieli, eikä härskisti edellyttää jatkuvaa tulkkipalvelua asioinnissaan. Ja se kieli on se väline, jonka avulla integroidutaan. Ei tarvita Suomeen yhtään lisää näitä integroitumattomien tai edes integroitumisen välineitä hankkineita pesii.

Jossain MV sivuilla varmaan on lista firmoista jossa ollaan kuultu englantia. Laittakaa se tänne, niin nähdään kuinka laaja ongelma on.

Vierailija
360/833 |
16.05.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Porvari kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Veikkaan että ne ravintolat mistä täällä valitetaan on etnisiä ravintoloita. Ja sitten järkyttyivät kun työntekijät onkin siitä maasta minkä maalaista ruokaa menivät syömään 😱

Ihan kuule Kämpin tai GLO Kluuvin aamupalalla mainittua ongelmaa. En pidä näitä "etnisinä ravintoloina".

Ei ole kummassakaan ollut kyseistä ongelmaa minulla. Oletko nyt aivan varma ettei kukaan siellä puhunut suomea? Vai oletko tuo joka päätteli sen siitä ettei yksi blokkari osannut?

Kyse ei ole siitä, etteikö joku aina osaisi suomea. Kyse on siitä, että asiakaspalvelua tekevän olisi osattava edes perusteet suomen kielestä. Työtehtävissä, joissa ei asiakasta kohdata suoraan, on suomen kielen osaamattomuus ihan ok, jos työ muuten sujuu, mutta kyllä asiakastyötä tekevän on puhuttava suomea edes välttävällä tasolla. Ei voi olettaa, että hotelliin tai kahvilaan saapuvan asiakkaan täytyy osata englantia.

Ei. Vieläkään ei ole pakko asiakaspalvelijan osata suomea.

Tuntuu ettei tässä keskutelussa kaikki osaa kun tuota ei pysty sisäistämään.

Se on sinun mielipiteesi, että asiakaspalvelijan ei tarvitse osata suomea. Minun mielipiteeni sen sijaan on, että olisi hyvä osata. On itsestään selvää, että jokaisessa maassa osataan maan omalla kielellä / kielillä palvella. Tämä ei ole mikään rasismii n liittyvä asenne, jos niin luulet.

Minä en kirjoittanut mielipidettä vaan faktan.

Suosittelen sinulle että ensi kerrallaa aloitat "minun mielestäni asiakaspalvelijan kuuluu..."

Ja sitten vaan sitä omaa palvelukonseptia kehittämään jos aiot muutakin kuin lämpimiksesi kirjoitella!

Aika ajan tuhlausta tämä on, et sinä tai kukaan muu valittaja aio mitään tehdä.

Mikä sinun motiivisi on haastaa riitaa tästä asiasta? Tämä on keskustelupalsta, ja keskusteluun kuuluvat erilaiset näkemykset. Sinulla on oma näkemykseni ja minulla on omani. En aio mitään palvelukonseptia alkaa kehittelemään, sillä en ole yrittäjä. Olen asiakas ja yhteiskunnan jäsen.

Miten faktan esille ottaminen on riidan haastamista?

Itse kirjoitat kovin asenteellisesti tuomatta esille että se on vain sinun mielipide että aspojen pitäisi suomea osata, kirjoitit sen aivan kuin mielipiteesi olisi ainoa totuus.

Missä mielestäsi asiakaspalvelijan ei tarvitse osata maan virallista kieltä? (Jos ei nyt jotain hyvin marginaalisia etnisiä paikkoja lasketa, sellaisia joissa kantasuomalaiset ei edes käy). Ymmärrätkö että meillä on väestössä edelleen paljon niitä jotka puhuvat vain ja ainoastaan suomea? Englanti EI ole Suomen virallinen kieli.

Ei minun tarvitse ymmärtää tai välittää siitä pystyykö joku mummo asioimaan jokaisella palveluntarjoajalla.

Eikä tarvitse sen palveluntarjoajankaan välittää jos on yksityinen yritys. Se saa ihan itse päättää keitä palkkaa töihin.

Ymmärrätkö?

Mikäs sua risoo kun koko ajan tuo ylimielinen asenne? Kyse ei ole vain mummoista vaan maan virallisesta kielestä. Eikä tässä edes puhuta mistään pikkuisista etnisistä kulmakuppiloista vaan esim. Suomen suurimmasta hotelliketjusta.

Jaa kyllä tuo kielen vaatiminen näyttää ylimieliseltä. Välissä koitettu vielä välittää että aspojen olisi pakko suomea osata.

Ei niiden ole pakko. Ne saa puhua juuri sitä mitä se hotelliketju haluaa että niiden työntekijät puhuu.

Ymmärrätkö valtion ja yksityisen yrityksen eron?

Ymmärrätkö? Ymmärrätkö? Ymmärrätkö? Miksi hoet tuota? Oletko varma että hotelliketju oikeasti haluaa ettei työntekijä puhu suomea suomenkielisille? Tuskinpa.

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: kolme kaksi kahdeksan