Onko kokemuksia Sector Alarm -systeemistä?

Todella aggressiivista myyntiä on koettu sector alarmilta! Väen väkisin pahimpaan korona-aikaan ovelta ovelle ja esittelemään tuotteita!Tuntuu että pakoll! myydään ja kiire yritetään asiakkaalle väkisin tehdä päätöksen kanssa! Kieltäydyttiin puolison kanssa tekemään päätöstä siinä hetkessä ja, että palataan seuraavana päivänä asiaan. Pyysin seuraavana päivänä kirjallista tarjousta sähköpostiini puhelimitse. Kuulema se ei onnistu vaan saan sopimuksen sähköpostiin jonka allekirjoitan asentajan kanssa. Siinä vaiheessa vihlesin pelin poikki. Jos palveluntarjoa ei pysty toimittamaan kirjallista tarjousta vuonna 2021 sähköisesti niin ei touhu kestä päivänvaloa...

Sain selville ettei sector alarmin savuhälyttimet ole ce-hyväksyttyjä joten niitä ei sen takia kutsuta palovaroittimiksi... Itse aloin todenteolla sector alarmin esittelyn jälkeen selvittelemään palveluntarjojia ja ymmärrän hyvin mikseivät he ole Suomen suurin hälytinjärjestelmien myyjä.

Kilpailuttakaa, verratkaa ja kyseenalaistakaa. Jos saatte jotain liian halvalle niin se ei ole todellakaan hyvästä!

Kilpailijan matkaan kirjoitti:

Sain selville ettei sector alarmin savuhälyttimet ole ce-hyväksyttyjä joten niitä ei sen takia kutsuta palovaroittimiksi...

Tähän kohtaan sellainen korjaus, että Sector Alarmin kaikissa tuotteissa on kyllä CE-hyväksyntä, ja Suomessa ei ilman hyväksyntää olevia laitteita voisi myydäkään.

Todella hämmästynyt kirjoitti:

Nämä... Vastuuton yritys, kulkevat nyt pahimpana korona aikana ovelta ovelle kauppaamassa. Edustajilla ei kasvomaskeja ja vaikka ylimääräisiä kontakteja kehoitetaan nyt vakavasti välttämään niin nämä kiertävät kuin mehiläinen kukasta kukkaan välittämättä ihmisten terveydestä.

Näin vastuuttomalta yritykseltä en osta tänään enkä huomenna yhtään mitään. Toivottavasti heidän toiminnan seurauksena ei jokin syytön kotona turvassa oleva henkilö sairastu vakavasti.

Meillä kävi ovella ja oli erittäin kohtelias, kasvomaski oli naamalla jne. Ei ollut yhtään pelottava 😄

Siis kuinka tyhmiä ihmiset voi olla kun ottavat tällaisia järjestelmiä.

Sector Alarmin ovelta ovelle myynnistä: ihmeellinen tyyli tulla klo 21 maissa kotiovelle ja tuputtaa agressiivisesti ja lopulta jopa uhkaavaan sävyyn omaa tuotettaan. Kolmesti sanoin ei, mutta joko ei ymmärtänyt kohteliasta viestiäni tai sitten mietti jo kuumeisesti omaa vuoroaan ja opittua seuraavaa myyntipuhettaan, jolloin kuunteleminen ei onnistunut. Sen verran tuntui häirinnältä, että oli vaan vedettävä ovi kiinni, kun toinen ei tajunnut lopettaa.  Lähinnä jäi ärsyyntynyt olo. 

Onko tämäkin uskonveljien yrityksiä? Myyntiliturgia muistuttaa erehdyttävän paljon l-diolaisyritysten käyttämää vastenmielistä kaavaa, joka perustuu puhtaaseen valehteluun ja satuihin. Ja tietysti pojat lampsivat pihalle lupia kyselemättä. No, annoin jauhaa sitä itseään puoli tuntia ja sen jälkeen totesin, ettemme hanki jo periaatteellisista syistä mitään suoramyyntinä. Vaikutti siltä, ettei tällaista vastinetta oltu koulutuksessa otettu esille, kun meni poikasilla jauhot suuhun.

Meillä kävi sector alarm myyjä ovella alkuviikosta. Todella huono kokemus. Ei millään ymmärtänyt ettei kiinnosta. Kerroin olevani väsynyt ja sanoin etten sovi nyt mitään aikoja huomisellekaan, ei mennyt perille. Agressiivista ja hyökkäävää käytöstä oli. Huono fiilis jäi. Ei jatkoon. Kyllä tälläsessä työssä olisi hyvä olla edes alkeelliset tunnetaidot käytössä.

2kertaa vähälle aikaa sama parivaljakko (suulas akka ja taempana seisoskeleva poju) kävi ovella. Sanoin toisella kerralla, että etkö muista edellisestä kerrasta, että en ota. "Aijaa, ei muuten olla aiemmin täällä käyty." Joo ei.

Mikä hyöty tästä on? Varkaatkin kehuskelevat, että juttelevat hälytyskeskuksen kanssa työskennellessään.

Vierailija kirjoitti:

Meillä kävi sector alarm myyjä ovella alkuviikosta. Todella huono kokemus. Ei millään ymmärtänyt ettei kiinnosta. Kerroin olevani väsynyt ja sanoin etten sovi nyt mitään aikoja huomisellekaan, ei mennyt perille. Agressiivista ja hyökkäävää käytöstä oli. Huono fiilis jäi. Ei jatkoon. Kyllä tälläsessä työssä olisi hyvä olla edes alkeelliset tunnetaidot käytössä.

SA harjoittaa klassista kotimyyntiä. Pelotellaan puoli tuntia mitä kaikkea voi tapahtua, kun olet kotoa poissa. Sen jälkeen esitetään "erikoistarjous" läpikäymättä ehtoja ja tarjoukseen pitää tietysti sitoutua heti. Tarjouksessa oleva asennuspaketti on pienimpiä asuntoja lukuunottamatta puutteellinen ja varsinaista kauppaa aletaankin käymään, kun asentaja tulee tutkailemaan. Silloin sinulle aletaan myymään lisäsensoreita ja palveluja.

Sector on ollut käytössä pari vuotta. Olemme tyytyväisiä.

Systeemi tavallaan maksoi itsensä takaisin vähän yllättävällä tavalla. Kun tuota asennettiin, otimme jonkun paketin, jossa sitten jäi kameroiden ja kaiken muun jälkeen tilaa vielä yhdelle sensorille. Kun emme oikein muuta keksineet, otimme kosteushälyttimen, joka asennettiin tiskipöydän alle astianpesukoneen viereen. Noin vuosi asennuksen jälkeen, tuo sitten laukesi ja hälytyskeskuksesta soitettiin. Kun mitään ei näkynyt, kuittasimme tuon vääränä hälytyksenä. Sen jälkeen se laukesi uudelleen. Tämän jälkeen selvitimme asiaa enemmän ja yllätäen selvisi, että asiatianpesukoneen vesijohto vuosi. Ei paljon, mutta kuitenkin riittävästi laukaisemaan hälytyksen. Onneksi tuli (todellakin tuurilla) hankittua tuollainen, aikaa myöten tuosta olisi voinut tulla kalliimpi vesivahinko. Tämä nyt ei tietenkään ole suoraan varashälyttimen ominaisuus, mutta hyvä tietää, että näissä on tällaisiäkin ominaisuuksia.

Toinen ihan näppärä juttu on mielestäni tuon suunnilleen 2 x 2 cm-kokoisen kaukosäätimen tärinähälytin. Tuo nimittäin laukaisee hälytyksen, jos sen pudottaa voimakkaammin, tämä laukesi kerran vahingossa. Tuolle ei ole ollut käyttöä, mutta pidän hyvänä asiana sitä, että tuollainenkin on.

Vierailija kirjoitti:

Sector on ollut käytössä pari vuotta. Olemme tyytyväisiä.

Systeemi tavallaan maksoi itsensä takaisin vähän yllättävällä tavalla. Kun tuota asennettiin, otimme jonkun paketin, jossa sitten jäi kameroiden ja kaiken muun jälkeen tilaa vielä yhdelle sensorille. Kun emme oikein muuta keksineet, otimme kosteushälyttimen, joka asennettiin tiskipöydän alle astianpesukoneen viereen. Noin vuosi asennuksen jälkeen, tuo sitten laukesi ja hälytyskeskuksesta soitettiin. Kun mitään ei näkynyt, kuittasimme tuon vääränä hälytyksenä. Sen jälkeen se laukesi uudelleen. Tämän jälkeen selvitimme asiaa enemmän ja yllätäen selvisi, että asiatianpesukoneen vesijohto vuosi. Ei paljon, mutta kuitenkin riittävästi laukaisemaan hälytyksen. Onneksi tuli (todellakin tuurilla) hankittua tuollainen, aikaa myöten tuosta olisi voinut tulla kalliimpi vesivahinko. Tämä nyt ei tietenkään ole suoraan varashälyttimen ominaisuus, mutta hyvä tietää, että näissä on tällaisiäkin ominaisuuksia.

Toinen ihan näppärä juttu on mielestäni tuon suunnilleen 2 x 2 cm-kokoisen kaukosäätimen tärinähälytin. Tuo nimittäin laukaisee hälytyksen, jos sen pudottaa voimakkaammin, tämä laukesi kerran vahingossa. Tuolle ei ole ollut käyttöä, mutta pidän hyvänä asiana sitä, että tuollainenkin on.

Käsittääkseni nämä kodin turvajärjestelmät eivät tahdo taata yhtään mitään. Siis sillä tavalla, että yritys olisi kunnolla korvausvelvollinen aiheutuneista vahingoista, jos systeemi ei toimi halutulla tavalla tai vasteaika ei ole riittävä. Näistä asioista he ovat myydessään kovin vaitonaisia ja haluttomia lähettämään täydellisiä ehtoja esimerkiksi sähköpostiin rauhassa tarkasteltavaksi. Näinpä uskoisin, että kotivakuutuksesta vahingonkorvaukset tulevat. Eli jokaisen kannattaa arvioida itse kannattaako maksaa n. 600 € vuodessa turvallisuudentunteesta. Halutessaan samoja hälytysjärjestelmiä voi asentaa itsekin ja tietysti olla jättämättä pesukoneita päälle ja hanoja auki, kun ei ole kotona. Toki, jos on paljon poissa kotoa turvajärjestelmä voi olla aiheellinenkin. 

Varmista turvatuotekauppiaan kortit

Poliisi neuvoo varovaisuuteen turvatuotteiden ovelta ovelle -kauppiaiden kanssa. Kotimyyntiin ei enää vaadita minkäänlaista myyntilupaa. Turvatuotteiden myyjällä ja asentajalla on oltava kuitenkin mukanaan kuvallinen turvasuojaajakortti sekä yrityskortti.

Ovellani on käynyt montakin kyseisen ja kilpailijan kauppiasta kaupittelemassa turvallisuusalan tuotteita…yhdelläkään myyjällä ei ole ollut tähän päivään mennessä ollut Turvasuojaajakorttia…moni myyjä ei edes tiedä tälläisestä kortista yhtään mitään, Outoa!

Nyt kysynkin päättäviltä esimiehiltä, miksi on näin?

Onko niin moni myyjistänne elämä harmaalla alueella, ettei Poliisi myöntäisi korttia nopeelle, ripeelle ja hyvin käyttäytyvälle nuorelle myyjälle

Meillä on toiminut moitteettomasti.

Isoin syy laitteiden hankkimiselle oli tuo paloilmaisin, koska siitä menee aina suoraan tieto hälytyskeskukseen ja samantien soittavatte myös minulle.

Me saimme ainakin kotivakuutuksesta alennusta ilmoittamalla järjestelmästä ja samalla vakuutusyhtiö kertoi, että mikäli meille jotain tapatuisi niin meidän ei tarvitse maksaa vakuutuksen omavastuu osuutta, koska meillä on toimiva järjestelmä.

Mistään palvelusta tai vartija käynnistä ei tule lisämaksuja. Meillä on ainoastaan tuo kiinteä kuukausi maksu ja sen reilu 40€ olen siitä valmis joka kuukausi maksamaan.

Asiakaspalvelijat ovat olleet meidän kohdalla aina erittäin päteviä ja hommat on nopeasti saatu hoidettua.

Vakuutus on sitä varten että jos on sattunut jotain ja tämä järjestelmä on lähinnä estämään niitä sattumuksia. Itsellä on ainakin paljon turvallisempi ja huolettomampi olo, kun kotoa poistuessani tiedän että mm. lemmikkieläimet voivat turvallisesti kotiin jäädä, koska saan tiedon mikäli esim. syttyisi tulipalo.

En pitänyt heidän tavasta yrittää myydä vanhalle äidilleni tuotetta.

Vaikka hän asuukin edelleen kotona niin ei todellakaan tarkoita, että pystyy näistä päättämään..

Kuinka moraalisesti on oikein tälläinen tapa myydä?

Taimo 1963 kirjoitti:

Varmista turvatuotekauppiaan kortit

Poliisi neuvoo varovaisuuteen turvatuotteiden ovelta ovelle -kauppiaiden kanssa. Kotimyyntiin ei enää vaadita minkäänlaista myyntilupaa. Turvatuotteiden myyjällä ja asentajalla on oltava kuitenkin mukanaan kuvallinen turvasuojaajakortti sekä yrityskortti.

Ovellani on käynyt montakin kyseisen ja kilpailijan kauppiasta kaupittelemassa turvallisuusalan tuotteita…yhdelläkään myyjällä ei ole ollut tähän päivään mennessä ollut Turvasuojaajakorttia…moni myyjä ei edes tiedä tälläisestä kortista yhtään mitään, Outoa!

Nyt kysynkin päättäviltä esimiehiltä, miksi on näin?

Onko niin moni myyjistänne elämä harmaalla alueella, ettei Poliisi myöntäisi korttia nopeelle, ripeelle ja hyvin käyttäytyvälle nuorelle myyjälle

Homma toimii niin, että ensin käy provikkamyyjät tarjoamassa ovella ja yrittävät saada sinut sitoutumaan erikoistarjoukseen, johon pitää tarttua ilman minkäänlaista harkinta-aikaa. Olen käsittänyt, että tarkemmat tarvekartoitukset tehdään sitten joskus myöhemmin asentajan toimesta. Itse toki kieltäydyin tilaamasta, joten jälkiosa on pelkkää oletusta.

Rakensin itte. Kaksi ovenavaussensoria, kolme tärinäsensoria, kaksi liiketunnistinta, kaksi kosteussensoria, kaksi videokameraa.

Hinta yhteensä noin 450e ja siitä eteenpäin 0e/kk. Hälytykset tulee kännykkään, josta voi avata videoyhteyden sisältä tai ulkoa, sekä todeta tilanteen. Soitto 112 tarvittaessa.

Pientä harmitusta firman toiminnassa aiheutti se, että ensin lupasivat, että kuukausimaksu on 49,90€, riippumatta, et miten paljon lisätoimintoja siihen otat. Tätä summaa mainostavat nytkin, MUTTA kun meillä tuo järjestelmä on nyt vuoden ollut, niin hinta nousikin n. 3€/kk eli siihen on syytä varautua. Toivottavasti ei ole joka vuotinen korotus. Muuten ei valittamista.

Yhdyn edellisen käyttäjän viestiin. Meilläkin vajaa vuoden ollut toiminnassa ja todellakin luvattiin tuo 49,90€/kk maksimihinnaksi. Harmittaa hinnan nouseminen näin nopeasti. Nettisivullakin vielä lukee harhaanjohtavasti: "Mahdollisten lisälaitteiden määrästä riippuen kuukausihinta on enintään 49,90 €/kk"

En voi suositella kyseistä yritystä väärien lupausten takia, näemmä tarkoitus hankkia asiakkaita ja nostaa heti heidän hintojaan.

Päätät siis vanhan äitisi puolesta tarvitseeko hän turvallisuutta vai ei. Ihme dorka olet. Tuo palvelu itseasiassa on hyvä vanhoilla, hätänapin ja paloturvan takia. Sinä lienet ahne ja haluat vain enemmän perintöä.

Siinä myyjän puhetta.