Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Ei enää ikinä Subwayhin
23.11.2014 |
Kävin tänää ensimmäistä kertaa subwayssä.
Astuessani ravintolaan tunsin jo kuumotuksen ja mietin, että vielä ei oo liian myöhäistä perääntyä "pitää mennä moi". Kuitenkin eteisestä päästyäni nielaisin ja astuin peremmälle myymälään, olin kuitenkin ainoa asiakas joten "pikku moka" tilauksessa tuskin haittaa eivätkä ihmiset pääsisi nauramaan.
Kävelin suoraan siihen kassalle ja sanoin neidille että "yks tommonen päivän subi". Tässä vaiheessa myyjä katsoi minua hieman epäröivästi päästäen "eeeeh :E" äänähdyksen. Vaikka ravintola oli tyhjä, tunsin kuinka seinätkin rupesivat tuijottamaan minua, lävistäen katseillaan kehoni kuin miekat. Sykkeeni oli varmaan valehtelematta 180 ja tunsin, kuinka veri pakkautuu päähäni. Aika pysähtyi.
Myyjä neuvoi minua kävelemään linjaston päähän ja kertomaan haluamani leivän täytteet kolleegalleen (joka ei ollut siellä missä piti!). Kuittasin tilanteen sanomalla "ahaa" ja kävelin lasivitriinien päähän, jossa näinkin lapun "Valitse leipä". Koitin tuskaisesti miettiä mikä niistä leivistä on se, joka mainoskuvassakin on. Tätä miettiessäni taakseni ilmaantui ihmisiä jonottamaan ja pian tämä leiväntekijäkin ilmaantui paikalle.
Sanoin reippaasti että "moro tommonen vaalea seesam", oletin että tämä riittäisi tässä vaiheessa, mutta ilmeisesti ei riittänyt. Myyjällä oli tyhjä, mutta odottava ilme. Jälleen tunsin kuumotuksen ja veren pakkautumisen päässäni "miksi en päästäny noita ennen mua...". Myyjä kuitenkin korjasi tilanteen kysymällä minkä aterian otan. Osasin sanoa päivän subi (joka muuten oli spicy italian), jonka jälkeen tuli lisäkysymys "puolikas vai kokonainen". Taas olin erittäin hämmilläni, miksi tahtoisin puolikkaan patongin (Mietin siis päässäni, että puolikas meinaisi yhtä puolta patongista, eli poikittain leikattua), päädyin siis kokonaiseen, kunnes hetkeä myöhemmin hiffasin että ei *******, sehän on toi iso leipä. En kuitenkaan viitsinyt korjata että tahdon pienemmän koon. Vannoin, että nyt loppu menee kuin vettä vaan.
"Paahdetaanko?", "paahdetaan vaan". Jes, tiesin että tää on helppoo. Koitin nopeasti lukea vitriinistä ohjeita, kuinka toimin seuraavaksi, mutta jotenkin kuumotus painoi vielä päätä ja ajatteleminen oli vaikeaa, tahdoin vain kadota. Nyt oli vihannesten aika, tarkoitukseni oli ottaa kaikkia, paitsi suolakurkkua. Aloin siis luettelemaan yksitellen kasvisten nimiä, kunnes viimein tajusin, että olisin voinut sanoa "Kaikki paitsi suorakurkku". Myyjällä oli jostain syystä hieman vittuuntunut ilme ja takana oleva naputteli jalalla maahan. Ei varmaan tarkoituksella, mutta tiesin sisimmissäni, että vika on minussa.
"Mikä kastike?" Pyysin luettelemaan soossit, nyökkäsin aina ymmärtäväisesti kun kastikkeen nimi kerrottiin, otin kuitenkin sen ensimmäisen sanomalla "tota tossa" ja osoitin sormella. Toki se oli varmaan vaikeaa hahmottaa, mihin osoitin, mutta pienen tuumailun jälkeen myyjä kysyikin "Niin siis tämä eka?", vastasin kyllä.
Öljyn, pippurit sun muut jutut skippasin ihan mallikkaasti. Viimein pääsin kassalle jossa tuotettani paketointiin jo muovipussiin, vaikka olisin syönyt sen paikan päällä, en kuitenkaan viitsinyt ruveta siinä neuvottelemaan vaan hyväksyin kohtaloni, ehkä minusta haluttiin eroon? Haisinko liian pahalle? Onko minunlaiset tervetulleita ravintolaan? Näitä kysymyksiä päässäni pyörittäen en kuullut mitä myyjä minulta kysyi, joten jouduin kysymään "Anteeks mitä?". Myyjä tahtoi tietää otanko ateriana, sanoin että kyllä. Pian hän luettelikin kaikki mahdolliset ateriavaihtoehdot, joista ymmärsin vain sanan jogurtti. Ilmeisesti niitäkin on useampi vaihtoehto kuin yksi. Seuraavat hetket menikin aivan pimennossa, kuumotus oli jo hieman laskenut, mutta soijaa pukkas eikä helle auttanut ei niin pätkääkään. Sain jonkun helvetin viljajogurtin ja tyhjän kupin.
Maksoin ostokset ja mietin hetken, että mitä ****** mä tyhjällä mukilla. Epäröiden kuitenkin sanoin "niin se limu?" ja myyjä neuvoi minut juomapisteelle, jossa toimi itsepalvelu limuhana. Laitoin kupin täyteen raikasta ja ravitsevaa kokista, mutta tajusin liian myöhään, että enhän mä tota voi kantaa ulos myymälästä ilman läikyttämästä puolia lattialle. Niitä kansiakaan ei ollut missään, enkä varmasti kysy enää yhtään ***** mitään. Hörppäsin kupistä noin desin, jotta varmasti pääsen turvallisesti ulos.
Ulkona harmittelin, että missä mä tän kehtaan syödä, kotiinkin on matkaa. Istuin semmoselle betonitasolle ja avasin kääreet. Noin puolet sisälmyksistä kaatui rinnuksille. Päätin, että ***** ihan sama, otin haukun, en pitänyt, heitin leivän roskiin ja kävelin kotiin.
Ei enää ikinä subwayhyn. ***** että on elämä vaikeeta.
Kommentit (210)
[quote author="Vierailija" time="23.11.2014 klo 13:36"]
]Missä maassa ei vuonna 2014 osata englantia? :D :D :D :D
[/quote]
No kuule. Ei tarvitse mennä kuin esimerkiksi Ranskaan ja jonnekin pienemmälle paikkakunnalle. Ei ole englannin kielestä paljoa hyötyä edes isoissa ketjuissa kuten Mäkki tms.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="23.11.2014 klo 13:36"]
[quote author="Vierailija" time="23.11.2014 klo 13:20"][quote author="Vierailija" time="23.11.2014 klo 13:13"] Hitto että rupes ahistamaan jo tämän lukeminen :D Mulla on kans kammo tällasia "miljoona vaihtoehtoa"-tilanteita kohtaan, ei safkan ostamisen tarvis olla niin hemmetin vaivalloista. [/quote] Nyt ollaan kuitenkin
Suomessa. Mua on joskus ahistanut ulkomailla Mäkkärissä, kun sönkkäät enkuksi ja vastapuoli ei osaa oikein sitäkään kieltä ja tenttaa huonolla englannillaan limukokoja ja vaihtoehtoja. Siinä on joskus oltu vähän sormi suussa. [/quote]Missä maassa ei vuonna 2014 osata englantia? :D :D :D :D
[/quote]
Esmerkiksi Kiinassa, Pekingissä ei todellakaan osattu englantia, vaikka ole kyseessä länkkäri ruokapaikka, samoin Espanjassa englannnin taito aika heikkoa!
[quote author="Vierailija" time="23.11.2014 klo 14:45"]
Minä kävin kans ystäväni kanssa viime viikolla subissa, näytettiin seinältä kuva että "tuommoset". No valittiin leivät, myyjä kysyy että mitä täytteitä?! "Öööö??!, no tuommoset mitä tuossa on?" Ei, piti sanoa ite kaikki erikseen. Miksi niillä on kuvia jostain valmiista tuotteista jos niitä ei voi tilata luettelematta kaikkia täytteitä joita niissä luulee olevan?? Aivan ihmeellinen paikka. Jos meet heseen esimerkiksi ja tilaat vaikka pekonihampparin, ei sun tarvi täytteitä erikseen sanoa.
[/quote]
No koska se Subin idea perustuu siihen, että asiakas saa valita juuri sellainen leivän kuin haluaa. Ja eihän niistä kuvista edes näe mitä kaikkea siellä sisällä on.
Niin ja oletko koskaa saanut Heseltä tai Mäkistä sitä kuvaa vastaavaa hampparia?
No ekalla kerralla oli hiukan sekavaa mutta sen jälkeen
- puolikas kokojyvä
- juustoa joo, saa paahtaa
- kaikki kasvikset
- ei mausteita
- hunajasinappikastike (ekalla kerralla kysyin myyjältä että mitä kastiketta hän suosittelisi kun ei itellä ollut mitään hajua mitä kannattaisi ottaa)
- enkä ikinä ota mitään aterioita, pelkkä leipä
[quote author="Vierailija" time="24.11.2014 klo 13:01"]
En mene suurimpaan osaa ravintoloista kun se on tehty niin vaikeeksi. Ylivaikeat ruokalistat ja tarjoilija huohottaa niskaan. Nykyään käyn vaan Mäkissä kun siellä saa olla rauhassa.
[/quote]
Miten sinä pärjäät elämässä yleisesti? Kyllähän sille tarjoilijallekin voi sanoa: "en ole vielä päättänyt, tuletko hetken päästä uudelleen".
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="26.11.2014 klo 05:45"]
Pahin nolotus kävi kuitenkin yksi arki-ilta sporttibaarissa. Ajattelin että juonpa pitkästä aikaa yhden siiderin, teki mieli ihan tavallista siideriä. Menin tiskille, vähän jännitti kun niin harvoin baareissa käyn. Myyjä tuli ja kysyi että mitäs sulle. Sanoin että yks kuiva omppusiideri. Myyjä luetteli 4-5 erilaista kuivaa omppusiiderimerkkiä, että mitäs laitetaan. Menin ihan paniikkiin (muistamatta ainuttakaan merkkiä ulkoa, olivat ihan outoja merkkejä, ei mitään upciderii) ja sopersin paniikissa että sitä ekaa. Myyjä kysyi että mitä? Ekaa vastasin vapisevalla äänellä. No myyjä ei valitettavasti kuullut vieläkään vaan kumartui tiskin yli ja huuti että mitäh?! Sitä ensimmäistä kiitos. Myyjä tais itsekin olla nolona (mitä nyt ilmeistä jotain osasin lukea), mutta enpä kyllä enää uskalla edes siideriä tilata.
Tuota tapausta vatvoessa meni parin yön unetkin kun mietin sitä tunnetta siinä tiskillä ja mitä se myyjä minusta on ajatellut ja ihmiset katsoneet mun selän takana kun ei yks osaa edes yhtä siideriä tilata...huoh.
Terveisin yks nolo-olio.
[/quote]
Onko sinulla todettu jokin paniikkihäiriö tms.? Vai onko ihmisten kanssa keskustelu noin vaikeaa aina? Tuossakin tilanteessa voi vaikka pyytää baarimikkoa suosittelemaan jotain niistä ehdottamistaan siidereistä.
Oletteko ihan tosissanne? Oli kyseessä Subway tai mikä tahansa ravintola niin henkilökunta on siellä ihan teitä varten. Ei heitä syyttä kutsuta asiakaspalvelijoiksi. Jos subissa tilaaminen tuntuu vaikealta niin kokeilkaapa tilata ruokaa maassa jossa ei englantia puhuta ja ruokalistan kieli ei avaudu ollenkaan. Ja jonossa takananne voi olla useita kymmeniä asiakkaita. Rinta rottingille ja asiakkaaksi. Unettomuus, nössöily, arpominen ja täällä murehtiminen pois. Menee ihmiselämä hukkaan ilman rohkeita kokemuksia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="26.11.2014 klo 05:45"]Mä olen joskus pakkotilanteissa joutunut käymään Subissa ja se on joka kerta yhtä vaikeaa :(
Pahin nolotus kävi kuitenkin yksi arki-ilta sporttibaarissa. Ajattelin että juonpa pitkästä aikaa yhden siiderin, teki mieli ihan tavallista siideriä. Menin tiskille, vähän jännitti kun niin harvoin baareissa käyn. Myyjä tuli ja kysyi että mitäs sulle. Sanoin että yks kuiva omppusiideri. Myyjä luetteli 4-5 erilaista kuivaa omppusiiderimerkkiä, että mitäs laitetaan. Menin ihan paniikkiin (muistamatta ainuttakaan merkkiä ulkoa, olivat ihan outoja merkkejä, ei mitään upciderii) ja sopersin paniikissa että sitä ekaa. Myyjä kysyi että mitä? Ekaa vastasin vapisevalla äänellä. No myyjä ei valitettavasti kuullut vieläkään vaan kumartui tiskin yli ja huuti että mitäh?! Sitä ensimmäistä kiitos. Myyjä tais itsekin olla nolona (mitä nyt ilmeistä jotain osasin lukea), mutta enpä kyllä enää uskalla edes siideriä tilata.
Tuota tapausta vatvoessa meni parin yön unetkin kun mietin sitä tunnetta siinä tiskillä ja mitä se myyjä minusta on ajatellut ja ihmiset katsoneet mun selän takana kun ei yks osaa edes yhtä siideriä tilata...huoh.
Terveisin yks nolo-olio.
[/quote]
Ihan oikeasti. Jos ei tiedä mitä tilata niin voi kysyä apua. Ens kerralla sanot vaikka että "tykkään perus omena siideristä, voitko suositella jotain?" Ne on siellä palvelemassa sua. Ei oo noloa jos ei tiedä kaikkia siideri merkkejä. Rohkeasti vain uudestaan joskus. Kävelet tiskille ja sanot ettet käy usein baarissa niin et tiedä mitä tilaisit. Kyl ne sit kysyy mistä tykkäät ja ehdottaa jotain. Te teette asioista liian vaikeita.
[quote author="Vierailija" time="24.11.2014 klo 14:18"][quote author="Vierailija" time="24.11.2014 klo 08:02"]
[quote author="Vierailija" time="24.11.2014 klo 07:36"][quote author="Vierailija" time="23.11.2014 klo 21:19"]Ei voi olla noin vaikeata tilata yhtä leipää! Valitse leipä, mikä koko, juusto, paahdetaanko, valitse kasvikset, valitse kastike, pippuri ja öljy. Ateria vai ei. Mikä tossa on niin monimutkasta? Ja kaikki ohjeet ja valikoima lukee siinä nenän edessä. Miten te pärjäätte elämässä ollenkaan? Ja ne paketoidaan aina vaikka söisit paikan päällä. [/quote] Mulla ongelma on se, että vaikka saan suuni auki, en yhtään tiedä mitkä sopivat yhteen jne. Olen käynyt siellä kaksi kertaa, innokkaasti valitsin kaikenlaista ja lopputulos oli molemmilla kerroilla pahaa. En mene enää. [/quote] Juuri ton takia on ne valmiit subit. Ja vielä kerran kysykää!
[/quote]
kun ei ole mitään valmiita subeja! Tilaat jonkun "valmiin" subin ja myyjä kysyy täytteet kuitenkin, niin ei se ole silloin mikään valmis.
[/quote]
No miten ois jos sanoisi ens kerralla että "tuo X subi tosta, laittakaa samat täytteet kuin siinä kun en osaa valita" tai "voitko valita siihen sopivat täytteet kun en osaa valita" mikä siinä on niin vaikeata avata sitä suuta? Kyllä varmasti ne auttaa siellä kun pyytää apua. Ihan omaa avuttomuutta tää teidän ongelma.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:56"]En kyllä maksa mistään hikisestä patongista kymppiä. Ylihinnoiteltua paskaa. Ja sitä 3cm nysää pitäisi hienostuneesti mutustaa jossain metrossa, niin kun jossain Nyy Joorkissa
[/quote]
Kymppiä? Pieni subi on jotain 4e ja iso jotain 7e
[quote author="Vierailija" time="26.11.2014 klo 08:58"][quote author="Vierailija" time="25.11.2014 klo 19:56"]En kyllä maksa mistään hikisestä patongista kymppiä. Ylihinnoiteltua paskaa. Ja sitä 3cm nysää pitäisi hienostuneesti mutustaa jossain metrossa, niin kun jossain Nyy Joorkissa
[/quote]
Kymppiä? Pieni subi on jotain 4e ja iso jotain 7e
[/quote]
Ja o sielä penkit jä pöydät missä syödä. Taas tehdään yksinkertaisista asioista vaikeita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aivan käsittämätön ketju.
Subway-ravintoloita on kuitenkin vain kaupungeissa, eli siellä panikoivat naiset eivät voi olla maalaisia.
Olen hes 50v nainen ja ihmettelen suuresti kuinka nuoremmat ihmiset voivat olla näin avuttomia. Kun olin lapsi, ei kukaan koskaan edes käynyt missään ravintoloissa syömässä. Ihan aikuisiällä on täytynyt opetella kaikenmalman pikaruokajutut ja hyvin on mennyt. En voi ymmärtää, että miten itseäni poulet nuoremmat naiset eivät osaa tilata jotain patonkia ja valita siihe täytteitä, tsiisus! Te kuitenkin olette sukupolvea, jota on lapsesta asti käytetty ulkona syömässä monta kertaa kuukaudessa, joten missä oikein mättää?
Tätä lukiessa ymmärtää, että naisen paikka on keittiössä. Ei kodin ulkopuolella subin kassalla tai baarissa siideriä tilaamassa. Olisi kaikille elämä helpompaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Perseestähän tuo Subin valintasysteemi hieman on etenkin ensikertalaiselle. Siihen kyllä tottuu helposti kun pari kertaa on asioinut. Harmi, että sulle on sattunut huonohko asiakasspalevelija, joka ei ole suoraan ystävällisesti voinut neuvoa systeemiä, kun on huomannut sinun olevan epätietoinen. Ei se silti ole niin vakavaa eikä kukaan jää säälien muistelemaan sinua tyyppinä, joka ei osannut tehdä tilaustaan täydellisesti.
[quote author="Vierailija" time="26.11.2014 klo 09:19"]
Perseestähän tuo Subin valintasysteemi hieman on etenkin ensikertalaiselle. Siihen kyllä tottuu helposti kun pari kertaa on asioinut. Harmi, että sulle on sattunut huonohko asiakasspalevelija, joka ei ole suoraan ystävällisesti voinut neuvoa systeemiä, kun on huomannut sinun olevan epätietoinen. Ei se silti ole niin vakavaa eikä kukaan jää säälien muistelemaan sinua tyyppinä, joka ei osannut tehdä tilaustaan täydellisesti.
[/quote]
Mutta en siltikään ymmärrä mikseivät ihmiset saa suutaan auki. En tiedä kuinka todenmukainen AP:n muualta kopioitu tarina on, mutta voisin kuvitella, että jotkut oikeasti kokevat asian noin. Kuitenkin tuossakin tilanteessa olisi voinut suoraan sanoa myyjälle, että en ole ikinä ennen Subissa käynyt, voisitko hieman neuvoa ja suositella asioita.
Mutta ei, vaan pitää väenväkisten vääntää asiat vaikeimman kautta ja sitten vielä alkaa syyttelemään toisia omasta omituisesta käytöksestään. Ristus sentään. Ymmärtäisin jos kyseessä on joku alakoululainen, niin tuollainen tilanne voi jännittää, mutta ei aikuisten kohdalla.
Ymmärrän, että pelottaa esim. sosiaaliset tilanteet. Jos mokaat, niin kyllä sinusta sen jälkeen puhutaan. Kuten täällä on huomattu, että suurin osa haukkuu.
Kyllä monet Subit maksaa sen kympinkin, hinta riippuu ihan patongista. Ja kirjoitustyylistä päätellen aloitusviesti on Ylilaudalta.
Voi ei :(. Ikävää että ensimmäinen Subi kokemuksesi oli tällainen. Jälkiviisastelu on aina turhaa, mutta olisit sanonut sille myyjälle sinun olevan ensimmäistä kertaa Subissa. Tällöin myyjä olisi osannut suhtautua sinuun ihan erilaisesti ja tarvittessa neuvoa :).
Itse olen Subissa töissä opiskelun ohella. Jos näen että joku asiakas on hieman epävarman oloinen, niin kysyn ystävällisesti onko hän ensimmäistä kertaa "ravintolassamme". Jos asiakas vastaa kieltävästi sanon vain että ahaa, ajattelin vain kysyä kun systeemimme saattaa tuntua vähän sekavalta ensimmäisillä kerroilla :). Jos taas myöntävästi, keskityn häneen eri tavalla ja selitän tarkemmin miten homma toimii, enkä vain kysy mikä subi, millä leivälle jne :). Vaikka tiskissä on ne ohjeet niin ei niitä välttämättä tule katsottua, jolloin ei voi todellakaan mitenkään edes tietää mitä leipävaihtoehtoja on jne :).
Joka tapauksessa, älä lannistu suotta. Ei tuo ollut niin paha juttu miltä sinusta valitettavasti tuntuu :).
Jos vielä joskus eksyt Subiin niin sano vain rohkeasti että systeemi ei ole sinulle tuttu, joten voisitko saada hieman apua :).
Mukavaa loppuvuotta!
Yst: Sara
[quote author="Vierailija" time="24.11.2014 klo 13:01"]
En mene suurimpaan osaa ravintoloista kun se on tehty niin vaikeeksi. Ylivaikeat ruokalistat ja tarjoilija huohottaa niskaan. Nykyään käyn vaan Mäkissä kun siellä saa olla rauhassa.
[/quote]
Onnittelut, voitit juuri Vuoden Suomalainen -palkinnon! En usko että missään muussa maassa ihmiset inhoavat muille puhumista niin että tarjoilijatkin ahdistavat :D
Alue: Aihe vapaa
182 jatkaa, no nyt mua nolottaa kun on niin monta alapeukkua. Varmasti normaalin ihmisen on vaikea ymmärtää tälläistä paniikkipelleä. :D