Tokmanni klubi!? Miksi oi miksi
Aiemmin on ollut kiva kun ei ole tarvinnut erikseen katsoa mitkä tarjoukset ovat inclusive-klubitarjouksia ja mitkä tavan pulliaiselle. Nyt ovat irtokarkitkin tarjouksessa mutta vain klubilaisille. Miten tuo edes kassalla todistetaan että hei haluaisin nämä irtokarkit klubihintaan?
Kommentit (47)
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Vierailija kirjoitti:
Mä en antanut sotuani, mutta puhelinnumerolla pitäisi homman myös toimia. Näin luin hakemusta tehdessäni. Pitää testata, kun seuraavan kerran käyn kyseisessä putiikissa. Mutta on toi puhelinnumerokin aika vaikea, jos se pitää aina kassalla luetella. Eikö helpompi olisi ollut vaan joku bonuskortti tms. tai sitten jatkettu vaan entiseen tyyliin. Mitä sitä hyvää kauppaa pilaamaan...
Sieltä saa jonkun läpyskän, johon voit kirjoittaa puhelinnumerosi ja ojentaa sen kassalle. Saman asian toki ajanee mikä tahansa lappu, jolle olet numerosi kirjoittanut.
Vähän outo systeemi, siksi annoin hetuni (sotu on ikivanhentunut termi).
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa lukea sopimuksen ehdot tarkasti.
Mainoksia voi tulla kännykkään monesta suunnasta. Eli asiakastiedot välitetään muillekin.
"16. Voiko Tokmanni Klubi tarjota minulle myös kolmansien osapuolten ns. kumppanietuja?
Kyllä, Tokmanni Klubi voi tarjota paitsi Tokmannin omia myös kolmansien osapuolten, kuten Tokmannin yhteistyökumppaneiden, etuja. "
Vaan kun niitä kännykkämainoksia ei tarvitse sallia. Ihan rasti ruutuun valittiin kännykkämainonta, sähköpostimainonta, postitse tuleva mainonta jne. Minä en ottanut niistä mitään.
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Minulla on nyt viides puhelinnumero 10 vuoden sisällä, joten millä numerolla se 3 vuoden takainen kuitti onkaan? Löytyisikö sittenkin helpommin nimellä?
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Entäs kun asiakkaan puhelinnumero vaihtuu?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kokeilin just liittyä netissä. Ei toimi. On myös ilmoitus ongelmista liittymisessä.
Että sellainen sotku taas.Onnistuu puhelimella - ja vain sillä, jonka numeron annat tietoihinsa.
No ei onnistu. Yritin neljä kertaa. Ja siellä on ilmoitus että on ongelmia, jos ei mennyt sulle jakeluun vielä.
Minulla ei varmaan mennyt jakeluun, koska tänään puhelimella liityin ongelmitta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Entäs kun asiakkaan puhelinnumero vaihtuu?
No sehän käydään muuttamassa tietoihin. Ymmärräthän mitä tarkoittaa Tietojen muokkaus?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Entäs kun asiakkaan puhelinnumero vaihtuu?
No sehän käydään muuttamassa tietoihin. Ymmärräthän mitä tarkoittaa Tietojen muokkaus?
Alapeukku...ei siis ymmärtänyt😂
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Minulla on nyt viides puhelinnumero 10 vuoden sisällä, joten millä numerolla se 3 vuoden takainen kuitti onkaan? Löytyisikö sittenkin helpommin nimellä?
Löytyy se nimikin, mutta Suomessa on melko paljon samannimisiä.
Täytetään sinne sähköposti myös. Asiakas voi lisäksi päivittää itse tietonsa jos haluaa seurata omia ostoksiaan netissä. Mutta sähköpostiosoitteet on monesti niin eksoottisia, että puh. numeron takaa on huomattavasti helpompi hakea. Se, että tiedot on järjestelmässä on huomattavasti helpompaa kuittien jäljittämisessä, kuin se, että siellä ei ole tasan mitään.
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Powerin tai Gigantin myyjä äänessä. Oli kyllä rasittavaa ostaa Powerilta iPhonea helmikuussa -19, kun myyjä ei millään tahtonut myydä sitä ilman henkilötietojeni antamista. Kun sitten totesin, että ei tule kauppaa 1100 euron puhelimesta, niin löytyi kyllä keino solmia kauppa ilman että Power pääsee keräämään minusta dataa.
Vierailija kirjoitti:
Powerin tai Gigantin myyjä äänessä. Oli kyllä rasittavaa ostaa Powerilta iPhonea helmikuussa -19, kun myyjä ei millään tahtonut myydä sitä ilman henkilötietojeni antamista. Kun sitten totesin, että ei tule kauppaa 1100 euron puhelimesta, niin löytyi kyllä keino solmia kauppa ilman että Power pääsee keräämään minusta dataa.
Salaisuuksia: Yksikään älypuhelin ei jätä myyjälle katetta missään isossa ketjussa mikä on Suomessa. Myyjälle aivan sama ostatko sitä puhelinta vai et. Jokaisesta kaupasta saa käteiskuitin Suomessa. Suomessa on kuitinantovelvollisuus.
"5. Miten tunnistaudun klubilaiseksi kassalla? Entä verkkokaupassa? Miten minun tulee toimia kassalla, jotta voin hyödyntää Tokmanni Klubin etuja?
Voit tunnistautua Tokmanni Klubin jäseneksi
myymälöidemme kassoilla
kertomalla puhelinnumerosi
esittämällä virallisen, kuvan ja viivakoodin sisältävän henkilöllisyystodistuksesi (esim. ajokortti tai poliisiviranomaisen myöntämä henkilökortti)
esittämällä puhelinnumerosi sisältävän Tokmanni Klubi -jäsenkorttisi (tutustu myös kanta-asiakaskorttia koskevaan kysymykseen 7. Onko Tokmanni Klubissa mobiilisovellusta tai fyysistä kanta-asiakaskorttia?).
verkkokaupassamme kirjautumalla sisään.
Huomioithan, että tunnistautuminen virallisella, kuvan ja viivakoodin sisältävällä henkilöllisyystodistuksellasi edellyttää, että olet liittänyt henkilötunnuksesi Tokmanni Klubin tunnistaumisvälineeksi Tokmanni Klubin jäsenen omilla sivuilla osoitteessa oma.tokmanni.fi tai kassallamme (henkilötunnuksen liittäminen tunnistautumisvälineeksi kassallamme tulee mahdolliseksi myöhemmin). Kyseisille sivuille pääset kätevästi myös verkkosivuillamme tokmanni.fi/tokmanniklubi olevasta linkistä.
Tokmanni Klubi on käytössä kaikissa myymälöissämme ja lähiaikoina myös verkkokaupassamme. Huomiothan, että Tokmanni Klubin tarjoukset ja muut edut näkyvät verkkokaupassamme, mutta voit hyödyntää niitä vain myymälöissämme siihen saakka, kunnes Tokmanni Klubi otetaan käyttöön myös verkkokaupassamme."
Rasittavaa. Viikosta toiseen samat tarjoukset pyörineet ja nyt joutuu luettelemaan kassalla puhelinnumeroaan saadakseen samat Rexona tarjoukset. Rustassa sama homma. Kassalla takanani ollut mies nappasi ylös numeroni ja alkoi pommittamaan minua hei bongasin sinut kassajonosta kaunokainen -viesteillä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Meillä töissä tehdään asiakkaan kuitit niin, että kysytään puhelinumeroa. Sitä kautta löytyy asiakkaan tiedot ja takuukuitit, jos niitä kaipaa. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Tuotepalautukset, takuuasiat, kaikkki hoituu todella näppärästi. Mitään markkinointilupia ei tarvitse. Ei vaikka haluaisi kerätä bonusta ostoksista.
Toki on niitä, jotka eivät tietoja halua antaa. Sitten kun jotain menee rikki, niin niitä kuitteja kaivetaan kissojen ja koirien kanssa. Lopulta huudetaan ja uhataan kuluttaja-asiamiehellä ja vaikka millä, kun kuittia ei niin helposti löydykään, kun asiakas muistelee ostiko tuotteen 12kk 18kk vai 24kk sitten.
Isovelivalvoo, foliothatut... Ymmärrän, jos jotain pen1spumppua tai vastaaavaa on ostamassa, niin sitten ei ehkä halua, että sellaista luottolaskulla näkyy.
Entäs kun asiakkaan puhelinnumero vaihtuu?
"10. Miten minun tulee toimia, jos haluan päivittää Tokmanni Klubin jäsenyyteeni liittämäni puhelinnumeroni tai sähköpostiosoitteeni?
Voit päivittää suomalaisen matkapuhelinnumerosi Tokmanni Klubin jäsenen omilla sivuilla osoitteessa oma.tokmanni.fi. Kyseisille sivuille pääset kätevästi myös verkkosivuillamme tokmanni.fi/tokmanniklubi olevasta linkistä. Jos Tokmanni Klubi -jäsenyyteesi liittämäsi sähköpostiosoite vaihtuu, sinun tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme tietojen päivittämiseksi. Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät osoitteesta tokmanni.fi/asiakaspalvelu. Huomioithan, että voit käyttää yhtä sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa vain yhdessä Tokmanni Klubi -jäsentilissä."
Vihaan kaikkia klubikortteja ja niiden kanssa sähläämistä, varsinkin sovelluksen kautta. Vihaan.
Vierailija kirjoitti:
Olen siirtynyt muutenkin tokmannilla puuilon asiakkaaksi. Ei ole tarjouksia mutta edullisempi useimmissa tavaroissa.
Voi kunpa saisimme Puuilon tänne Mäntsäläänkin.
Ei onnistu liittyminen kun kännyssä on esto palvelunumeroihin.
Käytän toista (prepaidia) kun soitan maksullisiin numeroihin, joita on yllättävän paljon. Mikä ih,e tämmöinen vaatimus on?
Kassa kysyy: Oletko Okmann klubi? Vastaan että en tiedä mikä se on. Nopsaa vaan ottaa seuraavan asiakkaan. Ilmeisesti heidän on pakko kysyä kaikilta, mutta eivät ehdi/eivät tiedä itsekään mikä klubi on kyseessä.
Sitten kun annat niiden lukea ajokortista viivakoodin ja puhelinnumero on tiedossa niin olet hukassa jos joku saa tietoonsa nämä.
Joo kiitos. Antaa olla.
39 jatkaa. Soi kirjoitusvirheet. Myymälässä missä olen käynyt on siis pääosin ulkolainen henkilökunta eivätkä ehkä osaa muuta kuin kysyä tuon Olet Tokmann kysymyksen.
Hämmentävää. Onneksi Puuilo ja Rusta ovat olemassa.
Kannattaa lukea sopimuksen ehdot tarkasti.
Mainoksia voi tulla kännykkään monesta suunnasta. Eli asiakastiedot välitetään muillekin.
"16. Voiko Tokmanni Klubi tarjota minulle myös kolmansien osapuolten ns. kumppanietuja?
Kyllä, Tokmanni Klubi voi tarjota paitsi Tokmannin omia myös kolmansien osapuolten, kuten Tokmannin yhteistyökumppaneiden, etuja. "
https://www.tokmanni.fi/tokmanniklubi/ukk