Onpahan kusetusta tuo Lippupalvelun lippujen osto
Ensin tulee lipun hinnan päälle joku ihmeen 2,5 euroa "kuluja". Sitten tulee lisää 2 euroa "varausmaksua" siitä ilosta, että käy itse hakemassa lipun joistan R-kioskilta, postitse lähetettynä maksaisi jo 10 euroa ekstraa. Prkl. Jäi muuten liput ostamatta.
Kommentit (33)
No voiko joku kertoa, että mikä tapahtuma se on??
Haluan itse lukea ja tarkistaa asian. Ennen en usko.
[quote author="Vierailija" time="17.09.2013 klo 21:47"]
No voiko joku kertoa, että mikä tapahtuma se on??
Haluan itse lukea ja tarkistaa asian. Ennen en usko.
[/quote]
Joku? No ei kai sitä kukaan muu tiedä kuin ap?!
Tottakai palvelumaksu tulee, mutta ei erillistä printtilisää, jos printtaa itse. Pitäisikö R-kioskin ilman mitään palkkiota tulostaa teille liput omalla henkilökunnallaan ja laitteillaan? Ja Lippupalvelun ylläpitää systeemiä? Yleensä liput saa siihen listahintaan ovelta eli jos kantti kestää, odotat tapahtuman alkuun ja marssit luukulle. Mielummi itse maksan pari euroa hyvistä paikoista.
Saa maksaa palvelumaksut lippu.fissä ja toimituskulut myös vaikka itse ostaisi lipun netistä täysin omatoimisesti ja itsenäisesti. Osto, varmistus sähköpostiin tai puhelimeen ja tulostus. Toimitua ja palvelumaksua yhteensä 2.50e-7e riippuen lipun hinnasta. Pasketta.
Samanlaiset on fiilikset Lippupalvelun paskasta. Jäi konserttiin menemättä moisen ryöstäjän takia. Hankala systeemi muutenkin.
Kyllä ennen oli kaikki paremmin, pisteeltä sai hakea ilmaan mitään helvetin rekisteröitymisiä ynnä muita pellehyppelyitä.
Yleensäkkin internetti ei sovellu muuta kuin tällaisen palautteen antamiseen.
En millään voi ymmärtää miksi pitää pakolla rekisteröityä lippupalveluun.
Kun käyn r-kioskilla ostoksilla ei sinnekään tarvitse rekisteröityä!
Luulisi lippupalvelulle kelpaavan pankin todennus käytäntö.
Missään ei kuitenkaan kysellä saako lähettää "mainospostia". Tai se on sinne sivulle hyvin piilotettuna. Varmaan tulee jotain skeidaa.
Sitäkään en voi ymmärtää kun lippupisteestä ostaa lippuja konserttiin, ei istumapaikka numeroita voi itse määritellä kuten netin kautta tilattaessa voi määritellä.
Lippupisteen päätelaite "arpoo" jotain sattumanvaraisia istumapaikkojen numeroita. Mistä tiedän missä päin ko. istumapaikat sijaitsevat. Toinen päätelmä asiasta voisi olla että lippupisteen henkilöllä on taidoissa vajetta.
Mikähän taho ko. firmaa loppupeleissä pyörittää?
Se lipun hinta on tapahtuman järjestäjän määräämä hinta, jota he mainostavat (toki lippufirmakin), ja jolla lipun saa suoraan järjestäjältä ostettaessa. Eli se summa menee kokonaan tapahtuman järjestäjälle. Lippupiste, Ticketmaster (ent. Lippupalvelu), Lipputoimisto ja muut vastaavat saavat itselleen tasan ne toimitusmaksut, ei muuta. Ei valtakunnan kattavaa lipunmyyntiä voi ilmaiseksi järjestää. Ja jos joskus tilaa kunnon liput konserttiin, teatteriin tms., niin tuskin se kymppi venettä kaataa. Jos kaataa, niin sitten on turha lähteä.
Ap ei taida oikee ymmärtää et kukaan ei tee työtä ilmaseks.
Ostin lippu.fi:stä Selena Gomezin konserttiin 5 lippua. Hinnaksi muodostui 297,50 € (siis 59,50 €/lippu), josta 1 € oli printtilipun toimitusmaksun osuus. Printattuani liput, lipuissa oleva hinta oli 55 €/lippu. Ihmettelin jo tässä vaiheessa, mistä muodostui tuo 4,50 € lisämaksu lippua kohden. Kun sitten S. Gomez peruutti konsertin, palautettiin tililleni 275 €. 22,50 € oli hävinnyt kuin tuhka tuuleen. Kysyttyäni tätä lippupisteen asiakaspalvelusta, sain vastauksen: "Kaikkiin lippuihin kuuluu palvelumaksu riippumatta siitä, mistä ne on ostettu. Palvelumaksuja on tässä tilauksessa ollut 22,50 € eli 4,50 € lippua kohden. Lipuissa näkyy vain lippujen kantahinta." Jos jotenkin sulatan tuon kohtuuttomalta kuulostavan palvelumaksun (4,50€/lippu), niin en kylläkään sulata sitä, että niin lipussa kuin tilausvahvistuksessakaan ei puhuta mitään palvelumaksusta. Toki tilausvahvistuksessa kokonaishinta oli tuo 297,50 €, mutta minkäänlaista erittelyä ei hinnoista ollut. Entä miten on kuitin laita? Tilausvahvistus ei vastaa kuittia, siinähän ei ole minkäänlaista hinta- eikä alv-erittelyä. Meneeköhän tämä lippubisnes kaikkien lakipykälien mukaan?
Vanha ketju, mutta otetaan esimerkiksi maitopurkin myynti. Mitä jos kassaneiti rahastaisi lisäksi palvelumaksun maksutapahtuman yhteydessä?
Maitopurkki 0,70 € ja palvelumaksu vaikka 1€.
Ihan sama logiikka tässä lippubisneksessä. Eikö se ole tapahtumanjärjestäjän asia maksaa lipunmyyjille tapahtuman mainostamisesta, jos haluavat kaupan käyvän?
Lippu.fi on mielettömän huonosti toimiva ja asiakkaasta ei välitetä ollenkaan, välttäkää tätä!
[quote author="Vierailija" time="17.09.2013 klo 21:28"]
Kerro nyt jo, että mistä tapahtumasta on kyse! En ole ikinä joutunut kympin lisämaksua maksamaan, joten olen kiinnostunut oppimaan uutta.
[/quote]
Aika nopsaanhan noista lisämaksuista näyttäisi kympin saavan kasaan jos useamman lipun ostaa:
Toimituskulu 1,50 - 3,50 / lippu (0e-10,00e lipun osalta toimituskulu on 1,50e/lippu; 10,01e-39,99e lipun osalta kulu on 2,50e/lippu; ja 40,00e-> toimituskulu on 3,50e/lippu)
Varausmaksu 2,00 / lippu (Puhelinvarauksissa varausmaksua ei peritä vaan se sisältyy puhelinpalvelumaksuun)
Posti kotimaa 10,00 euroa / tilaus
Posti ulkomaa 40,00 euroa / tilaus
Nouto Lippukauppa 1,50 – 5,50 euroa / lippu
Nouto R-kioski 2,50 – 4,50 euroa / lippu