Kokemuksia Silja vs. VIking Line?

Se on rasittavaa, kun siivoojat tulevat repimään lakanat pois kesken panemisen.

Siljalla asiakaspalvelu parantunut huimasti viime vuosista! Perheelläni ei mitään valitettavaa koko reissun ajalta. Välillä käytiin Viikkarilla kun aikoinaan asiakaspalvelu tökki. Onneksi palasimme takaisin, kävelykatu on ihan parasta muiden laivojen sokkeloihin verrattuna!

[/quote]paras on Amorella vaikkei uskoisi. Parhaat ruuat, parhaat istumapaikat, parhaat hytit jne.[/quote]

Paras sinulle, minulle ei todellakaan, ainakaan jos puhutaan ruuasta (joillekin sillä on merkitystä, toisille moni muu asia on tärkeämpi)

Just olin viime viikolla Amorellan kyydissä ja Ford gardenissa ruoka oli kyllä varjo viiden vuoden takaisesta. Silloin veti vertoja Siljalle, kun nyt safka oli kuin jostakin S-ryhmän tusinapaikasta eli kustannuskuri paistaa läpi ja annosten makuyhdistelmät ihan omituisia. Esim. vahvanmakuisia grillattuja kirsikkatomaatteja miedon makuisen kuhan kanssa - ei toimi. Food garden -pöytä oli ihan vitsi - muutamia kansan suureen massaan uppoavia ruokia poimittu buffan puolelta. Ennen oli esim. vihersimpukoita, serrano-kinkkua, jne, nyt vain naudanpaistia (samaa sitkeää kuin buffassa), katkarapusalaatti ja jotain muita sörssöjä. Jäi ottamatta... Mennessä myös buffassa oli paljon toivomisen varaa.

Vertailun vuoksi keväällä Siljalla ruoka oli selkeästi hyvää ja laadukkaampaa eli siltä osin on palattu menneisyyden asetelmaan; toinen laiva olennaiseen keskittyville ja toinen nautiskelijoille, jotka ovat valmiita maksamaan extraa vähän paremmaksi kokemistaan asioista.

Veikkaan, että Viking Line koitti Mehtos-skandaalin jälkimainingeissa napata Tallinkin ostaman Siljan Tallinkia vieroksuvia asiakkaita, onnistui ehkä osittain, mutta on menettänyt heitä takaisin ja siksi paluu edulliselle perustasolle, joka houkuttelee enemmän reittimatkoja ostavia perheitä ja risteilyillä juhlivaa nuorta porukkaa. Silja taas houkuttelee niitä, jotka ovat valmiita maksamaan enemmän saadakseen vähän enemmän vastinetta (mm. vähemmän nuorisoa, parempi ruoka). Saa nähdä mitä Viking Line tekee Gracelle, kun sen uutuudenhohto hiipuu.

Mun mielestä noi kaikki laivat on samanlaisia eikö ole eroa millä yhtiöllä menee.

Kuukaus sit olin Silja Europalla ja oli muuten älyttömän töykeä henkilökunta! Nätti laiva mutta asiakaspalvelu hirveä! Ja kellään ei ollut edes pientä suomenkielentaitoa, vaikka nimi kyltissä oli suomenlipunkin kuva.

Vierailija kirjoitti:

Sen lisäksi olin harmissani siitä faktasta, että buffassa ei ollut lainkaan kahden hengen pöytiä, vaan isoon kuuden hengen pöytään oli astutettu kaksi seuruetta (4 hlön lapsiperhe, ja viereen romanttista illallista nauttiva pariskunta). Kiva siinä oli sitten ruokasotaa katsoa oikein eturivin paikoila:))). Emme olleet ainoa pariskunta, joka pääsi lapsiperheseurueiden kanssa samaan pöytään. Toisaalta, tämä tuskin lienee teille ongelma 

Me oltiin viimevuonna miehen kanssa Baltic Princessillä buffetissä, ja päästiin pitkään 12 hengen pöytään joka oli täynnä "pareja". Kyllä vitutti kun ympärillä oli tuntemattomia eikä ns omaa rauhaa saanut. Ensviikolla lähtö Europalle. Oispa luksusta kahden hengen pöydät, tarviiko siitä sanoa että haluaisi vai toivoa vaan että onnistaa?

Olimme Symphonyn "Päivä Tukholmassa -risteilyllä".  Täysin 3-vuotiaan ehdoilla. Minusta näytti - sen mukaan mitä katsoin lapsen touhuja - että kaikkea oli enemmän kuin kuin ehti kokeilla. Kylpyläosasto oli erityisen mieluisa. Lapsi oli ikionnellinen ja touhuista lopen uupunut kotiin tultaessa. 

Henkilökunta oli terminaalista lähtien ystävällistä, palvelu nopeaa. Hytissä lapsen "sängynlaitoja" voisi vähän teknisesti parantaa, pelkkä vanerilevy oli vähän hutera - tuki patjan alle olisi plussa. Buffetin ruoka oli hyvää ja sitä oli riittävästi. Jos joku kuvittelee näillä hinnoilla Michelin-tason gourmetia saavansa, niin kannattaa tarkistaa käsitykset. Toki on niin, että matkustajia ei ollut paljon ja eikä missään ollut jonoja. Viikonloppuisin ja kesäisin varmaan ruuhkaa joka puolella. Siljalle mennään seuraavankin kerran - helmikuussa fammun synttäreitä viettämään.

Piknik-risteily Turusta olisi suunnitelmissa. Pari alle kouluikäistä mukana. Suosituksia ja varoituksia otetaan vastaan :)

Up

Silja ehdottomasti. Viikkarin laivat on nähneet parhaat päivänsä aikoja sitten.

Hei! Itselleni tärkeintä olisi, että uima-allasosasto olisi mahdollisimman monipuolinen aikuiselle :) Mitä laivaa suosittelisitte?

Serenadelle ei enää ikinä! Aivan tolkuttoman epäsiisti hytti ja kaikki rempallaan. Netissä luvattiin A luokan hytin olevan aivan jotakin muuta kun ovesta astuessa sai todeta.

Palautteeseemme vastattiin vain pahoittelulla ettei vastannut odotuksia.vittu jos luvataan kaikkea muuta niin kait odotuksetkin on sen mukaiset.

VÄLTTÄKÄÄ SILJA LINE laivoja sanon minä. Viikkareilla tulemme jatkossa taas käymään.

Vikingillä on ystävällisempi henkilökunta.

Viking Linen Hki - Sto -linjan laivat ovat jo parhaat päivänsä nähneitä aikoja sitten. Molemmat 1980 -luvun konseptien mukaan aikanaan tehtyjä. Toki niitä on rempattu useampaan otteeseen, mutta ei se tosiasiaa muuta miksikään. Gabriella on näistä uudempi ja parempi. Mariella on vanhempi ja välttäisin sillä matkustamista, esim. kännykät eivät toimi sisähyteissä ja alemmissa hyttiluokissa kun aikanaan ei ole suunnittelussa pystytty ottamaan huomioon tällaisia asioita. Keskittävät parhaat laivansa (mm. Viking Grace ja Cinderella) Tku- M:na - Sto -linjalle, koska se on ahvenanmaalaisten ns. kotireitti. Viking Grace on uudempi laiva ja kertomusten mukaan hyvä. Itse en ole viitsinyt matkustaa Turkuun ko. laivaa testatakseni. Tallinnaan liikennöivä Viking XPRS on ihan ok laiva nopealle ylitykselle, pääsee shoppailemaan ja syömään.

Pidin aiemmin Silja Linea kaikinpuolin parempana vaihtoehtona, mutta jossain vaiheessa virolaiset menivät tuhoamaan laadukkaan buffet -ruokailun tuomalla omat halparaaka-aineensa ja virolaiset versionsa eri ruoista tarjolle perinteisten sijaan. Silja Linen (ja Tallinkin) buffet onkin nykyään virolainen versio ns. voileipäpöydästä eikä se ole enää minun makuuni. Laivat Siljalla ja Tallinkilla ovat laadukkaita ja hyviä, Serenade/Symphony -konsepti kantaa vieläkin vaikka laivat ovat Vikingin Gabriella -laivan ikäluokkaa. Tallinkilla on uudempia laivoja eri linjoilla.

Mulle lopullinen niitti Siljalla oli se taannoinen lapsen pahoinpitely joka meinattiin painaa villaisella kunnes ulkopuolinen henkilö nosti asiasta jupakan. Kokeiltiin nyt perheen kanssa Vikingiä noin 15v tauon jälkeen ja yllätys oli kyllä positiivinen! On mennyt heittämällä ohi Siljasta! Enää ei Siljalla oo muuta valttikorttia kuin promenade Tukholman laivoilla, jos ne nyt sinällään kenellekään mikään ratkaiseva tekijä on.

Vierailija kirjoitti:

Voin lämpimästi suositella Viking Gracea lapsiperheille. Ei mitään huonoa sanottavaa. Erikoisaamiainen oli todella mahtava!

Samaa mieltä! Sopii hyvin myös muille risteilyistä pitäville! Kannella upeat tilat viettää aikaa jos hieno päivä sattuu. Plussaa myös mekaanisesta purjeesta joka tekee laivasta hyvin hiljaisen ja huomattavasti ympäristöystävällisemmän!

realisti kirjoitti:

Olimme Symphonyn "Päivä Tukholmassa -risteilyllä".  Täysin 3-vuotiaan ehdoilla. Minusta näytti - sen mukaan mitä katsoin lapsen touhuja - että kaikkea oli enemmän kuin kuin ehti kokeilla. Kylpyläosasto oli erityisen mieluisa. Lapsi oli ikionnellinen ja touhuista lopen uupunut kotiin tultaessa. 

Henkilökunta oli terminaalista lähtien ystävällistä, palvelu nopeaa. Hytissä lapsen "sängynlaitoja" voisi vähän teknisesti parantaa, pelkkä vanerilevy oli vähän hutera - tuki patjan alle olisi plussa. Buffetin ruoka oli hyvää ja sitä oli riittävästi. Jos joku kuvittelee näillä hinnoilla Michelin-tason gourmetia saavansa, niin kannattaa tarkistaa käsitykset. Toki on niin, että matkustajia ei ollut paljon ja eikä missään ollut jonoja. Viikonloppuisin ja kesäisin varmaan ruuhkaa joka puolella. Siljalle mennään seuraavankin kerran - helmikuussa fammun synttäreitä viettämään.

Halvin Michelin tason gourmet ruoka-annos maksaa Suomessakin reilun kympin.

Mitä sillä rahalla laivalla saa?

Vierailija kirjoitti:

Hei! Itselleni tärkeintä olisi, että uima-allasosasto olisi mahdollisimman monipuolinen aikuiselle :) Mitä laivaa suosittelisitte?

Viking Gracella on porealtaita, eri!aisia saunoja ja lumiluola.

Nykyään Viking line, Siljan taso on laskenut huimasti!

Saman huomannut. Ihan järkyttävää. Viimeinen kerta kun liikun mihinkään tallink Siljalla.