Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kuljetusfirma väittää, että pakettia on yritetty toimittaa mutta ei ole
05.03.2022 |
He ilmoittivat vain, että paketti palautuu lähettäjälle. Alan nyt kyllä tosissani ihmetellä, olenko tullut huijatuksi? Koko viime viikon odotin pakettia, en saanut mitään seurantatunnusta, mitään ilmoitusviestiä ei ole tullut, kukaan ei ole yrittänyt soittaa paketista, ovella ei ole käyty. Kaikki yhteystiedot on oikein. Ihmettelen kovasti, miten he pystyvät ilmoittamaan paketin palautumisesta, mutta eivät siitä että se on toimituksessa. Olisin voinut vaikka käydä hakemassa sen jostain. Nyt kyseenalaistan, mitä koko paketille on käynyt.
Kommentit (47)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Työskentelen kuljetusfirmassa. Muutaman kerran olen vain laittanut järjestelmään, ettei vastaanottajaa saatu yhteyttä, kun kohde oli niin syrjässä muista paikoista. Saman rahan saan silti.
Ja se asiakas on maksanut kalliin kotiikuljetuksen paketilleen. Yhtään ei omatunto kolkuta? Minusta tuo on varastamista. Sinun kuuluisi hyvittää palkastasi toimituskulu kaikille näille asiakkaille, joiden toimitukset jätit vain tekemättä.
Älä jeesustele. Kyllä vastaanottajaan yritetään ottaa uudestaankin yhteyttä, kunhan on vaan tunnollinen työntekijä.
No oliko tässä tapauksessa "tunnollinen työntekijä"? Päätti vaan jättää hommat tekemättä, kun ei viitsi. Ne asiakkaat on maksaneet kuljetuksesta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oliko kyseessä kenties ups? Itsellä ei ole tämän paskalafkan kautta tullut yksikään paketti oikeaoppisesti perille.
Miten tämä mahdollista? Tilasin pienen paketin ja lähetyskoodin mukaan oli kuljetuksessa ja arvioitu toimituspäivä oli koodin kautta. Olin koko ajan kotona ja puhelimen ääressä.
Meni muutama päivä ennen tuota arvioitua toimituspäivää, mutta edelleen lukee toimituksessa ja arvioitu päivä hävisi koodin kautta ja luki vain, että se ilmoitetaan myöhemmin. Nyt maanantaille oli arvioitu toimituspäivä joka merkintä siis hävisi. Jääköhän tulematta. UPS toimittajana.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Älä enää tilaa PostNordin kuljetuksella. Tuo on heidän standarditoimintaansa.
Koska sulla on jäänyt PN-seuranta saamatta?
No joo, seurantaKOODI on kyllä ollut aina, mutta koska matkalla on musta aukko nimeltä Vantaan terminaali, niin paketti voi olla seuraamattomissa/hukassa useita viikkoja.
Ja sitten kun joku sen sillä vahingossa pöyhii esiin niin voi lähteä suoraan lähettäjämaahan takaisin.
Mulla näkyy seurantakoodista, että mun paketti ulkomailta on nyt maannut tuolla Vantaalla viikon. Onko tavaroillekin joku koronakaranteeni vai tutkitaanko ne ja läpivalaistaan vai mikä homma ettei saada eteenpäin?
Turvallisuushysteriakin mennyt liian pitkälle.
Huonosti organisoitu paikka ja alimitoitettu henkilöstä/lähettien määrä.
Odotas kun pakettisi siirtyy terminaali-lähetti-ei voitu toimittaa-terminaali-hukka-lähetti -looppiin. Sitten vasta vituttaakin.
Kohta saavat uuden terminaalin.
Kävi tämä ja tilattu tuote palautettiin Saksaan. Sieltä tarjottiin tilalle lahjakorttia ko. summalle. Pyysin, että lähettävät tuotteen kuten sovittu. Toisella yrittämällä tuli kotiin asti, mutta aikaahan siinä meni.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itselle kävi vasta näin. En ollut saanut lähetystunnusta seurantaa varten yli viikkoon tilauksesta ja kun rupesin sitä kyselemään tuli heti ilmoitus että pakettisi on yritetty toimittaa jo aiemmin ja se toimitetaan huomenna. No eipä vaan ollut mikään kuski yrittänyt soitella ja sitten vaan jättivät paketin lojumaan jonnekkin terminaaliin, missä se olisi varmasti vieläkin jos en olisi kysellyt perään. Ja postnord kyseessä
Alue: Aihe vapaa
Pääkaupunkiseudun pakukuskit ovat sen verran eksoottisista kulttuureista, että ei tunnu olevan mitään ongelmaa unohtaa toimitusyritykset kokonaan.