Lue keskustelun säännöt.
Tapahtui tänään gigantissa..
29.07.2020 |
Menin paikan päälle ja minulla oli jo tiedossa mitä halusin. Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita.
Miksi asiakasta ei kuunnella? Miksi pitää olla niin röyhkeä? Jäi tyhjät kädet reissulta, sillä en saanut puhuttua heitä ympäri.
Kommentit (193)
Vierailija kirjoitti:
Olen aina saanut juuri Gigantissa ykkösluokan palvelua. Ei ole tyrkytetty mitään, ja asiallisesti vastattu kysymyksiin kun olen itse tuotteita vertaillut. Ja on myös esitelty vaihtoehtoisia tuotteita, jotka eivät tosiaan ole olleet kalliimpia.
Riippuu asiakkaasta itsestäänkin, miten kohtelee myyjää ja millä aenteella kauppaan menee.
Jos menee sillä asenteella kauppaan, että myyjät vaan huijaa, niin sehän on oma valinta.
Ja näyttää tuolla asiakkaita riittävän, aina on vkonloppuisin pitkät jonot ja myyjää joutuu odottelemaan pitkiäkin aikoja.
Jaa että oikein asenteesta riippuu. No, voin kertoa sinulle, että menin liikkeeseen avoimin mielin, olin myyjälle ystävällinen ja kuuntelin hänen ehdotuksiaan. Raja tuli vastaan tasan siinä, kun kuulin liittymäni olevan surkea. Että se siitä minun asenteestani.
Terv. Turun Gigantin asiakas
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Vierailija kirjoitti:
Olen aina saanut juuri Gigantissa ykkösluokan palvelua. Ei ole tyrkytetty mitään, ja asiallisesti vastattu kysymyksiin kun olen itse tuotteita vertaillut. Ja on myös esitelty vaihtoehtoisia tuotteita, jotka eivät tosiaan ole olleet kalliimpia.
Riippuu asiakkaasta itsestäänkin, miten kohtelee myyjää ja millä aenteella kauppaan menee.
Jos menee sillä asenteella kauppaan, että myyjät vaan huijaa, niin sehän on oma valinta.
Ja näyttää tuolla asiakkaita riittävän, aina on vkonloppuisin pitkät jonot ja myyjää joutuu odottelemaan pitkiäkin aikoja.
Juu, ei ole tyrkytetty. Kaksi kertaa kävin ja monemmilla "alan" myyjät olivat varattuja ja muut eivät voineet myydä minulle. 15 - 20 min odotettuani lähdin pois. Kolmannella kerralla olin ostamassa tuotetta, jonka myyntipisteelle piti ottaa vuoronumero. Kun puolen tunnin odottelun jälkeen tuli minun vuoro, molemmat pisteen myyjät alkoivat rupatella keskenän ja lähtivät yhdessä jonnekin. Jäin lappu kädessä huutelemaan perään, mutta ei mitään reaktiota. Neljättä kertaa ei taida tulla.
Tapahtui minulle kun olin ostamassa uutta pesukonetta, millään ei myyjä halunnut myydä sitä konetta jota itse halusin. Menin toiseen liikkeeseen. Olen ennenkin törmännyt Gigantissa tämän tyylisiin myyjiin, vien nykyisin ostokseni muualle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ostin joskus 40 tuuman televisiota. Myyjä yritti kaupata isompaa, mutta lopetti kun kysyin tuleeko isomman mukana saha jolla pätkin sen sopivan kokoiseksi aikomalleni paikalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Se iMac.
Ei iMacia tarvitse löytää. Sen kuin valitsee näytön koon ja sen jälkeen kuinka paljon valmis kärsimään hinnassa. Koneen voi noutaa noutopisteestä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei iMacia tarvitse löytää. Sen kuin valitsee näytön koon ja sen jälkeen kuinka paljon valmis kärsimään hinnassa. Koneen voi noutaa noutopisteestä.
Niin, ne ovatkin kaiklo heti ulko-oven vieressä mansikkamyyjän pisteen vieressä...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Se iMac.
Eikös se ole pöytätietokone?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...
Herranjumala. Jos pyytää iMacia, saa pöytäkoneen, koska se ON pöytäkone. Jos haluaa jotain muuta, esim. Applen läppärin, pyytäkööt sitä. Applen läppäri on MacBook. Ihan eri tuote.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Se iMac.
No joo, niin tietysti, mutta en edelleenkään tajua miksi Ap valittaa, että hänelle koitettiin myydä pöytätietokonetta kun iMac kerran on pöytätietokone. Tarkoittiko valitus sitten sitä, että hänelle yritettiin myydä eri merkkinen pöytätietokone kuin Apple...? Tämä saattaakin olla se todennäköisin vaihtoehto. Halusi Macin mutta PC:tä tyrkytettiin. Se olisikin kyllä ainakin hieman ärsyttävää, jos Gigantissa oli iMacceja tarjolla. Jos ei ollut, niin sitten myyjä vain teki parhaansa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Se iMac.
Eikös se ole pöytätietokone?
On. Mutta jokainen pöytäkone ei ole iMac. Kun asiakas spesifisti tietää mitä haluaa, on hölmöä ruveta kauppaamaan jotain geneeristä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Se iMac.
Eikös se ole pöytätietokone?
No ON.
IPad on tabletti.
MacBook on läppäri.
iMac on pöytäkone.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei iMacia tarvitse löytää. Sen kuin valitsee näytön koon ja sen jälkeen kuinka paljon valmis kärsimään hinnassa. Koneen voi noutaa noutopisteestä.
Niin, ne ovatkin kaiklo heti ulko-oven vieressä mansikkamyyjän pisteen vieressä...
Netti on keksitty. Et sinä kauheasti siitä kostu, että myyjä näyttää sinulle esitteestä, että tässä olisi kolme mallia tarjolla eri prosessori vaihtoehdoilla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?"
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...Öö, mitä ihmettä tarkoitat? Nythän kävi niin, että asiakas, jonka oletat naiseksi, meni tietokoneostoksille ja pyysi pöytäkonetta (iMac), ja myyjä, jonka oletat mieheksi, uskoi, että nainen tietää mitä haluaa, yritti myydä hänelle pöytätietokoneen, jollaista hän pyysi.
Nythän tässä nuristaan, että miesoletetun myyjän olisi pitänyt ymmärtää, että naisoletettu asiakas olisi halunnut tabletin, vaikka pyysi pöytäkonetta.
Ainoa, joka tableteista tässä sekoilee on sinä.
Ap sanoi: "Kun kysyin työntekijöiltä apua iMacin löytöön, alkoivat he tyrkyttää minulle pöytätietokoneita. Miksi asiakasta ei kuunnella?"
Mitä hänelle olisi mielestäsi sitten pitänyt myydä?
Se iMac.
No joo, niin tietysti, mutta en edelleenkään tajua miksi Ap valittaa, että hänelle koitettiin myydä pöytätietokonetta kun iMac kerran on pöytätietokone. Tarkoittiko valitus sitten sitä, että hänelle yritettiin myydä eri merkkinen pöytätietokone kuin Apple...? Tämä saattaakin olla se todennäköisin vaihtoehto. Halusi Macin mutta PC:tä tyrkytettiin. Se olisikin kyllä ainakin hieman ärsyttävää, jos Gigantissa oli iMacceja tarjolla. Jos ei ollut, niin sitten myyjä vain teki parhaansa.
Väitän, että ap oli ostamassa Applen läppäriä, mutta ei tiennyt sen nimeä oikein. Tuohtui omasta virheestään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hetkinen, siis olitko ostamassa iMacia vai iPadia? iMac on (oli) pöytäkone, iPad on tabletti. Jos olit ostamassa iMacia niin tokihan myyjä silloin koitti myydä pöytäkonetta, kun sitä kerran kysyit. Vai kysyitkö kuitenkin iPadia ja kirjoitit tähän väärin?
Tässä on muuten hyvä esimerkki siitä miten miesmyyjä ajattelee, kun nainen on tietokoneostoksilla. Ei se nainen voi tietää mitä on ostamassa...
Herranjumala. Jos pyytää iMacia, saa pöytäkoneen, koska se ON pöytäkone. Jos haluaa jotain muuta, esim. Applen läppärin, pyytäkööt sitä. Applen läppäri on MacBook. Ihan eri tuote.
Luitko ja käsititkö avausta ollenkaan? Ap ei saanut mitään konetta. Päätteletkö siitä, että hänelle yritettiin kaupata iMac?
Mä olisin halunnut ostaa uuden IPhonen Gigantista. Olin valmis maksamaan laitteesta lähemmäs 1000e. Aiemmin mulla on ollut iphone ja tykkäsin kovasti. Nykyinen eri merkkiä oleva puhelin on ollut todella hankala käyttää. En ole vuodenkaan aikana siihen tottunut.
Odottelin vuoroa gigantissa ja myyjän vapauduttua kerroin mitä olin tullut ostamaan. Myyjä haukkuin iphonet pystyyn ja alkoi esitellä 200 euron muun merkkisiä puhelimia. Menin itse vain lukkoon ja poistuin ostamatta mitään.
Ai gigantin myyjä tuli puolustamaan, heh.