TYHMIÄ "KASSANEITEJÄ"

Juuri tämän takia en halua koskaan kassalle töihin. Sain tarpeeksi ''traumoja'' kassalla olemisesta kauppaoppilaitoksen harjoittelussa, kun mua nöyryytettiin siitä kun en osaa kuulemma laskea ollenkaan ja oon ihan surkea ihminen ja vaikka mitä muuta. Ja myös koska en osaa ruotsia hyvin, niin sain kuulla siitäkin kuinka huono ihminen olen kun en puhu ruotsia. Voisitte vähän miettiä sanotte nuorelle harjoittelijalle tai työelämässä juuri aloittaneelle, ei kukaan ole seppä syntyessään!

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 18:47"]

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 06:48"]

Kyllähän nuo esimerkit kieltämättä hieman tyhmiltä tuntuvat.

[/quote]

Ihan ovat todellisia. Törmännyt samaan. Nuorilla kassoilla on välillä valtavia vaikeuksia jos maksat käteisellä. Saatujen rahojen ja palautettavan rahan LASKEMINEN OVAT JÄRKYTTÄVÄN VAATIVIA HOMMIA JOILLEKIN. Välillä on pakko auttaa kun tuntuu että laskeminen kestää ikuisuuden. Ovatkohan ihan oikeassa ammatissa? Toinen ärsytys on virolaiset asiakaspalvelussa, kun heidän "suomestaan" ei saa mitään tolkkua. Tai välillä sanovat jotain todella hauskaa kuten meillä prisman kassa palauttaessaan 6-numeron sisältävän summan: kusi, kusi, kusi. Onneksi ei ollut lapsia mukana, kun itseäkin meinas väkisin naurattaa. :)

[/quote]

Voi herranjumala mitä juntteja maailmassa onkaan.

Meillä oli kerran myymälässä eräs ulkomailta kotoisin ollut myyjä ja hänen suomensa oli tasa ymmärrettävää, mutta kuuli ettei ollut natiivisuomalainen.

Aina vähän väliä alkoi joku ääliö sitten pilkkaamaan tätä myyjää nauraa höröttäen. Loppui muuten nauru seinään kun myymäläpäällikkö kävi ilmoittamassa, että asiakas nyt hyvä ja poistuu myymälästä, takaisin ette ole enää tervetullut.

Työpaikkakiusaamista on myös se, että asiakas kiusaa myyjää. Ja sellaista ei ainakaan meillä onneksi suvaita.

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:18"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 18:36"]Tässä tyhmille hieman rautalangasta vääntöä:

Ostos maksoi siis 15,75€ ja annoin 15€ + 0,25€ ja lopuksi 1€, kun ei ollut sitä 0,50€. Ajattelin näin päästä pienistä ja saada tilalle isompaa.

Myyjä ei tätä tajunnut vaan hoki, että tässä on 1€ ja minä hoin, että ota siitä se 0,50€. Lopulta naputteli koneelle antamani 16.25€ ja kone osasi (onneksi) vähentää siitä ostokseni 15.75€ ja

DäDää ilmoitti myyjälle anna nyt saatana takaisin se 0,50€!

Ap
[/quote]

Viimeinkin selkeä selitys! Neljä sivua tuli ketjua luettua kun en aloituksesta juuri ymmärtänyt sitä "..oli 15.75€ ja annoin kassalle 16.25€ niin kassa ei millään tuntunut tajuavan, että ottaa siitä kuudennestatoista eurosta sen 50 senttiä ja antaa takaisin toiset 50 senttiä..". Kassaneitejä löytyy moneen menoon, mutta ap:n ulosannilla en heitä paljoa mollaisi..
[/quote]

Niin luulisin tuon tajuavan jo aloituksessa. Jos saa 16.25 ja ostos maksaa 15.75.

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:18"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 18:36"]Tässä tyhmille hieman rautalangasta vääntöä:

Ostos maksoi siis 15,75€ ja annoin 15€ + 0,25€ ja lopuksi 1€, kun ei ollut sitä 0,50€. Ajattelin näin päästä pienistä ja saada tilalle isompaa.

Myyjä ei tätä tajunnut vaan hoki, että tässä on 1€ ja minä hoin, että ota siitä se 0,50€. Lopulta naputteli koneelle antamani 16.25€ ja kone osasi (onneksi) vähentää siitä ostokseni 15.75€ ja

DäDää ilmoitti myyjälle anna nyt saatana takaisin se 0,50€!

Ap
[/quote]

Viimeinkin selkeä selitys! Neljä sivua tuli ketjua luettua kun en aloituksesta juuri ymmärtänyt sitä "..oli 15.75€ ja annoin kassalle 16.25€ niin kassa ei millään tuntunut tajuavan, että ottaa siitä kuudennestatoista eurosta sen 50 senttiä ja antaa takaisin toiset 50 senttiä..". Kassaneitejä löytyy moneen menoon, mutta ap:n ulosannilla en heitä paljoa mollaisi..
[/quote]

Niin eihän siinä tainnut jäädä kuin se 0,50 saamatta jos kassa on jo saanut 15+0,25. Niin miten sitä ei tajua että mitä siitä 1e pitää vähentää? Vastaus: TYHMÄ ei tajua. 4 sivua piti vääntää ja arvelen ettei osa tajunnut vieläkään.

Yleensä näillä arvostelijoilla on semmoinen työ missä jos tulee virhe niin kukaan ei ole osoittamassa sitä vaan voi rauhassa korjata sen. 

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:19"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:19"]

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:13"]

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 08:04"]No, vaikka ihan "Ärsyttävä myyjä? Kokemuksia!". Siinä olisi sitten helppo kertoa, mitä nyt kukakin ärsyttävänä pitää. Tai jotain vastaavaa. Minua olisi ap:n kohtaamat enemmänkin huvittaneet. Typeräksi leimaaminen on keskenkasvuista. -8 [/quote] No eikö nuo ap mainitsemat asiat hieman tyhmyyttä osoita, jos myyjä ei tiedä pyöristyssääntöjä eikä kuinka paljon rahaa pitää antaa takaisin?! Varsinkin kun nykykassakoneisiin voi laittaa sen annetun summan ja kone ilmoittaa paljon annetaan takaisin. Ei Jeesus, että pitää olla yksinkertaista porukkaa, jos tyhmyyttä edustaman yksinkertaisen asian osaamattomuudesta ei voisi sanoa sen oikeilla nimillä. Vaan pitäisi sanoa: huvittava tms. Eikä ilkkumisesta varmaan ollut kyse. Tälle eräälle tiedoksi. Itse ymmärsin että tarkoitus oli koota kokemuksia tilanteista, jossa myyjä ei osaa hommiaan vaan asiakkaalta jää suu auki. Kovin on herkkähipiäistä porukkaa ja aivan kuin av olisi joku moraalin- ja yliystävällisyyden kehto, koskaan ollutkaan.

[/quote]

Joskus kouluajan harjoittelusta jäi mieleen, että tuollaisissa rahatilanteissa menee äärettömän helposti sekaisin. Varsinkin jos on jo summan lyönyt kassaa ja kassakone sanoo toista, sitten mielessään laskee jo takaisinannettavan summan, sitten asiakas lyökin lisää rahaa tiskiin joka ei tietenkään ole "oikea summa" esim. setelin takaisinsaamiseksi, niin siinä menee vain sekaisin.

Tämä ei liity siihen että ei osaisi laskea, vaan siitä että menee helposti eri summissa sekaisin kun tarpeeksi sählätään.

[/quote]

Ja tätähän käytään yleisesti a) kassan nolaamiseen ja oman egon pönkittämisen ("jaa eiks tytteli osaa laskea vai? Höhöhöö!" ja b) huijamiseen (sekoitetaan kassa niin pahasti ja venkslataan rahaa eestaas että saa vahingossa liikaa takaisin).

Miten se voi olla niin julmetun vaikeaa antaa ne fyrkat kerralla? Ja ainakin jos kassa sekoilee rahojen kanssa, niin sivistynyt aikuinen kertoo paljonko niistä tulee takaisin eikä ala vittuilemaan.
[/quote]

En lukenut edes loppuun. Kerroin käyttäytyväni asiallisesti ja ihmetteleväni asiaa vasta täällä.

Ap

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:32"]

Yleensä näillä arvostelijoilla on semmoinen työ missä jos tulee virhe niin kukaan ei ole osoittamassa sitä vaan voi rauhassa korjata sen. 

[/quote]

Jos nyt töissä edes ovat...

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:19"]Juuri tämän takia en halua koskaan kassalle töihin. Sain tarpeeksi ''traumoja'' kassalla olemisesta kauppaoppilaitoksen harjoittelussa, kun mua nöyryytettiin siitä kun en osaa kuulemma laskea ollenkaan ja oon ihan surkea ihminen ja vaikka mitä muuta. Ja myös koska en osaa ruotsia hyvin, niin sain kuulla siitäkin kuinka huono ihminen olen kun en puhu ruotsia. Voisitte vähän miettiä sanotte nuorelle harjoittelijalle tai työelämässä juuri aloittaneelle, ei kukaan ole seppä syntyessään!
[/quote]

Käyttäydyin tavallisesti kassalla. Osaatko lukea.

Ap

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:33"]

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:19"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:19"] [quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:13"] [quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 08:04"]No, vaikka ihan "Ärsyttävä myyjä? Kokemuksia!". Siinä olisi sitten helppo kertoa, mitä nyt kukakin ärsyttävänä pitää. Tai jotain vastaavaa. Minua olisi ap:n kohtaamat enemmänkin huvittaneet. Typeräksi leimaaminen on keskenkasvuista. -8 [/quote] No eikö nuo ap mainitsemat asiat hieman tyhmyyttä osoita, jos myyjä ei tiedä pyöristyssääntöjä eikä kuinka paljon rahaa pitää antaa takaisin?! Varsinkin kun nykykassakoneisiin voi laittaa sen annetun summan ja kone ilmoittaa paljon annetaan takaisin. Ei Jeesus, että pitää olla yksinkertaista porukkaa, jos tyhmyyttä edustaman yksinkertaisen asian osaamattomuudesta ei voisi sanoa sen oikeilla nimillä. Vaan pitäisi sanoa: huvittava tms. Eikä ilkkumisesta varmaan ollut kyse. Tälle eräälle tiedoksi. Itse ymmärsin että tarkoitus oli koota kokemuksia tilanteista, jossa myyjä ei osaa hommiaan vaan asiakkaalta jää suu auki. Kovin on herkkähipiäistä porukkaa ja aivan kuin av olisi joku moraalin- ja yliystävällisyyden kehto, koskaan ollutkaan. [/quote] Joskus kouluajan harjoittelusta jäi mieleen, että tuollaisissa rahatilanteissa menee äärettömän helposti sekaisin. Varsinkin jos on jo summan lyönyt kassaa ja kassakone sanoo toista, sitten mielessään laskee jo takaisinannettavan summan, sitten asiakas lyökin lisää rahaa tiskiin joka ei tietenkään ole "oikea summa" esim. setelin takaisinsaamiseksi, niin siinä menee vain sekaisin. Tämä ei liity siihen että ei osaisi laskea, vaan siitä että menee helposti eri summissa sekaisin kun tarpeeksi sählätään. [/quote] Ja tätähän käytään yleisesti a) kassan nolaamiseen ja oman egon pönkittämisen ("jaa eiks tytteli osaa laskea vai? Höhöhöö!" ja b) huijamiseen (sekoitetaan kassa niin pahasti ja venkslataan rahaa eestaas että saa vahingossa liikaa takaisin). Miten se voi olla niin julmetun vaikeaa antaa ne fyrkat kerralla? Ja ainakin jos kassa sekoilee rahojen kanssa, niin sivistynyt aikuinen kertoo paljonko niistä tulee takaisin eikä ala vittuilemaan. [/quote] En lukenut edes loppuun. Kerroin käyttäytyväni asiallisesti ja ihmetteleväni asiaa vasta täällä. Ap

[/quote]

Niinhän sinä sanot.

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:52"]

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:20"]

Itelleni tuli vastaan, osaamattomuudesta oli kyse, sellainen myyjä joka ei yksinkertaisesti osannut ei sitten millään paketoida lahjapaperiin ostamaani tuotetta. Sanoin hänelle että se on hieno mutta todellisuudessa lapsikin olisi osannut paremmin :D

[/quote]

Ihan ilmaista paketointia arvostelet? Voi hellanlettas. Odotitko vielä , että myyjä olisi kiillottanut Teiltä kengät ja pyyhkinyt perseesi?

[/quote]

Ja sitten ihmetellään kun kaikki ylimääräinen palvelu lopetetaan. Jos ei kerran kelpaa niin turha rutista kun ei jossain vaiheessa palvelua ole enää ollenkaan.

Tällainen tyhmyys ON tyypillisesti todella raivostuttavaa.

Ja :D

Ap

Ap ootko vähän tyhmä itse? Ootko ikinä ollut kassalla töissä?
Sun pitäis tajuta semmonen asia, että kun on tarpeeksi palvellut asiakkaita ja pyöritellyt rahaa käsissään koko päivän, niin väkisinkin alkaa mennä sekaisin kun joku idiootti tunkee lisää 5 ja 10 senttisiä pöytään, että saa varmasti sen kaks eurosen tai euron yhtenä kolikkona takaisin.
Jos ne viisisenttiset niin häiritsee sua, niin laitapa säästöpossuun vaikka.
Ärsytti välillä olla kesätöissä jätskikiskalla, kun tuli näitä näsäviisaita asiakkaita, jotka antoi lisää rahaa, että varmasti myyjä menee sekaisin. Sitten valitettiin, kun ei nykynuoriso osaa enää laskea ilman laskinta tai kun myyjä antoi vahingossa väärin takaisin.
Koko ostotapahtuma itsessään sujuisi nopeammin, jos vaan annettais joko tasaraha tai sitten seteli/muutamia euroja kolikoina. Ei mua haittaa laskea asiakkaalle niin, että hän saa sen 5 euron setelin vaikka takaisin. Mutta voi herranjestas joku 50 senttiä! :D
Tuli vähän sekava teksti ja kappalejaot ei toimi

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:34"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:33"]

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:19"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:19"] [quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:13"] [quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 08:04"]No, vaikka ihan "Ärsyttävä myyjä? Kokemuksia!". Siinä olisi sitten helppo kertoa, mitä nyt kukakin ärsyttävänä pitää. Tai jotain vastaavaa. Minua olisi ap:n kohtaamat enemmänkin huvittaneet. Typeräksi leimaaminen on keskenkasvuista. -8 [/quote] No eikö nuo ap mainitsemat asiat hieman tyhmyyttä osoita, jos myyjä ei tiedä pyöristyssääntöjä eikä kuinka paljon rahaa pitää antaa takaisin?! Varsinkin kun nykykassakoneisiin voi laittaa sen annetun summan ja kone ilmoittaa paljon annetaan takaisin. Ei Jeesus, että pitää olla yksinkertaista porukkaa, jos tyhmyyttä edustaman yksinkertaisen asian osaamattomuudesta ei voisi sanoa sen oikeilla nimillä. Vaan pitäisi sanoa: huvittava tms. Eikä ilkkumisesta varmaan ollut kyse. Tälle eräälle tiedoksi. Itse ymmärsin että tarkoitus oli koota kokemuksia tilanteista, jossa myyjä ei osaa hommiaan vaan asiakkaalta jää suu auki. Kovin on herkkähipiäistä porukkaa ja aivan kuin av olisi joku moraalin- ja yliystävällisyyden kehto, koskaan ollutkaan. [/quote] Joskus kouluajan harjoittelusta jäi mieleen, että tuollaisissa rahatilanteissa menee äärettömän helposti sekaisin. Varsinkin jos on jo summan lyönyt kassaa ja kassakone sanoo toista, sitten mielessään laskee jo takaisinannettavan summan, sitten asiakas lyökin lisää rahaa tiskiin joka ei tietenkään ole "oikea summa" esim. setelin takaisinsaamiseksi, niin siinä menee vain sekaisin. Tämä ei liity siihen että ei osaisi laskea, vaan siitä että menee helposti eri summissa sekaisin kun tarpeeksi sählätään. [/quote] Ja tätähän käytään yleisesti a) kassan nolaamiseen ja oman egon pönkittämisen ("jaa eiks tytteli osaa laskea vai? Höhöhöö!" ja b) huijamiseen (sekoitetaan kassa niin pahasti ja venkslataan rahaa eestaas että saa vahingossa liikaa takaisin). Miten se voi olla niin julmetun vaikeaa antaa ne fyrkat kerralla? Ja ainakin jos kassa sekoilee rahojen kanssa, niin sivistynyt aikuinen kertoo paljonko niistä tulee takaisin eikä ala vittuilemaan. [/quote] En lukenut edes loppuun. Kerroin käyttäytyväni asiallisesti ja ihmetteleväni asiaa vasta täällä. Ap

[/quote]

Niinhän sinä sanot.
[/quote]

Luulisin itse tietäväni vai mitä luulet ;)

Ap

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:41"]Ap ootko vähän tyhmä itse? Ootko ikinä ollut kassalla töissä?
Sun pitäis tajuta semmonen asia, että kun on tarpeeksi palvellut asiakkaita ja pyöritellyt rahaa käsissään koko päivän, niin väkisinkin alkaa mennä sekaisin kun joku idiootti tunkee lisää 5 ja 10 senttisiä pöytään, että saa varmasti sen kaks eurosen tai euron yhtenä kolikkona takaisin.
Jos ne viisisenttiset niin häiritsee sua, niin laitapa säästöpossuun vaikka.
Ärsytti välillä olla kesätöissä jätskikiskalla, kun tuli näitä näsäviisaita asiakkaita, jotka antoi lisää rahaa, että varmasti myyjä menee sekaisin. Sitten valitettiin, kun ei nykynuoriso osaa enää laskea ilman laskinta tai kun myyjä antoi vahingossa väärin takaisin.
Koko ostotapahtuma itsessään sujuisi nopeammin, jos vaan annettais joko tasaraha tai sitten seteli/muutamia euroja kolikoina. Ei mua haittaa laskea asiakkaalle niin, että hän saa sen 5 euron setelin vaikka takaisin. Mutta voi herranjestas joku 50 senttiä! :D
Tuli vähän sekava teksti ja kappalejaot ei toimi
[/quote]

Sinä se et osaa ilmeisesti lukeakaan. No eihän siinä mitään.

Ap

Eräs kauppaketju, jossa vihannekset punnitaan kassalla. Ostin kesäkurpitsan. Kassahenkilö kysyy punnitessaan :"Mikä Tää on?" Seuraavan vihanneksen kohdalla sama kysymys. En enää muista, mikä Se toinen vihannes oli.

129 lisää vielä, että asiakkaalla itsellään on aikaa laskea se summa, mikä pitää saada takaisin. Ja myyjänkö pitäisi osata reagoida siihen sun antamaan rahaan salamannopeasti oikein?

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:43"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:41"]Ap ootko vähän tyhmä itse? Ootko ikinä ollut kassalla töissä?
Sun pitäis tajuta semmonen asia, että kun on tarpeeksi palvellut asiakkaita ja pyöritellyt rahaa käsissään koko päivän, niin väkisinkin alkaa mennä sekaisin kun joku idiootti tunkee lisää 5 ja 10 senttisiä pöytään, että saa varmasti sen kaks eurosen tai euron yhtenä kolikkona takaisin.
Jos ne viisisenttiset niin häiritsee sua, niin laitapa säästöpossuun vaikka.
Ärsytti välillä olla kesätöissä jätskikiskalla, kun tuli näitä näsäviisaita asiakkaita, jotka antoi lisää rahaa, että varmasti myyjä menee sekaisin. Sitten valitettiin, kun ei nykynuoriso osaa enää laskea ilman laskinta tai kun myyjä antoi vahingossa väärin takaisin.
Koko ostotapahtuma itsessään sujuisi nopeammin, jos vaan annettais joko tasaraha tai sitten seteli/muutamia euroja kolikoina. Ei mua haittaa laskea asiakkaalle niin, että hän saa sen 5 euron setelin vaikka takaisin. Mutta voi herranjestas joku 50 senttiä! :D
Tuli vähän sekava teksti ja kappalejaot ei toimi
[/quote]

Sinä se et osaa ilmeisesti lukeakaan. No eihän siinä mitään.

Ap
[/quote]
Kyllä mä ihan oikein luin :) ja anteeksi jos käytin 20 senttisten tilalla sanaa "10 senttiset". Niin ja puhuin tuosta sun B -kohdastasi
T:129

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 19:46"]129 lisää vielä, että asiakkaalla itsellään on aikaa laskea se summa, mikä pitää saada takaisin. Ja myyjänkö pitäisi osata reagoida siihen sun antamaan rahaan salamannopeasti oikein?
[/quote]

Eihän se salamaa vaadi jos ostos maksaa 15.75 ja kassa saa 15+0.25 niin paljonko pitää vielä saada ja mistä se pitää ottaa. Siitä eurostako!

Ala-asteen matikkaa se vaatii. Ei sen enempää.

Saapastellaan. Mulla menis hermo opettajana.

[quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:41"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 16:13"][quote author="Vierailija" time="07.12.2014 klo 08:04"]No, vaikka ihan "Ärsyttävä myyjä? Kokemuksia!". Siinä olisi sitten helppo kertoa, mitä nyt kukakin ärsyttävänä pitää. Tai jotain vastaavaa. Minua olisi ap:n kohtaamat enemmänkin huvittaneet. Typeräksi leimaaminen on keskenkasvuista.

-8

[/quote]

No eikö nuo ap mainitsemat asiat hieman tyhmyyttä osoita, jos myyjä ei tiedä pyöristyssääntöjä eikä kuinka paljon rahaa pitää antaa takaisin?! Varsinkin kun nykykassakoneisiin voi laittaa sen annetun summan ja kone ilmoittaa paljon...
[/quote]

Itsehän olen kirjoittanut pitkä matikan ja olen matemaattisesti suht taitava. Silti välillä löi pää tyhjää, kun olin nuorena kassalla. Esim. Pitkä ja kiireinen päivä..
[/quote]

Kirjoita pikkuisen pidempi.