Sirkan kortti meni rikki, ja käteistä varten olisi pitänyt ajaa 100 kilometriä – Nordean virkailija antoi erikoisen vinkin
Omia rahojaan on hyvin vaikea saada käteisenä ilman pankkikorttia. Pankkikortin rikkouduttua Sirkka Enkvistiä neuvottiin Nordeassa tarkistamaan tili S-Pankissa.
Eläkkeellä olevaa Sirkka Enkvistiä neuvottiin Nordean konttorissa nostamaan rahaa yli sadan kilometrin päässä olevasta toisesta Nordean konttorista, kun hänen pankkikorttinsa oli mennyt rikki.
– On se nyt kumma, ettei omasta pankista, omalta tilitä saa omaa rahaa, Enqvist ihmettelee.
Kortin rikkoutuminen paljastui kaupan kassalla viime perjantaina. Enkvist tilasi Nordeasta uuden kortin, mutta keskiviikkoon mennessä ruokavarastot ja käteinen olivat jo loppu, eikä uutta korttia ollut tullut.
Ystävänsä luona Juvalla vierailulla oleva Enkvist lähti nostamaan rahaa lähimmästä Nordean konttorista Mikkelistä reilun 40 kilometrin päästä.
Enkvistin yllätykseksi Mikkelin Nordeasta ei voi nostaa rahaa. Pankin virkailija neuvoi häntä nostamaan rahaa Jyväskylän konttorista reilun sadan kilometrin päästä.
Enkvistin onneksi Nordean konttorissa keksittiinkin keino, joka auttoi hänet pulasta.
– Kysyin, että no mitä sinä neuvot mua nyt tekemään, koska tuskin mä sinne Jyväskylään pääsen, hän kertoo.
– Virkailija kysyi, onko minulla Sokoksen tili, jonne kaupan bonukset menevät.
Enkvist kävi tarkistamassa asian paikallisessa Sokoksessa, ja onneksi hän oli kuin olikin perustanut tilin S-Pankkiin. Irrallisten kuponkien sijasta S-ryhmä maksaa kanta-asiakasbonuksensa nykyään oman pankkinsa tilille.
S-Pankin tililtä löytyi kuin löytyikin tarpeeksi bonuksista kertynyttä rahaa, joilla Enkvist selvisi ruokaostoksista.
Nordean toiminta on muutenkin ihan naurettavaa. Multa hajosi puhelin, niin en päässyt verkkopankkiin enää, koska se pitäisi puhelimen tunnuslukusovelluksella hyväksyä. Ja uuteen puhelimeen en saanut tunnuslukusovellusta, koska se olisi pitänyt jotenkin vanhalla puhelimella hyväksyä ensin. Jouduin siis odotella laskujen maksamisen kanssa, että pääsen konttorista hakemaan uuden tunnuksen.