Työyhteisöni jäsenet eivät yleensä koskaan vastaa sähköposteihini tai viesteihini - mahdotonta yrittää hoitaa asioita.
Tätä on jatkunut enemmän tai vähemmän koko ajan jo ennen koronaa, mutta silloin se ei ollut niin selkeää kun saattoi nykäistä hihasta. Mutta nykyisin en saa vastauksia enää juuri mihinkään. Yhteisiä asioita tässä kuitenkin hoidetaan ja yritetään edistää, mutta se on monesti mahdotonta kun takaisin ei saa mitään kuittausta, kommenttia, vastausta, jatkomietintää, mitään. Olen jossain ihmeellisessä kuplassa, näkymätön.
On vaan pakko luottaa siihen että homma on ok ja viestini sisältö ymmärretty ja asian hoitamista edistetty - paitsi että usein sitten ilmeneekin ettei ole, ja koko asian hoitaminen kaatuu minun niskaani. Jota en yksin voi kuitenkaan tehdä kun tarvitsen siihen niiden muiden panosta/vastauksia.
Koen tämän jo suorastaan kiusaamiseksi, vastaamattomuus on niin systemaattista.
Olen yrittänyt avata keskustelua, kutsua palaveria koolle jne. jotta info kulkisi, mutta alan olla kädetön ja keinoton kun mikään ei lopulta kuitenkaan muutu. Koko kiva työpaikka ja työnkuva on muuttunut tuon tiimin takia aivan horroriksi.
Kommentit (42)
Joko spämmäät jatkuvasti tarpeettomilla kyselyillä, ja ihmiset ovat kyllästyneitä siihen, tai sitten kyseessä on oikeasti kiusaaminen.
Kummassakin tapauksessa viisainta lienee ottaa asia esille esimiestesi kanssa, ja kysyä miten he haluavat sinun jatkossa toimivan. Vastauksesta ja siitä, paraneeko tilanne tulevaisuudessa, riippuu sitten jäätkö vai lähdetkö.
Vierailija kirjoitti:
Joko spämmäät jatkuvasti tarpeettomilla kyselyillä, ja ihmiset ovat kyllästyneitä siihen, tai sitten kyseessä on oikeasti kiusaaminen.
Kummassakin tapauksessa viisainta lienee ottaa asia esille esimiestesi kanssa, ja kysyä miten he haluavat sinun jatkossa toimivan. Vastauksesta ja siitä, paraneeko tilanne tulevaisuudessa, riippuu sitten jäätkö vai lähdetkö.
Eli
kysyt 1. kerran, ei vastausta.
Kysyt 2. kerran, ei vieläkään mitään.
Kysyt 3. kerran ja se on jo ärsyttävää spämmiä, joten ei vastata sille mitään...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joko spämmäät jatkuvasti tarpeettomilla kyselyillä, ja ihmiset ovat kyllästyneitä siihen, tai sitten kyseessä on oikeasti kiusaaminen.
Kummassakin tapauksessa viisainta lienee ottaa asia esille esimiestesi kanssa, ja kysyä miten he haluavat sinun jatkossa toimivan. Vastauksesta ja siitä, paraneeko tilanne tulevaisuudessa, riippuu sitten jäätkö vai lähdetkö.
Eli
kysyt 1. kerran, ei vastausta.
Kysyt 2. kerran, ei vieläkään mitään.
Kysyt 3. kerran ja se on jo ärsyttävää spämmiä, joten ei vastata sille mitään...
Kurjaa. Työnjohdossa on vikaa.
Esitä asia toisin.
Mun työpaikalla sama ongelma ja oli vaikeaa saada hommat tehtyä kun mun piti esim saada valtuutus joltain johtajalta jne. Jäi hommat aina kesken ja mua syyteltiin.
No keksin tähän keinon. Kirjoitin maililla sen asian, ja loppuun boldattuna (varmasti huomasi) lauseen: odotan vahvistustasi xx.xx. Klo 15 mennessä ja jos en kuule mitään, toimin tavalla x ja etenen asian kanssa.
Muutaman kerran sit tein päätöksen omin päin, siitä sitten mua haukuttiin, kaivoon tuon mailin esiin ja osoitin että itsepä et reagoinut.
Oppivat nopsaan. Nyt vastaavat.
Vierailija kirjoitti:
Onko käynyt mielessä jos sinä oletkin se hankala tapaus työyhteisössä? Kannattasko muuttaa toimintatapoja? Joskus peiliin katsominen auttaa.
Tässä on sinänsä perää vaikka ikävästi sanottu. Yleensä sellaiset epäselvät/tikusta asiaa tekevät tyypit tiedetään ja helpommin ne meilit sitten sivuutetaan heti alkuunsa. Kai sinun kannattaa AP jutella esimiehelle asiasta? Katsotte yhdessä sitten onko koko muussa tiimissäsi vikaa vai olisiko sinun viestintästrategiassa jotain petrattavaa?
meillä myös korona toi pintaan uuden viestittely kulttuurin. loppui onneksi kun pomo otti kaksi pahinta puhutteluun. uusi ohjeistus on että ennen klo 18 selvin päin ja ainoastaan asiaa.
Kirjoita viestisi mahdollisimman lyhyesti ja selkeästi.
Esim
Asiakas x vaatii toimenpidettä Y.
Pirjo
Onko varastossa tavaraa?
Lissu
Annatko hinnan tälle erälle
Pekka
Vahvistatko toimitusajan
Kiitos
Jaana
Olen ehkä liian korrekti sitten ja yritän hioa lauseita liikaa, jotta eivät ole tylyjä. Pitänee siirtyä tuon porukan kanssa tuollaiseen ehdotettuun erilaiseen (omaan silmääni tympeän lyhyeen) viestittelytapaan.
AP
Jos ongelmaa muiden tiimien ja työyhteisöjen kanssa ei ole eikä aiemminkaan ole ollut, vaan hankaluus kytkeytyy ainoastaan tuohon tiettyyn porukkaan, niin kyllähän se ongelma paikantuu siihen. Tuollainen eristäminen ja ignooraus voi ajaa kiusatun siihenkin, että viestintä alkaa olla hapuilevaa kun mikään ei mene läpi. Kiusattu saa näin syytkin vielä niskoilleen.
LÄhde pois vaan, ei tuo tuosta parane. Jos sinulla on pitkä ja positiivinen työhistoria, tunnistat kyllä sairaan työyhteisön ja siltähän tuo kuulostaa. Älä jää pilaamaan mielenterveyttäsi ja ehkä uraasikin.
Vierailija kirjoitti:
Kirjoita viestisi mahdollisimman lyhyesti ja selkeästi.
Esim
Asiakas x vaatii toimenpidettä Y.Pirjo
Onko varastossa tavaraa?Lissu
Annatko hinnan tälle erällePekka
Vahvistatko toimitusajanKiitos
Jaana
😂
Vierailija kirjoitti:
Jos ongelmaa muiden tiimien ja työyhteisöjen kanssa ei ole eikä aiemminkaan ole ollut, vaan hankaluus kytkeytyy ainoastaan tuohon tiettyyn porukkaan, niin kyllähän se ongelma paikantuu siihen. Tuollainen eristäminen ja ignooraus voi ajaa kiusatun siihenkin, että viestintä alkaa olla hapuilevaa kun mikään ei mene läpi. Kiusattu saa näin syytkin vielä niskoilleen.
TÄMÄ. Juokse ap, älä tosiaan jää pilaamaan uraasi.
Vierailija kirjoitti:
Kirjoita viestisi mahdollisimman lyhyesti ja selkeästi.
Esim
Asiakas x vaatii toimenpidettä Y.Pirjo
Onko varastossa tavaraa?Lissu
Annatko hinnan tälle erällePekka
Vahvistatko toimitusajanKiitos
Jaana
Asiat hoidetaan näin, eikä länkytetä turhia ja hiota tuntikausia jotain sanamuotoa. Kaikki se aika on pois tehokkaasta työajasta.
Tässäkin ketjussa joku kiusaaja mukana, näemmä.
Kyllä jos homma kulkee normaaliin tapaan kaikissa muissa ihmissuhteissa ja työyhteisöissä, siitä voi vetää johtopäätökset.
Joltain tulee uskomattoman pitkiä viestejä ja niistä on hankalaa tietää mitä pitää vastata. Eivät välttämättä sisällä edes kysymyksiä.
Joku valittaa aina kaikesta ja en tiedä mitä heille pitäisi vastata.
Jossain ketjuissa on mukana henkilöitä, joiden tiedän hakevan reaktiota ja provosoivat ihmisiä - > vastaukset pakko pitää lyhyinä/ei vastata, koska ottavat muuten kohteeseen sinut.
Tässä muutamia esimerkkejä miksi en ole vastannut.
En osaa sanoa mistä sinulla on kyse.
Itse olen huomannut, että jos laitan kuitattavan meilin edes kahdelle ihmiselle, ei kumpikaan vastaa. Ajattelevat, että vastatkoon toinen.
Vastauksia tippuu nopeammin, jos osoittaa viestin yhdelle tietylle henkilölle ja laittaa muille cc:nä. Henkilön nimi mainitaan viestin alussa tyyliin "Hei Marjatta, Käykö sinulle, että homma hoidetaan näin? Vastaathan tänään, jotta saamme asian hoidettua aikataulussa. Kiitos!"
Ja sitten voi pommittaa forwaamalla saman viestin uudestaan:
"Hei Marjatta, vastaathan tähän meiliin, deadline tänään."
Ja edelleen.
"Marjatta, projekti seisoo puuttuvan vastauksesi takia. Ole hyvä ja vastaa alla olevaan viestiin välittömästi. "
Ja kaikki nämä viestit kaikille, niin että kaikille osapuolille on selvää kenestä viivästys johtuu.
Lopuksi voit vain kuitata: "Asia ei etene, ennen kuin Marjatta saa vastattua kysymykseen."
Ja asia on pois sinun listaltasi.
Vierailija kirjoitti:
Itse olen huomannut, että jos laitan kuitattavan meilin edes kahdelle ihmiselle, ei kumpikaan vastaa. Ajattelevat, että vastatkoon toinen.
Vastauksia tippuu nopeammin, jos osoittaa viestin yhdelle tietylle henkilölle ja laittaa muille cc:nä. Henkilön nimi mainitaan viestin alussa tyyliin "Hei Marjatta, Käykö sinulle, että homma hoidetaan näin? Vastaathan tänään, jotta saamme asian hoidettua aikataulussa. Kiitos!"
Ja sitten voi pommittaa forwaamalla saman viestin uudestaan:
"Hei Marjatta, vastaathan tähän meiliin, deadline tänään."
Ja edelleen.
"Marjatta, projekti seisoo puuttuvan vastauksesi takia. Ole hyvä ja vastaa alla olevaan viestiin välittömästi. "
Ja kaikki nämä viestit kaikille, niin että kaikille osapuolille on selvää kenestä viivästys johtuu.
Lopuksi voit vain kuitata: "Asia ei etene, ennen kuin Marjatta saa vastattua kysymykseen."
Ja asia on pois sinun listaltasi.
En usko, että tämä on mikään standardiratkaisu kaikkiin ongelmiin.
Vierailija kirjoitti:
Itse olen huomannut, että jos laitan kuitattavan meilin edes kahdelle ihmiselle, ei kumpikaan vastaa. Ajattelevat, että vastatkoon toinen.
Vastauksia tippuu nopeammin, jos osoittaa viestin yhdelle tietylle henkilölle ja laittaa muille cc:nä. Henkilön nimi mainitaan viestin alussa tyyliin "Hei Marjatta, Käykö sinulle, että homma hoidetaan näin? Vastaathan tänään, jotta saamme asian hoidettua aikataulussa. Kiitos!"
Ja sitten voi pommittaa forwaamalla saman viestin uudestaan:
"Hei Marjatta, vastaathan tähän meiliin, deadline tänään."
Ja edelleen.
"Marjatta, projekti seisoo puuttuvan vastauksesi takia. Ole hyvä ja vastaa alla olevaan viestiin välittömästi. "
Ja kaikki nämä viestit kaikille, niin että kaikille osapuolille on selvää kenestä viivästys johtuu.
Lopuksi voit vain kuitata: "Asia ei etene, ennen kuin Marjatta saa vastattua kysymykseen."
Ja asia on pois sinun listaltasi.
Olen törmännyt myös tähän tyyliin kun huomio halutaan kääntää omista mokista muihin eli vaikka Marjatta ei olisi mokannut, siirretään huomio häneen
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse olen huomannut, että jos laitan kuitattavan meilin edes kahdelle ihmiselle, ei kumpikaan vastaa. Ajattelevat, että vastatkoon toinen.
Vastauksia tippuu nopeammin, jos osoittaa viestin yhdelle tietylle henkilölle ja laittaa muille cc:nä. Henkilön nimi mainitaan viestin alussa tyyliin "Hei Marjatta, Käykö sinulle, että homma hoidetaan näin? Vastaathan tänään, jotta saamme asian hoidettua aikataulussa. Kiitos!"
Ja sitten voi pommittaa forwaamalla saman viestin uudestaan:
"Hei Marjatta, vastaathan tähän meiliin, deadline tänään."
Ja edelleen.
"Marjatta, projekti seisoo puuttuvan vastauksesi takia. Ole hyvä ja vastaa alla olevaan viestiin välittömästi. "
Ja kaikki nämä viestit kaikille, niin että kaikille osapuolille on selvää kenestä viivästys johtuu.
Lopuksi voit vain kuitata: "Asia ei etene, ennen kuin Marjatta saa vastattua kysymykseen."
Ja asia on pois sinun listaltasi.
En usko, että tämä on mikään standardiratkaisu kaikkiin ongelmiin.
Ei. Eikä niin väitettykään.
Kiitos, tästä tuli lämmin ja kiva fiilis. 😊
AP