Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Myyjä ei kertonut että patjassa on haju
12.10.2019 |
Joo se on lateksipatja, mutta kyllä kai sitä kuvittelee, ettei patja haise kuvottavalta loputtomiin. Kuitenkaan haju ei ole lähtenyt vuodessa yhtään mihinkään ja mahalla nukkuessa tarttuu käsiin ja ällöttää koko sänky. Valitin asiasta ja sanoivat, että vuoden jälkeen ei voi mitään (kyllä voi) ja että lateksissa saattaa olla hajua.
Ööö eli ovat olleet tietoisia, mutta eivät ole kertoneet maksavalle asiakkaalle tällaista pikkuseikkaa. Ei automyyjäkään voi jättää kertomatta asioita ilman sanktioita. Satun tietämään, että lain mukaan myyjä ei saa johtaa harhaan eikä jättää kertomatta tärkeitä asioita asiakkaalle. Varmaan valtaosan mielestä kuvottava haju on aika tärkeä asia.
Saimme sovittua, että saan alennuksen seuraavasta patjasta, mutta en kuitenkaan ole tyytyväinen ratkaisuun. En loppujen lopuksi haluaisi kantaa heidän puljuunsa enää euroakaan, ja mielestäni tämä on kuitenkin liian reilu ratkaisu kaupalle siitä hyvästä, että eivät ole kertoneet faktoja. Kyllä minä tiedän että jotkut materiaalit haisevat, mutta minulla on oikeus olettaa, että nukkumiseen tarkoitettu patja ei lemua kuvottavalta. Otan yhteyttä kuluttajaneuvontaan asian tiimoilta.
Kommentit (22)
Yksi uusi mattonikin haisi kuvottavalta, se lemu levisi koko taloon. Siitä on käynnissä reklamaatio (toisen asian takia), mutta hajua en huomaa enää. Ja voin vannoa, että en ole vain "tottunut" siihen. En todellakaan totu pahoihin hajuihin ikinä. En ole pessyt mattoa, odotan että reklamaatio on käsitelty ja sen jälkeen katson mitä teen sen kanssa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Alue: Aihe vapaa
Myitköhän mun ystävälle hitsin kalliin tyynyn? Ystävä palautti haisutyynyä kauppaan niin myyjä sanoi, että haju haihtuu kun kävelee tyynyn päällä. Kaikkea kanssa :)