Kummassa vikaa enemmän: Minussa vai hovimestarissa?
Olen vähän aikaa sitten aloittanut työt ravintolassa. Minulla ei ole alalle koulutusta, mutta pääsin töihin silti. Tulen oikeastaan kaikkien muiden kanssa hyvin toimeen, paitsi yhden meidän hovimestarin. Hän on ihan älytön nipottaja! Mä olen niin kyllästynyt siinä ämmässä KAIKKEEN. Sen ääni ja nipottamiset soi vieläkin mun korvissa, vaikka mulla alko tänään useamman päivän vapaat. Esim. Tänään, kun tulin töihin niin katselin siinä ympärilleni mitä muut tekevät ja pohdin mitä itse voisin alkaa tekemään, niin ei, mä en sekunttiakaan kerenny pohtia niin tämä ämmä huikkaa; " Heidi laitappa tuosta nuo kahvikupit paikoilleen! " ne oli ihan siinä mun nenän edessä, joten olisin kyllä älynnyt alkaa laittamaan niitä paikoilleen ILMAN hänen sanomistakin, koska se on jo tuttua juttua, tiedän minne ne menee ja miten ne laitetaan ja millon pitää laittaa. Mutta halusin rauhassa vain pohtia, olisiko vielä jotain muuta tärkeämpää mitä alkaisin tekemään ensiksi mutta empä saanut. ! Vitutuskäyrä alkoi aamulla nousta jo siinä vaiheessa. :')
Sitten muutenkin tuntuu, että mä en pääse opettelemaan sitä tuolla työpaikalla mitä varten olen sinne tullut! Mun olisi tarkoitus suorittaa myöhemmin oppisopimuksella tarjoilijan ammatti ja olen ollut nyt kuukauden verran töissä, enkä mä ole vieläkään päässyt kunnolla tarjoilemaan, muutamia kertoja vain ja sillonkin on pitänyt toisen tarjoilijan kanssa ruuat viedä.. Eli koko ajan toinen hengittää niskaan, itse en pääse omatoimisesti tekemään asioita vaikka tiettyihin juttuihin mulla olisi jo kykyjä. En tarvitse enää joka asiassa jatkuvaa neuvomista!
Toissapäivänä tosin meni hyvin, vuorossa oli eri hovimestari ja hän ihan kysyi minulta " haluatko sä lähteä viemään noita ruokia pöytiin? " ja minä tietty vastasin " joo :) " ja hyvin osasin homman, katsoin pöytäkartasta numerot ja kaikki ruuat & juomat meni oikeisiin pöytiin! Eikä hän ollut jatkuvasti hengittämässä niskaan tai nipottamassa. Tänään kun mä yritin lähteä itse taas omatoimisesti tarjoilemaan ruokia, niin tämä toinen hovimestari kurvaakin väliin ja tyrmää multa koko homman koska en saa lautasia kuulemma vietyä tarpeeksi kerralla!
Mietin että kumpi tässä ois sit parempi: Se että vie käsissä kaks lautasta kerralla vai se että vie käsissä kaks lautasta kerralla + käsivarsilla kaks ja kun on liikaa lastia ja lautaset myös ehkä vielä tosi kuumia, niin ruuat tippuu käsistä ja leviää siihen lattialle ... ? Kyllä musta on ainakin parempi viedä varmuudella mielummin 2 lautasta, kuin liian monta ja etenkin jos on aloittelija, mut pääsee silti tekee tarjoilutyötä, eikä oo jatkuvasti tiskaamassa vaan.
Musta tuntuu että tämä hovimestari joka oli tänään mun kanssa vuorossa, laittaa mut aina TAHALLAAN pelkkiin tiskaushommiin ... ja muihinkin hanttihommiin. Muut saa hoitaa sit sen mukavemman ja puhtaamman osan, tarjoilun. Vähän aikaa sitten tokas mulle jopa näin törkeästi, kun mulla kerrankin piti kiirettä ja olin päässyt tekemään enemmän muita hommia kuin tiskaamaan, oli pöytien siivoomista ja uudelleen kattamista ja kun hän joutu ite tekemään vain KAKSI PAKKIA tiskiä ja mä oon muuten tehny siel tiskiä kuukauden ajan joka helvetin päivä monta pakkia kun oon ollu duunissa ja sit kuivannu pyyhkeellä niitä astioita, niin kohta tulee valittamista " Heidi, meillä sit kaikki tekee kaikkea... et laitappa tosta nyt uus pakki tiskiä pyörimään " Mä olin ihan silleen mielessäni että: " MITÄ VITTUA!!!! " mä menin niin hämilleni että en saanu ees sanaa suusta ulos ja ajattelin vaan, että onko tuo nyt ees tosissaan... Kun mitään muutahan minä en oo täällä melkeen tehnykkään kun tiskiä ja kuivannu astioita! ja hän kun joutu tekemään vaan kaks pakkia tiskejä, niin jo rupes murmuttamaan ja siellä takahuoneessa seiso hirvee tiskiläjä, siellä ramppaa koko ajan muitakin tarjoilijoita kun ne tuo likasia astioita takahuoneeseen, mutta kukaan muu ei sit viittiny siirtää yhtäkään pakkia koneeseen..................... ! Kaikki näköjään aina olettaa, että minä oon se joka tiskaa. Ja minulla teetetään ne hanttihommat. Ja tämä hovimestari kehtas vielä sanoa, että " MEILLÄ KAIKKI TEKEE SITTEN KAIKKEA " mutta ei näytä olevan näin ... Minä teen meillä huomattavasti enemmän tiskiä mitä muut ja muut tarjoilee huomattavasti enemmän mitä minä ...
Sitten tämä ämmä on puhunu myös minun lahjoista. Viitannu että meillä jokaisella on erilaiset lahjamme tehdä töitä. Eli viittaa sillä ilmeisesti siihen, että minä oon vaan haka tiskaamisessa ja ns. sun muissa hanttihommissa...
Sitten kun en osaa vielä kunnolla erilaisia kahveja tehdä ja tarviisin siinä rutkasti harjoitusta, niin kerran kun yks toinen työntekijä pyysi mua tekemään laten, niin tää hovimestari tulee siihen viereen " ei lähe, ei se osaa.. " Minkä takia pitää tulla tommosta toteamaan siihen ihan mun viereen ja naaman eteen????? Miten se kehtaa???
Ja se muutenkin juoksuttaa minua jatkuvasti, jos alakerrasta pitää hakea jotain, niin se sanoo kerralla vaan yhden asian! sit kun oon tullu ylös ja tuonu sen asian, sanoo seuraavan asian mikä pitäis hakee alakerrasta ... Sit mä sanoin sille siitä että " et niinku voinu kerralla sanoo mitä kaikkea sieltä ois pitäny tuoda??? " niin tällä meni naama vähän semmoseks happamaks ja vastas mulle siihen että " enemmän tekemistä kun joutuu käydä hakemassa asioita monta kertaa " .
Sit jos mä oon hakenu jotain nenäliinoja alakerrasta, niin tämä ämmä toteaa siihen " Hyvä , sä muistit.. =))) "
Kehuu jotenkin teennäisesti yksinkertaisistakin asioista. Tulee sellanen kuva et pitääkö se minua ihmisenäkin yksinkertaisena? Okei, olen hieman hidas oppimaan ja muut joutuu kannattelemaan minua vielä jonkun verran alkuvaiheessa, mutta vaikuttaako tämä homma teidän mielestä sarkastiselta, tahalliselta, vittuilulta ja pitäisikö minun sanoa tästä asiasta toiselle hovimestarille...? Olen ehkä ihmisenä muutenkin sellainen että mun kanssa ei ole aina välttämättä niin helppo tulla toimeen, riippuu asiasta, mielialasta, joten mä tsekkaan myös oman asenteen toki! Mut kyllähän se rupee jurppimaan jos saa tekemisistään kuunnella saarnaamista joka ikinen päivä. Me ollaan otettu jo 3 kertaa sen hovimestarin kanssa suullisesti yhteen. En millään jaksais enää teeskennellä tuon ihmisen kanssa hyvää pataa ja olla iloinen, kun sen tavat/luonne ei tunnu muuttuvan vaikka mä onnistuisin välillä joissakin tehtävissä jopa paremmin, niin sen 'empatia' on vaan hetkellistä. Tuntuu, että siitä mulle saarnaamisesta on tullut enemmän jo kaava, kuin että se olisi poikkeus...
Kommentit (151)
En tiedä miksi, ei kai luottanut mulle muita kuin "hanttihommia"... samaa sanottiin, että "meillä kaikki tekee kaikkea"=eli mä tein kaikki paskat....uskon että johtui siitä, kun olin uusin talossa. Vuoden päästä tuli siis uusi työntekijä, jolle sitten osa niistä mun paskahommista jne jne. Sen neljän ja puolen vuoden aikana siinä kävi 4 työntekijää, jotka lähtivät kun eivät kestäneet tuota pomoa. Heistä pomo puhuu huonoina työntekijöinä ja kun esim. heidän uusista työpaikoista meille soiteltiin työhaastattelun jälkeen että "tämä ja tämä ollut teillä töissä, millainen työntekijä on" niin pomo ei ketään kehunut... Jos saat sen oppisopimuspaikan niin sitten niiden on pakko alkaa opettaa sulle kahveja, tarjoilua, asiakaspalvelua....mutta niin kauan kun oot "vaan" tukityöllistetty niin taitaa olla tiskaus ja käskytettävänäoleminen sun hommia... Mutta tosiaan itseäkin kirpaisi tän luettua se muisto, mikä raivo mielessä kiehui kun käskytettiin ja pidettiin aivan nollana.
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 22:50"]
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 22:31"]
m.vauva.fi/mobiilikeskustelut/index.html#!/ketju/4396005/onko_leopardi_tuubitopissa_jotain_vikaa_vanhustenhoitoalalla Tämä ei ole sinun tuotoksesi?
[/quote]
No voi hyvä jumala. Ei ole ei. =)
Kannattaskohan sinunkin keksiä terveempää tekemistä?
[/quote] Ei mene nyt noi vakuuttelut läpi =D
Oon nyt kuitenkin tehny sen päätöksen mitä teen. :) mä todennäkösesti en ainakaan vielä tuu huomenna sanoo sille toiselle hovimestarille mitään. Katon vielä miten ensviikko menee ja jos ensviikolla jatkuu sama simputtaminen ja piruilu nii puhun tän toisen hovimestarin kans asiasta asiallisesti ja mietitään sit yhdessä et mitä sille voisi tehdä! Yritän toki töissä myös parhaani ja tarttua heti omatoimisesti juttuihin kiinni, jos näen että on jotain tehtävää! :) tämän luulisi riittävän ja myös sen, että tekee normaaliin vauhtiin töitä! emmä ala hosumaan, jos ei oikeasti tule yhtäkkiä 30 ihmistä sisään... Siinä se. Avautuminen helpotti. :))
Sanoisin että sinussa. Tuosta paistaa aika kauas se asenne, että et ota vastaan kririikkiä, sua ei saa neuvoa (vaikka alan kokemusta tai koulutusta ei ole!) ja haluat suoraan huipulle. Mua näin yhtenä harjoittelujen valvojana suuresti vituttaa kaikki, jotka tulee ravintolaan ilman kokemusta ja koulutusta ja luulee pääsevänsä heti tarjoilemaan ja valittaa tiskivuoroista. Tarjoilemaan pääsee itsenäisesti, kun osaa sen homman, siihen asti joku valvoo ja jos ei ehdi valvoa niin sitten tehdään hommia keittiössä. Itsestäänselvyys minusta.
Oonko ainut vai tuleeko kenellekään muulle mieleen Henzku kun lukee noita AP:n kirjoituksia? Tuosta "keskustelu" tyylistä, aivottomasta inttämisestä ja tuosta yleisestä asenteesta miten kaikki muut on väärässä paitsi AP.
En ole ravintola-alalla töissä ollut koskaan, mutta ei kai kokemattomia ja hitaita tarjoilijoita kannata heti asiakkaille laittaa tarjoilemaan? Kai siinä tietyt perusasiat pitää opetella ensin asiakaskohtaamisia? Kuten esim. se astioiden käsittelytekniikka. Jos tarjoilija pystyy tuomaan pöytään vain kaksi lautasta kerralla, on se kyllä tosi vähän. Esim. kuuden hengen pöytäseurueen kohdalla se tarkoittaa sitä, että ensimmäisenä ruokansa saaneiden ateria on jo alkanut haalenemaan siinä vaiheessa kun viimeinenkin seurueessa saa ruokansa ja voidaan aloittaa syöminen.
.
Ymmärrän ap että haluaisit päästä tarjoilemaan, mutta luulen että sun täytyy opetella astioiden kantotekniikkaa yms ennen sitä. Hitaamman puoleinen ihminen, joka kykenee vain kaksi ruokaa kerralla viedä, on aika paha nakki asiakkaan kannalta.
En kaikkia kommentteja jaksanut lukea läpi mutta sanoit ettei sinulla ole kokemusta alasta? Ei yhtään?
Minulla on nyt 10v kokemusta ja menisin mieluusti tiskiin nykyään :D aivot narikkaan hommaa...
Mutta asiaan... Tiskistä on hyvä aloittaa, oppii tavaroiden paikat. Jos rafla on luvannut sulle opettaa tarjoilijan taidot niin ovat kyllä mielestäni velvollisia siihen(?) kyllä meillä harkkareille opetettu kantotekniikkaa ja viinipullon avaamista jne. Oon ehkä katsonut sopivan pöydän eli asiakkaat. Kertonut että harjoittelija apuna tai katsomassa selän takana miten tehdään. Kiiressä kyllä helposti tulee laitettua tiskiin tai plokkaa koska on ihan rehellisesti tiellä mutta nekin on perusasioita jotka tulee osata. Nykyään teen keikkaa ja vaikka se 10v kokemusta niin uusiin paikkoihin ei noin vain hypätä, menen tiskiin nöyränä jos sinne pyytävät :)
[quote author="ImenKyrpiä98" time="18.09.2015 klo 00:17"]Oonko ainut vai tuleeko kenellekään muulle mieleen Henzku kun lukee noita AP:n kirjoituksia? Tuosta "keskustelu" tyylistä, aivottomasta inttämisestä ja tuosta yleisestä asenteesta miten kaikki muut on väärässä paitsi AP.
[/quote]
Just mietin ihan samaa :D
mä luulen että vika on sussa, en kyllä jaksanut lukea kuin vähän alkua
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 20:03"]
mä luulen että vika on sussa, en kyllä jaksanut lukea kuin vähän alkua
[/quote]
No sit ei kannattais ehkä vastata, jos ei jaksa lukea koko settiä??? :)
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 20:06"]
Sinussa. Luin otsikon
[/quote]
Perustele toki. :)
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 20:05"]
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 20:03"]
mä luulen että vika on sussa, en kyllä jaksanut lukea kuin vähän alkua
[/quote]
No sit ei kannattais ehkä vastata, jos ei jaksa lukea koko settiä??? :)
[/quote]
Selvisi jo heti alussa, et ole ollut ravintolassa töissä mutta haluat vain tarjoilla, et halua tulla neuvotuksi, sinulle ei saa sanoa, laitatko kupit kun katselet ympärillesi tullessasi työhön, olet ollut kuukauden harjoittelijana, mutta mielestäsi olet jo ihan kykenevä tekemään ihan mitä vaan. Työssä kun nyt usein joutuu tekemään sitä mikä on esimiehen mielestä tärkeintä.
Ainakin nöyryyttä sun pitää oppia , ja paljon. Ikää oli?
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 20:08"]
Oot liian hidas noihin hommiin?
[/quote]
Tää työ on mun unelma työtä, mutta totta on se, että tykkään toimia rauhallisesti jos ei ole kiirre. Miksi täytyisi hosua? Hosumalla vaan hommat menee yleensä pilalle. =) ja elämä ei ole minuutista kiinni. Sitten jos on kiirre, tehdään kiireellä töitä. Mutta turhan takia ei kannata itselleen vatsahaavaa hankkia.
Kuulostat juuri sellaiselta moi oon 19v-luonnonlahjakkuus ja mua on turhaa neuvoa koska osaan jo kaiken. Asenteesi varmaan ärsyttää hovimestaria. Ja tää on keskustelupalsta, ei aloittelevien novellikirjailijoiden kokoontumispaikka joten tiivistä ens kerralla? Jaaritteletko töissäkin samalla tavalla?
Amerikassa pääsee suoraan tarjoilijaksi ilman sen kummempaa koulutusta. Vaihda maata.
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 22:33"]
[quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 22:30"][quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 22:13"] [quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 22:07"] [quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 21:58"] [quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 21:53"] [quote author="Vierailija" time="17.09.2015 klo 21:47"] Missä ravintolassa hovimestarit tiskaa ja tiskarit tarjoilee? [/quote] Ensinnäkään mä en työkkärin kautta tullut sinne tiskariksi, vaan TARJOILIJAKSI. Virallisesti tiskarit on meillä erikseen, joten tiskarin hommat ei kuulu myöskään mun toimenkuvaan! En aio oppisopimuksella suorittaa tiskarin ammattia, pölvästi. :D [/quote] Mutta ethän sinä vielä ole aloittanut oppisopimuskoulutusta? Ja jos tosiaan olet palkattu tarjoilijaksi (mikä on hyvin erikoista, ottaen huomioon, että tarjoilijoita on koulutettuinakin markkinoilla), siinä tapauksessa sinun kuuluu toki päästä tarjoilemaan. Epäilen tosin vahvasti, että yrität värittää tarinaa omaksi eduksesi ja toimenkuvasi ei ole "tarjoilija". Enkä edelleenkään usko, että ravintolassa, jossa on hovimestarit ja tiskarit, joutuisi hovimestari tiskaamaan edes sitä kahta pakkia mistä mainitsit. [/quote] Et sinä taas oikeen ymmärtänyt... Mut on palkattu tänne tarjoilijaksi sen takia, että saisin kokeilla aluksi edes maistuuko se tarjoilu työ minulle ja haluanko lähteä opiskelemaan oppisopimuksella sitä ammattia ! Ei sillä ole merkitystä nyt tässä olenko aloittanut koulutuksen vai en. Voi jeesus. Huoh. [/quote] Palkattu vai otettu työkokeiluun? En tosin suosittele alaa. Se ei selvästikään sovi sinulle. [/quote] Palkattu. Mä kyllä haluaisin tälle alalle koska pidän asiakaspalvelutyöstä, hyvästä musiikista, siitä että ihmiset tulee nauttimaan hyvästä ruuasta ja juomasta = hyvä fiilis myös... :) jne. ! [/quote] Hyvästä musiikista? Kyllä sä tyttöriepu oot väärällä alalla. Et sä kerkeä chillaan musiikin tahdissa
[/quote]
No emmä nyt mitään tanssimista tarkoittanutkaan, mutta kyllä hyvä musiikki tuo työhön viihtyvyyttä jos sitä saa samalla kuunnella. :D ja sit tykkään myöskin tällä alalla siitä et tää on ilta/yöpainotteista työtä, minä vihaan aikasin aamuheräämisiä! :)