Op:n aspan vastaus kaikkiin kysymyksiin on ”emmä tiiä”!!!

Mitä ovat nämä yksinkertaiset asiat joita et ilman apua saa hoidettua?

Johtajat eivät juuri arvosta asiakkuuttasi.

Pitäiskö aspan mutuilla?? Eikö ole parempi että selvittää oikean vastauksen??

No kerro ongelma täällä niin yritetään auttaa :)

Todennäköisesti ei ole kovin yksinkertainen asia, muuten olisit saanut avun heti.

😈

×

Kyselin joudunko maksamaan yhtä palvelumaksua kun en löytänyt vastausta muualta...

Vastaus oli eka ”ehkä ehkä ei” ja sit ”emmä tiiä”. Väjäteltiin vielä ettei se nyt niin suuri summa oo et jos se veloitetaan. Sama homma viime viikolla kun kyselin mitä sisältääkö viestissä mainittu ”maksuerä” korot ja kulut...”emmä tiiä”.

Jumalauta kirjoittaisivat viestit selkeesti ja varustettuina kaikilla kuluilla/tarvittavilla tiedoilla jotka asiaan vaikuttavat, niin ne ois säästyneet jo nyt kahdelta soitolta.

Vielä reilu vuos sitten homma toimi hyvin, nyt taso laskenu kuin lehmän häntä.

Kyllä nyt lähti pankkiasiat muualle...paikkaan josta palvelua saa.

Ap

Aspat on nykyisin melkein aina jotain rekryfirmojen kautta alihankittuja, ehkä Espanjassa aikaansa kuluttavia nuoria. Ei heille opeteta niitä töitä kunnolla. 

Ehkä aspa oli vasta alottanut. Ei sitä heti tiedä kaikkea.

Vierailija kirjoitti:

Kyselin joudunko maksamaan yhtä palvelumaksua kun en löytänyt vastausta muualta...

Vastaus oli eka ”ehkä ehkä ei” ja sit ”emmä tiiä”. Väjäteltiin vielä ettei se nyt niin suuri summa oo et jos se veloitetaan. Sama homma viime viikolla kun kyselin mitä sisältääkö viestissä mainittu ”maksuerä” korot ja kulut...”emmä tiiä”.

Jumalauta kirjoittaisivat viestit selkeesti ja varustettuina kaikilla kuluilla/tarvittavilla tiedoilla jotka asiaan vaikuttavat, niin ne ois säästyneet jo nyt kahdelta soitolta.

Vielä reilu vuos sitten homma toimi hyvin, nyt taso laskenu kuin lehmän häntä.

Kyllä nyt lähti pankkiasiat muualle...paikkaan josta palvelua saa.

Ap

Mikset odota meneekö palvelumaksu ja reklamoi sitten, jos se on turha vai oletko niin persaukinen että pelottaa jo etukäteen? Tuskin oplla jää sinua ikävä..

Ehkei niitä perehdytetä?

😧

Ei se ruoho ole sen vihreämpää aidan takana. Olen itse joutunut olemaan viime aikoina yhteydessä Nordeaan ja todella vaikea saada kiinni sellaista, joka osaa kysymyksiin vastata. Siellä asiakaspalvelunumerossa ei ole välttämättä ole sellaista, joka osaa oikein mitään vastata. Se varmasti on tarkoituskin, miksi ottaa sinne joku kokenut, jos voi ottaa jonkun halvan, joka vastaa kaikkeen "en tiedä, selvitetään".

Vierailija kirjoitti:

Kyselin joudunko maksamaan yhtä palvelumaksua kun en löytänyt vastausta muualta...

Vastaus oli eka ”ehkä ehkä ei” ja sit ”emmä tiiä”. Väjäteltiin vielä ettei se nyt niin suuri summa oo et jos se veloitetaan. Sama homma viime viikolla kun kyselin mitä sisältääkö viestissä mainittu ”maksuerä” korot ja kulut...”emmä tiiä”.

Jumalauta kirjoittaisivat viestit selkeesti ja varustettuina kaikilla kuluilla/tarvittavilla tiedoilla jotka asiaan vaikuttavat, niin ne ois säästyneet jo nyt kahdelta soitolta.

Vielä reilu vuos sitten homma toimi hyvin, nyt taso laskenu kuin lehmän häntä.

Kyllä nyt lähti pankkiasiat muualle...paikkaan josta palvelua saa.

Ap

Eipä juuri ole pankkeja joissa olisi hyvää palvelua, palvelumaksut kyllä osataan ottaa.

×

vali vali

Kaikki tiedot tulee kertoa jotka vaikuttavat asiaan eikä vasta kun asiakas tehnyt päätöksen niin tuleekin yllärikuluja joista ei ole mainittu.

En minäkään töissä myy tuotetta ja jätän osan hinnasta kertomatta.

Ap

Et sä varmaankaan perikatoon joudu. Älä reuhua.

😨

Öh, vasta aloittaneita töissä? Ap on varmasti täydellinen ihminen... Mä olen ollut joskus toisen pankin aspa, ja voin kertoa et se kysymysten skaala on ääretön. Siihen hommaan ei opi ihan nopeasti. Siksi lähdinkin, ärsytti kun tuntui etten koskaan tule "ammattilaiseksi", koko ajan uutta.