Kun työntekijä aiheuttaa vahinkoa työnantajalle. Mitä siitä seuraa?
Työntekijä hajottaa jotain tai mokaa perustyössään aiheuttaen asiakkaan menettämisen. Tai tulee töihin puolikuntoisena eikä suoriudu tehtävistään ja työ viivästyy. Eli työntekijä aiheuttaa kuluja tehtävissä, jotka pitäisivät hoitua helposti.
Mitä siitä seuraa? Mitä reaktiota työntekijältä odotetaan tuollaisessa tilanteessa? Joutuuko työntekijä korvaamaan jotain? Saako potkut?
Kommentit (30)
Ei inhimillisestä virheestä rangaista. Olen tehtaassa töissä ja välillä voi tulla 20000€ reklamaatio kun epäkelpo tuote mennyt eteenpäin. Tiimipalavereissa käydään kuukauden reklamaatiot läpi ja mietitään miten niitä voisi vähentää.
Maljakon tiputtaminen kuulostaa lievältä huolimattomuudelta. Tällöin vastuu vahingosta on työnantajalla. Mikäli kyseessä olisi törkeä huolimattomuus so. työntekijän tahallinen teko, on työntekijä korvausvelvollinen ainakin osaan summasta.
Samanlainen kummallisuus on kassaerojen periminen. Jos kassassa on päivän päätteeksi liikaa rahaa, ei myyjä saa rahoja itselleen. Jos kassassa on liian vähän rahaa, pitäisi joidenkin yrittäjien mielestä kassaero periä kassanhoitajalta. Onneksi tämä on laitonta.
Vierailija kirjoitti:
Tuo vielä, että mitä reaktiota työntekijältä odotetaan tilanteessa? Ja menettekö itse kertomaan työnantajalle mitä on tapahtunut vai pyrittekö lähinnä peittämään jäljet ja pidätte sormet ristissä?
Ap
Samassa tilanteessa itse kertoisin, mutta rehellisyyteni varmaan palkittaisiin potkuilla. Koska mikään ei ole suurempi synti kuin tulonmenetyksen aiheuttaminen pomolle (varsinkin isoissa yrityksissä) vaikka kyse olisi inhimillisestä erehdyksestä. Työntekijän tulee olla virheetön ja erehtymätön myyntikone.
Minä rikoin kerran vahingossa työnantajan myymälän somisteeksi ostaman maljakon. Arvo ehkä 100-150e. Pelkäsin kertoa, mutta loppujen lopuksi se ei ollut mikään ”ongelma” tai pomo ei ollut edes vihainen. Enkä siis joutunut korvaamaan mitään tms. Tarjouduin kyllä.
Ap valaisee: Tilanne siis sellainen, että työntekijä tuli huonovointisena töihin ja siinä olotilassaan sitten vahingossa hajotti sen "kristallimaljakon".
Vahinko ei vie konkurssiin, mutta ketuttaahan se yksinyrittäjää menettää monta sataa euroa.
Mutta sen sijaan, että työntekijä olisi pahoitellut asiaa tai tarjoutunut korjaamaan, niin hän vain laittoi "maljakon" takaisin hyllyyn ja jatkoi kuin mitään ei olisi tapahtunut.
Tuosta on jo yli kuukausi aikaa eikä työntekijä ole ottanut asiaa puheeksi. Vahinkoja sattuu. Mutta tuo salailu ja peittely on alkanut todella tympimään, kun ei ole ensimmäinen kerta, kun tekee samaa.
Vierailija kirjoitti:
Ap valaisee: Tilanne siis sellainen, että työntekijä tuli huonovointisena töihin ja siinä olotilassaan sitten vahingossa hajotti sen "kristallimaljakon".
Vahinko ei vie konkurssiin, mutta ketuttaahan se yksinyrittäjää menettää monta sataa euroa.
Mutta sen sijaan, että työntekijä olisi pahoitellut asiaa tai tarjoutunut korjaamaan, niin hän vain laittoi "maljakon" takaisin hyllyyn ja jatkoi kuin mitään ei olisi tapahtunut.
Tuosta on jo yli kuukausi aikaa eikä työntekijä ole ottanut asiaa puheeksi. Vahinkoja sattuu. Mutta tuo salailu ja peittely on alkanut todella tympimään, kun ei ole ensimmäinen kerta, kun tekee samaa.
Ilmeisesti organisaatiossa ei ole ohjeistettu sitä, miten poikkeamat käsitellään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ap valaisee: Tilanne siis sellainen, että työntekijä tuli huonovointisena töihin ja siinä olotilassaan sitten vahingossa hajotti sen "kristallimaljakon".
Vahinko ei vie konkurssiin, mutta ketuttaahan se yksinyrittäjää menettää monta sataa euroa.
Mutta sen sijaan, että työntekijä olisi pahoitellut asiaa tai tarjoutunut korjaamaan, niin hän vain laittoi "maljakon" takaisin hyllyyn ja jatkoi kuin mitään ei olisi tapahtunut.
Tuosta on jo yli kuukausi aikaa eikä työntekijä ole ottanut asiaa puheeksi. Vahinkoja sattuu. Mutta tuo salailu ja peittely on alkanut todella tympimään, kun ei ole ensimmäinen kerta, kun tekee samaa.
Ilmeisesti organisaatiossa ei ole ohjeistettu sitä, miten poikkeamat käsitellään.
Jes! Millä muilla selityksillä vielä saadaan työntekijän vastuu omista tekemisistään nollaan!
Tahallaan jos on jotain tehnyt niin varoituksen saa. Jos tahallaan rikkoo työnantajan omaisuutta niin voi joutua korvaamaan.