Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Event Travel ei maksa rahoja takaisin
Kusetettu
12.05.2021 |
Onko täällä kohtalotovereita? Meillä oli varattuna Event Travel matkatoimiston kautta kisamatka jalkapallon EM kisoihin. Ensin kisat siirtyivät vuodella (eivät suostuneet palauttamaan rahoja) ja edelleen halutaan rahat takaisin, kun tilanne on mikä on (eivät suostu palauttamaan rahoja). Puhelin on heidän toimistossa kiinni - vastaavat vain sähköposteihin ja niihinkin huonosti. Meillä on heillä kiinni useita tonneja! Jotka ovat muka kaikki rahat menneet matkan kuluihin!
Kommentit (39)
Ette matkaneet matkojanne luottokortilla?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ette matkaneet matkojanne luottokortilla?
Maksaneet
Jos maksoit luottokortilla niin yhteys luottokorttiyhtiöön ja rekkula sinne. Jos maksoit tilisiirrolla ni otan osaa rahojen menetyksen vuoksi.
Mutta onko luottokortista apua vain konkurssi tilanteessa vai muutenkin? Onko tästä kokemuksia ja nimenomaan matkan osalta?
Mielenkiintoista kirjoitti:
Mutta onko luottokortista apua vain konkurssi tilanteessa vai muutenkin? Onko tästä kokemuksia ja nimenomaan matkan osalta?
Luottokortilla maksaessa saat aina rahasi takaisin oli tilanne mikä tahansa. Luottoyhtiö palauttaa sulle rahat heti ja perii sitten niitä rahoja palvelun/tuotteen myyjältä 👍
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa kysyä neuvoja omasta luottokorttiyhtiöstä, soita niiden asiakaspalveluun, numero yleensä kortissa. Pystyvät joskus auttamaan tällaisissa tapauksissa.
Seuraavaksi varmaan maistraatin kuluttajaneuvontaan yhteys:
Minulle ilmoittivat keväällä 2020, että todelliset kulut ovat lippukulut ja toimistokulut. Kun uefa ilmoitti palauttavansa lippujen hinna, niin kummasti tarina muuttui. Nyt todelliset kulut ovatkin jotain aivan muuta ja yllättäin täsmälleen sama summa kuin mitä puolet matkan hinnasta eli maksamani summa.
Itse maksoin luottokortilla ja tein luottokorttireklamaation. Asiaa hoitaa nordea. Kuluttajaneuvonta olisi myös ottanut asian hoitaakseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ihan sama täällä! Kulut ovat se summa mikä maksettu ennakkoon eli yli 2000 euroa! Ollaan tehty nyt kuluttajaviranomaselle juttu ja lisäksi reklamaatio luottokorttiyhtiöön. En voi suositella tämän yrityksen matkoja kenellekään. Ovat myös sulkeneet puhelimen, joten sinne ei saa enää kuin sähköpostilla yhteyttä.
Onneks on VIP-lippu Köpiksen peliin noin ei tarvii surra moisia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
AINA kannattaa maksaa matkat ja lennot luottokortilla. Ja rahoja voi reklamaation kautta pyytää takaisin heti suoraan luottokorttiyhtiöltä, ei siis tarvitse yrittää ensin matkatoimistolta/lentoyhtiöltä.
Eli nyt reklamaatiota luottokorttiyhtiölle, mikäli olet luottokortilla matkasi maksanut.
Mielenkiintoista kirjoitti:
Mutta onko luottokortista apua vain konkurssi tilanteessa vai muutenkin? Onko tästä kokemuksia ja nimenomaan matkan osalta?
Luottokorttiyhtiö maksaa sinulle ja perii sitten saataviaan konkurssipesästä. Ja silti moni tälläkin palstalla vannoo visa-electronin nimiin luullen, että luottokortilla on pakko ylivelkaantua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ryöstöä yrittävät.
Ennakkomaksun jälkeen olisi pitänyt maksaa matkan loppusumma, jotta palauttavat sitten koko summan, jos ulkoministeriö ei suosita matkustamista matkan lähtöpäivänä.
Kun en maksanut lisää niin ilmoittivat etumaksun menneen kokonaisuudessaan kuluihin. Epäilen että tekevät tällä muutaman satatuhatta rahaa.
Erittelyä kuluista eivät suostuneet antamaan, eivätkä myöskään luovuttaneet pääsylippua.
Tämä yhtiö pitää saada tästä tilille!
Luottokortilla! Aina. Toki tuon k.o. yrityksen "palveluja" ei kannata edes käyttää..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mielenkiintoista kirjoitti:
Mutta onko luottokortista apua vain konkurssi tilanteessa vai muutenkin? Onko tästä kokemuksia ja nimenomaan matkan osalta?
Luottokortilla maksaessa saat aina rahasi takaisin oli tilanne mikä tahansa. Luottoyhtiö palauttaa sulle rahat heti ja perii sitten niitä rahoja palvelun/tuotteen myyjältä 👍
Väärä tieto. Luottokortilla maksaessa et todellakaan saa rahoja takaisin aina, vain siinä tapauksessa että ostamasi palvelu on sellainen jonka maksu- ja peruutusehdot takaisinmaksun sallivat. Räätälöityjä matkapaketteja ostaessa kannattaa aina lukea me matkaehdot, joissa mahdolliset peruutuskulut kerrotaan.
Tässä tapauksessa peruutuskulut ovat joka asiakkaan kohdalla eri. Eli juuri se summa, jonka olet heille ehtinyt jo maksaa. Eli heillä käytössä ihan omat viidakonlait.
Jatkossa ei enää ikinä urheilumatkaa tälläisestä pienestä toimistosta! Ehkä kannattaa suosia aina ko. lajiliiton yhteistyökumppaneita. Heillä tuskin on varaa menettää kasvojaan.
Onko jollain kokemuksia KKV:n päätöksistä? Noudattavatko firmat niitä yleensä?
Onko joku saanut palautuksia event-travelilta? Kauanko meni? Viestintä on surkeaa ko putkalla tai sitä ei ole.
Ei oo vieläkään saatu rahoja takaisin, onko muut
Alue: Aihe vapaa
Jeps! Kohtalotovereita ollaan. Ei keskusteluyhteyttä matkatoimistoon..