Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kuluttajien välinen kauppa, minua kusetettiin törkeästi
28.04.2013 |
Ostin porilaiselta mieheltä mopon. SIllä otettiin asiaankuuluvat testit alussa ja lähdettiin tyytyväisenä kotiin. Tyttö lähti ajamaan sillä sitten kavereilleen ja 45 minuutin ajon jälkeen siitä hajosi kytkin. Vein huoltoon ja huollossa sanottiin, että se on olltu rikki jo pitkään ja siksi se antoi ajaa kun se ei yleensä oireile kun moottori on kylmä. Nyt soitin tälle porilaiselle kaverille, joka haistatteli minulle paskat puhelimessa ja löi luurin korvaan. 700 euron mopoon tulee nyt 500 euron remontti. Onko kuluttajakaupassa mitään mahdollisuutta valittaa, saada oikeutta tms?
Kommentit (34)
Kohde oli netissä. Pitää varmaan ainakin ilmoittaa kauppapaikan pitäjälle, että kyseinen tyyppi myy paskaa tavaraa ja kusettaa minkä ehtii.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eipä ole ei. Siksi liikkeistä ostettavat tuotteet ovat kalliimpia, koska niihin saa jonkunlaisen takuun.
Ehdotus; Hanki osat ja korjaa itse. Ei takuulla mene 500€.
HELVETIN ENKELIT HOITAVAT PERINNÄN. JA VELAN MAKSU ON VARMA.
Ap:lla on käsitteet hieman sekaisin. Tässä on kyse yksityisten välisestä kaupasta, ei kuluttajakaupasta. Mutta totta kai tavaran virheestä saa reklamoida, vaatia hinnanalennusta tms. Lopputulosta ei kyllä voi taata.
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:15"]
Ap:lla on käsitteet hieman sekaisin. Tässä on kyse yksityisten välisestä kaupasta, ei kuluttajakaupasta. Mutta totta kai tavaran virheestä saa reklamoida, vaatia hinnanalennusta tms. Lopputulosta ei kyllä voi taata.
[/quote]
Et sitten osannut otsikkoa lukea? KuluttajIEN välinen kauppa on sitä kun kaksi kuluttajaa eli yksityisihmistä käy kauppaa keskenään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
maksoit oppirahat, älä toista samaa virhettä. osta liikkeestä ja esim. 3 vk takuu kirjallisena. takuutodistuksessa tulee mainita kattaako takuu osat sekä työn.
jos ostat yksityiseltä kannattaa kauppakirjaan laittaa takuuehdot myös. sitten voi haastaa myyjän oikeuteen jos tulee tuollainen tilanne. jättäisin kuitenkin kaikki äijät ja ropaamot suosiolla väliin.
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:07"]
Eipä ole ei. Siksi liikkeistä ostettavat tuotteet ovat kalliimpia, koska niihin saa jonkunlaisen takuun.
Ehdotus; Hanki osat ja korjaa itse. Ei takuulla mene 500€.
[/quote]
Sinä siis osaat korjata kytkimen, hienoa! Mitä pyydät jos kiikutan tuon mopon sinulle?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:07"]
Eipä ole ei. Siksi liikkeistä ostettavat tuotteet ovat kalliimpia, koska niihin saa jonkunlaisen takuun.
Ehdotus; Hanki osat ja korjaa itse. Ei takuulla mene 500€.
[/quote]
Voisitko korjata meidän moottoripyörän kytkimen myös? Kytkinremontissa kun pitää avata koko moottori, purkaa vaihdelaatikko jne. Onko jotain yhteistietoja, vaikka sähköposti niin laitan vähän infoa niin voitko vastata sitten mitä suunnilleen maksaa?
Itse ostan vain liikkeestä. Näin vältyn kusetukselta. Soita poliisille ja kysy mitä voit tehdä. Voisko poliisit jututtaa tyyppiä ja saada siltä rahat pois.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No yksityiseltä ostetussa käytetyssä nyt yleensä on ns. takavalotakuu. Hintahan on juuri siksi halvempi kuin liikkeessä. Mitään kauppakirjaakaan tuskin on allekirjoitettu ja sitäpaitsi yksityisten välisessä kauppakirjassakin on lisäksi yleensä maininta, että ostaja ostaa tavaran siinä kunnossa, kuin se ostohetkellä on. Mitään jälkivaatimuksia ei voi yleensä esittää. Jos ostaa uuden tuotteen ja se hajoaa samantien tai on selvästi käytetty, voi tietysti miettiä, kyseessä voi olla petos. Selvästi käytettynä ostetun mopon tai auton hajoaminen ei ole petos, olet sen kerran käytettynä ostanutkin ja käytetty tavara voi kulua ja hajota.
Meillä poika myi moponsa, joka hänellä oli ollut ihan OK. 2 vko myöhemmin ostaja soitti ja halusi purkaa kaupan, koska oli ilmennyt yhtä ja toista vikaa, jotka oli kalliita korjata. Neuvoin, että ei tarvitse tehdä mitään: ostaja oli mopon nähnyt ja koeajanut, oli saanut mahdollisuuden tutkia. Jos ei tajunnut etsiä piilovirheitä, ei myyjänkään niiden varalta tarvitse alennusta antaa.
Mistä me edes tiedämme, oliko pojan mopossa vikoja vai halusiko ostaja kusettaa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:41"]
Meillä poika myi moponsa, joka hänellä oli ollut ihan OK. 2 vko myöhemmin ostaja soitti ja halusi purkaa kaupan, koska oli ilmennyt yhtä ja toista vikaa, jotka oli kalliita korjata. Neuvoin, että ei tarvitse tehdä mitään: ostaja oli mopon nähnyt ja koeajanut, oli saanut mahdollisuuden tutkia. Jos ei tajunnut etsiä piilovirheitä, ei myyjänkään niiden varalta tarvitse alennusta antaa.
Mistä me edes tiedämme, oliko pojan mopossa vikoja vai halusiko ostaja kusettaa?
[/quote]
Tuossa tosin huoltoliikkeen mukaan on ollut jo kauan vikaa. Kytkin ei hajoa koskaan hetkessä vaan pitkän ajan kuluessa Sieltä oli sisältä mm irronnut jokin kytkimen osa ja hajottanut kaikki sisuskalut. Tuota ei huomaa mitenkään ellei pura koko konetta ja aika harva varmaan purkaa koneen kun ostaa jotain. Puratko sinä moottorin kun ostat auton?
Myyjällä on puolen vuoden vastuu, jos myy virheellistä tavaraa. Vastuu korjauksesta on yksiselitteisesti myyjän.
Mutta koska kyseessä on yksityisten välinen kauppa, se puidaan käräjäoikeudessa, joka voi tulla kalliiksi ja kestää kauan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:17"]
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:15"]
Ap:lla on käsitteet hieman sekaisin. Tässä on kyse yksityisten välisestä kaupasta, ei kuluttajakaupasta. Mutta totta kai tavaran virheestä saa reklamoida, vaatia hinnanalennusta tms. Lopputulosta ei kyllä voi taata.
[/quote]
Et sitten osannut otsikkoa lukea? KuluttajIEN välinen kauppa on sitä kun kaksi kuluttajaa eli yksityisihmistä käy kauppaa keskenään.
[/quote]
Ihan sama sanotaanko kuluttajien vaälinen tai kuluttajakauppa, kun nämä osapuolet eivät ole kuluttajan asemassa tässä kaupassa eikä heitä koske kuluttajansuojalaki. Kaksi ykistyistä ihmistä eivät tässä ole kuluttajia. Yhtä hyvin kaupan osapuolina voisi olla kaksi yritystä.
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:47"]
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:17"]
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:15"]
Ap:lla on käsitteet hieman sekaisin. Tässä on kyse yksityisten välisestä kaupasta, ei kuluttajakaupasta. Mutta totta kai tavaran virheestä saa reklamoida, vaatia hinnanalennusta tms. Lopputulosta ei kyllä voi taata.
[/quote]
Et sitten osannut otsikkoa lukea? KuluttajIEN välinen kauppa on sitä kun kaksi kuluttajaa eli yksityisihmistä käy kauppaa keskenään.
[/quote]
Ihan sama sanotaanko kuluttajien vaälinen tai kuluttajakauppa, kun nämä osapuolet eivät ole kuluttajan asemassa tässä kaupassa eikä heitä koske kuluttajansuojalaki. Kaksi ykistyistä ihmistä eivät tässä ole kuluttajia. Yhtä hyvin kaupan osapuolina voisi olla kaksi yritystä.
[/quote]
Olit ainoa joka ei tajunnut mistä puhutaan, oletko yksinkertainen?
Virhevastuu käytetyn tavaran kaupassa
Kuuden kuukauden virheolettamaa sovelletaan myös käytetyn tavaran kauppaan. Käytetyssä tavarassa on usein vikoja, jotka johtuvat tavaran käytöstä ja luonnollisesta kulumisesta. Käytetty tavara ei siis ole uudenveroinen. Siksi ennen virheolettaman soveltamista on ratkaistava, tekeekö esimerkiksi laitteessa ilmennyt vika tuotteesta laissa tarkoitetulla tavalla virheellisen.
Virheen arvioinnin lähtökohtana on osapuolten välisen sopimuksen sisältö. Käytetyn tavaran kaupassa ei kuitenkaan yleensä yksityiskohtaisesti sovita siitä, minkälainen tavaran on ominaisuuksiltaan oltava. Tällöin virheen olemassaoloa arvioidaan kuluttajansuojalain 5 luvun 14 §:n säännöksen mukaan. Säännös koskee tavaran kauppaa ”sellaisena kuin se on” –ehtoa käyttäen. Sen mukaan tavarassa on virhe, jos
• tavara ei vastaa tietoja, jotka myyjä on antanut sen ominaisuuksista tai käytöstä ennen kaupantekoa ja tiedot ovat vaikuttaneet kauppaan.
• myyjä on ennen kaupantekoa laiminlyönyt velvollisuutensa antaa ostajalle tiedon tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevasta olennaisesta seikasta, josta hänen täytyy olettaa tienneen ja josta ostaja perustellusti saattoi olettaa saavansa tiedon. Tämä pätee silloin, kun tiedonannon laiminlyönti on vaikuttanut kauppaan.
• tavara on huonommassa kunnossa kuin ostajan oli perusteltua edellyttää tavaran hinta ja muut olosuhteet huomioon ottaen.
Ostajan on näytettävä virheen olemassaolo eli se, että tavara poikkeaa sovitusta tai siitä, mitä ostajalla on ollut perusteltua aihetta edellyttää. Jos tavara osoitetaan virheelliseksi ja virhe on ilmennyt kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta, ostajan ei tarvitse osoittaa sitä, että tavara oli virheellinen jo luovutusajankohtana.
Virhearviointiin voi vaikuttaa myös se, onko myyjä antanut ostajalle tietoa tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevista olennaisista asioista. Tiedossa olevat viat ja puutteet voidaan myös kirjata kauppasopimukseen. Ostaja ei voi vedota virheenä seikkaan, josta hän on saanut tiedon ennen kaupantekoa. Myyjä ei kuitenkaan voi tehdä mitään yleistä varaumaa, vaan hänen on yksilöitävä tiedossaan olevat virheet.
Yksityiseltä ostaessa on "takavalotakuu". Olet mopon nähnyt, se on koeajattu ja ostettu. Myyjänä en enää lotkauttaisi valituksille.
Koita etsiä halvempi nyrkkipaja korjaamaan mopo.
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:43"]
[quote author="Vierailija" time="28.04.2013 klo 15:41"]
Meillä poika myi moponsa, joka hänellä oli ollut ihan OK. 2 vko myöhemmin ostaja soitti ja halusi purkaa kaupan, koska oli ilmennyt yhtä ja toista vikaa, jotka oli kalliita korjata. Neuvoin, että ei tarvitse tehdä mitään: ostaja oli mopon nähnyt ja koeajanut, oli saanut mahdollisuuden tutkia. Jos ei tajunnut etsiä piilovirheitä, ei myyjänkään niiden varalta tarvitse alennusta antaa.
Mistä me edes tiedämme, oliko pojan mopossa vikoja vai halusiko ostaja kusettaa?
[/quote]
Tuossa tosin huoltoliikkeen mukaan on ollut jo kauan vikaa. Kytkin ei hajoa koskaan hetkessä vaan pitkän ajan kuluessa Sieltä oli sisältä mm irronnut jokin kytkimen osa ja hajottanut kaikki sisuskalut. Tuota ei huomaa mitenkään ellei pura koko konetta ja aika harva varmaan purkaa koneen kun ostaa jotain. Puratko sinä moottorin kun ostat auton?
[/quote]
En pura moottoria, kun ostan mopon mutta tiedän, että rikkinäinen kytkin antaa ajaa kylmällä moottorilla, joten olisin tajunnut ajaa oikean koeajon eikä kahta ympyrää pihassa. Mootori pitää oikeasti ajaa kunnolla lämpimäksi, että siitä voi mitään sanoa purkamatta.
Mistä tiedät että myyjä on tiennyt viasta? Voipi olla että vika on ollut siellä,kyllä mutta eipä noita välttämättä tiedä.
Alue: Aihe vapaa
kalliimmaksi asianajokulut tulee.