Olen hätäkeskuspäivystäjä, haluatko kysyä jotain?

Vierailija kirjoitti:

Teettekö usein virhearvioita?

Mieleeni on jäänyt tilanne kun ystäväni sairastui hyvin vakavasti eikä päässyt sängystä ylös. Soitin 112 ja sieltä sanottiin tylysti että ambulanssia ei lähetetä, ottakoot taksin sairaalaan. Yritin kammeta kaveria sängystä ja siitä ei tullut mitään, soitin uudestaan ja sama vihainen ihminen vttuili sieltä. Lopulta kaveri menetti tajuntansa täysin ja soitin kolmatta kertaa 112 ja sanoin että nyt sitä apua tänne. Vihdoinkin tuo koppava ihminen tajusi lähettää ambulanssin. Tuli kyllä sellainen olo, että nuorta ihmistä ei oteta vakavasti ja voiko koko hätäkeskukseen edes luottaa...

Kaverini henki oli vaarassa ja kuulemma jos puoli tuntia myöhemmin olisi tullut sairaalaan niin ei olisi selvinnyt.

Hei,

Päivystäjä tekee aina riskinarvion, jonka perusteella arvioidaan tarvittava apu. Jos potilaan tila on sellainen, että ei pääse sängystä ylös niin ihmettelen kyllä, että miten on voitu neuvoa menemään taksilla sairaalaan.

Kuinka monta puhelua tulee yhden 12 h työvuoron aikana? Saisinko mediaanilukeman?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kuinka monta teitä työskentelee samaan aikaan? Kuinka todennäköistä on että joku onneton jää linjan ulkopuolelle koska kaikki varattu? Miten ammattiin pääsee?

Työvuorot pyritään kohdentamaan siten, että esimerkiksi vilkkaina juhlapyhinä, kuten juhannuksena, porukkaa töissä on enemmän. Tavallisena talvisena arkiyönä työntekijöitä on taas vähemmän. Vaihtelee siis todella paljon työntekijöiden määrä.

Mahdollisuus jonottamiseen joutumiseen toki on, mutta onneksi jonot eivät yleensä kovin pitkiksi pääse venymään. Jos on esimerkiksi myrsky ja kaatuilee paljon puita, soittojen määrä selvästi lisääntyy ja mahdollisuus joutua jonotukseen kasvaa.

Päivystäjäksi pääsee suorittamalla hätäkeskuspäivystäjän tutkinnon, joka järjestetään Kuopion Pelastusopistolla. Koulutus kestää vain 1,5 vuotta.

Myös poliisikoulutuksella pääsee

Vierailija kirjoitti:

Kuinka monta puhelua tulee yhden 12 h työvuoron aikana? Saisinko mediaanilukeman?

Ei ole mediaanilukemaa antaa, mutta hätänumeroon tulee vuorokaudessa noin 8000 puhelua.

Ammattitaidottomia tunareita koko sakki. Sinäkin joutaisit kortistoon.

Miksi haluat että sinulta kysellään täällä?

Ei pahalla, vaan uteliaisuudesta! :)  Tärkeää työtä kyllä teet!

Soitin kerran hätänumeroon ja pyysin apua. Olin ystävällisesti tunnustellut asiakkaan pulssia ja ilmoitin sen olevan tasainen, jolloin puhelimesta sanottiin ikävällä äänensävyllä: " ei se pulssi nyt tähän liity mitenkään. "

Vierailija kirjoitti:

Soitin kerran hätänumeroon ja pyysin apua. Olin ystävällisesti tunnustellut asiakkaan pulssia ja ilmoitin sen olevan tasainen, jolloin puhelimesta sanottiin ikävällä äänensävyllä: " ei se pulssi nyt tähän liity mitenkään. "

Tunareita koko sakki, aina niilllä on äänessä psykoviba.

Vierailija kirjoitti:

Miksi haluat että sinulta kysellään täällä?

Ei pahalla, vaan uteliaisuudesta! :)  Tärkeää työtä kyllä teet!

En ole ketjun aloittaja, mutta voin vastailla täällä esimerkiksi koulutukseen liittyen.

Luulisin että olisi helppo antaa vastaus kysymykseen; kuinka monta puhelua tulee yhdelle hätäkeskuspäivystäjälle keskimääräisen 12 h työvuoron aikana? Eli jaetaan yhdelle työntekijälle vuoden aikana tulleiden puheluiden lukumäärä hänen tekemien 12h työvuorojen lukumäärällä.

Miksi olette niin töykeitä? Teille hätäpuheluihin vastaaminen on arkipäivää, mutta soittajalle kyseessä on hätätilanne.

Vierailija kirjoitti:

Luulisin että olisi helppo antaa vastaus kysymykseen; kuinka monta puhelua tulee yhdelle hätäkeskuspäivystäjälle keskimääräisen 12 h työvuoron aikana? Eli jaetaan yhdelle työntekijälle vuoden aikana tulleiden puheluiden lukumäärä hänen tekemien 12h työvuorojen lukumäärällä.

En äkkiseltään pysty antamaan tarkkaa vastausta.

Vierailija kirjoitti:

Miksi olette niin töykeitä? Teille hätäpuheluihin vastaaminen on arkipäivää, mutta soittajalle kyseessä on hätätilanne.

Varmastikaan päivystäjä ei yritä olla töykeä soittajille. Napakka kysymysten esittäminen kuuluu asiaan, jotta saadaan nopeasti tilannekuva ja tarkoituksenmukainen apu lähetettyä.

Koulutuksessa painotetaan vuorovaikutustaitojen tärkeyttä.

Hätäkeskuslaitoksen nettisivujen kautta voi lähettää palautetta jos kokee tulleensa kohdelluksi asiattomasti.

Miten suhtaudut puheluihin, joista voi päätellä soittajalla olevan psyykkeen ongelmia?

Vierailija kirjoitti:

Soitin kerran hätänumeroon ja pyysin apua. Olin ystävällisesti tunnustellut asiakkaan pulssia ja ilmoitin sen olevan tasainen, jolloin puhelimesta sanottiin ikävällä äänensävyllä: " ei se pulssi nyt tähän liity mitenkään. "

Ei se nyt varmaan kovin kaukaakaan ole haettu, jos ihmisellä on jokin kohtaus tms.

Vierailija kirjoitti:

Miten suhtaudut puheluihin, joista voi päätellä soittajalla olevan psyykkeen ongelmia?

Samalla tavalla kuin muihinkin soittajiin. Samalla koitetaan selvittää onko soittajalla välitön tarve esimerkiksi ensihoidolle.

Vierailija kirjoitti:

Alkaako joskus kajastaa sellainen kyynistymisen uhka, mihin ei ns. musta huumori enää auta?

En työskentele päivystäjänä, voin kertoa lähinnä alalle hakeutumisesta ja opiskelusta.

Voin kertoa, että päivystyssalissa on erilaisia persoonia, joilla on hyvin erilainen suhtautumistapa soittajiin.

Voiko valmistuminen jäädä kiinni esim siitä ettei saa hoidetuksi hätäpuhelua toisella kotimaisella, tai englanniksi? Saako yrittää useasti?

Millaista opiskelu on, ovatko päivät pitkiä? Minulla on kaksi koiraa, joten mietin onko opiskelemaan hakeminen ihan täysin tuhoon tuomittu ajatus? Asuuko kaikki opiskelijat asuntolassa, jäisinkö ulkopuoliseksi jos en asuisi siellä vaan vuokra-asunnossa koirien takia?

Tämä olisi toiveammatti, mutta mietin opiskeluja nuiden koirien kanssa.. Valmistumisen jälkeen kyllä olisi koirille hoitaja pitkien työpäivien ajaksi, mutta kuopioon joutuisin muuttamaan yksin opiskeluiden ajaksi.

Päivien pituuteen. Pitää varautua 8-16 päiviin, ma-pe. Osa opinnoista on etänä, osa hätäkeskuspaikkakunnilla, osa poliisiamkssa. Eli muuttamaan saa varautua moneen kertaan. Kaikki eivät asuneet asuntolassa.