Lue keskustelun säännöt.
leipomo laurell -tapaus
23.07.2015 |
Tietääkö kukaan, miten arkkukakku keissi päättyi. Postaus poistunut hml leipomo Laurelin Facebook sivuilta. Antoivatko jonkin syyn, miksi kakku oli epäonnistunut? Jäi vaivaamaan.
Kommentit (443)
Eikö kellään muka ole screenshottia siitä lopputuloksesta?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suomen paras leipomo -fabosivuilta löytyy kuvat, tarina -ja muitakin epäonnistumisia.
Jep ja konditoria-alankaan menestyneillä ammateillä ei todellakaan ole aikaa vääntää joka asiakkaan kakkua jotain helvetin 10 tuntia toisin kuin joissain television kakkukilpailuissa. Toki ne voi tehdä niin, jos saa kunnon korvauksen. Mallikakkua on varmasti väännetty kauemman aikaa, mutta 76 euroa tosta kakusta ei oo musta liikaa! Tonkin kakun värkkäämiseen on käytetty aikaa vähintään 3 tuntia. Konditoria-alan ammattilaisen palkka heiluu vähintään 15 eurossa tunti ja voitte laskea siihen vielä ton kakun materiaalikustannukset ja muut kulut, jotka hinnoissa kuuluu tän yliverotetun maan takia olla. Musta 76 euroa on vielä kohtuullinen korvaus tosta kakusta. Täällä on taas äänessä niin pitkälle miettiviä ihmisiä että hoh-hoijaa.
nojaa, oliko tuo tuon leipomon tuotevalikoimassa vai koittiko ne ns. säveltää jotain samantapaista tilauksesta?
Mua huvittaa tää juttu, ei siis se kakku vaan ne meuhkaavat mammat kakkugateineen. Synttärit pilalla! Kaikki meni! Ok se kakku EI ollu onnistunut ja toivottavasti Laurell ottaa siitä vastuun mut naurettavaa tämä silti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kai te ymmärrätte, että jos annetaan kuva kakusta ja sanotaan että voidaan tehdä tällainen hintaan 76e ni sit sen pitää olla vähintään yhtä hyvä? :D Kaipa te ostatte sikoja säkissä mielellänne kun puolustatte leipomoa ja syyllistätte äitiä. Tuo kakku on ruma. Varmaan itsekin väsäisin samanlaisen, ja olen käsistäni erittäin huono
http://www.gaggui.com/cakes-and-stuff/#tilaushinnasto
Katsokaapa näitä kakkuja. Ne on kauniita. Ja kaikki alle 70 euroa. Ei voi edes verrata tuohon hattivattipääkalloon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tästä löytyy kuvat niille jotka ei tiedä :)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205787406938829&set=o.156161391219270&type=1
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 17:06"]
Mua huvittaa tää juttu, ei siis se kakku vaan ne meuhkaavat mammat kakkugateineen. Synttärit pilalla! Kaikki meni! Ok se kakku EI ollu onnistunut ja toivottavasti Laurell ottaa siitä vastuun mut naurettavaa tämä silti.
[/quote]
Joo, yksi ongelma on tietty tää epäonnistuneen muotoinen kakku, toinen on se että kukaan ammattitaitoinen ei katsonut miltä se näyttää ennen kuin se annetaan asiakkaalle. Olisi vaikka sanoneet että se kärähti uunissa ja ei keritty tekemään uutta joten kelpaiskos rouvalle joku muu näistä valmiskakusta.
Tuskin koko leipomoa kannattaa tuon takia somemöykätä konkkaan. Kaikille käy virheitä ja joku huvittavan muotoinen kakku ei ole niitä suurimpia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kauneus on katsojan silmissä, musta toi kakku on söpö!
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:24"]
Kauneus on katsojan silmissä, musta toi kakku on söpö!
[/quote]
Vitut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 17:09"]Tästä löytyy kuvat niille jotka ei tiedä :)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205787406938829&set=o.156161391219270&type=1
[/quote] Kiitos!
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:20"]
Kai te ymmärrätte, että jos annetaan kuva kakusta ja sanotaan että voidaan tehdä tällainen hintaan 76e ni sit sen pitää olla vähintään yhtä hyvä? :D Kaipa te ostatte sikoja säkissä mielellänne kun puolustatte leipomoa ja syyllistätte äitiä. Tuo kakku on ruma. Varmaan itsekin väsäisin samanlaisen, ja olen käsistäni erittäin huono
[/quote]
Niin, asiakkaallahan ei ole vastuuta itsellään mistään? Säkin ostat uimapukusi ja kalsarisi sovittamatta,
ja huudat somessa vääryyttä?
Kakun tilannut äityli olisi sen kakun voinut tarkastaa jo leipomossa, eikä vasta traumatisoivilla synttäreillä
kahvipöydässä?
Tääkin somepaskakohu menee niin samaan luokkaan kuin ilmapalloiskä ja tampereella nälissään synnyttänyt nainen. Paskaa mitä paskaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 17:09"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 17:06"]
Mua huvittaa tää juttu, ei siis se kakku vaan ne meuhkaavat mammat kakkugateineen. Synttärit pilalla! Kaikki meni! Ok se kakku EI ollu onnistunut ja toivottavasti Laurell ottaa siitä vastuun mut naurettavaa tämä silti.
[/quote]
Joo, yksi ongelma on tietty tää epäonnistuneen muotoinen kakku, toinen on se että kukaan ammattitaitoinen ei katsonut miltä se näyttää ennen kuin se annetaan asiakkaalle. Olisi vaikka sanoneet että se kärähti uunissa ja ei keritty tekemään uutta joten kelpaiskos rouvalle joku muu näistä valmiskakusta.
Tuskin koko leipomoa kannattaa tuon takia somemöykätä konkkaan. Kaikille käy virheitä ja joku huvittavan muotoinen kakku ei ole niitä suurimpia.
[/quote]
Näyttäisi olevan jo aika monta töppäystä heiltä. Liekkö kaikki saman henkilön käsialaa? Tämähän vastaa sen täällä aiemmin lytätyn leipomon tasoa, mikäs se nyt olikaan..
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:23"]
http://www.gaggui.com/cakes-and-stuff/#tilaushinnasto
Katsokaapa näitä kakkuja. Ne on kauniita. Ja kaikki alle 70 euroa. Ei voi edes verrata tuohon hattivattipääkalloon.
[/quote]
Niin nuohan ovatkin perinteisiä konditorian kakkuja, ei lastenjuhlille tilattuja asiakkaan mallin mukaan tehtyjä marsipaaniaskarteluja... eikö niin.
Sokerimassa ei selvästi oo heidän juttunsa! En epäile etteikö muutoin leipomukset suju ja olihan tuokin kakku maistunut maukkaalta!
Miten sitten ilmoittaa sivuilla etteivät tee tilauksesta sokerimassasta mitään. Tai palkkaisivat jonkun osaavan koska sokerimassa on in.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:28"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:20"]
Kai te ymmärrätte, että jos annetaan kuva kakusta ja sanotaan että voidaan tehdä tällainen hintaan 76e ni sit sen pitää olla vähintään yhtä hyvä? :D Kaipa te ostatte sikoja säkissä mielellänne kun puolustatte leipomoa ja syyllistätte äitiä. Tuo kakku on ruma. Varmaan itsekin väsäisin samanlaisen, ja olen käsistäni erittäin huono
[/quote]
Niin, asiakkaallahan ei ole vastuuta itsellään mistään? Säkin ostat uimapukusi ja kalsarisi sovittamatta,
ja huudat somessa vääryyttä?
[/quote]
En, mutta jos tilaan tuotteen netistä ja se on erilainen kuin kuvassa, ehdottomasti vaadin rahani takaisin ja teen reklamaation. Näin on tämän jutun äitikin ilmeisesti tehnyt, mutta mitään ei vastattu.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 17:09"]
Tästä löytyy kuvat niille jotka ei tiedä :)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205787406938829&set=o.156161391219270&type=1
[/quote] eihän tuo kakku näytä sellaiseta asiakas oli tilannut, mutta ei se silti nyt niin hirveän pahalta näytä.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:35"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:28"]
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 20:20"]
Kai te ymmärrätte, että jos annetaan kuva kakusta ja sanotaan että voidaan tehdä tällainen hintaan 76e ni sit sen pitää olla vähintään yhtä hyvä? :D Kaipa te ostatte sikoja säkissä mielellänne kun puolustatte leipomoa ja syyllistätte äitiä. Tuo kakku on ruma. Varmaan itsekin väsäisin samanlaisen, ja olen käsistäni erittäin huono
[/quote]
Niin, asiakkaallahan ei ole vastuuta itsellään mistään? Säkin ostat uimapukusi ja kalsarisi sovittamatta,
ja huudat somessa vääryyttä?
[/quote]
En, mutta jos tilaan tuotteen netistä ja se on erilainen kuin kuvassa, ehdottomasti vaadin rahani takaisin ja teen reklamaation. Näin on tämän jutun äitikin ilmeisesti tehnyt, mutta mitään ei vastattu.
[/quote]
Mistä sä tiedät mitä sieltä on vastattu, tai ei vastattu?
Taidat olla se kakun tilannut mamma =)
Ja nettilinkilläkö se kakku sädetetään kahvipöytään?
Omaa vitun tyhmyyttä, ettei tarkista tuotetta tilausta maksaessa ja noutaessa.
[quote author="Vierailija" time="23.07.2015 klo 16:41"]Minusta oli ihan järkevää jakaa kuva somessa, asia saa huomiota, eikä yritys pääse lakaisemaan asiaa maton alle. Kuvan poistaminen kertoo, etteivät he ota asianmukaista vastuuta tapahtuneesta.
Näin kuvan, eikä se kakku ollut niin pahannäköinen kun olisi voinut kuvitella, mutta se näytti tosiaan aika kotikutoiselta, eikä lainkaan vastannut luvattua.
Suomessa ollaan aivan liian alistuneita surkealle kohtelulle. Ihan oikein nostaa hälyä, jos noin räikeästi yritetään kusettaa.
[/quote]
Tässähän se tulikintulikin.
Itsekin tein aikoinaan reklamaation (kas, sekin muuten liittyi ruokaan) ihan "virallisesti" suoraan firmalle, mutta ei, ei mitään vastausta! Ei ainuttakaan sanaa.
Noh, aika pitkän ajan odottelin ja ystävien kehotuksesta kirjoitin sitten firman facebook sivuille. Mainitsin myös heti ensimmäisenä siitä, että asialliseen viestiin koskaan en "virallista" reittiä saanut vastausta.
Sinänsä aivan se ja sama, mutta oli kuitenkin hygienia asioista kyse ja itsekin alalla toimivana halusin lähinnä heidän selvittävän missä mentiin vikaan.
Kummasti rupesi melkein välittömästi vastausta ja pahoitteluja heidän taholtaan tulemaan..