ärsyttää kun apteekissa pakkoneuvotaan reseptilääkkeiden käyttö!!!

[quote author="Vierailija" time="13.05.2014 klo 21:40"]Tulen kipeän lapsen kanssa suoraan apteekkiin lääkäristä. Lääkäri juuri neuvonut miten ja milloin lääkkeet otetaan.

Apteekissa selvitetään samat jutut uudestaan, kipeä lapsi tuskastuu odottamiseen ja vaikka kuinka koitan sanoa että juuri käytiin nämä lääkärin kanssa läpi, saan vittumaista hymyä 'no osaatteko nyt varmasti kotona näiden kanssa, minä nyt kuitenkin kerron vielä '

Aaaaaaaaaaaaaaaarghhhhh

[/quote]

Ja tämä käynyt joka kerta. ..

Niiden työhön kuuluu varmistaa että asiakas osaa toimia niiden kanssa. Ei mua ainakaan haittaa.

Joo. Monesti apteekissa myös varmistetaan lääkkeen olevan hyvin tuttu ja sitten aletaan neuvoa. Arghhhhhhh

[quote author="Vierailija" time="13.05.2014 klo 21:43"]Niiden työhön kuuluu varmistaa että asiakas osaa toimia niiden kanssa. Ei mua ainakaan haittaa.

[/quote]

Juu tiedän. Mutta vähän luottoa... jos asiakas sanoo että juuri lääkäri neuvoi...

Ne tekee työtään!

Sitten kun käykin joku kämmi lääkkeen kanssa, niin heti ollaan syyttämässä farmaseuttia väärin neuvomisesta tai neuvomatta jättämisestä. Menkää nyt itteenne välillä, siihen kertomiseen ei montaa hetkeä mene.

[quote author="Vierailija" time="13.05.2014 klo 21:43"]

Joo. Monesti apteekissa myös varmistetaan lääkkeen olevan hyvin tuttu ja sitten aletaan neuvoa. Arghhhhhhh

[/quote]

Juuri näin. Sitten kailotetaan täyteen ääneen kuinka sitä mieliala-, epilepsia-, akne- tai hiivalääkettä käytetään. Juu, kiitos vaan, olen syönyt tätä lääkettä jo 5v, joten osaan kyllä käyttää sitä.

Juuri tästä syystä palvelualat on niin hankalia. Ja en usko hetkeäkään, että farmaseutti kertoisi sulle jotain vaan vittuillakseen! Olet varmasti ihan järkyttävä asiakas jolle ei mikään kelpaa. Menisit hiukan itsees!

Eikä ne lääkärit aina tiedä mitä määrää. Apteekin henkilökunta on alansa ammattilaisia ja minunkin kohdallani joutuneet pariin otteeseen varmistamaan lääkäriltä, että onko vahvuus/annos tosiaan näin kuin on määräykseen kirjoittanut! Ja  kyllä, lääkäri tehnyt virheen, jonka onneksi apteekki huomasi!

Eipä siinä nyt yleensä kovin monta minuuttia kestä, tuskin se kipeä lapsi siinä ajassa ihan hirveästi ehtii enempää tuskastua.

Mielestäni on ihan hyvä, että varmistetaan lääkkeen käyttö, koska välillä lääkäritkin saattavat tehdä virheitä tms. Ja kyllä mua on aina uskottu, kun olen sanonut, että lääke on tuttu - ei mua silloin sen kummemmin ole neuvottu, ainoastaan varmistettu annostusta, jos on kuulostanut farmaseutin mielestä oudolta.

Ja kyllä, mulla on mielialalääkitys, mutta en mä siitä mitään traumoja ole saanut, että niistäkin on puhuttu, ei meidän apteekissa ainakaan asioita kovaan ääneen kuulutella. Ihan samaa mieltä kuin joku aiempi kirjoittaja, että eiköhän ole parempi varmistaa, niin ei tarvitse tulla sitten jälkikäteen itkemään, kun menikin pieleen.

Lääkäri saattaa kertoa vähän sinnepäin. Esimerkiksi kasvaimen jälkeen lääkäri kertoi kipulääkkeestä, mutta varmaan puolet siitä, mitä farmaseutti kertoi, eikä se lisätieto tosiaankaan ollut merkityksetöntä. Farmaseutin on kerrottava täsmällisesti ja he eivät voi luottaa, että lääkäri on osannut neuvoa riittävällä täsmällisyydellä mm. haittavaikutuksista. Olen todella tyytyväinen, kun sain siinä vaiheessa tietää sivuvaikutuksista ja kuinka niihin suhtautua, vaikka luulin saaneeni jo riittävät tiedot.

Muakin ärsyttää, että kaikki pitää aina mennä sen tyhmimmän asiakkaan mukaan. Sama homma lääkärissäkin - potilaan omaa sanaa ei uskota, vaan ennemmin paperin virheellisiäkin tietoja.

Googletan aina itse lääkkeiden tiedot ja jos jotain on epäselvää, osaan kyllä avata suuni.

Tuollaista ne kyllä kertoo ja senkin, että resepti pitää sitten uusia mutta sitä eivät kertoneet, että mun Kela-kortin korvaus on menossa parin viikon päästä vanhaksi ja pitää anoa uusi korvaus. Se oli kortissa koodikielellä, jota tavis ei ymmärrä. Se selvisi vasta seuraavalla kerralla kun kortti oli jo vanhentunut. Annoin kyllä apteekkiin palautetta.

Lääkelaki edellyttää, että lääkkeen asiakkaalle toimittava farmaseutti/proviisori kertoo asiakkaalle lääkkeen oikeasta ja turvallisesta käytöstä - jos jää kiinni, ettei ole kertonut, apteekkari joutuu "liriin". 

Se kuuluu ammattivelvollisuuteen kertoa. Apteekkari menettää amattioikeutensa ellei kerro. Lääkärien ei tarvitse jokaikistä Pimppirohtoa tietää - farmaseutin pitää, siksi ne neuvoi

Mulla oli antibiootti päällä josta huolimatta oireet vain paheni. Päivystyslääkäri sitten käski jättää antibiootin kesken ja seuraavalla viikolla toinen lääkäri oli ihan kauhuissaa tuosta määräyksestä. Näin ristiin ne lääkäritkin puhuu, hyvä vaan että edes apteekissa tietävät jotain lääkkeistä

Siinä menee varmaan vajaa minuutti , kun farmaseutti kertoo lääkkeen käytön. Onpa sulla pinna kireellä ettet sitä ehdi kuunnella.

Mielestäni on ihan hyvä, että kertovat, olen usein saattanut kysellä vielä itsekin tarkentavia kysymyksiä, esimerkiksi, että uskallanko juoda lasillisen viiniä jonkun lääkekuurin aikana. Mikäli on ollut kyseessä tuttu lääke, esim. e-pillerit silloin kun niitä käytin, olen siinä vaiheessa kun farmaseutti on tiedustellut lääkkeen tuttuudesta, että juu, on ollut x vuotta käytössä, eli hyvin tuttua on käyttö ja on sopinut hyvin. Siinä vaiheessa ei ole muistaakseni ikinä alettu väkisin tuputtamaan mitään käyttöohjetta, mutta esim. kuuriluontoisissa lääkkeissä on oikeasti todella tärkeää - mitäs sitten, jos on ymmärtänyt siitä lääkärin selityksestä vähän väärin, ja tuleekin jotain oireita? Ei yhtään kiva varmaankaan.

Mulle ei ole neuvottu, kun olen kysyttäessä vastannut, että on tuttu lääke.

Eikä virhettä oikeastaan voisi tulla kuin annostuksessa, koska myös siinä lääkepakkauksessahan on mukana seloste ja käyttö-ohjeet. Siitä voi ihan itse lukea, ei tarvitse edes googlettaa.

No mulle ainakin ennen ku pillerit saan käteen niin kysytään että onko tutut lääkkeet ja kun vastaan että on, niin ei tule opastusta käytöstä. Näin meillä.

Mutta jos haen jotain harvinaisempia itselleni niin ei se minuutin tai kahden opastus häiritse.

Hyvä että opastavat kun kerran oli harkkari antamassa mulle väärät lääkkeet ja "oikea työntekijä" kerkesi sen korjata vaikka harkkari kuinka papatti oikeasta käytöstä.

Vähän ot, mutta kävin hakemassa uuden Mirenan apteekista ja hörähdin spontaanisti nauramaan kun se pakkaus on niin hervottoman iso, ei mitään edellytyksiä kuljettaa ns. huomaamattomasti. Mutta sitten farmaseutti ikäänkuin rauhoitteli, että todellisuudessa se kierukka on näin pieni (näytti kuvan).. Ehhehe.. Ihan kuin olisin luullut kierukkan olevan sellaisen melan kuin se pakkaus... :D