Postin kotiinkuljetus, näinkö se menee?

Et vastannut puhelimeen etkä aukaissut ovea . Kotikuljetus mikä maksaa enemmän soittaa kaksi kertaa .

Sillä kuskilla on muitakin paketteja jaettavana. Jos kukaan ei vastaa, lähdetään viemään seuraavaa pakettia.

Ei ne välttämättä edes käy tai soita vaikka niin väittävät. Viime syksynä haravoin pihaani ja odotin pakettia niin sain vaan viestin että en ollut kotona ja paketti on noudettavissa ja minua syytettiin valehtelijaksi kun puhelussa sanoin että olen ollut haravoimassa pihassani koko päivän eikä kukaan ole edes yrittänyt tuoda pakettia

Jos on 21 paketti, soitetaan uudestaan. Jos on 14 paketti, käydään ovella ja soitetaan- tämä menee tämän jälkeen noutopisteeseen.

21 paketista jätetään kahden soittokerran jälkeen soittopyyntö laatikkoon/luukkuun.

Meillä tuo toimii, koska postikuski sattuu olemaan serkkuni. Tietää myös, mihin paketit voi jättää, jos ei olla kotona, ei ole koskaan jäänyt paketti toimittamatta.

Lyhyempi versio tästä: ei soiteta, käydään laittamassa postilaatikosta lappu, että ei saatu kiinni paketin toimittamista varten, vaikka olit koko ajan kotona ja ovikelloa ei edes soitettu.

Bonuksena lapun huomattuasi juokset perään, eikä postihemmolla ole edes sitä pakettia mukana.

Tämän takia käytän Matkahuollon kotiintoimitusta. Etukäteen laittavat viestin, millä aikavälillä toimittavat ja joskus jopa vielä soittavat, oletko kotona ennen kuin tulevat. Ei sekään ihanteellinen, koska jos ainoat vapaat toimitusvälit on klo 9-13 ja satut olemaan silloin töissä, niin milloinkas saat sitten paketin? Muiden kuriirifirmojen toimitukset paljon parempia, kun soittavat että milloinkas saa tuoda ja saa tietää tunnin rajauksella ajan - ja onnistuu myös työpäivän ulkopuolella. Kerran tyyppi toi koiraa ulkoiluttaessaan (työajan ulkopuolella) paketin ovelle, kun asui siinä lähellä.

Mitä tulee Postin kotiinkuljetukseen, on nekin viime aikoina kotiin asti tulleet, mutta niin huonot kokemukset on entuudestaan, että jos ei ole pakko valita Postia, niin en kyllä valitse. Yleensä on vielä Matkahuoltoa kalliimpikin.

Mulla se menee aina näin: Kun paketti on lähetetty, saan seurantakoodin sähköpostiin. Kun se on postissa rekisteröity, posti laittaa tekstarilla ja sähköpostilla kyselyn toimtusajasta. Ilmoitan halutun ajankohdan, mahd. ovikoodin, haluanko, että soitetaan ovikelloa/koputetaan oveen. Posti kuittaa ja toimittaa paketin haluttuna ajankohtana.

Vierailija kirjoitti:

Meillä tuo toimii, koska postikuski sattuu olemaan serkkuni. Tietää myös, mihin paketit voi jättää, jos ei olla kotona, ei ole koskaan jäänyt paketti toimittamatta.

Voikohan vielä tehdä  kirjallisen sopimuksen postiin että paketin voi jättää vaikka ei ole paikalla . Maaseudulla on onnistunut  mutta kerrostaloissa tai muissa ei ole sopivia tiloja .

Mulla Amazonin paketti annettiin Postin kuljetettavaksi. Ei ollut kuin kaksi vaihtoehtoa, paketti postintoimipisteeseen tai jätetään ovelle oli kotona tai ei. Valitsin kotiinkuljetuksen kun työskentelen etänä.

Toimituspäivänä paketti kyllä toimitettiin ovelle, mutta edes ovikelloa ei soitettu. Huomasin paketin olevan toimitettu kun Postin-sovellus ilmoitti toimituksen tapahtuneen. Kävin kurkkaamassa rappukäytävään ja siellähän se oli. 😅

Onneksi kukaan ei ollut vohkinut sitä kun asun kaupungin vuokratalossa Helsingissä, jossa ei ole edes ovikoodia alhaalla.

Aikaisemmin kuriirina on ollut DHL tai UPS. He ovat sentään soittaneet ovikelloa.

Ihme homma. Olis hyvä ku kerrottaisiin selvästi kuinka nämä toimii kun valitsee toimitustavan. Missään ei mainittu mitään muutaku että toimitetaan klo 14 jälkeen.

Ainakin ennen joulua mulla kaikki paketit kotiinkuljetuksella tuli niin että soitettiin vielä toiseen kertaan jos ei ekalla vastannut.

Näin se menee. Hyvistä verkkokaupoista saa kyllä tiedon etukäteen minä päivänä paketti on tulossa eli parempi olla vastaanottamassa, jos ei halua hakea postista.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Meillä tuo toimii, koska postikuski sattuu olemaan serkkuni. Tietää myös, mihin paketit voi jättää, jos ei olla kotona, ei ole koskaan jäänyt paketti toimittamatta.

Voikohan vielä tehdä  kirjallisen sopimuksen postiin että paketin voi jättää vaikka ei ole paikalla . Maaseudulla on onnistunut  mutta kerrostaloissa tai muissa ei ole sopivia tiloja .

Voi tehdä valtakirjan.

Valitettavasti tässäkin sopassa on nykyään niin paljon kokkeja, ettei tieto aina kulje.

Meillä posti soittaa ja laittaa viestin perään, jos en pysty töissä vastaamaan. Loistavaa palvelua. Terveisin maalta :)

Itse olen pakettiauton kuljettaja DB Schenkerillä ja on kyllä yksi turhauttavimmista asioista yrittää saada yksityisiin asiakkaisiin yhteyttä. Välillä soitan 4 kertaa putkeen, menee aina vastaajalle. 90% tapauksissa asiakas soittaa heti 5min kuluttua perään mitä asia koskee, siinä vaiheessa kuljettaja on ehtinyt jo siirtyä kauas muualle jakamaan muita paketteja.

Ei varsinaisesti liitye ap:n julkaisuun, mutta pliis, jos odotatte kotiinkuljetuksella pakettia niin pitäkää puhelimessa niitä ääniä päällä tai sopikaa, että paketin saa jättää ilman kuittausta.

Vierailija kirjoitti:

Mulla se menee aina näin: Kun paketti on lähetetty, saan seurantakoodin sähköpostiin. Kun se on postissa rekisteröity, posti laittaa tekstarilla ja sähköpostilla kyselyn toimtusajasta. Ilmoitan halutun ajankohdan, mahd. ovikoodin, haluanko, että soitetaan ovikelloa/koputetaan oveen. Posti kuittaa ja toimittaa paketin haluttuna ajankohtana.

Näin mullakin toimii. Ja siinä voi myös valita, haluaako, että paketti jätetään oven taakse, jos en ole kotona. Valitsen yleensä sen ihan vain siltä varalta, että koiralla menisi pakki sekaisin ja olisi pakko käyttää koira ulkona just silloin, kun paketti tulee. 

Itse kun olen tilannut kotiinkuljetuksella niin on ollut halvempi vaihtoehto, jossa ei sovita toimitusaikaa ja kalliimpi, jossa kuski sopii toimitusajan. Jos en ole vastannut puhelimeen ja olen maksanut sen kalliimman kotiinkuljetuksen, he lähettävät tekstiviestin, johon voi vastata viestillä.

Tilaan paljon kotiinkuljetuksella. Postiltahan tulee tekstiviesti, jossa saa valita päivän ja aikaikkunan toimitukselle. Samana päivänä tulee useampi tekstiviesti, missä tarkentuu toimitusaika ja voi laittaa myös kuskille viestiä. Mielestäni erittäin toimiva systeemi.

Hämmentäävähän tässä tarinassa oli se, että posti oli oikeasti yrittänyt toteuttaa kotiinkuljetuksen, eikä vain suoraan väittänyt ettei asiakas ollut kotona.

No mutta postihan on taitava pakettien kanssa. 28kg kookas kuljetus häviää matkalla. Vastaanottajan soittaessa vastataan; " näitä sattuu, ei voi mitään".

Mutta jos lähettäjänä on isompi ulkomainen yritys. Ei mene edes tuntia, kuin taikaiskusta samainen paketti löytyy ja on samoin tein matkalla vastaanottajalle siitä, hetkestä lähtien kun tästä yrityksestä on postiin oltu yhteydessä. 🤔

Ei ole harvinaista että vastaanottaja kykkii koko päivän odottaen pakettia, saadakseen vaan viestin "pakettia yritetty toimittaa"...

Ja ei soittoa / koputusta oveen. ( toisin kun, joku kuljettaja kirjoitti aiemmin. )

Puhumattakaan paketin ulkomuodosta, sitä vartenhan on särkyvän lisä erikseen..

Vierailija kirjoitti:

Lyhyempi versio tästä: ei soiteta, käydään laittamassa postilaatikosta lappu, että ei saatu kiinni paketin toimittamista varten, vaikka olit koko ajan kotona ja ovikelloa ei edes soitettu.

Bonuksena lapun huomattuasi juokset perään, eikä postihemmolla ole edes sitä pakettia mukana.

Tämän takia käytän Matkahuollon kotiintoimitusta. Etukäteen laittavat viestin, millä aikavälillä toimittavat ja joskus jopa vielä soittavat, oletko kotona ennen kuin tulevat. Ei sekään ihanteellinen, koska jos ainoat vapaat toimitusvälit on klo 9-13 ja satut olemaan silloin töissä, niin milloinkas saat sitten paketin? Muiden kuriirifirmojen toimitukset paljon parempia, kun soittavat että milloinkas saa tuoda ja saa tietää tunnin rajauksella ajan - ja onnistuu myös työpäivän ulkopuolella. Kerran tyyppi toi koiraa ulkoiluttaessaan (työajan ulkopuolella) paketin ovelle, kun asui siinä lähellä.

Mitä tulee Postin kotiinkuljetukseen, on nekin viime aikoina kotiin asti tulleet, mutta niin huonot kokemukset on entuudestaan, että jos ei ole pakko valita Postia, niin en kyllä valitse. Yleensä on vielä Matkahuoltoa kalliimpikin.

Kuriirifirmoilla ei yleensä jakelijoille ole kännyköitä, eli eivät soita koskaan. Posti yllättäen soittaakin oikeasti.

Suurin osa kuriirifirmoista jättää postilaatikkoon lapun, että oli käyty. Tästä on poikkeuksena UPS, josta ei tiedä mitenkään että on yritetty jakaa pakettia (eivät jätä oikeasti täällä infonotice:ja). UPS paketista pitää olla seurantakoodi, ja kun sitä on kerran yritetty jakaa onnistumatta, voi soittaa ja kertoa hakevansa UPS noutopisteestä paketin (40km suuntaansa).

Mikään kuriirifirma ei sovi aikaa, vaan jos haluaa paketin, on pakko päivystää pari päivää vastaanottamassa sitä, kun lähetys tulee. Sama kiitolinja yms. rekkarahdit. Tuo päivystys on pienyrittäjälle niin kallista, että haen paketit mieluummin itse noutopisteestä.

Postilla uusi juttu ovat ulkomaan paketit, jotka on lähetetty sähköisellä saapumisilmoituksella, mutta esimerkiksi Saksasta postin lappuun ei tule puhelinnumeroa eikä sähköpostia. Jos ei ole seurantanumeroa, paketti käy Suomessa, on viikon postissa, ja palaa takaisin. Näin kävi just yhdelle kirjapaketille. Kysyin vielä postista ja tuollaisissa tapauksissa eivät voi mitään, kun ei ole ostettu palvelua, että tulisi kirjeenä saapumisilmoitus, eli paketti tosiaan vaan lojuu heillä ja lähtee takaisin.

Argh. Argh. Argh.