Kokemuksia kauppojen tuotetoiveista?

20 jatkaa: kyse on siis tietystä tuotteesta jollekin asiakkaalle, joka lunastaa sen sitten itselleen. On siellä hyllyssä näkynyt myös lappu "asiakkaan toivomuksesta" tai jotain sellaista, eli kyllä tulee myös valikoimiin ainakin satunnaisesti.

Olisi vaan hyvä tietää, milloin jotain erikoistuotetta on taas tulossa, jos sitä ei ole jatkuvasti. Tässäpä vinkkiä kauppiaalle.

Vierailija kirjoitti:

Järjetöntä että yksi asiakas haluaa jotain vegaanihomejuustojugurttia, ja sitten seisovat hyllyssä kaikki punaisella lapulla, kun ei niitä kukaan osta.

Tuskinpa semmoista tuotetta sitten kauan hyllyllä pidetäänkään.

Vastaus tuli sähköpostina: toivomasi tuote ei kuule s-ryhmän valikoimiin, joten tässä tapauksessa emme saa sitä meille”. 😞

Hehheh kirjoitti:

K-lähikaupassa  on toteutuneet ne pari toivetta, mitä oon laittanut. S-Marketissa ei.

Naureskelin juuri, kun kävin tuossa lähi-Ässässä, että asiakkaiden  "tuotetoiveisiin" oli vastattu lisäämällä valikoimaan AB- PIIMÄÄ. Se kun onkin niin harvinainen tuote...

Hyvä, että jonkun toive toteutui.

Tuskin niiden toiveiden pitää olla purkitettujen trooppisten käärmeiden päitä tms.

Ei ole toteutettu S-marketissa.

On muutaman kerran pyydetty palauttamaan valikoimiin tuote, mitä ennen myytiin ja mikä on omassa kategoriassaan ainoa kasvissyöjälle sopiva, ei siis vegaaninen vaan ihan tavallinen tuote. Muita tuotteita samassa kategoriassa on noin kymmenen ja ne sisältävät lihaa noin muutaman prosentin. Lihaton tuote ei siis suuresti eroa muista. Lisäksi sama tuote on kategoriassaan ainoa mikä sisältää perunaa pastan sijaan. Tuote sopisi monien ruokavalioon. Tuote on ainoa kategoriastaan poistettu.

Tuote on myynnissä K-marketissa ja monissa S-ryhmän kaupoissa.

Lisäksi erilaisia kasvissosekeittoja hävisi S-marketin valikoimista ja jäljelle jäi vain yhden tyyppinen kasviksista valmistettu sosekeitto. Erilaisia keittoja on myynnissä kymmeniä, esimerkiksi muutama samanlainen lihaa sisältävä valmiskeitto eri tuotemerkeillä.

Vaihtuiko myymälöiden tuotevalikoimavastaava kenties kasvisvaihtoehtojen vastustajaksi?

Mitä tapahtui valikoimien supistumiseksi ja kuitenkin monien keskenään lähes samanlaisten lihatuotteiden ollessa myynnissä?