Oon kesätöissä kaupassa ja päästin asiakkaan vessaan
Olin hyllyttämässä tuotteita, kun eräs siististi pukeutunut nainen tuli kysymään, että voisiko päästä vessaan. Perehdytyksessä meille kerrottiin, että asiakkaita ei saa päästää vessaan, koska meillä ei ole yleistä vessaa, joten vastasin, että valitettavasti meillä ei ole asiakasvessoja. Nainen kuiskasi sitten vähän hätääntyneen oloisena, että hänellä on joku suolistosairaus, on ollut leikkauksessa eikä pysty millään pidättämään, joten tunsin myötätuntoa häntä kohtaan. Hänellä oli kärryt täynnä tavaraakin ja tuskin ehtisi ostoksiakaan tehdä hädässä. Vein hänet sitten takahuoneeseen vessaan ja jäin tiskaamaan henkilöstön asioita, että tekisin jotain hyödyllistä sillä aikaa, kun odottaisin naisen vessasta ja saattaisin hänet pois henkilöstön tiloista.
Esimies kumminkin näki, kun saatoin naisen pois vessasta ja tuli heti kysymään, että kuka henkilö oli ja miksi oli takahuoneessa. Sain haukut, kun päästin hänet vessaan, koska asiakkaita ei saa IKINÄ päästää vessaan, vaikka mikä olisi. Ei auttanut selittelyt tilanteessa. Toiminko täysin väärin, missä inhimillisyys?
Kommentit (215)
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 21:57"]
Tiedän kaupan, jossa on asiakkaita varten portatiivi. Jos on pakko päästä vessaan, otetaan se esille takahuoneesta ja sanotaan, että tässä, tuossa tiskin takana voit toimittaa asiasi. Kukaan ei ole vielä siihen suostunut, vaikka ensin on valiteltu ties mitä sairauksia. Jokainen haluaa nimenomaan vessaan, jolloin kysymys kuuluukin, että miksi ehdottomasti henkilökunnan tiloihin, jos se paska lentää justiinsa nyt. Ja se tiski siinä suojaa sen verran, että muille asiakkaille voi sanoa, että älkää kiitos katsoko.
[/quote]
Vai kantourkuihin siellä paskotaan? https://fi.wikipedia.org/wiki/Portatiivi Jo on erikoista. Voisin kokeilla ihan vain kokemuksen vuoksi. Onko siellä varalla sello tai viulu, jos tulee kaksi paskojaa kerralla?
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:40"][quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:39"]
Eikö tosiaan ole olemassa vaippoja, jotka pitävät kakan sisällään? Onpa kummaa.
[/quote]
Semmoista nestemäistä litkua ei mikään vaippa pidä sisällään....
[/quote]
Onhan pissakin litkua ja imeytyy vaippaan. Nyt en tosiaan ymmärrä..
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:22"]
Helppo ratkaisu. Jokaikiseen kauppaan yleisöwc ja inva-wc.
[/quote]
Voin kuvitella kauppakeskuksen noin 30 neliön puoteja, joihin tehdään 15 neliön vessat ihan siksi, että asiakkaat tämän tästä paskoo lattialle ja koska näin päätetään.
Meillä on ohjeistettu sanomaan asiakkaalle, että liikkeessä ei ole omaa wc-tilaa, meillä on henkilökunnan tilat alakerrassa (ollaan kauppakeskuksessa). Koskaan ei ole kukaan asiakas silti pakonut täällä, joten eipä se näköjään kovin yleinen ole tämä äkillinen crohnin tauti. Tosiasiassa jokaisessa liikkeessä on oma wc.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:46"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:44"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:43"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:39"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:32"][quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:28"] Ei voi päästää. Ketään. On liian helppo tsekkailla takatilat, joissa usein sijaitsee myös kassakaappi, varastaa tavaraa mennessään tai asiakas voi olla väkivaltainen hullu. Sitä ei ikinä näe päällepäin ja siksi ei päästetä ketään. Oli sairaus tai lapsi, ikinä ei tiedä. Inhottavaa ja ymmärrän, että kesätyöntekijät siihen syyllistyy hyvyyttään, mutta ei naurata kun tavaraa häviää, tulee ryöstö tai murto tai asiakas käy vaikka päälle. Siisteyskin on yksi tekijä. Itse päästin myös vuosia sitten silloin tällöin pyytäjät vessaan. Yksi kävi suihkussa lattiakaivottomassa vessakopissa käsisuihkun avulla, toinen oli hieronut pökäleitään ympäri pönttöä ja lattiaa. Yksi mies alkoi käyttäytyä uhkaavasti ja ilmoitti, ettei poistu takatiloista. Yksin töissä, ei vartiointia. Yhdestäkään ei näkynyt päällepäin, eivät olleet humalassa tai huumeissa tai uhkailleet etukäteen mitään. Uhkailutapauksen jälkeen vihdoin opin. Ei voi päästää. [/quote] Ja olen itsekin diagnoosia kantava suolistosairas, ennennkuin tullaan mistään terveistä huutelemaan. Olen paskonut housuun julkisella paikalla useamman kerran. [/quote] Ja et muuten kanna diagnoosia suolistosairaudesta. Senhän näköö jo koko kirjoituksesta, varsinkin viimeisestä lauseesta.
[/quote]
Sori, mutta minulla on diagnoosi. Minulta on poistettu suolta avoleikkauksessa, olen käyttänyt peräruiskeita viikottain yli kymmenen vuotta ja kyllä, olen paskonut housuuni julkisella paikalla. Prismassa, Sokos Hotellin aamiaishuoneessa (ehdin nousta sentään seisomaan ettei ripuli imeytynyt kangaspenkkiin), uuden poikaystävän luona yökylässä viidettä kertaa... Anteeksi, jos puhun sairaudestani sinun mielestäsi väärin. Sille on syynsä, ettei tukiryhmät ole kiinnostaneet.
[/quote]
Miten toimisit sitten jos asiakas paskoo vahingossa sairautensa vuoksi lattialle?
[/quote]
Työnantajan ohjeistuksen mukaisesti. Olisin myötätuntoinen.
[/quote]
Eli käytönnössä?
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:50"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:40"][quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:39"] Eikö tosiaan ole olemassa vaippoja, jotka pitävät kakan sisällään? Onpa kummaa. [/quote] Semmoista nestemäistä litkua ei mikään vaippa pidä sisällään.... [/quote] Onhan pissakin litkua ja imeytyy vaippaan. Nyt en tosiaan ymmärrä..
[/quote]
Minulla ainakin tulee sellaista kökköistä liejua, joka ei ehdi eikä aina tahdo imeytyä vaikka olisi mikä vaippa. Pissa on nesteenä aika eri asia.
T: se, jolla ei ole oikeasti suolistosairautta
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:50"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:22"]
Helppo ratkaisu. Jokaikiseen kauppaan yleisöwc ja inva-wc.
[/quote]
Ota selvää asioista. Crohnin tauti ja Colitis Ulcerosa ovat koko ajan yleistyviä sairauksia. Eivät suinkaan harvinaisia.
Voin kuvitella kauppakeskuksen noin 30 neliön puoteja, joihin tehdään 15 neliön vessat ihan siksi, että asiakkaat tämän tästä paskoo lattialle ja koska näin päätetään.
Meillä on ohjeistettu sanomaan asiakkaalle, että liikkeessä ei ole omaa wc-tilaa, meillä on henkilökunnan tilat alakerrassa (ollaan kauppakeskuksessa). Koskaan ei ole kukaan asiakas silti pakonut täällä, joten eipä se näköjään kovin yleinen ole tämä äkillinen crohnin tauti. Tosiasiassa jokaisessa liikkeessä on oma wc.
[/quote]
Ei voi päästää taukotiloihin, ketään, koskaan.
Olen kaupassa töissä ja ehdoton sääntö on, ettei henkilökunnan tiloihin päästetä ketään.
En päästä ketään vessaan, ihan turhaan huutelette suolistosairauksista, ei voi mitään. Minä en menetä työtäni sen takia, että joku tuntematon pääsee vessaan. Kyse ei ole myötätunnon puutteesta vaan siitä, että työsopimuksen allekirjoittaessani sitouduin työnantajan vaatimiin sääntöihin.
Pitäähän ne vaipat pissaakin sisällään. Miksei nestemäistä ulostetta. Eihän vanhustentaloissa pärjättäisi ollenkaan, kun olis joka paikka aina sotkussa, kun vaipat ei pidä. En vieläkään käsitä, että ei tehdä kunnollisia vaippoja.
.
Eikö yhdistyksenne voisi vaatia parempia vaippoja saataville, ettei tulisi noita paniikkitapauksia.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:53"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:50"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:22"]
Helppo ratkaisu. Jokaikiseen kauppaan yleisöwc ja inva-wc.
[/quote]
Ota selvää asioista. Crohnin tauti ja Colitis Ulcerosa ovat koko ajan yleistyviä sairauksia. Eivät suinkaan harvinaisia.
Voin kuvitella kauppakeskuksen noin 30 neliön puoteja, joihin tehdään 15 neliön vessat ihan siksi, että asiakkaat tämän tästä paskoo lattialle ja koska näin päätetään.
Meillä on ohjeistettu sanomaan asiakkaalle, että liikkeessä ei ole omaa wc-tilaa, meillä on henkilökunnan tilat alakerrassa (ollaan kauppakeskuksessa). Koskaan ei ole kukaan asiakas silti pakonut täällä, joten eipä se näköjään kovin yleinen ole tämä äkillinen crohnin tauti. Tosiasiassa jokaisessa liikkeessä on oma wc.
[/quote]
[/quote]
Ota selvää asioista. Crohnin tauti ja Colitis Ulcerosa ovat koko ajan yleistyviä sairauksia. Eivät suinkaan harvinaisia.
Miksi uhkailette kakkivanne myymälän lattialle? Korvaatteko siivouksen ja desinfioinnin? Miksette ryntää ulos kadulle edes?
.
Juu kurja tuo vaivanne toki on.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:50"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:22"]
Helppo ratkaisu. Jokaikiseen kauppaan yleisöwc ja inva-wc.
[/quote]
Voin kuvitella kauppakeskuksen noin 30 neliön puoteja, joihin tehdään 15 neliön vessat ihan siksi, että asiakkaat tämän tästä paskoo lattialle ja koska näin päätetään.
Meillä on ohjeistettu sanomaan asiakkaalle, että liikkeessä ei ole omaa wc-tilaa, meillä on henkilökunnan tilat alakerrassa (ollaan kauppakeskuksessa). Koskaan ei ole kukaan asiakas silti pakonut täällä, joten eipä se näköjään kovin yleinen ole tämä äkillinen crohnin tauti. Tosiasiassa jokaisessa liikkeessä on oma wc.
[/quote]
Ei kai kauppakeskuksessa tarvitse paskoa lattialle, siellä on yleisöwc. Ei chronin tauti ole harvinainen.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:54"]
Miksi uhkailette kakkivanne myymälän lattialle? Korvaatteko siivouksen ja desinfioinnin? Miksette ryntää ulos kadulle edes? . Juu kurja tuo vaivanne toki on.
[/quote]
En ainakaan minä uhkaa. Se on vain fakta. Monelle ehtii se vahinko käydä ennen kuin pääsevät ulos. Onko se muuten juurikaan parempi vaihtoehto kakkia kadulle?
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:53"]
Pitäähän ne vaipat pissaakin sisällään. Miksei nestemäistä ulostetta. Eihän vanhustentaloissa pärjättäisi ollenkaan, kun olis joka paikka aina sotkussa, kun vaipat ei pidä. En vieläkään käsitä, että ei tehdä kunnollisia vaippoja. . Eikö yhdistyksenne voisi vaatia parempia vaippoja saataville, ettei tulisi noita paniikkitapauksia.
[/quote]
Meillä on vessapassi, miksi se ei riitä?
No jo nyt on kumma, ettei johonkin kuppaisiin taukotiloihin voi hädästä kärsivää lähimmäistä päästää. Ei kai vastaavia tapauksia ihan päivittäin satu. Jos pomo ei ymmärrä tilannetta, hänen kannattaisi itsensä hakeutua jollekin toiselle alalle.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:58"][quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:53"]
Pitäähän ne vaipat pissaakin sisällään. Miksei nestemäistä ulostetta. Eihän vanhustentaloissa pärjättäisi ollenkaan, kun olis joka paikka aina sotkussa, kun vaipat ei pidä. En vieläkään käsitä, että ei tehdä kunnollisia vaippoja. . Eikö yhdistyksenne voisi vaatia parempia vaippoja saataville, ettei tulisi noita paniikkitapauksia.
[/quote]
Meillä on vessapassi, miksi se ei riitä?
[/quote]
Koska paska on epämiellyttävää, se sisältää miljoonia bakteereja. Hyi helvetti, en halua ketään sotkemaan työpaikan vessaa. Hankkikaa niitä kunnon vaippoja sen sijaan että käytte paskomassa toisten ihmisten kauppoihin. Tiedän että niitä on, omaiseni joutuu käyttämään inkohousuja ja ne ovat pitäneet hirveät ripulitkin sisällään. Turha vedota ettei muka vaippoja ole. Kuulostaa ihan sairaalta että paskotte mielummin housuihinne ja kauppojen lattioille kuin hankitte kunnon vaipat. Vähän valoa päälle nyt.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:58"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:53"]
Pitäähän ne vaipat pissaakin sisällään. Miksei nestemäistä ulostetta. Eihän vanhustentaloissa pärjättäisi ollenkaan, kun olis joka paikka aina sotkussa, kun vaipat ei pidä. En vieläkään käsitä, että ei tehdä kunnollisia vaippoja. . Eikö yhdistyksenne voisi vaatia parempia vaippoja saataville, ettei tulisi noita paniikkitapauksia.
[/quote]
Meillä on vessapassi, miksi se ei riitä?
[/quote]
kun varkaat voivat näyttää vessapassia ja päästä sillä taukotiloihin varkaisille tai tarkistamaan paikat varkautta varten. Huijarit voi varmasti väärentää tuollaisia passeja helposti jos niistä on heille hyötyä...
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 23:01"]
No jo nyt on kumma, ettei johonkin kuppaisiin taukotiloihin voi hädästä kärsivää lähimmäistä päästää. Ei kai vastaavia tapauksia ihan päivittäin satu. Jos pomo ei ymmärrä tilannetta, hänen kannattaisi itsensä hakeutua jollekin toiselle alalle.
[/quote]
Elämä on kummallista, eikö vain? Joskus turvallisuustekijät menevät inhimillisen hädän edelle, sellaista se on. Eikö kannattaisi suolistosairaankin asioida mieluummin sellaisessa kaupassa, missä on asiakas-wc?
Uskokaa jo, takatiloihin päästäminen ilman työnantajan lupaa on syy saada potkut.
Myyjä on myös korvausvelvollinen, jos takatiloista jotain häviää koska kyseessä on törkeä huolimattomuus. Jos työnantaja kieltää toiminnan ja myyjä tekee kuitenkin vastoin ohjeita, on korvausvelvollisuus selkeä. Voitko kuvitella jos pyytäjä onkin varas ja hän saa toiminnalla kymmenien tuhansien saaliin ja myyjä joutuu korvaamaan sen omasta pussistaan?
Voitteko kuvitella sen vitutuksen määrän jos toisen vessahätä tulee maksamaan sulle tuhansia euroja?
Vessapassin ohjeissakin sivulla luki että yritykset voivat liimata myymäläänsä "vessapassi-tarran", joka kertoo että asiakkaat voivat käyttää heidän vessoja. Silloin yritys on voinut minimoida turvallisuusriskit jotka aiheutuu vieraista ihmisistä takatiloissa. Äänestäkää jaloillanne ja käyttäkää näitä yrityksiä ahkerasti.
Mielestäni täysin kohtuutonta syyttää myyjiä, kun kyseessä on riski menettää työpaikka ja saada vahingonkorvaus niskaansa. Sairaatkin voisivat käyttää samaa empatiaa, mitä muilta vaativat.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 23:07"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:58"][quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:53"] Pitäähän ne vaipat pissaakin sisällään. Miksei nestemäistä ulostetta. Eihän vanhustentaloissa pärjättäisi ollenkaan, kun olis joka paikka aina sotkussa, kun vaipat ei pidä. En vieläkään käsitä, että ei tehdä kunnollisia vaippoja. . Eikö yhdistyksenne voisi vaatia parempia vaippoja saataville, ettei tulisi noita paniikkitapauksia. [/quote] Meillä on vessapassi, miksi se ei riitä? [/quote] Koska paska on epämiellyttävää, se sisältää miljoonia bakteereja. Hyi helvetti, en halua ketään sotkemaan työpaikan vessaa. Hankkikaa niitä kunnon vaippoja sen sijaan että käytte paskomassa toisten ihmisten kauppoihin. Tiedän että niitä on, omaiseni joutuu käyttämään inkohousuja ja ne ovat pitäneet hirveät ripulitkin sisällään. Turha vedota ettei muka vaippoja ole. Kuulostaa ihan sairaalta että paskotte mielummin housuihinne ja kauppojen lattioille kuin hankitte kunnon vaipat. Vähän valoa päälle nyt.
[/quote]
Valoja päälle itsellesi. Tajuatko, miten nöyryyttävää monelle on anella sitä vessaan pääsyä? Älä puhu asioista, joista et mitään ymmärrä. Näissä sairauksissa eivät mitkään inkohousut riitä.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:46"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 22:11"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 21:57"]
Tiedän kaupan, jossa on asiakkaita varten portatiivi. Jos on pakko päästä vessaan, otetaan se esille takahuoneesta ja sanotaan, että tässä, tuossa tiskin takana voit toimittaa asiasi. Kukaan ei ole vielä siihen suostunut, vaikka ensin on valiteltu ties mitä sairauksia. Jokainen haluaa nimenomaan vessaan, jolloin kysymys kuuluukin, että miksi ehdottomasti henkilökunnan tiloihin, jos se paska lentää justiinsa nyt. Ja se tiski siinä suojaa sen verran, että muille asiakkaille voi sanoa, että älkää kiitos katsoko.
[/quote]
Ei se portatiivi ole hyvä vaihtoehto, jos tavaraa ns. roiskuu joka puolelle. Tynnyri voisi olla parempi. Ei ainoastaan se katsominen, vaan ne äänet, hajut jne. Ei todellakaan kivaa varmasti muillekaan asiakkaille. Joten ehkä olisi parempi vaihtoehto päästää se asiakas sinne WC:seen eikä nöyryyttää häntä sairautensa vuoksi.
[/quote]
Nyt en ymmärrä: mahavaivaiset on kertoneet, että vessaan pitää päästä heti, juuri nyt. Sitten heille tarjotaan portatiivia ja sepä ei kelpaa, pitää päästä vessaan. Silti eivät pasko siinä housuihinsa vaan lähtevät vihaisina pois. Miten se portatiivi aiheuttaa pikaummetusta? Ja jos tavaraa roiskuu joka puolelle, ei asiakkaan paikka ole henkilökunnan vessaa likaamassa!
Tajusitko: suurin osa henkilökunnan vessaan yrittävistä pärjää varsi hyvin siihen asti, kunnes tulee yleisövessa jossain vastaan.
[/quote]
Kyllä minä ainakin putsaan sen wc:sen. Teidän pointti on siis vain oikeasti nöyryyttää sairaita.