Lue keskustelun säännöt.
Alaiseni haisee - mitä esimiehenä teen?
15.04.2019 |
Minulla on ikävä ja kiusallinen tilanne töissä. Uusi alaiseni haisee todella hirveälle. Ja nyt ei puhuta mistään hienhajusta tai tunkkaisista hometalovaatteista, vaan jopa virtsasta, pesemättömän ihmisen hajusta ja perseeenhajusta. Toisinaan hän haisee vähemmän, mutta lähellä haistan taas pesemättömän ihmisen hajun ja toissapäivänä hän haisi aivan kusiviemäriltä ja muhineelta alapäältä.
Nyt valituksia on tullut muilta työntekijöiltä ja toisinaan henkilö joutuu olemaan myös asiakkaiden kanssa tekemisissä. En itse ollut valitsemassa tätä henkilöä töihin, vaan hänet siirrettiin tiimiini minua ylempien toimesta.
Tiedän, että minun on pakko puuttua tähän, mutta miten ihmeessä toimin, että olen hienovarainen?
Kommentit (72)
Ei mitään yleistä tai kiertelyä (vaatteesi haisevat ym.) Asiasta pitää sanoa suoraan, mutta ystävällisesti. Kiertelyllä asia voi jäädä epäselväksi, eikä ongelma korjaannu. Henkilölle voi keskustelun lopuksi antaa myös työterveyshoitajan puhelinnumeron ja muistuttaa, että työterveyshoitaja auttaa mielellään ja vastaa jos on terveyteen ja hygieeniaan ym. liittyviä kysymyksiä. Voit myös etukäteen olla yhteydessä työterveyshoitajaan, jotta hän tietää varautua asiaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos hänen kodissaan haisee ja hän on joku alistettu reppana, asui kotonaan edelleen ja ehkä vanhemmat jotain ihme veden ja vaatteiden pesemisen pihistelijöitä. Meillä asuu lähellä, joku ehkä 50-60-vuotias mies joka haisee ihan hirveälle. Asuu äitinsä kanssa ja äitinsä on, tälleen kiltisti sanottuna, ei ihan tässä maailmassa elävä. Jos kyseessä samankaltainen tapaus. Tulee mieleen moni outo juttu siitä omituisimmat säännöt tjsp, mikä tältä palstalla varmasti vieläkin löytyy.
Toi on kyllä kamala tilanne. Meillä haisi esimies, eikä hälle oikein voinut asiasta sanoa. Se istui päivät pienessä toimistokopissaan ja jouduin käymään siellä päivittäin hoitamassa asioita. Sukellus sillipurkkiin kuvaa hyvin huoneeseen astumista. Otinkin sitten lopputilin, kun oon aina inhonnut silliä ja sen hajua.
Assburger kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tästä nyt voi puhua muuten kuin suoraan.
Ota kahdenkeskiseen keskusteluun, ja sitten kauniisti sanot, että "pidämme sinusta kovasti työnjälkesi puolesta, mutta minun on valitettavasti nyt huomautettava yhdestä asiasta, ja se on hygienia-asia. Minun on nyt pakko puhua tästä suoraan, koska useammat ihmiset ovat valittaneet tästä ja itsekin huomaan sen. En tiedä oletko itse huomannut, mutta sinusta lähtee sangen voimakas epämiellyttävä haju, ja se asia sinun pitäisi nyt hoitaa kuntoon. Joko se on vaatteiden pesu, henkilökohtainen hygienia tai terveysasia, mutta kehottaisin sinua huolehtimaan asian heti niin, että muilla on miellyttävä olla lähelläsi. Olemme myös asiakaspalvelutyössä ja jos hajuongelma ei tule kuntoon, emme voi pitää sinua täällä."
No muuten näin, mutta tuo potkuilla uhkaaminen on mielestäni ihan turhaa ja kohtuutonta kun tuollaisesta asiasta huomautetaan työntekijälle ensimmäistä kertaa.
Ehkä ei kannata sanoa, että asiasta on valitettu, vaan antaa ymmärtää, että tämä on vain esimiehen havainto.
Mt-ongelmainen voi ottaa liian raskaasti tiedon, että työtoverit ovat hänestä valittaneet.
Tässä hyvä huomio, että kannattaa olla sanomatta valituksista ja puhua niin kuin oliso vain oma huomio.
Vierailija kirjoitti:
Jos teillä on työterveyshoito, käske sen kutsua henkilö tarkkailuun ja keskusteluun. Samalla voivat havainnoida ja tehdä luottamuksellisia keskusteluja esim. kotioloista. Toivottavasti ei ole asiakaspalvelutehtävissä. Hygieniaongelmat voivat olla oire mielenterveysongelmista, esim. masennuksesta.
Minustakin työterveyshuolto on tuossa paikallaan. Terveydenhoitaja voi ottaa luontevasti puheeksi ko hygienia-asiat esim mitatessaan verenpainetta. Ihan esim kysymyksellä, mikälaiset asuinolosuhteet ovat jne?
Onhan myös ihan sairauksia, mihin kuuluu voimakas haju. Iholla voi olla sieni-infektio.
Hänellähän voi olla jokin krooninen sairaus esim Crohnin tauti?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minulla on pieni lukihäiriö, ja joka ikinen kerta kun tulee tän ketjun aloitus, niin luen sen "minun alapääni haisee"
aina pitää uusiksi lukea.
ei mulla muuta.
Vierailija kirjoitti:
Puhut hänen kanssaan asiallisesti. Kerrot että epäsiisteydestä on valitettu ja sille pitää välittömästi tehdä jotain. Aivan kuten esimies voi lähettää kotiin vaihtamaan asialliset vaatteet, voi alaisen lähettää kotiin suihkuun. Epämiellyttävää varmasti, mutta epämiellyttävät keskustelut kuuluvat esimiehen työnkuvan.
Voi taivas miten hävettäisi, jos minut ohjestettaisiin suihkuun. "Hei kuule "Pekka", "Meillä ois tässä nyt sellanen tilanne, että voisitko sä käydä suihkussa?" "Siis nyt heti ja sit sen jälkeen aina ennen ku tuut töihin". :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos teillä on työterveyshoito, käske sen kutsua henkilö tarkkailuun ja keskusteluun. Samalla voivat havainnoida ja tehdä luottamuksellisia keskusteluja esim. kotioloista. Toivottavasti ei ole asiakaspalvelutehtävissä. Hygieniaongelmat voivat olla oire mielenterveysongelmista, esim. masennuksesta.
Minustakin työterveyshuolto on tuossa paikallaan. Terveydenhoitaja voi ottaa luontevasti puheeksi ko hygienia-asiat esim mitatessaan verenpainetta. Ihan esim kysymyksellä, mikälaiset asuinolosuhteet ovat jne?
Onhan myös ihan sairauksia, mihin kuuluu voimakas haju. Iholla voi olla sieni-infektio.
Hänellähän voi olla jokin krooninen sairaus esim Crohnin tauti?
Crohnin tauti ei laita ihmistä haisemaan pahalle!
Meilläkin yksi miestyökaveri ajoittain haisee pahalle. Olen päätellyt, että hän käy suihkussa harvakseltaan, ei todellakaan edes joka toinen päivä. Välillä siis on ihan ok, mutta sitten taas haisee kamalalle. Yritän olla kavahtamatta taakse päin, kun hän tulee työpisteelleni jotain asiaa toimittamaan. Kukaan ei tähän tule meillä puuttumaan, joten haisulin kanssa on tämä homma lusittava loppuun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meidän työpaikalla oli tukityöllistettynä lievästi kehitysvammainen nainen joka asui myös vanhempiensa luona, ihan aikuinen siis. Hänelläkin oli isoja puitteita hygieniassa. Yksi mukava työntekijä kehen tyypillä oli kiva työtoverisuhde opasti hänelle deodorantin käyttöä ja ohjeisti käymään suihkussa joka päivä koska se kuuluu työnkuvaan. (Hyvä hygienia siis, hän oli apuna siivouksessa hoivakodilla) Hänellä oli myös työvaatteet eli omissaan ei ollut työpaikalla. Haisi kyllä ja oli tosi epähygieninen muutenkin, ei soveltunut lopulta työnkuvaan kun olisi pitänyt osata aseptisesti toimia ja se ei vaan mennyt jakeluun. Sanoi myös aina näihin deodorantin käyttämisiin / suihkuasioihin että ei hänen ihonsa kuulema kestä mitään kemikaaleja :/ vaikka ihan hyvä iho oli päällepäin.
Sotki myös ruokaillessaan eikä siivonnut jälkiään ja wc jäi aina hirveään kuntoon, siitä valitimme useasti.
Harmillista koska tyyppi oli tosi mukava muuten, mutta kyllä tällaiset yleishygieniaan liittyvät asiat alkaa ahdistaa aika nopeasti muita.
Vierailija kirjoitti:
Onpa inhottava tilanne sinulla. Ei käy kateeksi. Ottaisin henkilökohtaiseen keskusteluun ja tiedustelisin ensin, mitä hänelle kuuluu, kuinka on viihtynyt uudessa työssä jne. Sitten vaan rauhallisesti ja kauniilla sanamuodoilla ottaisin esiin, että hän haisee. Mistä se johtuu? Eikö ole kiinnostunut omasta hygieniasta vai eikö ole pesukonetta ja suihkumahdollisuutta vai? Jos on yhdet kahdet vaatteet, voi olla vaikeuksia pitää itseään ja vaatteitaan puhtaana. Kysyisin tarvitseeko hän apua? Haluaako psykologin juttusille? Ja että jos hajuongelmat yms eivät selviä käytännössä saman tien, et voi pitää häntä teillä töissä.
^^ Näin. Kohtaa hänet ihmisenä kunnioituksella ja koita kartoittaa ongelman taustat. Taustalla on ihan varmasti jotain vähän syvempää, eikä siinä mikään syyttely ja alaspäin puhuminen auta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pyykkipoika nenään sulle ja muille kolleegoille.
Ootsä joku paskanhajuille runkkava vai?
Ööö, mikäköhän logiikka tässä on?? Tuo pyykkipoika-neuvohan oli hyvä, ehkä se haisunäätä osaa vetää johtopäätökset, jos kaikilla työkavereilla ja pomolla on pyykkipojat nokassa. Tajusitteko huumorintajuttomat urpåt?
Työhöntulotarkastus tms. ja lääkäri tai hoitaja, joka neuvoo haisunäätää?
Kiitos, että puutut asiaan! On kamalaa tehdä töitä haisulien kanssa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Bumerangina sinne mistä siirrettiin yksikköösi. Tai lähetä sille saippua ja pyyhe vikkilahjana.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos teillä on työterveyshoito, käske sen kutsua henkilö tarkkailuun ja keskusteluun. Samalla voivat havainnoida ja tehdä luottamuksellisia keskusteluja esim. kotioloista. Toivottavasti ei ole asiakaspalvelutehtävissä. Hygieniaongelmat voivat olla oire mielenterveysongelmista, esim. masennuksesta.
Minustakin työterveyshuolto on tuossa paikallaan. Terveydenhoitaja voi ottaa luontevasti puheeksi ko hygienia-asiat esim mitatessaan verenpainetta. Ihan esim kysymyksellä, mikälaiset asuinolosuhteet ovat jne?
Onhan myös ihan sairauksia, mihin kuuluu voimakas haju. Iholla voi olla sieni-infektio.
Hänellähän voi olla jokin krooninen sairaus esim Crohnin tauti?
Crohnin tauti ei laita ihmistä haisemaan pahalle!
Paitsi jos ei ehdi vessaan ajoissa
Todella vaikea tilanne.
Sinuna varaisin ajan palaveriin ja kyselisin alkuun että mitä kuuluu, miten on viihtynyt uudessa työssä. Sanoisin että varasin ajan palaveriin sen vuoksi, että työyhteisössä on herännyt huoli hänestä ja puutteellisesta hygieniasta. Kertoisin, että tähän liittyvistä hajuista on tullut ongelma ja asialle on tehtävä jotakin. Kysyisin, onko kaikki varmasti kunnossa ja tarvitseeko työterveyslääkäriä. Sanoisin myös suoraan että tilanne on sinustakin vaikea ottaa esille.
Tuli mieleen ettei hänellä vaan ois kissoja/koiria tai muita eläimiä, jotka saattaisivat olla huonosti huollehdittuja? Äkkiäkös se virtsan ja eritteiden haju tarttuu vaatteisiin, hiuksiin. Siinähän ei sitten pelkkä oma hygienia auta...
Vanhempani selitti vastaavasta tilanteesta. Muut työntekijät olivat laittaneet hänelle nimettömänä palautetta, että eräs työpaikalla haisee niin pahalle, että on vaikea keskittyä työhön. Pakkohan siihen oli puuttua, mutta oli kuulemma hyvin kuisallista. Onneksi tilanne kuitenkin sen jälkeen muuttui.
Näin.
Kysyt että hei kerttu, tulisitko käymään työhuoneessani. Kun kerttu tulee pyydät istumaan. Kysyt mitä kuuluu, onko kaikki hyvin. kerrot että olet hänestä huolissani, sinusta tuntuu että hän ei jaksa ja se näkyy esim. henkilökohtaisen hygienian hoidossa. Kysyt tarvitseeko Kerttu tukea tai apua, mitä voisit tehdä hänen hyväkseen.
Rohkeasti vain!
No aina ei voi olla kiva. Ainakaan jos on esimies.
Tosiaan juttusille nyt kahden kesken. Kysellä, mitä on tykännyt vaihtuneesta työstä ja onko päässyt mielestään porukkaan mukaan. Mitä työntekijälle muuten kuuluu. Ja sitten se, että on ollut kiva saada tyyppi teidän tiimiin ja kiva kuulla, että tyyppi viihtyy tiimisssä (mikäli näin aiemmin on sanonut). Sitten sanoa, että valitettavasti etenkin asiakkailta on tullut kuitenkin palautetta ilmeisesti huonon hygienian vuoksi haisemisesta. Sano, ettei tilanne ole helppo sinullekaan ja että tuommoisia asioita ei ole helppo ottaa puheeksi, mutta olet varma että näin on parasta ja saatte asian kuntoon. Asiat hoituvat, kun niistä puhuu suoraan ja miettii millä ne saisi kuntoon.