Ja Hese boikottiin
Kommentit (54)
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:25"]
Amerikan meinikiä. Aivot narikkaan ja joku muu vastuuseen. Mihin tarvitaan henkilökuntaa jos omaiset ovat paikalla ja miksi henkilökunnan pitäisi tilata taksi jos omaiset ovat paikalla?
[/quote]
Eiköhän ne omaisetkin ole vanhempia ja voimattomampia jo, jos tuupertunut nainen oli melkein satavuotias...??
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:26"]
Jääpala-automaatitkin saattaa hajota/ niihin on juuri tehty puhdistus, jolloin jäätuotanto loppuu hetkeksi, että kyllä ne jääpalat voivat olla loppu...
[/quote]
Miten ne on juuri tuona hetkenä olleet loppu, kun niitä näyttää puskevan niistä masiinoista urakalla kun tilaamani limsamukikin on niitä joka ikinen kerta ollut puolillaan?
No eikös tuossa sanottu, ettei työntekijät tienneet että oli vakava tilanne kyseessä. Eihän se välttämättä tiskille näy, mitä on tapahtunut. Taksin tilauksen hinnasta "neuvotteleminenkin" on voinut olla sitä, että on tultu tiskille sanomaan että tilatkaa taksi, ja työntekijät sitten toimineet ohjeiden mukaan, kertoneet että se maksaa euron. Asiakas ollut varmaan järkyttynyt ja ollut että en kyllä maksa euroa, tilatkaa nyt se taksi, mummo voi huonosti. Ehkä hlökunta on miettinyt sitten, että annetaanko olla ja tilataan ilmaiseksi, vai onko jokaisella taksintilaajalla huonovointinen mummo sitten.
Ja mitä sitä taksia soittamaan, olisivat omaiset soittaneet ambulanssin, jos ysikymppinen kaatuu ja menee tajuttomaksi.
Totta kai, on tässä voinut olla ihan typerästä käyttäytymisestä ja laiminlyönnistäkin kyse, mutta kuulostaa niin oudolta, että ennemmin epäilisin rehellistä väärinkäsitystä.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:18"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:04"]
Jääpalat eivät lopu koskaan, koska se jääpalakone on AUTOMAATTI, joka suoltaa niitä jääpaloja sinne. Vara-tj ei ole tainnut itse koskaan käydä Hesellä keittiössä. Silloin kun työskentelin siellä 90-luvun lopulla, en tosin Turussa, meillä oli iltavuorossa tapana jopa viilentää työntekijöiden siideripulloja siellä jääpalojen keskellä :D Valitettavasti esimies sai meidät tästä kiinni LOL
Samoiten jos oli kiire, niin saatettiin surutta lykätä lattialle pudonnut pihvi hampurilaisen väliin.
Samoin toimittiin tosin myös Mäkkärillä, jossa työskentelin ennen Heseä. Mutta silloin kiireen oli oltava aivan megalomaaninen. Yleensä, siis 99% tapauksissa se lattialle pudonnut pihvi kyllä laitettiin roskiin.
Erään kerran allergiselle lapselle tilattiin hamppari ilman sinappia. Olin keittiössä, ja unohdin tämän täysin. Lapsi söi hampurilaisensa, eikä ainakaan siellä hampurilaisravintolassa saanut mitään allergiakohtausta, vaikka siinä olikin sinappia. En muista kävikö tämä Hesellä vai Mäkkärillä. Aika samanlaisia mokia tapahtui molemmissa. Ei virheissä mitään eroa, ainakaan minun aikanani.
[/quote]Mikä ihmeen kiire. Työtä tehdään aina samaa tahtia, ripeästi, ei kiirehtimällä.
[/quote]Et ole tainnut koskaan olla töissä hampurilaisravintolassa... Etkä kyllä missään muuallakaan, jos et tiedä mitä kiire on. Ehkä olet hoitsu? Ne tosiaan taitaa olla niitä ainoita joilla ei ole koskaan kiirettä. AIna on aikaa, ainakin kahvihuoneessa juoruamiseen :DDD
mä en syö siellä muutenkaan. hirveetä paskaa..
Laitoin palautetta nettisivujen kautta. Tapahtunut ön törkeää ja täyttää heittelle jätön tunnusmerkit. Oikeusjutun paikka.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:26"]
Jääpala-automaatitkin saattaa hajota/ niihin on juuri tehty puhdistus, jolloin jäätuotanto loppuu hetkeksi, että kyllä ne jääpalat voivat olla loppu...
[/quote]
Sitä vaan mietin, että jos varajohtajan mukaan eivät kerran tienneet, että joku on loukkaantunut, niin miten hän kuitenkin tietää, että oli pyydetty jääpaloja ja että ne oli loppu? Selittelyn makua.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:17"]
Boikottiin joo! Mun maha ei kestä muutenkaan niitä majoneesipommeja.
Onneksi Mäkkärissä on sentään fiksummalta ja oma-aloitteisemmalta vaikuttavaa porukkaa töissä!
[/quote]
Aika samaa porukka on. Esimerkiksi jos paikkakunnalle avataan uusi Hese, yleensä esimiehiksi valitaan niitä, joilla on jo työkokemusta Mäkkäriltä.
Mikä tässä nyt on niin kamalaa ja väärin tehtyä???
Joku tulee kassalle tivaamaan taksinsoittoa ja jääpaloja. Ilmoitetaan, että taksintilaus maksaa euron ja jääpaloja ei ole. Taksi ei ole ambulanssi ja tässä tapauksessa ei ilmeisesti kerrottu mitä on tapahtunut. Ja jääpalat voivat loppua varsinkin helteellä. Siellä on todella kuumat oltavat ja jääpalakone ei välttämättä pysy mukana menossa.
Tästä on taas jotkut tuohtuneet omaiset tehneet kärpäsestä härkäsen, vaikka eivät itse ole osanneet käyttäytyä asiallisesti??? Miksi työntekijät väittävät että eivät tienneet loukkaantumisesta, jos taksintilaaja/jääpaloja pyytänyt olisi sen sanonut? Eli joku on vaan menny vaatimaan asioita ja saanut asialliset vastaukset.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:34"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:18"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:04"]
Jääpalat eivät lopu koskaan, koska se jääpalakone on AUTOMAATTI, joka suoltaa niitä jääpaloja sinne. Vara-tj ei ole tainnut itse koskaan käydä Hesellä keittiössä. Silloin kun työskentelin siellä 90-luvun lopulla, en tosin Turussa, meillä oli iltavuorossa tapana jopa viilentää työntekijöiden siideripulloja siellä jääpalojen keskellä :D Valitettavasti esimies sai meidät tästä kiinni LOL
Samoiten jos oli kiire, niin saatettiin surutta lykätä lattialle pudonnut pihvi hampurilaisen väliin.
Samoin toimittiin tosin myös Mäkkärillä, jossa työskentelin ennen Heseä. Mutta silloin kiireen oli oltava aivan megalomaaninen. Yleensä, siis 99% tapauksissa se lattialle pudonnut pihvi kyllä laitettiin roskiin.
Erään kerran allergiselle lapselle tilattiin hamppari ilman sinappia. Olin keittiössä, ja unohdin tämän täysin. Lapsi söi hampurilaisensa, eikä ainakaan siellä hampurilaisravintolassa saanut mitään allergiakohtausta, vaikka siinä olikin sinappia. En muista kävikö tämä Hesellä vai Mäkkärillä. Aika samanlaisia mokia tapahtui molemmissa. Ei virheissä mitään eroa, ainakaan minun aikanani.
[/quote]Mikä ihmeen kiire. Työtä tehdään aina samaa tahtia, ripeästi, ei kiirehtimällä.
[/quote]Et ole tainnut koskaan olla töissä hampurilaisravintolassa... Etkä kyllä missään muuallakaan, jos et tiedä mitä kiire on. Ehkä olet hoitsu? Ne tosiaan taitaa olla niitä ainoita joilla ei ole koskaan kiirettä. AIna on aikaa, ainakin kahvihuoneessa juoruamiseen :DDD
[/quote]Kerro miten työ hoituu nopeammin jos sen tekee kiireellä?
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:53"]
Mikä tässä nyt on niin kamalaa ja väärin tehtyä???
Joku tulee kassalle tivaamaan taksinsoittoa ja jääpaloja. Ilmoitetaan, että taksintilaus maksaa euron ja jääpaloja ei ole. Taksi ei ole ambulanssi ja tässä tapauksessa ei ilmeisesti kerrottu mitä on tapahtunut. Ja jääpalat voivat loppua varsinkin helteellä. Siellä on todella kuumat oltavat ja jääpalakone ei välttämättä pysy mukana menossa.
Tästä on taas jotkut tuohtuneet omaiset tehneet kärpäsestä härkäsen, vaikka eivät itse ole osanneet käyttäytyä asiallisesti??? Miksi työntekijät väittävät että eivät tienneet loukkaantumisesta, jos taksintilaaja/jääpaloja pyytänyt olisi sen sanonut? Eli joku on vaan menny vaatimaan asioita ja saanut asialliset vastaukset.
[/quote]Missä sanottiin että omaiset oli paikalla?
Mä vaan ihmettelen, että jos päälle yhdeksänkymppinen mummeli kaatuu niin pahasti, että menettää tajuntansa, niin miksi ihmeessä ei tilata ambulanssia? Ja eikö kellään ollut kännykkää mukana, vaikka näillä sukulaisilla tai asiakkailla?
Haluaisin uskoa että tässä on joku väärinkäsitys. Puutorin Hesellä on yleensä vain yksi tai kaksi henkilöä töissä, eikä tiskiltä näe sille ovelle jossa nuo portaat on, joten toivon että henkilökunta ei ole vain ymmärtänyt että kyseessä on ollut vakava tilanne.
Pitäisikö yrityksen soittaa hyvää hyvyyttään maksulliseen taksin palvelunumeroon? Ilmeisesti mummola ei kuitenkaan paha hätä ole ollut kun lanssia ei ole tarvittu.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:55"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:34"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:18"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:04"]
Jääpalat eivät lopu koskaan, koska se jääpalakone on AUTOMAATTI, joka suoltaa niitä jääpaloja sinne. Vara-tj ei ole tainnut itse koskaan käydä Hesellä keittiössä. Silloin kun työskentelin siellä 90-luvun lopulla, en tosin Turussa, meillä oli iltavuorossa tapana jopa viilentää työntekijöiden siideripulloja siellä jääpalojen keskellä :D Valitettavasti esimies sai meidät tästä kiinni LOL
Samoiten jos oli kiire, niin saatettiin surutta lykätä lattialle pudonnut pihvi hampurilaisen väliin.
Samoin toimittiin tosin myös Mäkkärillä, jossa työskentelin ennen Heseä. Mutta silloin kiireen oli oltava aivan megalomaaninen. Yleensä, siis 99% tapauksissa se lattialle pudonnut pihvi kyllä laitettiin roskiin.
Erään kerran allergiselle lapselle tilattiin hamppari ilman sinappia. Olin keittiössä, ja unohdin tämän täysin. Lapsi söi hampurilaisensa, eikä ainakaan siellä hampurilaisravintolassa saanut mitään allergiakohtausta, vaikka siinä olikin sinappia. En muista kävikö tämä Hesellä vai Mäkkärillä. Aika samanlaisia mokia tapahtui molemmissa. Ei virheissä mitään eroa, ainakaan minun aikanani.
[/quote]Mikä ihmeen kiire. Työtä tehdään aina samaa tahtia, ripeästi, ei kiirehtimällä.
[/quote]Et ole tainnut koskaan olla töissä hampurilaisravintolassa... Etkä kyllä missään muuallakaan, jos et tiedä mitä kiire on. Ehkä olet hoitsu? Ne tosiaan taitaa olla niitä ainoita joilla ei ole koskaan kiirettä. AIna on aikaa, ainakin kahvihuoneessa juoruamiseen :DDD
[/quote]Kerro miten työ hoituu nopeammin jos sen tekee kiireellä?
[/quote]
Esimerkiksi niin, että hiljaisena aikana tehtävänä on vaikkapa kaksi kanahampurilaista, yksi juustohampurilainen ja kolme kerroshampurilaista. Teet niitä valmiiksi tiskille, kaikessa rauhassa.
Kiireisenä aikana jonossa on luokkaretkellä oleva luokka, jolloin teet 30 kerroshampurilaista, ts. ensin tilaus, sitten tehdään tuote. Kai nyt ymmärrät eron??? Jos esim kuvittelet itsesi siihen niitä hampurilaisia tekemään. Kuitenkin ne hampurilaiset on saatava saliin samassa ajassa.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:37"]
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 10:26"]
Jääpala-automaatitkin saattaa hajota/ niihin on juuri tehty puhdistus, jolloin jäätuotanto loppuu hetkeksi, että kyllä ne jääpalat voivat olla loppu...
[/quote]
Sitä vaan mietin, että jos varajohtajan mukaan eivät kerran tienneet, että joku on loukkaantunut, niin miten hän kuitenkin tietää, että oli pyydetty jääpaloja ja että ne oli loppu? Selittelyn makua.
[/quote]
no se varajohtaja selitti koko tilanteen, hölmö!
Siinä meillä hieno firma, vielä hienompi Jari varatoimarina ja epäpätevä henkilökunta. Mitä voit odottaa muuta kuin..... ?
Welcome Burger King! Suomalainen pikaruokaketju ei osaa asiakaspalvelua. Se on fakta!
Luullakseni myös Burger Kingiin palkataan suomalaista henkilökuntaa, mikä tekee siitä suomalaisen hampurilaisketjun :)
Jos joku tulee kysymään että saako loukkaantuneelle jääpaloja, niin miten ei voi olla tietämättä että joku on loukkaantunut? Sitä en edelleen ymmärrä.
[quote author="Vierailija" time="09.08.2013 klo 11:23"]
Siinä meillä hieno firma, vielä hienompi Jari varatoimarina ja epäpätevä henkilökunta. Mitä voit odottaa muuta kuin..... ?
Welcome Burger King! Suomalainen pikaruokaketju ei osaa asiakaspalvelua. Se on fakta!
[/quote]
Hah hah, näinkö siellä Mäkkärin koulutuksessa on pyydetty sanomaan :DDD
Jääpala-automaatitkin saattaa hajota/ niihin on juuri tehty puhdistus, jolloin jäätuotanto loppuu hetkeksi, että kyllä ne jääpalat voivat olla loppu...