Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Voisinko soittaa asiakkaalle lomalla?
26.07.2019 |
Olen siis kotipalvelussa töissä ja nyt lomalla. Minulla on eräs yksinäinen asiakas joka on omien sanojensa mukaan kiintynyt minuun tosi paljon. Hänellä ei ole juurikaan läheisiä jotka kävisivät häntä katsomassa ja hän on todella ahdistunut.. Nyt hänen luonaan käy tietenkin tuuraaja, mutta näen jatkuvasti painajaisia nyt lomalla että hän on kaatunut tai muuten vaan ahdistunut yksinäisyytensä takia ja itkee siellä.
Meille on sanottu että yksityisyys ja työ pitäisi pitää erillään, mutta on se joskus vaikeaa. Tekisi vain mieli soittaa ja kysyä miten hänellä menee siellä.
Kommentit (19)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No soita. Pojan tyttöystävän isoisä löydettiin juuri monen päivän jälkeen kun kukaan ei ollut käynyt. Tämä oli vielä jonkinlaisessa palvelutalossa.
Olen sosiaalialalla ja ihan oman jaksamisen vuoksi työt on täytynyt opetella jättämään töihin. Suosittelen samaa sinulle, vaikka se varmasti vaikeaa onkin.
Et soita! Sinä et ole vastuussa asiakkaiden tunteista, et edes ahdistuneen ja yksinäisen. Yllättävän moni yksinöiseksi itseään kutsuva vanhus on manipuloiva narsisti - sinuun todella paljon kiintynyt saattaa vain odottaa, että saa sinusta maksuttoman kotipiian illoiksi ja viikonlopuiksi.
Työpuheluja ei soitella lomalla missään ihmissuhdeammateissa.
Lähetä postikortti esim. matkalta, jossa toivotat hyvää kesää. Ei soittoa tai muuta suoraa kontaktia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No soita. Pojan tyttöystävän isoisä löydettiin juuri monen päivän jälkeen kun kukaan ei ollut käynyt. Tämä oli vielä jonkinlaisessa palvelutalossa.
Tällä asiakkaalla käy minun tuuraaja siellä, joten ei ole pelkoa, että hänet unohdettaisiin kokonaan sinne. Se vaan, että tiedän että hän ikävöi minua kun jo viikonloputkin on kuulemma hänelle kauheita kun ei saa jutella kanssani.
Ap
Älä soita, on parempi asiakkaallekin kun ei kiinny sinuun liian kanssa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos noin kovasti olet hänestä huolissasi, että lomallakin näet painajaisia, niin onko aivan poissuljettua, että rupeaisit hänen ystäväkseen?
Pyydät vaikka jonkun toisen hänen kotipalvelutyöntekijäkseen ja itse rupeat ystäväksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En soittaisi lomalla asiakkaalle. Luota sijaiseen, kyllä hänkin osaa hoitaa homman.
Eikö sinusta ole vastenmielistä, että asiakas on sinuun niin kiintynyt? Olisi tärkeä taito osata jättää työasiat töihin.
Kuulut siihen ihmisryhmään ,joka luulee olevansa korvaamaton. Et saa sädekehää pääsi päälle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No soita. Pojan tyttöystävän isoisä löydettiin juuri monen päivän jälkeen kun kukaan ei ollut käynyt. Tämä oli vielä jonkinlaisessa palvelutalossa.
Tällä asiakkaalla käy minun tuuraaja siellä, joten ei ole pelkoa, että hänet unohdettaisiin kokonaan sinne. Se vaan, että tiedän että hän ikävöi minua kun jo viikonloputkin on kuulemma hänelle kauheita kun ei saa jutella kanssani.
Ap
Ja nyt hän sanoo nuo samat sanat sinun sijaiselle.
Onko teillä apua saatavilla tälläisiä tilanteita varten, jossa hoitaja on riippuvainen potilaasta?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuulut siihen ihmisryhmään ,joka luulee olevansa korvaamaton. Et saa sädekehää pääsi päälle.
Sä taas kuulut siihen mulkero ihmisryhmään.
Mitä jos kävisit tämän keskustelun esimiehesi kanssa? Tai onhan teitä jo ohjeistettu, että yksityisyys ja työ pitää pitää erillään, joten sen ohjeen mukaan sinun pitää myös toimia. Voihan tuosta seurata virkavirhe syytekin, kun tunteudut asiakkaan tontille ilman, että siihen on virallisen instanssin tarvetta.
Kiitos että joku on käynyt ahkerasti nostamassa tätä ketjua, mutta se en ole ollut minä. :)
Joo soitin tälle asiakkaalle viikonloppuna kun oli niin kuuma ja tiedän että hän oli siellä asunnossaan viikonlopun yksikseen niin kuin aina.
Olin todellakin huolissani miten tämä heikko vanhus pärjää kuumassa asunnossa, enkä mitenkään sen takia että saisin jonkun sädekehän joltain, kun en todellakaan keneltäkään sellaista halua, mieluumminkin ajattelen, että miten haluaisin itseäni kohdeltavan tuossa tilanteessa ja toimin sitten niin ja jostain syystä minulla vaan on ollut pakottava huoli enkä sille mitään voi.
Oli hän väsynyt, ja ei ollut muistanut laittaa edes tuuletinta päälle ja kiitti kun muistutin sen tuulettimen olemassa olosta. Muistutin vielä kuinka se toimii kun ei ole ihan perinteinen muutaman nappulan tuuletin.
Nyt onneksi kovat helteet on ohi ja kyllä hän varmaan siellä pärjää ja onhan hänellä tuuraaja.
Enää en soita ja lomailen nyt sitten vaan, niin kuin täällä on neuvottu.
Niin ja joku ehdotti että jos alkaisin hänelle ystäväksi, niin en ala sillä hän ei ole yhtään sellainen ihminen jonka ystävä haluaisin olla, mutta voihan sitä silti olla huolissaan ihmisen puolesta vaikka ei ystävä olekaan.
Ap
Alue: Aihe vapaa
Mene hänen asuntonsa nurkille pyörimään, jos vaikka kohtaisitte "vahingossa".