Lue keskustelun säännöt.
Mikä tämä uudistus nyt on? Stockan myyjät kiinnittävät omia tarrojaan jotka ovat myyneet?
09.06.2018 |
Onko kenelläkään tarkempaa tietoa? Onko stocka alkanut kyttäämään myyjien työntekoa?
Kommentit (61)
Vierailija kirjoitti:
Seuraavat jokaisen henkilökohtaista myyntiä ja jokaiselle on asetettu tavoite.
En ole stockalla töissä mutta teen usein töitä heidän tiloissa ja täytyy sano että myyjät eivät itse pidä systeemistä jossa tämä pitää tehdä asiakkaan edessä.
Voin uskoa tämän! Tuntui todella oudolta, kun myyjä alkoi liimaamaan vielä erikseen niitä tarroja.
-ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Todennäköisesti tarkastetaan myös sitä, miten paljon myyjät myyvät - paljon on varaa karsia.
Saattaa olla näin. Eli jatkossa myyjiä on varmaan vain kassalla ja palvelua on turha kysellä..
Kassalla myyjiä tarvitaankin. Itse olin ostamassa paitaa Stockalla, edelläni kaksi muuta asiakasta kassalla. Kassa oli tyhjänä, kun se ainoa myyjä oli palvelemassa housuja sovittava vanhaa miestä (eli kestää pitkään). Yksi myyjä siis laajalla osastolla. Ostamatta jäi kun raha ei kelvannut.
Emme tarvitse likaisia rahojasi.
"Pecunia non olet"
Vierailija kirjoitti:
Jos huomaan että jossain on tällainen systeemi käytössä, menen toiseen liikkeeseen.
Lisää varmaan "ihanasti" tuputusta.
Pakko sanoa, että ainoa toimiva konsepti Stockalla oli Herkku ja sekin myytiin pois. Herkku on osastoista ainoa, jossa on edelleen laatua, palvelua ja aina jotain uutta ”herkkua”. Se kun saataisiin myös muille osastoille tuotua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyttäävät aktiivista myyntiä ja myyntitavoitteiden täyttämistä ja jakavat niiden täyttymisen jälkeen ehkä bonuksia.
Hah hah...vai jakavat bonuksia!
Luulin että on ihan yleistä tietoa, että niillä on myyntiprovikat käytössä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jos huomaan että jossain on tällainen systeemi käytössä, menen toiseen liikkeeseen.
Miksi? Kyllä mä haluan että mua palvellut myyjä saa puumerkkinsä kuittiin. Et ole ilmeisesti koskaan tehnyt työtä jossa sua mitataan tuloksella. Lähtökohtaisesti sun pitää tuoda yrittäjälle enemmän viivan alle plussaa kuin mitä aiheutat kuluja. Niin se toimii, taikaseinää josta rahaa revitään ei oikeasti ole.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei ole mikään uusi juttu. Urheiluliikkeessä asioidessani myyjä laittoi oman numerosarjan hintalappuun. Varmaan joku myyntibonus minkä sitten saavat perusliksan päälle.
Gigantti ja muut elektroniinkaliikkeet aina ollut myös sama. Seuraavat myyjän myyntiä.
Ilmankos ovat niin päällekäyviä ja painostavia. Kannattais ennemmin panostaa tuoteosaamiseen, sillä siinä osa Gigantin myyjistä on ala-arvoisia. Yksi vanhempi naismyyjä oli poikkeus, osasi oikeasti kertoa sähköhammasharjoista ja niiden eroista, kaupat tuli.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyttäävät aktiivista myyntiä ja myyntitavoitteiden täyttämistä ja jakavat niiden täyttymisen jälkeen ehkä bonuksia.
Hah hah...vai jakavat bonuksia!
Luulin että on ihan yleistä tietoa, että niillä on myyntiprovikat käytössä.
En ole myöskään kuullut provikoista. Sopiiko edes yhteen tessin kanssa?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Seuraavat jokaisen henkilökohtaista myyntiä ja jokaiselle on asetettu tavoite.
En ole stockalla töissä mutta teen usein töitä heidän tiloissa ja täytyy sano että myyjät eivät itse pidä systeemistä jossa tämä pitää tehdä asiakkaan edessä.Voin uskoa tämän! Tuntui todella oudolta, kun myyjä alkoi liimaamaan vielä erikseen niitä tarroja.
-ap
Kun tämä tuli (viime talvena?) keskustelivat paljon miten se hävettää kun asiakkaat vielä kysyvät mitä tarraa laittaa. Ei se heidän vika ole.
Minä myyn melko kallista tuotetta ja heitin puoli vitsillä että vuorossa olevat antaa minulle pari tarraa niin liimaan ne niihin mitä myyn ettei se mene "hukaan" vaan nostaa heidän myyntiään.
Eivät uskaltaneet. Kai siellä kytätään aika pahasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei ole mikään uusi juttu. Urheiluliikkeessä asioidessani myyjä laittoi oman numerosarjan hintalappuun. Varmaan joku myyntibonus minkä sitten saavat perusliksan päälle.
Gigantti ja muut elektroniinkaliikkeet aina ollut myös sama. Seuraavat myyjän myyntiä.
Ilmankos ovat niin päällekäyviä ja painostavia. Kannattais ennemmin panostaa tuoteosaamiseen, sillä siinä osa Gigantin myyjistä on ala-arvoisia. Yksi vanhempi naismyyjä oli poikkeus, osasi oikeasti kertoa sähköhammasharjoista ja niiden eroista, kaupat tuli.
Tällainen tuoteasiantuntijuus on nykypäivänä harvinaista! Kauppiaan tulisi kouluttaa työntekijöitä tähän, mutta harvoin siihen on ”rahaa”.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Stocka on niin menneen talven lumia ollut jo pitkän aikaa. Samoin Sokos. Molemmissa autiot osastot ja onneton verkkokauppa.
Vierailija kirjoitti:
Kävelin tässä eräänä päivänä Helsingin Stockmannin hajuvesiosaston läpi. Kaikilla naismyyjillä oli älyttömyyskännykkä kädessä ja naama kiinni sen ruudussa. Eipä kovin hyvää kuvaa antanut.
No nyt vois vähän pysähtyä miettimään. Tuskin olivat omia kännyköitä sillä nehän on kielletty useimmissa työpaikoissa. Kyseessä siis joko työpuhelin tai joissakin kaupoissa se on myös inventointikapula. Viestit voidaan välittää nopeasti kaikille työntekijöille yhdellä viestillä isossa talossa. Tai saattoipa olla vaikka la-puhelin tai jokin muu laite jota minä en tunne. Ei pidä heti tuomita jos näkee "kännykkää" selailevan myyjän.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jo 70- luvulla olin myyjänä liikkeessä jossa oli provisiopalkka. Pienehkö petuspalkka ja sen päälle provisio myynnin mukaan.
Kyllä oli kireä kilpailu työkaverien kesken. Kerran kävivät jopa käsiksi toisiinsa.
Amerikassa siskoni oli Victorias Secretin myyjänä. Siellä oli aivan mielettömät myyntitavoitteet. Jos sisareni ei päässyt tavoitteeseen, osti hän tuotteita itselleen miehensä luottokortilla. Toi kivat tuliaiset lomalle tullessaan.
Eräässä urheiluvaateliikkeessä on jo aika törkeää tuo provikoiden kalastaminen. Sekä minulle että miehelleni (eri ostoskerroilla) on käynyt niin, että tuotteiden katselemiseen ja vertailemiseen ei saa minkäänlaista palvelua, vaikka myyjiä olisi vapaana/toimettoman näköisenä ympärillä, mutta sitten kun on saanut ostopäätöksen tehtyä ja suuntaamassa kassoille, hyökkää vierestä joku alelaaria järjestellyt myyjä "tarkistamaan tuotteen kunnon" tai "katsomaan, että kengät ovat samaa paria" ja merkkaa samalla puumerkkinsä viivakoodin viereen. Ensi kerralla jää koko tuote ostamatta, jos joku vielä yrittää vetää myyntiprovikat välistä kaupoista, joiden tekemiseen myyjä ei ole ollut osallisena lainkaan.
Mitä jos myyjän vuoro loppuukin ja sua ystävällisesti pitkään palvellut myyjä ei saakkaan tarraa vaatteisiin? Vai onko tämä tapa saada myyjät tekemään ilmaista ylityötä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyttäävät aktiivista myyntiä ja myyntitavoitteiden täyttämistä ja jakavat niiden täyttymisen jälkeen ehkä bonuksia.
Hah hah...vai jakavat bonuksia!
Luulin että on ihan yleistä tietoa, että niillä on myyntiprovikat käytössä.
En ole myöskään kuullut provikoista. Sopiiko edes yhteen tessin kanssa?
Mikäs ay-demarijäärä sinä oikein olet?
Vierailija kirjoitti:
Mitä jos myyjän vuoro loppuukin ja sua ystävällisesti pitkään palvellut myyjä ei saakkaan tarraa vaatteisiin? Vai onko tämä tapa saada myyjät tekemään ilmaista ylityötä.
Kellokorttisysteemi mielestäni tuolla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kävelin tässä eräänä päivänä Helsingin Stockmannin hajuvesiosaston läpi. Kaikilla naismyyjillä oli älyttömyyskännykkä kädessä ja naama kiinni sen ruudussa. Eipä kovin hyvää kuvaa antanut.
No nyt vois vähän pysähtyä miettimään. Tuskin olivat omia kännyköitä sillä nehän on kielletty useimmissa työpaikoissa. Kyseessä siis joko työpuhelin tai joissakin kaupoissa se on myös inventointikapula. Viestit voidaan välittää nopeasti kaikille työntekijöille yhdellä viestillä isossa talossa. Tai saattoipa olla vaikka la-puhelin tai jokin muu laite jota minä en tunne. Ei pidä heti tuomita jos näkee "kännykkää" selailevan myyjän.
Kovin usein näitä viestejä vaikuttaa tulevan. Ja lopputulosta se ei muuta vaikka olisi kuinka työpuhelin, eli on luontaantyöntävää ja epäkohteliasta asiakasta kohtaan kun myyjä tuijottaa ruutua.
Ei siitä mitään bonusta saa. Kunhan ruoskivat työntekijöitä.