Soitin terveyskeskukseen heti klo 8
jonossa oli 11 puhelua. Heidän piti soittaa takaisin. Nyt 1 tunti ja 15 min myöhemmin kukaan ei ole soittanut, kokemukseni mukaan ei tule soittamaankaan, joten soitin uudestaan. Nyt jonossa on 24 puhelua, lyhenee noin 5min/jonottaja tahtia, ja tässä ootellaan nyt sitten jonossa ja puhelinlasku juoksee....
On hienot systeemit on. Eikä ole eka kerta kun näin käy.
Kommentit (54)
Vierailija kirjoitti:
Kävelin joskus suoraan luukulle ja akka oli pahana kun heille pitäisi ensin soittaa. Katselin odotustilaa ja siellä ei ollut ketään. Puhelimet ovat sellaisia kyykytysautomaatteja joilla ne hoitsu/lääkäri losoperseet terkkareissa saavat vahtimatta valehdella päin naamaa ja lorvia.
Oi jestas.
Nyt on 125 puhelua jonossa. Terve.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti eroja asiakaskunnan vaurauden ja sitä myöten "vaativuuden" kanssa.
Täällä Munkkiniemessä soitetaan ihan vartin sisään takaisin. Olen nyt joutunut erään ongelman takia soittamaan kymmenisen kertaa muutaman kuukauden sisään ja joka kerta näin.
Eli sattumaa ei voi olla.
Yleensäkin takaisinsoitto on loistava palvelu verrattuna siihen entiseen jonossa roikkumiseen.
Uskottele vain itsellesi olevasi parempi :D 15 min soitetaan takaisin myös Itäkeskuksessa, että se siitä sun asiakaskunnan vauraudesta (vaikka toki itäisessä Helsingissäkin on vauraita lähiöitä mutta on myös niitä köyhimpiä). Olisko siis kuitenkin kaupunkikohtainen asia, eli Helsingissä palvelu näyttää toimivan.
Vierailija kirjoitti:
Nyt on 125 puhelua jonossa. Terve.
Ap
Voisitko nyt lopettaa sen soittelun. Se ohje on ihan selvä: älä soita uudestaan takaisinsoittopalveluun, sillä ruuhkautat vain turhaan palvelua lisää. Sieltä ei ehditä soittaa takaisin juuri kaltaistesi kymmenen kertaa päivässä soittelevien takia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti eroja asiakaskunnan vaurauden ja sitä myöten "vaativuuden" kanssa.
Täällä Munkkiniemessä soitetaan ihan vartin sisään takaisin. Olen nyt joutunut erään ongelman takia soittamaan kymmenisen kertaa muutaman kuukauden sisään ja joka kerta näin.
Eli sattumaa ei voi olla.
Yleensäkin takaisinsoitto on loistava palvelu verrattuna siihen entiseen jonossa roikkumiseen.
Uskottele vain itsellesi olevasi parempi :D 15 min soitetaan takaisin myös Itäkeskuksessa, että se siitä sun asiakaskunnan vauraudesta (vaikka toki itäisessä Helsingissäkin on vauraita lähiöitä mutta on myös niitä köyhimpiä). Olisko siis kuitenkin kaupunkikohtainen asia, eli Helsingissä palvelu näyttää toimivan.
Miten noin väärin voi tulkita?
Pohdiskelin vain, että palvelut eivät ole aina tasaveroiset. Kyllä vauras väki saa enemmän äänensä kuuluville yhteisten varojen jaossa. Voitko tästä olla eri mieltä?
On täällä koulut, päiväkodit, kirjastotkin parempia. Jos joku palvelu uhkaa huonontua, niin joku ministeri aina täällä asuu tai vähintään kymmenen kokoomuksen kansanedustajaa.
Ei niin ole Jakomäessä. Tämä on vain raaka fakta, mutta voihan sen tuolla tavoin vetää henkilökohtaiseksikin asiaksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt on 125 puhelua jonossa. Terve.
Ap
Voisitko nyt lopettaa sen soittelun. Se ohje on ihan selvä: älä soita uudestaan takaisinsoittopalveluun, sillä ruuhkautat vain turhaan palvelua lisää. Sieltä ei ehditä soittaa takaisin juuri kaltaistesi kymmenen kertaa päivässä soittelevien takia.
Jos jonossa oli aamulla klo. 8 11 puhelua, se takaisinsoitto olisi jo tullut.
Mun mielestä isoin ongelma on se, että ylipäänsä tarvitsee sairaustodistusta kun lapsi on flunssassa... ei ole mitään luottoa vanhempiin.
Jos pomo sen haluaa niin saisi mennä sitten työterveydenhuollon kautta.
Terveyskeskuksissa muutenkin on paljon turhia käyntejä ja inhottavaa viedä lasta sinne saamaan jotain flunssaa ikävämpää
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kävelin joskus suoraan luukulle ja akka oli pahana kun heille pitäisi ensin soittaa. Katselin odotustilaa ja siellä ei ollut ketään. Puhelimet ovat sellaisia kyykytysautomaatteja joilla ne hoitsu/lääkäri losoperseet terkkareissa saavat vahtimatta valehdella päin naamaa ja lorvia.
Täällä usein kysellään WT-tunnusmerkkejä.
Tässähän se tuli.... ihan riippumatta siitä, onko kirjoittajalla tatuointeja tai kouvolatukkaa. Tällainen "herraviha" on selvin merkki.
Pitkälle kouluttautuneiden lääkäreiden suurin tarve onkin kyykyttää potilaita, valehdella heille ja lorvia, jep :D
Luuletko että joku pitkälle kouluttuneisuus tekee lääkäristä automaattisesti paremman ihmisen, eikö joku lääkäri juuri tonkinut potilastietoja ex miehensä uudesta naisesta ja jos ne ovat niin hyviä ja jaloja niin miksiköhän maaseudun kaupunkeihin kyliin ei ole tunkua vaan menevät suurkaupunkeihin hoitamaan paremmintoimeentulevia ja terveempiä ihmisiä.
Kerron vain miten kävi ja pääsin heti sisälle kun totesin etteihän tuolla ole ketään ja kysyin että soitanko tästä ajan.
Oulussa et edes saisi soittamalla lääkäriaikaa vaan joutuisit menemään akuuttivastaanotolle jonottamaan ensin hoitajalle ja jos tilanne vaatii, niin sitten vielä lääkärille.
Hih hih. Itse havaitsin saman ja menin suosiolla yksityiselle hammaslääkärille. 😁 Maksoi 139e mutta mullapa onkin rahaa, ei paljoa mutta toki tuon verran. Oma vikasi ap kun et ole säästänyt mitään.
Vierailija kirjoitti:
Oulussa et edes saisi soittamalla lääkäriaikaa vaan joutuisit menemään akuuttivastaanotolle jonottamaan ensin hoitajalle ja jos tilanne vaatii, niin sitten vielä lääkärille.
Ei saa hesassakaan. Ensin hoitajan vastaanotto ja sitten tarvittaessa lääkäri.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän reilu tunti ole mitään. Onko siis takaisinsoittopalvelu? Jos on, niin et edes saisi soittaa uudestaan, tukit vaan linjan... Itselleni soitetaan takaisin yleensä 2-4 h myöhemmin, joskus jopa seuraavana päivänä.
On. No mites sitten kun ne ei soita ollenkaan, niinkuin viimeksi kävi? Onneksi ei ollut niin akuutti asia silloin. Nyt tarvitsen lapsen takia poissaolotodistuksen tästä päivästä, ei paljon auta jos soittavat huomenna! Eikä ne huomenna soita kun on lauantai!
Mulle kerran soitettiin 2 kk päästä ja purskahdin nauruun. Oli kyseessä hämäläinen tk.
Uudellamaalla soitettu aina saman päivän aikana🤣
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti eroja asiakaskunnan vaurauden ja sitä myöten "vaativuuden" kanssa.
Täällä Munkkiniemessä soitetaan ihan vartin sisään takaisin. Olen nyt joutunut erään ongelman takia soittamaan kymmenisen kertaa muutaman kuukauden sisään ja joka kerta näin.
Eli sattumaa ei voi olla.
Yleensäkin takaisinsoitto on loistava palvelu verrattuna siihen entiseen jonossa roikkumiseen.
Uskottele vain itsellesi olevasi parempi :D 15 min soitetaan takaisin myös Itäkeskuksessa, että se siitä sun asiakaskunnan vauraudesta (vaikka toki itäisessä Helsingissäkin on vauraita lähiöitä mutta on myös niitä köyhimpiä). Olisko siis kuitenkin kaupunkikohtainen asia, eli Helsingissä palvelu näyttää toimivan.
Miten noin väärin voi tulkita?
Pohdiskelin vain, että palvelut eivät ole aina tasaveroiset. Kyllä vauras väki saa enemmän äänensä kuuluville yhteisten varojen jaossa. Voitko tästä olla eri mieltä?
On täällä koulut, päiväkodit, kirjastotkin parempia. Jos joku palvelu uhkaa huonontua, niin joku ministeri aina täällä asuu tai vähintään kymmenen kokoomuksen kansanedustajaa.
Ei niin ole Jakomäessä. Tämä on vain raaka fakta, mutta voihan sen tuolla tavoin vetää henkilökohtaiseksikin asiaksi.
Voin olla. Kyllä se vauras väki pääsääntöisesti käyttää yksityisiä terveyspalveluita ja varoja jaetaan nimenomaan niihin köyhempien alueiden palveluihin, joissa sitä tarvitaan. Erikoinen näkemys, että kirjastoja myöten kaikki olisi Munkkiniemessä parempaa kuin Itäkeskuksessa. En usko sekuntiakaan mutta jatka toki kuplassasi elämistä. Oletko koskaan poistunut Munkkiniemen alueelta?
Vierailija kirjoitti:
Mutta onhan meillä maailman kehittynein teknologia!!
Soitellaan edes takaisin puhelimella, kuin 50 luvulla.
Siellä tietenkin voisi olla vaikka jokaisella omat terveyssivut mihin kirjautua pankkitunnuksin, ja sieltä voisi sitten lukea hoitajan vastauksen yms. Soitettaisiin vain sille 3% jolle on pakko soittaa ja sopia jotain erikoisjuttuja.
Mutta ehei.. ei tässä teknologian ihmemaassa näin saada toimittua. Ehei .. soitellaan puhelimilla edes takaisin vaan.
Lähden ruokkimaan hevoset. Täytyy mennä tänään kaupungille.
Sinccis
Sinäkö ihan oikeasti haluat käyttää pari miljardia johonkin uuteen terveydenhoidon tietojärjestelmään?
Onneksi edes puhelin toimii, yleensä.
Pienen kunnan terveysasemalla puhelin tuuttasi varattua kaksi tuntia ja ruuhkaa oli. Sain naapurilta kyydin ja kävelin tyhjän odotusaulan läpi luukulle. Soitin samalla tähän ruuhkaisen numeroon. Luukkuhuoneessa oli kolme hoitajaa kikattelemassa, yksi neuloi ja puhelimiin ei vastannut heistä kukaan 😂😂😂 ajan sain samantein kun annoin puhelimen luukusta ja pahoittelin ruuhkaan puuttumista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt on 125 puhelua jonossa. Terve.
Ap
Voisitko nyt lopettaa sen soittelun. Se ohje on ihan selvä: älä soita uudestaan takaisinsoittopalveluun, sillä ruuhkautat vain turhaan palvelua lisää. Sieltä ei ehditä soittaa takaisin juuri kaltaistesi kymmenen kertaa päivässä soittelevien takia.
Miksi se takaisinsoittaja on aina se huokaileva, hidas, vanuva naisihminen? Alkaa kertoa suurin draamankaartein järkyttävästä ruuhkasta, kiireestä, pissahädästään ja kylmästä kahvistaan?? Tarvitsen ajan!!! En tarinointia hoitajan työpäivän kulusta. Ei ihme että puhelinajat venyy jos tämä draamailu kerrotaan joka soittajalle. Tehokkuutta, kiitos.
Ei ole vieläkään tullut sitä soittoa. Ja soitin sinne siis kaksi kertaa, sen ekan kun jäin odottamaan takaisinsoittoa. Ja sen tokan kun päätin että jonotan linjalla. Se jono ei edennyt linjalla mihinkään, vaan 15 minuutin aikana jonosta hävisi tasan yksi soittaja, kunnes se jono pompsahti yli sataan.
Eli selvästi ja yksinkertaisesti ei vain toimi tuo systeemi, tai ainakaan sitä ei voi pitää kovin luotettavana. Hyvinä päivinä ehkä toimii.
Haettiin se sairaslomalappu yksityiseltä, onneksi sai hoitajalle ajan eikä sitten maksanut kuin 40e. V*tuttaa silti, ettei edes kerran vuodessa terveyskeskukseen tuon vertaa pääse. Ja todellakin ottaa päähän myös se että lapsen jokaisesta nuhakuumeesta pitää hakea heti ekasta päivästä lappu, klo. on nyt melkein 12 päivällä ja vasta nyt päästään rauhassa sairastamaan, kun koko aamupäivä meni puhelinsäätöön ja sit lapsen raijaamiseen pitkin kyliä yhden lapun takia.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten tämä on ennen toiminut? Onko ollut enemmän henkilökuntaa vastaamassa puheluihin?
Jaa a, en tiedä kun käytän niin harvoin. Hyvä jos kerran vuodessa. Mutta sitten kun tarvitsee, niin se ei toimi. Ja turku on paikkakunta.
ap
Jos noin harvoin on tarvetta, niin käyttäisin yksityistä.
Tarve on harvoin juuri siksi, että käytetään aina muuten yksityistä. Mutta nyt en halua lähteä yhden nuhakuumeen takia hakemaan sairaslomalappua yksityiseltä, kun ei lapsi tarvitse mitään tarkempia lääkärintutkimuksia esim. korvien etc takia. Mielestäni tälläinen pitäisi hoitua terveyskeskuksen sairaanhoitajan kautta. Olen minä joskus sen sairaslomalapun kuumeiselle yksityiseltäkin hakenut, se on vaan minusta turhaa kun laittavat lääkäriajan ja sitten lääkäri katsoo korvat ja kuuntelee keuhkot ja 100 euron lasku lähtee vakuutusyhtiöön - turhasta.
ap
Tämähän se tilanne tässä maassa on. Jos kertakaikkiaan eivät ehdi soittaa takaisin olisko mahdollista, että työnantaja uskoisi asian ilman dokumenttia. Tosi hermoja rassaavaa, nythän kyllä nuoret terkkarilääkärit on nousseet barrikadeille koko terkkarisysteemiä vastaan hyvä näin, ehkä, ehkä ja ehkä koko systeemiä saataisiin järkevämmäksi. Pahoin pelkään kyllä, että niin kauan kuin kaikkien jankkaajien äidillä Krista Kiurulla on sormensa pelissä mikään ei muutu suurista puheista huolimatta.
Tämä ei nyt ap:tä auta, mutta toiv saat asiasi hoidettua.
Jännä juttu ap, soitin turun tk:hon ja sain heti soiton takaisin. Typerää sinulta provota noin.
Annoin vielä hyvän palautteen palvelusta, joka toimii ja ammattitadiolla.
Ongelma ei nyt edes ole se että meneekö takaisinsoittoon 15 min vai 5 tuntia. Kunhan voisi luottaa siihen että se soitto varmasti tulee saman päivän aikana. Mutta kun viimeksi tosiaan kävi niin, että kukaan ei vaan soittanut takaisin. Ikinä. Jos minä tänään klo. 15 totean ettei kukaan ole soittanut takaisin, en tule enää pääsemään läpi jonosta eikä aikoja ole jäljellä. Ei varmaan vaikka toteaisin asian jo klo. 13. Ja mitäs sitten? Jää lappu saamatta ja pomolta huudot. Tai sitten alan kuormittamaan iltapäivystystä mikä on kaikkein typerintä, tai sitten menen sinne yksityiselle joka on täysin turhaa.
Siksi olen ärtynyt. Toisekseen menee koko lapsen sairaspäivä tähän päivystämiseen ja murehtimiseen.
ap