Lue keskustelun säännöt.
HS:n Stocka-juttu ja tutkijan näkemys nettiostoksista
06.10.2014 |
"Nettikaupan myötä naisen paikka on jälleen yhä useammin kotona, sanoo Kortelainen.
"Ostellaan läppärin ääressä yöpaita päällä ja paplarit päässä. Viesti on, että älkää vain lähtekö minnekään, pysykää hellan ääressä, me kannamme teille tavarat kotiovelle."
Siis mitä hittoa? Miten nettiostaminen vangitsee naiset kotiin? Eikö Kortelainen ole kuullut mobiililaitteista?
Itse olen tehnyt verkko-ostoksia niin kotona, työpaikalla, kahvilassa ja jopa bussissakin. En ole ollenkaan ymmärtänyt että minut on jollain tapaa vangittu 50-luvun naisen rooliin nettikaupoissa vieraillessani!
Kommentit (104)
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 12:15"]
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 11:11"]
En ymmärrä mihin Kortelaisen suosio perustuu? Mielestäni wannabe-elitisti, joka luulee olevansa parempi kuin muut. Vai mihin perustuu allaoleva sitaati, jos ei tavallisten ihmisten vähättelyyn?
"Onko mitään ankeampaa kuin automarketin autohallissa kärryjä työntävä ihminen. Siitä puuttuu kaikki aistikkuus", sanoo Kortelainen.
Luulee olevansa suuren maailman flaneeraaja, vaikka herättää myötähäpeää ruskeine huulipunineen. Kaikenlaisella hutulla sitä akateemiseksi pääseekin, esim. kirjansa Edelfeltin rakastajattaresta 'Virginie' oli ihan äitiyslomalaisen päiväkirjamerkintöjen tasalla olevaa kuraa.
[/quote]
Täysi komppi tälle kommentille. katselin kortelaiseta juuri televisiosta, oli jossain kirjakeskusteluohjelmassa harakan parina. Voi jeesus, sitä pikkutyttömäistä nuhruista mutta muka elitististä akateemista kiehnäystä. Kortelainen edustaa samaa kuin pulkkisen romaanit, mukataiteellista, henkivää ja hönkivää muka älyllistä akateemista pikkutyttöilyä. Pulkkisen romaanit ovat kuitenkin vain fiktiota mutta kortelainen on totta. pelottavaa
ja olen nainen, ja akateeminen mutta jotain rajaa hei. Humanistisen puolen pikkutytöt ovat myötähävettäviä suurine elämysajatuksineen.
[/quote]
Älä ole suotta liian kyyninen. Kortelainen on ihana, aito ja romanttisella tavalla älyllinen ajattelija. Häntä on ilo kuunnella. Ja Stockmann on edelleenkin Suomen ainoa kansainvälisellä tasolla kilpailukykyinen tavarataloketju.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ostokokemus Stockalla on kaukana glamourista ja sensuellista, kun puljuun astelee kokoa 44-46 oleva nainen. Ei riitä, että myyjät katselevat nenänvarttaan pitkin, mutta kun kokojakaan ei vaatteissa ole. Onneksi tosiaan Tallinnassa on, kuten joku jo sanoikin tämän ketjun alkupuolella.
Mitä ihmettä te oikein valitatte, että vaatteet on esillä merkkien mukaan? Niinhän tehdään tavarataloissa ympäri maailman ja etenkin niissä paremmissa. Ei tarvitse mennä kuin Tukholman NK:hon niin näkee miten eri brändit pidetään vielä tiukemmin erillään. Netissäkin on eri merkeillä omat kaupat ja aikaa siinäkin menee, jos eri verkkokaupoissa joutuu asioimaan. Tietenkin on erikseen Zalandot ym. rahvaan verkkokaupat, joista löytyy helposti eri merkkien saman tyyppiset vaatteet, mutta yleensä näissä verkkokaupoissa ei ole tarjolla yhdeltä merkiltä yhtä laajaa valikoimaa kuin merkin omassa verkkokaupassa.
Pari viimeistä ostokokemusta Stockalla olleet sen verran surkeita etten enää sieltä mitään hanki. Hajuvesiosaston pimu katselee vaan nenänvartta pitkin, kun olin tulossa suoraan salilta, enkä ollut meikannut, eikä päällä ollut ihan trendikkäimmät vaatteet. Ja kodinosastolla ei viitsitä edes liikahtaa asiakkaaseen päin, pitihän siinä ihan muutama askel ottaa ja etsiä hyllynperältä iso kulho. Oli tosi raskasta...muitakin asiakkaita olisi ollut kyllä apua vailla, mutta myyjä päätti mennä purkamaan kuormaa.
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 23:58"]
Mitä ihmettä te oikein valitatte, että vaatteet on esillä merkkien mukaan? Niinhän tehdään tavarataloissa ympäri maailman ja etenkin niissä paremmissa. Ei tarvitse mennä kuin Tukholman NK:hon niin näkee miten eri brändit pidetään vielä tiukemmin erillään. Netissäkin on eri merkeillä omat kaupat ja aikaa siinäkin menee, jos eri verkkokaupoissa joutuu asioimaan. Tietenkin on erikseen Zalandot ym. rahvaan verkkokaupat, joista löytyy helposti eri merkkien saman tyyppiset vaatteet, mutta yleensä näissä verkkokaupoissa ei ole tarjolla yhdeltä merkiltä yhtä laajaa valikoimaa kuin merkin omassa verkkokaupassa.
[/quote]
:D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei muakaan häiritse shop-in-shop -konsepti, vaan valikoiman yleinen ankeus ja kokojen puute.Mallistot on todella laajoja, muttta tänne ostetaan vain mustaa ja harmaata ja kokoja korkeintaan 44 asti. Jos vertaa tietyn merkin shop-in-shoppia vaikkapa just Tallinnan Kaubamajassa ja Stockalla, niin ero on kuin yöllä ja päivällä eikä Stockan hyväksi.
t.87 tuosta yläpuolelta.
[quote author="Vierailija" time="07.10.2014 klo 00:01"]
Pari viimeistä ostokokemusta Stockalla olleet sen verran surkeita etten enää sieltä mitään hanki. Hajuvesiosaston pimu katselee vaan nenänvartta pitkin, kun olin tulossa suoraan salilta, enkä ollut meikannut, eikä päällä ollut ihan trendikkäimmät vaatteet. Ja kodinosastolla ei viitsitä edes liikahtaa asiakkaaseen päin, pitihän siinä ihan muutama askel ottaa ja etsiä hyllynperältä iso kulho. Oli tosi raskasta...muitakin asiakkaita olisi ollut kyllä apua vailla, mutta myyjä päätti mennä purkamaan kuormaa.
[/quote]
Sellaista siellä aina on, sain kerran hyvää palvelua, siitä on aikaa nyt kai 9 vuotta.
Mielummin ostokset ulkomailta ja netistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="07.10.2014 klo 00:01"]
Pari viimeistä ostokokemusta Stockalla olleet sen verran surkeita etten enää sieltä mitään hanki. Hajuvesiosaston pimu katselee vaan nenänvartta pitkin, kun olin tulossa suoraan salilta, enkä ollut meikannut, eikä päällä ollut ihan trendikkäimmät vaatteet.
[/quote]
Joo, hajuvesiosasto on selvästi oma nokkimismaailmansa. Miehen asioi siellä tasan viimeisen karran, kun yritti ostaa työmatkalta tullessaan mulla tiettyä parfyymiä, jota ei ollut ehtinyt lentokentiltä löytämään. Viikon reissussa ollut mies oli vähän rehjuinen ja sänkinen ja kasseja raahatessaan hikinenkin. Hän oli palvelutiskillä ensin, kysyi tuotetta ja myyjä katsoi parhaaksi palvella hänen taakseen myöhemmin tulleita "hienoja rouvia". Vaikka kuinka suututti, odotteli siinä sitten malko pitkästi uudestaan vuoroaan, kun oli mulle pyhästi luvannut sen parfyymin tuoda. Unohdettu tätä vääryyskokemusta ei ole, eikä unohdeta. Mies on Pohojanmaalta kotoisin ja todella pitkävihainen ;DD
[quote author="Vierailija" time="07.10.2014 klo 00:09"]
Joo, hajuvesiosasto on selvästi oma nokkimismaailmansa. Miehen asioi siellä tasan viimeisen karran, kun yritti ostaa työmatkalta tullessaan mulla tiettyä parfyymiä, jota ei ollut ehtinyt lentokentiltä löytämään. Viikon reissussa ollut mies oli vähän rehjuinen ja sänkinen ja kasseja raahatessaan hikinenkin. Hän oli palvelutiskillä ensin, kysyi tuotetta ja myyjä katsoi parhaaksi palvella hänen taakseen myöhemmin tulleita "hienoja rouvia". Vaikka kuinka suututti, odotteli siinä sitten malko pitkästi uudestaan vuoroaan, kun oli mulle pyhästi luvannut sen parfyymin tuoda. Unohdettu tätä vääryyskokemusta ei ole, eikä unohdeta. Mies on Pohojanmaalta kotoisin ja todella pitkävihainen ;DD
[/quote]
Kuvottavan junttia ja huonoa käytöstä, stocka kyllä ansaitsee sen, että sillä menee huonosta, olisi kannattanut panostaa edes alkeelliset käytöstavat omaaviin myyjiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Voisiko enemmän tai vähemmän iäkkäiden hajuvesi"neitosten" mieli asiakkaista muuttua haisuvesien hirvittävässä löyhkässä, joka leijailee osastolla...
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 10:56"]Ihmisellä täytyy olla aikaa mennä ostoksille ja kiertelemään, jotta shoppailu ja näyttäytyminen olisivat tapoja viettää aikaa. Tällä hetkellä monet taitavat sen irtoajan käyttää urheiluun, jos sitä aikaa on.
[/quote]
Tuollahan on ihmisiä kaupoissa ja kahviloissa vaikka kuinka. Et taida vain tietää, jos et itse sellaisissa paikoissa liiku.
Ja nytkö suomalaiset sitten yhtäkkiä ovatkin kovia liikkumaan? Kukaan ei ole liian lihava tai mussuta sen seitsemää sorttia sipsejä, joita kaupat ovat pullollaan? Liikkuminen käsittääkseni jakaa ihmiset entistä enemmän ääripäihin. Jotkut liikkuvat paljon, jotkut eivät oikeastaan ollenkaan. Sinun lähipiirissäsi ollaan ilmeisesti tuota ensimmäistä sorttia, ja kuvittelet sen olevan yleistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 19:30"]Tavaratalot ovat pilanneet vaatteiden ostamisen helppouden sillä, että vaatteet on ryhmitelty merkin mukaan.
[/quote]
Tämä on niin totta omalla kohdallani. Oma ratkaisuni ei tosin ole nettikaupat vaan se, etten vaan osta vaatteita muuten kuin silloin kun on aivan pakko.
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 23:58"]
Mitä ihmettä te oikein valitatte, että vaatteet on esillä merkkien mukaan? Niinhän tehdään tavarataloissa ympäri maailman ja etenkin niissä paremmissa. Ei tarvitse mennä kuin Tukholman NK:hon niin näkee miten eri brändit pidetään vielä tiukemmin erillään. Netissäkin on eri merkeillä omat kaupat ja aikaa siinäkin menee, jos eri verkkokaupoissa joutuu asioimaan. Tietenkin on erikseen Zalandot ym. rahvaan verkkokaupat, joista löytyy helposti eri merkkien saman tyyppiset vaatteet, mutta yleensä näissä verkkokaupoissa ei ole tarjolla yhdeltä merkiltä yhtä laajaa valikoimaa kuin merkin omassa verkkokaupassa.
[/quote]Juuri se ärsyttää, että maailmalta on kopioitu sekin konsepti. Verkkokauppaan se voi sopia, mutta tavaratalossa sen perusteepaidan hakeminen ravaten ympäri valtavaa taloa on hirveää. Vai pitäisikö ihmisen seurata jostain, millaisia paitoja mikäkin pulku sillä hetkellä tarjoaa? Saman tien ostaa sitten verkosta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 18:38"]
Ei Kortelainen puhu arkisista ostosten tekemisestä väsyneiden ja kitisevien lasten kanssa. Hän puhuu kiireettömästä kuljeskelusta tavaratalon aistillisessa ilmapiirissä: poissa on äänekäs rahvas ja miesten kiusalliset katseet.
[/quote]
...mutta tilalla myyjien ylimieliset katseet, ellet roikota käsivarressasi LV-laukkua, kaulassa Burberryn huivia, jalassa MK::n ballerinat näin karrikoituna.
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 19:12"]
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 11:09"]Helsingin kielteinen suhtautuminen yksityisautoiluun on lopettanut kokonaan asioimiseni keskustassa, niin Stockalla kuin muissakin kivijalkaliikkeissä. [/quote] Kiitos. Se on ollut tarkoituskin. Ei kiitos autoja minun naapurustooni.
[/quote]
Ehkä pitäisi asuinpaikkaa valikoidessa miettiä tarkemmin mihin on asettumassa. Jos ei halua autoja naapurustoon, oikea suunta asumiselle on tyystin joku muu alue, kuin kaupungin keskusta. Korpea tässä maassa riittä.
Stockmann on taloudellisessa hädässään joutunut astumaan muiden kuolevaisten pariin myös tekemällä tv-mainoksen. En osaa oikein paikantaa miksi, mutta ainakin se taustamusiikki ja stockmann renkutus on kuin tuulahdus suoraan jostain 70-luvulta. Erittäin "last season". Aistillisuudesta en tiedä.
[quote author="Vierailija" time="07.10.2014 klo 07:26"]
[quote author="Vierailija" time="06.10.2014 klo 18:38"]
Ei Kortelainen puhu arkisista ostosten tekemisestä väsyneiden ja kitisevien lasten kanssa. Hän puhuu kiireettömästä kuljeskelusta tavaratalon aistillisessa ilmapiirissä: poissa on äänekäs rahvas ja miesten kiusalliset katseet.
[/quote]
...mutta tilalla myyjien ylimieliset katseet, ellet roikota käsivarressasi LV-laukkua, kaulassa Burberryn huivia, jalassa MK::n ballerinat näin karrikoituna.
[/quote]
Aika helkkarin karrikoitua. Täällä meidän perällä suurin osa porukasta liikkuu wind stopper- takeissa ja jossain vaelluskengissä suurimman osan vuotta, luuletko että tuollaiseen olis kaupungin stokkalla varaa? Itse oon saanut aina ihan hyvää palvelua vaikka aika lailla itsekin tuota kuvausta vastaan.
Aivan typerä näkemys. Olen lapseton sinkkunainen eikä minullakaan ole niin paljon vapaa-aikaa, että viitsisin tuhlata sitä kaupoissa. Nettishoppailu on kivaa ja saa maata sohvalla pyjamassa.
Luulenpa, että aika monella on raha tiukemmassa kuin ennen. Siksi itsekin tilaan aika usein nettikaupasta, koska niihin saa maksuaikaa. Ja tietenkin se on paljon kätevämpää, jos ei ole aikaa/energiaa kierrellä kauppoja.
Voisi Stockakin vain jättää sen nettikaupan jäljelle niin ei tarvitsisi kohdata niitä asiakashaluttomia ja tympeitä myyjiä. Käytiin katselemassa lapselle talvikenkiä, kysyttiin apua ja yksi myyjä vaan tiuskaisi "yläkerrassa".
Yläkerrassa kaksi myyjää järjesteli hyllyjä ihan vieressä mutta eivät palvelleet vaikka pyörittiin ja ääneen ihmeteltiin että missä Eccot ja Superfitit.
Lähdettiin kenkäkauppaan samantien ja saatiin palvelua. Myyjä ihan omakätisesti puki kengät lapsen jalkoihin ja antoi neuvoja.
Ei ole mikään menetys jos Stocka katoaa.
Kaupat pesee nettikaupat ainoastaan asiakaspalvelulla, ja se on ainoa kilpailuvaltti enää.