As Oy:ssa asuvat eivät tajua isännöintitoimiston tehtäviä
Talossa on kiinteistöhuolto ja selkeät ohjeet ilmoitustaululla, päivystysnumerot ja kaikki. Silti soitetaan isännöitsijälle että hana vuotaa, avaimet jäi sisälle, postiluukussa on edellisen asukkaan nimi, pihaa ei ole liukkailla keleillä hiekoitettu jne. Ihmetellään ettei isännöitsijä vastaa puhelimeen/sähköpostiin iltaisin ja viikonloppuisin. Soitetaan maanantaina että wc-pönttö ei ole vetänyt lauantaiaamusta alkaen.
Ei voi kuin ihmetellä. Lisäksi kuvitellaan että vastikkeet maksetaan isännöitsijälle.
Kommentit (61)
Aika yleistä on olla tulematta yhtiökokoukseen sillä tekosyyllä, että samat ne vain aina siellä hallituksessa. Tosiasiassa hallituksessa on samat, kun siihen ei saa porukkaa ei sitten millään. Mies on yrittänyt monta vuotta päästä pj:n hommasta eroon, mutta kukaan muu ei suostu. Ensi vuonna jonkun on pakko tai sitten ammattihallitus, koska me muutamme pois.
Joo, olen huomannut sen itsekin, ja se on ihan tutkittua tietoa että taloyhtiöissä eniten riitaa aiheuttaa toimimaton tiedonkulku, se on kaiken a ja o. Itse isännöitsijänä yritän sen pitää aina kunnossa, samoin ollessani taloyhtiön hallituksen pj. Hallituksen jäsenet pitäisi aina kouluttaa tehtäviinsä, ja en ole vielä koskaan kuullut että niin tehtäisiin missään.
13
Hyvä keskustelu. Näitä asioita pitäisi tuoda enemmän esille, monella on isännöitsijän työtehtävät ja muutenkin taloyhtiön perusasiat ihan hukassa! Meidän talossa osakkaat soittelee isännöitsijälle myös esim. siitä kun jääkaappi hajoaa, että isännöitsijän pitäisi järjestää uusi ja taloyhtiön laskuun tietysti! Ihan hukassa mistä vastaa osakas ja mistä taloyhtiö, vaikka luulisi että ihmiset osaa nykypäivänä hakea netistä tietoa.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:16"]
Hyvä keskustelu. Näitä asioita pitäisi tuoda enemmän esille, monella on isännöitsijän työtehtävät ja muutenkin taloyhtiön perusasiat ihan hukassa! Meidän talossa osakkaat soittelee isännöitsijälle myös esim. siitä kun jääkaappi hajoaa, että isännöitsijän pitäisi järjestää uusi ja taloyhtiön laskuun tietysti! Ihan hukassa mistä vastaa osakas ja mistä taloyhtiö, vaikka luulisi että ihmiset osaa nykypäivänä hakea netistä tietoa.
[/quote]
Vastuunjakotaulukko olis kova sana :)
Meillä huoltoyhtiö ei tee mitään asukkaiden pyytämää ilman isännöitsijän lupaa, koska aina pitää varmistaa, että kenelle se työ kuuluu. Jos soitan huoltoyhtiöön vuotavasta hanasta tai vessanpytystä, vastataan sieltä ystävällisesti, että oletko ottanut jo yhteyttä isännöitsijään ja kysynyt, saako huoltoyhtiö vaihtaa tiivisteen. Ihan sama, kun soitan ja kysyn, koska piha hiekoitetaan: isännöitsijä ei ole vielä ilmoittanut, että saa hiekoittaa, joten voinko ottaa yhteyttä ensin sinne. Parasta oli, kun talon alaovi oli rikottu ja soitin siitä huoltoyhtiöön: he eivät tee mitään ennen kuin isännöitsijä kirjallisesti pyytää laittamaan siihen pahvin tms. Olimme siis viikonlopun avoimin ovin, koska isännöitsijää ei saatu kiinni.
Taloyhtiöissä minua ihmetyttää se, että pöytäkirjoja ei voi laittaa nettiin, siellä on vain esityslistat. Ei sii voi tietää, mitä on päätetty, koska pöytäkirjat on isännöitsijällä, toimisto avoinna 10 - 14 ja tietty noin 17 km päässä taloyhtiöstä.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:27"]
Meillä huoltoyhtiö ei tee mitään asukkaiden pyytämää ilman isännöitsijän lupaa, koska aina pitää varmistaa, että kenelle se työ kuuluu. Jos soitan huoltoyhtiöön vuotavasta hanasta tai vessanpytystä, vastataan sieltä ystävällisesti, että oletko ottanut jo yhteyttä isännöitsijään ja kysynyt, saako huoltoyhtiö vaihtaa tiivisteen. Ihan sama, kun soitan ja kysyn, koska piha hiekoitetaan: isännöitsijä ei ole vielä ilmoittanut, että saa hiekoittaa, joten voinko ottaa yhteyttä ensin sinne. Parasta oli, kun talon alaovi oli rikottu ja soitin siitä huoltoyhtiöön: he eivät tee mitään ennen kuin isännöitsijä kirjallisesti pyytää laittamaan siihen pahvin tms. Olimme siis viikonlopun avoimin ovin, koska isännöitsijää ei saatu kiinni.
Taloyhtiöissä minua ihmetyttää se, että pöytäkirjoja ei voi laittaa nettiin, siellä on vain esityslistat. Ei sii voi tietää, mitä on päätetty, koska pöytäkirjat on isännöitsijällä, toimisto avoinna 10 - 14 ja tietty noin 17 km päässä taloyhtiöstä.
[/quote]
Meillä sama juttu, kaikki noi menee isännöitsijän kautta joten hänelle ensimmäisenä soitetaan. Kaikki pääsee helpommalla.
Meillä pöytäkirjat jaetaan paperiversioina osakkaille. Hyvä niin, koska on paljon mummoja, jotka eivät nettiä käytä.
Isännöitsijän tehtävistä on laadittu hyvä oppikirja nimeltään "Isännöitsijän käsikirja". On muuten melkoinen tiiliskivi. Valitettavasti viimeisin painos on vanhan as. oy lain ajoilta ja uutta lakia vastaavaa päivitettyä versiota ei vielä ole näkynyt.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:32"]
Meillä pöytäkirjat jaetaan paperiversioina osakkaille. Hyvä niin, koska on paljon mummoja, jotka eivät nettiä käytä.
[/quote]
Ei kaikki taloyhtiön paperit ole julkisia, eikä kaikkia kuulu jakaa edes osakkaille, siitäkin on tarkat ohjeet. Toki päätöksistä pitää tiedottaa.
Aika omituista että huoltoyhtiön kanssa ei ole tehty kunnollista sopimusta mitkä kuuluvat heidän vastuuseensa hoitaa, pitäähän huoltoyhtiöllä olla tietyt asiat jotka tekevät, siitähän niille maksetaan. Esimerkiksi hiekotus pitää tehdä automaattisesti, huoltoyhtiön kuuluu käydä tarkistamassa tilanne ja toimia sen mukaan, muuten ovat pian käräjillä kun joku loukkaa itsensä, vaikka kyllä siellä tuossa tilanteessa olisi myös hallitus ja isännöitsijä.
Miksi muuten vastikkeita ei voi maksaa etukäteen? Maksoin heinäkuussa epähuomiossa myös elokuunn vastikkeen ja siitä tuli 2 viikossa huomautus, että "olette maksanut liikaa vastiketta, tämän huomautuksen hinta on 20 e ja se vähennetään palautettavasta vastikemäärästä".
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:38"]
Isännöitsijän tehtävistä on laadittu hyvä oppikirja nimeltään "Isännöitsijän käsikirja". On muuten melkoinen tiiliskivi. Valitettavasti viimeisin painos on vanhan as. oy lain ajoilta ja uutta lakia vastaavaa päivitettyä versiota ei vielä ole näkynyt.
[/quote]
Mikäs tämä on?
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:38"]
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:32"]
Meillä pöytäkirjat jaetaan paperiversioina osakkaille. Hyvä niin, koska on paljon mummoja, jotka eivät nettiä käytä.
[/quote]
Ei kaikki taloyhtiön paperit ole julkisia, eikä kaikkia kuulu jakaa edes osakkaille, siitäkin on tarkat ohjeet. Toki päätöksistä pitää tiedottaa.
Aika omituista että huoltoyhtiön kanssa ei ole tehty kunnollista sopimusta mitkä kuuluvat heidän vastuuseensa hoitaa, pitäähän huoltoyhtiöllä olla tietyt asiat jotka tekevät, siitähän niille maksetaan. Esimerkiksi hiekotus pitää tehdä automaattisesti, huoltoyhtiön kuuluu käydä tarkistamassa tilanne ja toimia sen mukaan, muuten ovat pian käräjillä kun joku loukkaa itsensä, vaikka kyllä siellä tuossa tilanteessa olisi myös hallitus ja isännöitsijä.
[/quote]
Tietty huoltoyhtiö tietää, mitä saa tehdä, mutta isännöitsijän tehtävänä on valvoa, että he tekevät vain sen, mistä on sovittu ja vain silloin, kun pitää. Voihan se huoltoyhtiö laskuttaa taloa vaikka joka kuukausi 50 tiivisteen vaihdosta, jos kukaan ei valvo tekemisiään.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:39"]
Miksi muuten vastikkeita ei voi maksaa etukäteen? Maksoin heinäkuussa epähuomiossa myös elokuunn vastikkeen ja siitä tuli 2 viikossa huomautus, että "olette maksanut liikaa vastiketta, tämän huomautuksen hinta on 20 e ja se vähennetään palautettavasta vastikemäärästä".
[/quote]
Aika erikoista, kaipa siellä oletettiin että jos on vahingossa maksanut liikaa niin tottakai haluaa sen heti takaisin.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:41"]
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:38"]
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:32"]
Meillä pöytäkirjat jaetaan paperiversioina osakkaille. Hyvä niin, koska on paljon mummoja, jotka eivät nettiä käytä.
[/quote]
Ei kaikki taloyhtiön paperit ole julkisia, eikä kaikkia kuulu jakaa edes osakkaille, siitäkin on tarkat ohjeet. Toki päätöksistä pitää tiedottaa.
Aika omituista että huoltoyhtiön kanssa ei ole tehty kunnollista sopimusta mitkä kuuluvat heidän vastuuseensa hoitaa, pitäähän huoltoyhtiöllä olla tietyt asiat jotka tekevät, siitähän niille maksetaan. Esimerkiksi hiekotus pitää tehdä automaattisesti, huoltoyhtiön kuuluu käydä tarkistamassa tilanne ja toimia sen mukaan, muuten ovat pian käräjillä kun joku loukkaa itsensä, vaikka kyllä siellä tuossa tilanteessa olisi myös hallitus ja isännöitsijä.
[/quote]
Tietty huoltoyhtiö tietää, mitä saa tehdä, mutta isännöitsijän tehtävänä on valvoa, että he tekevät vain sen, mistä on sovittu ja vain silloin, kun pitää. Voihan se huoltoyhtiö laskuttaa taloa vaikka joka kuukausi 50 tiivisteen vaihdosta, jos kukaan ei valvo tekemisiään.
[/quote]
Joo, no joku tuollainen asia voi mennäkin vaikka hallituksen puheenjohtajan kautta, mutta hiekottaminen on ihan eri asia, tai se että lasi on rikottu ja se pitäisi tukkia.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:40"]
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:38"]
Isännöitsijän tehtävistä on laadittu hyvä oppikirja nimeltään "Isännöitsijän käsikirja". On muuten melkoinen tiiliskivi. Valitettavasti viimeisin painos on vanhan as. oy lain ajoilta ja uutta lakia vastaavaa päivitettyä versiota ei vielä ole näkynyt.
[/quote]
Mikäs tämä on?
http://www.taloyhtio.net/hoku/hokutiedotteet/32717.aspx
[/quote]
Kiitos,
lähtee samantien tilaukseen.
t. amatööri eli hall pj.
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 22:48"][quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 22:47"]
No kuka nuo sit hoitaa talohtiössä?
[/quote]
Huoltoyhtiön huoltomiehet. Ethän säkään mene Siwaan ostamaan maitoa ja vaadi kauppiasta itseään myymään sitä sulle.
[/quote]
Kuka hoitaa ne huoltoyhtiöt hoitamaan asiansa... Isännöitsijä, siitä sille maksetaan. Ja joka kerta ku se hommaa huoltoyhtiön tms. hoitamaan asiansa, isännöitsijä saa siitä omansa.
Sori, mä olen totaalisen tietämätön näistä jutuista, olen nelikymppinen ja asunut koko ikäni ok-talossa.
Kerrostalon alarapuissa on yleensä näemmä ilmoitustaulu, jossa sekä isännöitsijän että huoltoyhtiön yhteystiedot. Mistä ihmeestä minun taloon muuttaessani pitäisi tosta vain tietää kumpaan ottaa yhteyttä missäkin asiassa? Ei mulla ole aavistustakaan, mitä joku isännöitsijä tekee - sanastakin tulee mieleen lähinnä joku talkkari. Joten mä olisin varmaan just se "ääliö", joka soittaa sille isännöitsijälle kun joku asia ei toimi tai avaimet hukassa. Kiinteistöhuollon vastaavasti miellän firmaksi, joka luo lumet ja leikkaa nurmikon eli hoitaa ulkohommat.
Anteeksi vaan jo etukäteen kaikki isännöintifirmoissa työskentelevät, jos joskus joudun As Oy:hyn muuttamaan... :)
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 23:50"]
[quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 22:48"][quote author="Vierailija" time="22.08.2014 klo 22:47"]
No kuka nuo sit hoitaa talohtiössä?
[/quote]
Huoltoyhtiön huoltomiehet. Ethän säkään mene Siwaan ostamaan maitoa ja vaadi kauppiasta itseään myymään sitä sulle.
[/quote]
Kuka hoitaa ne huoltoyhtiöt hoitamaan asiansa... Isännöitsijä, siitä sille maksetaan. Ja joka kerta ku se hommaa huoltoyhtiön tms. hoitamaan asiansa, isännöitsijä saa siitä omansa.
[/quote]
Miten niin saa omansa? Ei se ole mikään erillislaskutettava juttu että soittaa yhden puhelun.
Ei meidän talon isännöitsijä ota pulttia, jos hänelle soitetaan huoltoyhtiölle kuuluvista ongelmista. Hän ilmoittaa vain ne eteenpäin. Puoliso on hallituksen pj (ohiksena arvostelijoille: vastentahtoisesti, kun kukaan muu ei suostu ja valittiin kun ei ollut edes kokouksessa, vaikka oli sanonut ettei jatka, suostui sitten kuitenkin vielä yhden vuoden). Meillekin tullaan ovikelloa soittamaan ja kertomaan noita asioita. Puoliso hoitaa jos osaa tai soittaa huoltomiehen. Ei hän siitä mitään palkkaa edes saa.
Mitäkö isännöitsijä tekee? Vastaus on täällä: http://www.taloyhtio.net/hallinto/isannoitsija/tehtavat/
Yksi isännöitsijä hoitaa useita taloyhtiöitä, jos on päätoiminen. Sivutoiminen voi hoitaa esim. vain oman asuintalonsa hommia.