Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Miten Posti on voinut vajota näin alas?

Vierailija
31.12.2020 |

Palvelut on mitä sattuu, paketteja ei tuoda perille vaikka pitäisi, vaan kuskataan johonkin kauas noudettavaksi.

Laitoin noutopisteen olemattomasta kapasiteetista palautetta, kun ensin löysin jonkun paikan mihin laittaa. Vastauksena tuli viikkojen päästä ”voi harmi, toivottavasti tilanne jatkossa paranee”. 😂

Miten ihmeessä se muka joskus paranee, jos Posti ei tee mitään toimenpiteitä? 🤬

Kommentit (275)

Vierailija
121/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mulle tuli noutopisteeseen lähetys nimeltään pikkupaketti, jonka päällä lukee ”jaetaan päiväpostissa”. Netin seurantatiedoissa lukee, että ”este jakelussa, kulku estynyt tms.”, vaikka olin kyseiseen aikaan kotona eikä meillä ole mitään esteitä.

Näin verkkokaupassa töissä olevana voin sanoa että se "pikkupaketti" ja"jaetaan päiväpostissa" ei takaa mitään jos ihmiset tilaa jotain mikä ei mahdu mitenkään jostain postiluukusta. Olen pakannut tollasta, ja vaikka se paketti ei ois yhtään liian iso tuotteeseen verrattuna, niin ei ne kyllä mahu kuin postilaatikkoihin jotka saa avattua päältä.

Kerrostalossa asun ja olin etätöissä kotona. Paketti oli sen verran ohut, että luukusta olisi mahtunut. En tiedä olisiko sitten väliovi blokannut mahtumisen. Mutta asiallinen postinjakaja kyllä voisi soittaa ovikelloa. Ei menisi kuin 1 minuutti ylimääräistä aikaa. Ja näitä tuskin yhdellä kierroksella montaa on. Ajatella, että paketti kävi jo ehkä postiluukun huulilla, muttta sainkin lähteä sateessa 3 km päähän jonottamaan ruuhkaiseen noutopisteeseen työpäivän jälkeen. Ja siis pakettia, jonka kotiinkuljetus oli maksettu.

Kävin alaovella ja se oli lukossa. Joten saat noutaa sen muualta.

Miten Postilla ei muka olisi avaimia kun minun mainoksia jakavalla teinilläkin on avaimet alueen joka taloon?

Postinjakajilla on tietenkin avaimet, ei se päiväpostin jakamista muuten voisi tehokkaasti tehdä. Mainosten jakajat soittavat ovipuhelimella kunnes joku avaa, se ei ole kriittistä.

Vierailija
122/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Postin pakettipuoli toimii ihan hyvin, mutta kirjeiden jakelu täysin arpapeliä. Nykyään ainoastaan pelottaa mihin kirje päätyy ja jos mikä tahansa muu tapa toimittaa asia käy, valitsen sen. Posti hävittänyt esim. todella henkilökohtaisia asioita sisältävän päätökseni ja nyt ei löydä perille lapsen neuropsykologin lausunto.

Kirjeet tosiaan katoilee. Pienikin virhe osoitteessa voi aiheuttaa, ettei edes ensimmäisen luokan kirje päädy koskaan perille (näin kävi itselleni).

:) Kerropa, mikä on mielestäsi pienikin virhe"?

T. Postin lajittelija

Pieni virhe postinumerossa. Kaikki muut tiedot 100% oikein. Joo, ja ymmärrän, että moinen megavirhe on nykyaikana suorastaan täysin mahdoton korjata, eli lähettäjän vika (ja vastaanottajan vahinko).

Jotenkin arvasin.

Se postinumero on nimenomaan POSTINUMERO siksi, ettå lajittelu tapahtuu yksinomaan sen perusteella. Yhtä hyvin voisi sanoa, että puhelinnumerossa oli vain pieni virhe.

Toki kirjeen pitäisi susiosaston kautta päätyä ennen pitkää perille, tai palautua lähettäjälle.

T. Lajittelija

Toissaviikolla googlettelin kännykällä joulukorteista katuja ja korjasin postinumeroita. Siihen vaan pitää varata aikaa ja henkilöstövähennysten takia se ei meinaa riittää. Teen näin myös kirjeiden kanssa. Pääsevät nopeammin eteenpäin kuin virallisen selvityksen kautta.

T: se toinen lajittelija

Täytyy kyllä ihmetellä, että eikö Posti tarjoa vielä nykyäänkään lajittelijoille mitään työkaluja yksinkertaiseen ongelmanratkaisuun? Siis, että omalla kännykällä haet katuja ja postinumeroita?

Kuten sanoin, voihan ne pistää selvitykseen mutta tuolla tavalla saa nopeammin takaisin kiertoon.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
123/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mulle tuli noutopisteeseen lähetys nimeltään pikkupaketti, jonka päällä lukee ”jaetaan päiväpostissa”. Netin seurantatiedoissa lukee, että ”este jakelussa, kulku estynyt tms.”, vaikka olin kyseiseen aikaan kotona eikä meillä ole mitään esteitä.

Näin verkkokaupassa töissä olevana voin sanoa että se "pikkupaketti" ja"jaetaan päiväpostissa" ei takaa mitään jos ihmiset tilaa jotain mikä ei mahdu mitenkään jostain postiluukusta. Olen pakannut tollasta, ja vaikka se paketti ei ois yhtään liian iso tuotteeseen verrattuna, niin ei ne kyllä mahu kuin postilaatikkoihin jotka saa avattua päältä.

Kerrostalossa asun ja olin etätöissä kotona. Paketti oli sen verran ohut, että luukusta olisi mahtunut. En tiedä olisiko sitten väliovi blokannut mahtumisen. Mutta asiallinen postinjakaja kyllä voisi soittaa ovikelloa. Ei menisi kuin 1 minuutti ylimääräistä aikaa. Ja näitä tuskin yhdellä kierroksella montaa on. Ajatella, että paketti kävi jo ehkä postiluukun huulilla, muttta sainkin lähteä sateessa 3 km päähän jonottamaan ruuhkaiseen noutopisteeseen työpäivän jälkeen. Ja siis pakettia, jonka kotiinkuljetus oli maksettu.

Kävin alaovella ja se oli lukossa. Joten saat noutaa sen muualta.

Miten Postilla ei muka olisi avaimia kun minun mainoksia jakavalla teinilläkin on avaimet alueen joka taloon?

Postinjakajilla on tietenkin avaimet, ei se päiväpostin jakamista muuten voisi tehokkaasti tehdä. Mainosten jakajat soittavat ovipuhelimella kunnes joku avaa, se ei ole kriittistä.

Mainosten jakajillakin on avaimet, ainakin täällä päin.

Vierailija
124/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Postin pakettipuoli toimii ihan hyvin, mutta kirjeiden jakelu täysin arpapeliä. Nykyään ainoastaan pelottaa mihin kirje päätyy ja jos mikä tahansa muu tapa toimittaa asia käy, valitsen sen. Posti hävittänyt esim. todella henkilökohtaisia asioita sisältävän päätökseni ja nyt ei löydä perille lapsen neuropsykologin lausunto.

Kirjeet tosiaan katoilee. Pienikin virhe osoitteessa voi aiheuttaa, ettei edes ensimmäisen luokan kirje päädy koskaan perille (näin kävi itselleni).

:) Kerropa, mikä on mielestäsi pienikin virhe"?

T. Postin lajittelija

Pieni virhe postinumerossa. Kaikki muut tiedot 100% oikein. Joo, ja ymmärrän, että moinen megavirhe on nykyaikana suorastaan täysin mahdoton korjata, eli lähettäjän vika (ja vastaanottajan vahinko).

Jotenkin arvasin.

Se postinumero on nimenomaan POSTINUMERO siksi, ettå lajittelu tapahtuu yksinomaan sen perusteella. Yhtä hyvin voisi sanoa, että puhelinnumerossa oli vain pieni virhe.

Toki kirjeen pitäisi susiosaston kautta päätyä ennen pitkää perille, tai palautua lähettäjälle.

T. Lajittelija

Toissaviikolla googlettelin kännykällä joulukorteista katuja ja korjasin postinumeroita. Siihen vaan pitää varata aikaa ja henkilöstövähennysten takia se ei meinaa riittää. Teen näin myös kirjeiden kanssa. Pääsevät nopeammin eteenpäin kuin virallisen selvityksen kautta.

T: se toinen lajittelija

Lajittelijat, mihin päätyy kirje, jossa oikea nimi, mutta edellinen osoite? Olettaen, että jaettu osoitteen mukaan ja nykyinen asukas on rehellinen ja palauttaa kirjeen. Jos kirjekuori näyttää viralliselta ja kuoressa lukee esim. Poliisi, Kela yms.

Kirjeen saaja tehnyt osoitteenmuutoksen, mutta osoite ei päätynyt lähettäjälle.

Se joku susiosasto tekee kirjeille jotain?

Vierailija
125/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Postin pakettipuoli toimii ihan hyvin, mutta kirjeiden jakelu täysin arpapeliä. Nykyään ainoastaan pelottaa mihin kirje päätyy ja jos mikä tahansa muu tapa toimittaa asia käy, valitsen sen. Posti hävittänyt esim. todella henkilökohtaisia asioita sisältävän päätökseni ja nyt ei löydä perille lapsen neuropsykologin lausunto.

Kirjeet tosiaan katoilee. Pienikin virhe osoitteessa voi aiheuttaa, ettei edes ensimmäisen luokan kirje päädy koskaan perille (näin kävi itselleni).

:) Kerropa, mikä on mielestäsi pienikin virhe"?

T. Postin lajittelija

Pieni virhe postinumerossa. Kaikki muut tiedot 100% oikein. Joo, ja ymmärrän, että moinen megavirhe on nykyaikana suorastaan täysin mahdoton korjata, eli lähettäjän vika (ja vastaanottajan vahinko).

Jotenkin arvasin.

Se postinumero on nimenomaan POSTINUMERO siksi, ettå lajittelu tapahtuu yksinomaan sen perusteella. Yhtä hyvin voisi sanoa, että puhelinnumerossa oli vain pieni virhe.

Toki kirjeen pitäisi susiosaston kautta päätyä ennen pitkää perille, tai palautua lähettäjälle.

T. Lajittelija

Toissaviikolla googlettelin kännykällä joulukorteista katuja ja korjasin postinumeroita. Siihen vaan pitää varata aikaa ja henkilöstövähennysten takia se ei meinaa riittää. Teen näin myös kirjeiden kanssa. Pääsevät nopeammin eteenpäin kuin virallisen selvityksen kautta.

T: se toinen lajittelija

Täytyy kyllä ihmetellä, että eikö Posti tarjoa vielä nykyäänkään lajittelijoille mitään työkaluja yksinkertaiseen ongelmanratkaisuun? Siis, että omalla kännykällä haet katuja ja postinumeroita?

Kuten sanoin, voihan ne pistää selvitykseen mutta tuolla tavalla saa nopeammin takaisin kiertoon.

No sitä juuri tarkoitin, että hommaa voisi Postin kehittää niin, että lajittelijalla on vaikka tabletti, jolla tarkastaa yksinkertaiset virheet. Näin voi vähentää selvityskeskuksen kuormaa ja sinne menee vain hankalat tapaukset.

Ihme, ettei nykyisenä digitalisaation aikana vielä ole tabletteja tms. tähän saatu.

Vierailija
126/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kotona olin, kun pakettia oli mukamas yritetty toimittaa. Sain kortin, jossa oli toimimaton numero, johon olisi pitänyt soittaa välttääkseen paketin takaisinlähetyksen (ei ollut missään toimipisteessä vaan jakajalla). Jouduin jonottamaan kauan maksulliseen aspa-numeroon, jonka löytäminen oli työn alla. Järkyttävää!

Todellisuudessa "yritettiin toimittaa" -paketteja ei ole edes mukana kierroksella, ne viedään suoraan noutopisteisiin.

Jos paketin pitäisi mahtua postiluukusta, mutta ei mahdu niin se lähtee takaisin konttorille. Konttorilla postinjakaja tekee paperisen saapumisilmoituksen jonka toimittaa asiakkaalle seuraavana päivänä josta ilmenee mistä ja milloin sen postilaatikkoon mahtumattoman parin penninjenin kiinankrääsäpakettinsa voi hakea.

Joskus taas asiakkaan väliovi on kiinni eikä paketti siksi mahdu postiluukusta jolloin tapahtuu sama kuin aikaisemmin. Näin ainaskin pks.

- ex postinjakaja

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
127/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mulle tuli noutopisteeseen lähetys nimeltään pikkupaketti, jonka päällä lukee ”jaetaan päiväpostissa”. Netin seurantatiedoissa lukee, että ”este jakelussa, kulku estynyt tms.”, vaikka olin kyseiseen aikaan kotona eikä meillä ole mitään esteitä.

Näin verkkokaupassa töissä olevana voin sanoa että se "pikkupaketti" ja"jaetaan päiväpostissa" ei takaa mitään jos ihmiset tilaa jotain mikä ei mahdu mitenkään jostain postiluukusta. Olen pakannut tollasta, ja vaikka se paketti ei ois yhtään liian iso tuotteeseen verrattuna, niin ei ne kyllä mahu kuin postilaatikkoihin jotka saa avattua päältä.

Kerrostalossa asun ja olin etätöissä kotona. Paketti oli sen verran ohut, että luukusta olisi mahtunut. En tiedä olisiko sitten väliovi blokannut mahtumisen. Mutta asiallinen postinjakaja kyllä voisi soittaa ovikelloa. Ei menisi kuin 1 minuutti ylimääräistä aikaa. Ja näitä tuskin yhdellä kierroksella montaa on. Ajatella, että paketti kävi jo ehkä postiluukun huulilla, muttta sainkin lähteä sateessa 3 km päähän jonottamaan ruuhkaiseen noutopisteeseen työpäivän jälkeen. Ja siis pakettia, jonka kotiinkuljetus oli maksettu.

Kävin alaovella ja se oli lukossa. Joten saat noutaa sen muualta.

Miten Postilla ei muka olisi avaimia kun minun mainoksia jakavalla teinilläkin on avaimet alueen joka taloon?

Postinjakajilla on tietenkin avaimet, ei se päiväpostin jakamista muuten voisi tehokkaasti tehdä. Mainosten jakajat soittavat ovipuhelimella kunnes joku avaa, se ei ole kriittistä.

Mainosten jakajillakin on avaimet, ainakin täällä päin.

Aika villiä antaa avaimet mainoksia jakaville. Postin työntekijöillä sentään on joku vastuu työsuhteensa kautta.

Vierailija
128/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kotona olin, kun pakettia oli mukamas yritetty toimittaa. Sain kortin, jossa oli toimimaton numero, johon olisi pitänyt soittaa välttääkseen paketin takaisinlähetyksen (ei ollut missään toimipisteessä vaan jakajalla). Jouduin jonottamaan kauan maksulliseen aspa-numeroon, jonka löytäminen oli työn alla. Järkyttävää!

Todellisuudessa "yritettiin toimittaa" -paketteja ei ole edes mukana kierroksella, ne viedään suoraan noutopisteisiin.

Jos paketin pitäisi mahtua postiluukusta, mutta ei mahdu niin se lähtee takaisin konttorille. Konttorilla postinjakaja tekee paperisen saapumisilmoituksen jonka toimittaa asiakkaalle seuraavana päivänä josta ilmenee mistä ja milloin sen postilaatikkoon mahtumattoman parin penninjenin kiinankrääsäpakettinsa voi hakea.

Joskus taas asiakkaan väliovi on kiinni eikä paketti siksi mahdu postiluukusta jolloin tapahtuu sama kuin aikaisemmin. Näin ainaskin pks.

- ex postinjakaja

Eikö olisi reilua soittaa ovikelloa, jos on oven takana postiluukkuun tunkemassa? Noita pikkupaketteja ei varmaan loputonta määrä ole kerralla mukana. Nykypäivänä voi tulla aika pitkä ja hankala hakureissu riippuen osoitteesta.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
129/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kotona olin, kun pakettia oli mukamas yritetty toimittaa. Sain kortin, jossa oli toimimaton numero, johon olisi pitänyt soittaa välttääkseen paketin takaisinlähetyksen (ei ollut missään toimipisteessä vaan jakajalla). Jouduin jonottamaan kauan maksulliseen aspa-numeroon, jonka löytäminen oli työn alla. Järkyttävää!

Todellisuudessa "yritettiin toimittaa" -paketteja ei ole edes mukana kierroksella, ne viedään suoraan noutopisteisiin.

Jos paketin pitäisi mahtua postiluukusta, mutta ei mahdu niin se lähtee takaisin konttorille. Konttorilla postinjakaja tekee paperisen saapumisilmoituksen jonka toimittaa asiakkaalle seuraavana päivänä josta ilmenee mistä ja milloin sen postilaatikkoon mahtumattoman parin penninjenin kiinankrääsäpakettinsa voi hakea.

Joskus taas asiakkaan väliovi on kiinni eikä paketti siksi mahdu postiluukusta jolloin tapahtuu sama kuin aikaisemmin. Näin ainaskin pks.

- ex postinjakaja

No mulla siellä oli työpaikan joululahja, joka nimenomaan piti tulla kotiovelle. Jakaja päätti, että ei tulekaan. Ei ollut pennin kiinakrääsää.

Vierailija
130/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Postissa on töissä sellaisia, jotka eivät ymmärrä lainkaan suomea. Työohjeiden ymmärtämisessä vaikeuksia. Ei ymmärrä, mitä asiakas sanoo. Ei välttämättä ymmärrä -kadun ja -kaaren eroa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
131/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Olen useasti kirjoittanut tämän mutta posti halutaan tarkoituksella ajaa alas. Nostetaan hintoja, huononnetaan palvelua. Tavoite on että kirjeitä ei tarvitse toimittaa joka paikkaan vaan voi jättää peräkylät jakamatta ja näin maksimoida voitot.

Onko olemassa lakia, jonka perusteella lyhyen tähtäimen voittojen metsästäjiä voidaan nakata vankilaan jos he tekevät sen tuhoamalla yrityksen pitemmän päälle? Sehän on tihutyötä.

Vierailija
132/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Postin pakettipuoli toimii ihan hyvin, mutta kirjeiden jakelu täysin arpapeliä. Nykyään ainoastaan pelottaa mihin kirje päätyy ja jos mikä tahansa muu tapa toimittaa asia käy, valitsen sen. Posti hävittänyt esim. todella henkilökohtaisia asioita sisältävän päätökseni ja nyt ei löydä perille lapsen neuropsykologin lausunto.

Kirjeet tosiaan katoilee. Pienikin virhe osoitteessa voi aiheuttaa, ettei edes ensimmäisen luokan kirje päädy koskaan perille (näin kävi itselleni).

:) Kerropa, mikä on mielestäsi pienikin virhe"?

T. Postin lajittelija

Pieni virhe postinumerossa. Kaikki muut tiedot 100% oikein. Joo, ja ymmärrän, että moinen megavirhe on nykyaikana suorastaan täysin mahdoton korjata, eli lähettäjän vika (ja vastaanottajan vahinko).

Jotenkin arvasin.

Se postinumero on nimenomaan POSTINUMERO siksi, ettå lajittelu tapahtuu yksinomaan sen perusteella. Yhtä hyvin voisi sanoa, että puhelinnumerossa oli vain pieni virhe.

Toki kirjeen pitäisi susiosaston kautta päätyä ennen pitkää perille, tai palautua lähettäjälle.

T. Lajittelija

Toissaviikolla googlettelin kännykällä joulukorteista katuja ja korjasin postinumeroita. Siihen vaan pitää varata aikaa ja henkilöstövähennysten takia se ei meinaa riittää. Teen näin myös kirjeiden kanssa. Pääsevät nopeammin eteenpäin kuin virallisen selvityksen kautta.

T: se toinen lajittelija

Lajittelijat, mihin päätyy kirje, jossa oikea nimi, mutta edellinen osoite? Olettaen, että jaettu osoitteen mukaan ja nykyinen asukas on rehellinen ja palauttaa kirjeen. Jos kirjekuori näyttää viralliselta ja kuoressa lukee esim. Poliisi, Kela yms.

Kirjeen saaja tehnyt osoitteenmuutoksen, mutta osoite ei päätynyt lähettäjälle.

Se joku susiosasto tekee kirjeille jotain?

Ne katsotaan postin tietokannasta. Se on sen verran luottamuksellista hommaa (voi etsiä kenen tahansa osoitteen yms) että esim. vuokratyöläisillä ei ole selvitykseen mitään asiaa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
133/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Niitten pakettiautomaattien kapasiteettia pitää nostaa. Lisää luukkuja ja täydennykset useammin. Ärsyttää, kun en enää saa paketteja tuohon lähi-K-markettiini, kun ilmeisesti aina täynnä, pitää hakea 2-3,5 km päästä, Googlailla reittiohjeita ja bussiaikatauluja. Pitäisi myös laittaa paremmat ohjeet millaisesta rakennuksesta pakettiautomaatti löytyy, joissakin yrityskeskittymissä todella sokkeloiset paikat ja pitää haahuilla, kun Google maps antaa aina summittaisen paikan kadunnumeron perusteella.

Vierailija
134/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Postin pakettipuoli toimii ihan hyvin, mutta kirjeiden jakelu täysin arpapeliä. Nykyään ainoastaan pelottaa mihin kirje päätyy ja jos mikä tahansa muu tapa toimittaa asia käy, valitsen sen. Posti hävittänyt esim. todella henkilökohtaisia asioita sisältävän päätökseni ja nyt ei löydä perille lapsen neuropsykologin lausunto.

Kirjeet tosiaan katoilee. Pienikin virhe osoitteessa voi aiheuttaa, ettei edes ensimmäisen luokan kirje päädy koskaan perille (näin kävi itselleni).

:) Kerropa, mikä on mielestäsi pienikin virhe"?

T. Postin lajittelija

Pieni virhe postinumerossa. Kaikki muut tiedot 100% oikein. Joo, ja ymmärrän, että moinen megavirhe on nykyaikana suorastaan täysin mahdoton korjata, eli lähettäjän vika (ja vastaanottajan vahinko).

Jotenkin arvasin.

Se postinumero on nimenomaan POSTINUMERO siksi, ettå lajittelu tapahtuu yksinomaan sen perusteella. Yhtä hyvin voisi sanoa, että puhelinnumerossa oli vain pieni virhe.

Toki kirjeen pitäisi susiosaston kautta päätyä ennen pitkää perille, tai palautua lähettäjälle.

T. Lajittelija

Toissaviikolla googlettelin kännykällä joulukorteista katuja ja korjasin postinumeroita. Siihen vaan pitää varata aikaa ja henkilöstövähennysten takia se ei meinaa riittää. Teen näin myös kirjeiden kanssa. Pääsevät nopeammin eteenpäin kuin virallisen selvityksen kautta.

T: se toinen lajittelija

Lajittelijat, mihin päätyy kirje, jossa oikea nimi, mutta edellinen osoite? Olettaen, että jaettu osoitteen mukaan ja nykyinen asukas on rehellinen ja palauttaa kirjeen. Jos kirjekuori näyttää viralliselta ja kuoressa lukee esim. Poliisi, Kela yms.

Kirjeen saaja tehnyt osoitteenmuutoksen, mutta osoite ei päätynyt lähettäjälle.

Se joku susiosasto tekee kirjeille jotain?

Ne katsotaan postin tietokannasta. Se on sen verran luottamuksellista hommaa (voi etsiä kenen tahansa osoitteen yms) että esim. vuokratyöläisillä ei ole selvitykseen mitään asiaa.

Päätyy tosiaan jakelun omaan selvitykseen ja sieltä vastaanottajan uuteen osoitteeseen mikäli hän tosiaan on tehnyt osoitteenmuutoksen. Näitä on paljon jotka sitä eivät ole tehneet ja siinä tapauksessa kirje palautetaan lähettäjälle. Jos lähettäjän tietoja ei ole, kirje lähtee selvityspisteeseen. Mikäli sielläkään ei saada selvyyttä, kirje päätyy viestintävirastolle.

Voi käydä niinkin, että vast. ottaja on tehnyt osoitteenmuutoksen, mutta vanhassa osoitteessa on virhe, esim. väärä talon tai asunnon numero. Tällöin henkilöä ei voi 100% varmuudella yhdistää samaksi henkilöksi eikä kääntöä silloin saa tehdä.

T. Postinjakaja, -lajittelija, -selvittelijä

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
135/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Niitten pakettiautomaattien kapasiteettia pitää nostaa. Lisää luukkuja ja täydennykset useammin. Ärsyttää, kun en enää saa paketteja tuohon lähi-K-markettiini, kun ilmeisesti aina täynnä, pitää hakea 2-3,5 km päästä, Googlailla reittiohjeita ja bussiaikatauluja. Pitäisi myös laittaa paremmat ohjeet millaisesta rakennuksesta pakettiautomaatti löytyy, joissakin yrityskeskittymissä todella sokkeloiset paikat ja pitää haahuilla, kun Google maps antaa aina summittaisen paikan kadunnumeron perusteella.

Täysin samaa mieltä ja sinne automaattiin pitäisi saada ohjattua kaikki paketit. Nykyään kun se noutopiste on jossain periferiassa joku pieni kioski, jossa on yksi kassa ja pitkä jono. Ja jos menet autolla, niin ei ole paikkoja.

Jos automaattipalvelua parannettaisiin em. tavoilla, olisin Postiin huomattavasti tyytyväisempi.

Vierailija
136/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mitä Posti voi noutopisteen tiloille? Vai tarkoitatko postin omaa toimipistettä, etkä mitään kaupassa olevaa asiamiespostia? Olen postillisessa kaupassa töissä, eikä meille vain kertakaikkiaan mahdu enempää postipaketteja, kun varastotilaa on vähän. Ihan sama kuinka paljon palautetta tulee, niin tila ei lisäänny taikaiskusta. Ainoa keino olisi laajentaa koko rakennusta ja sille taas ei saa lupaa paikalle, jossa kauppa sijaitsee.

No ratkaisu on siirtää noutopiste parempaan paikkaan. Palvelut heikkeni, kun noutopiste siirtyi R-kioskiin. Pakettimäärät kasvaa ja aina on jono. Yksi kassa palvelee. Pihassa autopaikkoja 2-3.

Pitäisi Postilla ymmärtää, ettei laajan alueen palveluita voi laittaa olemattomaan kioskiin. Ratkaisu on, että siirtää sen noutopisteen sellaiseen paikkaan, jossa on kapasiteettia. Postilla on täällä vieläkin omassa käytössään vanha kiinteistö, jossa oli aikanaan ihan oikea Posti ja palvelupiste, joka lopetettiin 10 vuotta sitten.

Omalta alueeltani siirrettiin posti 50km päähän huoltoasemalle, jonne ei ole julkista liikennettä. Alueella on aktiivinen turistikohde, jonne tulee paljon mm. venäläisiä, joten on käsittämätöntä, ettei alueella ole postitoimistoa tai edes sitä kätyistä asimiespostia! Kaikkea muuta löytyy.

Vierailija
137/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kotona olin, kun pakettia oli mukamas yritetty toimittaa. Sain kortin, jossa oli toimimaton numero, johon olisi pitänyt soittaa välttääkseen paketin takaisinlähetyksen (ei ollut missään toimipisteessä vaan jakajalla). Jouduin jonottamaan kauan maksulliseen aspa-numeroon, jonka löytäminen oli työn alla. Järkyttävää!

Todellisuudessa "yritettiin toimittaa" -paketteja ei ole edes mukana kierroksella, ne viedään suoraan noutopisteisiin.

Jos paketin pitäisi mahtua postiluukusta, mutta ei mahdu niin se lähtee takaisin konttorille. Konttorilla postinjakaja tekee paperisen saapumisilmoituksen jonka toimittaa asiakkaalle seuraavana päivänä josta ilmenee mistä ja milloin sen postilaatikkoon mahtumattoman parin penninjenin kiinankrääsäpakettinsa voi hakea.

Joskus taas asiakkaan väliovi on kiinni eikä paketti siksi mahdu postiluukusta jolloin tapahtuu sama kuin aikaisemmin. Näin ainaskin pks.

- ex postinjakaja

Eikö olisi reilua soittaa ovikelloa, jos on oven takana postiluukkuun tunkemassa? Noita pikkupaketteja ei varmaan loputonta määrä ole kerralla mukana. Nykypäivänä voi tulla aika pitkä ja hankala hakureissu riippuen osoitteesta.

Puhun vain omasta puolestani kun sanon, että usein soitinkin sitä ovikelloa. Joko ei oltu kotona tai ei tultu avaamaan. Juu kyllä mä sitä ovea joskus varmuuden vuoksi vähän kovempaa ryskytin ku luin aikanaa netistä ennen ekaa työvuoroa et joskus jotkut ei kuule ovikelloa tai normaalia koputusta.. et ei jääny siitä kiinni.

Muutaman harvan kerran tein extraa ja soitin asiakkaalle joka ei ollut kotona ja jonka paketti ei mahtunut luukusta sopiakseni toimitusajan myöhäsemmälle ajankohdalle samalle päivälle. Ymmärtääkseni me ei siis saatais tehdä noin.

Jos joku kiinankrääsäpaketti ei mahtunu luukusta ni ei oikeesti jaksanu paljoa päätä vaivata. Etenkään sillo jos on tiukka päivä. Sori. Niiden suomesta tilattujen vauvavalokuva-albumien takia jaksoin nähdä vaivan. Sori oon vähän mulqero. Mutta ainaski kirjeposti meni aina oikeaan osoitteeseen. 😀

- ex postinjakaja

Vierailija
138/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kotona olin, kun pakettia oli mukamas yritetty toimittaa. Sain kortin, jossa oli toimimaton numero, johon olisi pitänyt soittaa välttääkseen paketin takaisinlähetyksen (ei ollut missään toimipisteessä vaan jakajalla). Jouduin jonottamaan kauan maksulliseen aspa-numeroon, jonka löytäminen oli työn alla. Järkyttävää!

Todellisuudessa "yritettiin toimittaa" -paketteja ei ole edes mukana kierroksella, ne viedään suoraan noutopisteisiin.

Jos paketin pitäisi mahtua postiluukusta, mutta ei mahdu niin se lähtee takaisin konttorille. Konttorilla postinjakaja tekee paperisen saapumisilmoituksen jonka toimittaa asiakkaalle seuraavana päivänä josta ilmenee mistä ja milloin sen postilaatikkoon mahtumattoman parin penninjenin kiinankrääsäpakettinsa voi hakea.

Joskus taas asiakkaan väliovi on kiinni eikä paketti siksi mahdu postiluukusta jolloin tapahtuu sama kuin aikaisemmin. Näin ainaskin pks.

- ex postinjakaja

Minulle tuli joskus vuosia sitten sellainen ilmoitus, minkä ymmärsin niin että pakettia oli yritetty toimittaa juuri sinä päivänä mutta en ollut kotona. Olin sattumalta pihalla kun posti tuli, hain ne saman tien laatikosta, huomasin lapun ja tavoitin postinjakajan naapurin laatikolta. Sanoi, ettei hänellä ole pakettia edes mukana.

Vierailija
139/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Mistä niille edes voi laitta palautetta? En ole koskaan löytänyt kuin jotain tapauskohtaisia lomakkeita.

Sepä se, kun ei voi laittaa palautetta. Ulkomailta tulleet lähetykset makaavat jossain Hesan päässä lähes kaksi kuukautta. Vastaanottajalle ei aina ilmoiteta mitenkään millään tavoin paketin tulleen johonkin postitoimistoon noudettavaksi, seurannasta lopulta huomaat että paketti on palautettu Helsinkiin johonkin ulkomaanterminaaliin palautettavaksi lähettäjälle. Kun yrität selvittää asiaa, Postin sivulla suositellaan käyttämään Oma posti -sivua palautteeseen ja siellä tulee eteen, että lähettäjän pitäisi selvittää lähetyksen takkuaminen. Eli vastaanottaja ei voi tehdä mitään. Eikä lähettäjäkään tee mitään, oikeat yhteystiedot on selvitetty. Ulkomailta paketit lähtevät nopeasti rahtilennoille, mutta Suomen päässä tilanne on täysin fiasko. Tätä on ollut viimeisen vuoden aikana.

Vierailija
140/275 |
31.12.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kotona olin, kun pakettia oli mukamas yritetty toimittaa. Sain kortin, jossa oli toimimaton numero, johon olisi pitänyt soittaa välttääkseen paketin takaisinlähetyksen (ei ollut missään toimipisteessä vaan jakajalla). Jouduin jonottamaan kauan maksulliseen aspa-numeroon, jonka löytäminen oli työn alla. Järkyttävää!

Todellisuudessa "yritettiin toimittaa" -paketteja ei ole edes mukana kierroksella, ne viedään suoraan noutopisteisiin.

Jos paketin pitäisi mahtua postiluukusta, mutta ei mahdu niin se lähtee takaisin konttorille. Konttorilla postinjakaja tekee paperisen saapumisilmoituksen jonka toimittaa asiakkaalle seuraavana päivänä josta ilmenee mistä ja milloin sen postilaatikkoon mahtumattoman parin penninjenin kiinankrääsäpakettinsa voi hakea.

Joskus taas asiakkaan väliovi on kiinni eikä paketti siksi mahdu postiluukusta jolloin tapahtuu sama kuin aikaisemmin. Näin ainaskin pks.

- ex postinjakaja

Eikö olisi reilua soittaa ovikelloa, jos on oven takana postiluukkuun tunkemassa? Noita pikkupaketteja ei varmaan loputonta määrä ole kerralla mukana. Nykypäivänä voi tulla aika pitkä ja hankala hakureissu riippuen osoitteesta.

Puhun vain omasta puolestani kun sanon, että usein soitinkin sitä ovikelloa. Joko ei oltu kotona tai ei tultu avaamaan. Juu kyllä mä sitä ovea joskus varmuuden vuoksi vähän kovempaa ryskytin ku luin aikanaa netistä ennen ekaa työvuoroa et joskus jotkut ei kuule ovikelloa tai normaalia koputusta.. et ei jääny siitä kiinni.

Muutaman harvan kerran tein extraa ja soitin asiakkaalle joka ei ollut kotona ja jonka paketti ei mahtunut luukusta sopiakseni toimitusajan myöhäsemmälle ajankohdalle samalle päivälle. Ymmärtääkseni me ei siis saatais tehdä noin.

Jos joku kiinankrääsäpaketti ei mahtunu luukusta ni ei oikeesti jaksanu paljoa päätä vaivata. Etenkään sillo jos on tiukka päivä. Sori. Niiden suomesta tilattujen vauvavalokuva-albumien takia jaksoin nähdä vaivan. Sori oon vähän mulqero. Mutta ainaski kirjeposti meni aina oikeaan osoitteeseen. 😀

- ex postinjakaja

Ahaa, että jos joku on tilannut Kiinasta enintään 22 euron lähetyksiä, ei krääsää, niin postinjakajat eivät olet viitsineet niitä toimittaa vastaanottajille? On sinunlaisia monia postinkantajissa?

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: kuusi kuusi yhdeksän