Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Amerikkalaiset asiakaspalvelijat.
10.07.2021 |
Näin tänään videon missä asiakaspalvelija kilahtaa ihan kunnolla asiakkaalle. Mätki asiakasta nyrkeillä ihan kunnolla päähän. Olen asiakaspalvelija ja sain videosta paljon nautintoa, harmi kun Suomessa asiakkaat eivät uskalla olla yhtä ilkeitä kun jenkeissä. Ja tässä videossa asiakas aloitti ja kunnon aspa lopetti. Näin sen pitääkin mennä.
Kommentit (4)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Etkö voisi vaihtaa alaa tai käsitellä tunteita muuten. Kyllä asiakkaalle saa suomessakin sanoa oman näkökulman lyhyesti, vaikka siten että toinen ymmärtää, eikä tule lisää vastakkainasettelua. Tai sitten voi sanoa että toinen homma jäi kesken ja pyytää eri asiakaspalvelijan jatkamaan, joka hoitaa homman kotiin. Osa asiakkaista saattaa olla kokemuksen puutteen vuoksi hätääntynyt /huolissaan, jos joku toimii yrityksessä huonosti ja olisi johdon tehtävä korjata se, jos on jotain tehtävissä.
Alue: Aihe vapaa
Niitä videoita on aika paljon youtubessa. Ja siellä todellakin asiakkaat tekevät aina aloitteen, että tapellaanko vai ei.