Lue keskustelun säännöt.
Kymppi-katto?
23.09.2015 |
Onko kenelläkään kokemusta ko kattofirmasta? Meillä on tarkoitus uusia peltikatto ja tuolta saimme ihan ok tarjouksen, mutta mutta... Onko joku teettänyt heillä - oliko jälki hyvää, pitikö aikataulut jne?
Kommentit (30)
Vierailija kirjoitti:
Kaveri teetti katon tällä firmalla. Seurasin vierestä, sillä omakin katto pitäisi uusia. Kaverin remontti venyi ja paukkui todella pitkäksi. Kiva oli katella niitä romppeita pitkin pihaa, kun välillä oli päiviä ettei mikään edennyt. Työn jäljessäkin oli huomauttamista. En tiedä tehtiinkö lopullisia korjauksia koskaan. Itse päädyimme toiseen firmaan. Hinta oli hieman isompi, mutta tulipahana oikeasti luvatussa 3 päivässä valmista ja kerralla. Kaikki roskatkin käytiin keräämässä heti.
Kerrotko, mikä oli firman nimi?
Paljonko maksaa tänäpäivänä uusi peltikatto 1 krr-omakotitaloon?
Tiilikaton vaihto.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa teettää remontit paikallisilla luotettavilla yrittäjillä, ei näillä valtakunnallisilla, joissa tekijä- ja myyntipuoli erikseen.
EN SUOSITTELE!!
Mikään ei mennyt sovitusti. Sopimuksen mukaan 6-8 päivää. Kestänyt 5viikkoa. (Ei lisätöitä.) Rekkulit tekemättä. Uusi katto vuotaa.
Siirretään vastuuta, myyjä, työnjohto ja asentajien välillä.
Lasku kyllä tuli heti , 2pv eräpäivään .
Voihan noilta ottaa tarjouksen ( älkää vaan allekirjoittako mitään tarjouksia ) ja kysykää paikallisilta yrittäjiltä tarjous.
Tarkistakaa aina lisätyön hinta, eli tarjous voi olla edullisen kuuloinen, mutta lisätyön tuntihinta ihan posketon ja sitten sillä saadaan hintaa ylös, kun lisätyötä yllättäin löytyy aina.
Me saatiin useampi tarjous ison maatilan päärakennuksen tiilikaton muuttamisesta peltikatoksi, loppujen lopuksi otettiin paikallinen yrittäjä ja työ tuntityönä, kaikki sovittu piti ja lasku oli pienempi kuin yksikään tarjous.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En missään tapauksessa suosittele. Asiakaspalvelu todella surkeaa. Myyjä ei vastaa puhelimeen, johto välttelee reklamaatioita, ei oteta vastuuta mistään. P*skaa palvelua! Toimitusjohtaja kommentoi myyjien vastaamattomuutta kun on niin hankala tapaus. Asiakas haukutaan ja valehdellaan asiakkaalle.
En suosittele ikimaailmassa. Ostakaa muualta!
Rahat kelpaavat, palvelu ei.
Kolmen oven asennustyö omakotikaloon jää asentajalta kesken ja lupaa olla "lähiaikoina" yhteydessä. Ei ollut..
Lasku kyllä tuli heti ja se sentään mitätöitiin kun reklamoin.
Viisi kuukautta meni, että saatiin homma välttävästi maaliin.
Sain olla toistuvasti heihin yhteydessä, että mitään tapahtuisi.
Asentaja tai asennustiimin vastaava eivät ikinä edes vastanneet mihinkään. Myyjä kerran vastasi ja kun seuraavan kerran yritin niin ei enää työskennellyt yrityksessä. Toimari vastasi kerran spostiin. Lopulta soitin toimarille.
Lainaten edellistä kommentoijaa "Toimitusjohtaja kommentoi myyjien vastaamattomuutta kun on niin hankala tapaus. Asiakas haukutaan ja valehdellaan asiakkaalle."
Soitin myös Toimitusjohtaja Markulle. Sain ihan samat selitykset myyjien vastuuttomuudesta ja siitä, että olen täysin pasha asiakas ja kaikki tämä on minun syytäni.
Selkeästi on havaittavissa, että tässä firmassa on johtaminen ja kulttuuri pahasti pielessä. Ja mitä ylhäällä niin sitä alhaallakin. Eli tämä sama asenne ja kulttuuri näkyy myös myyjien ja asentajien tekemisissä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aivan surkeaa palvelua.
Myyntiedustaja kävi ensimmäiseksi kaupittelemaan venäläistä tupakkaa.
Minä hölmö tilasin kattoremontin 10 katolta varastoon vaikka epäilytti..
Mikään ei mennyt niinkuin sovittiin.
Maksoin laskun vaikka lumiesteet jäikin laittamatta.
Nyt vuoden päästä lähettelelee lisälaskuja !
En suosittele kenellekään tätä firmaa.
Myyntiedustaja ei vastaa puhelimeen vaan lähettelelee miehelleni vielä vuoden päästä laskuja vaikka remppa maksettu vuosi sitten kerralla.
Aivan surkeaa firma ja palvelu.
Kymenlaakson edustaja häikäilemätön kusettaja.
Kymppi-Katto Oy takoo tappiota kolmatta vuotta peräkkäin, omavaraisuudet on miinuksella ja verotkin on maksujärjestelyssä. Nyt kannattaa asiakkaan olla tarkka ettei vaa mene maksamaan etukäteen mitää. Yrityksellä näyttää olevan todella suuria vaikeuksia toiminnassaan. Tilanne on sen verran synkkä että asiakas voi jäädä nuolemaan näppejään.
Kaveri teetti katon tällä firmalla. Seurasin vierestä, sillä omakin katto pitäisi uusia. Kaverin remontti venyi ja paukkui todella pitkäksi. Kiva oli katella niitä romppeita pitkin pihaa, kun välillä oli päiviä ettei mikään edennyt. Työn jäljessäkin oli huomauttamista. En tiedä tehtiinkö lopullisia korjauksia koskaan. Itse päädyimme toiseen firmaan. Hinta oli hieman isompi, mutta tulipahana oikeasti luvatussa 3 päivässä valmista ja kerralla. Kaikki roskatkin käytiin keräämässä heti.