Gigantin myyjä pyysi 20e vanhan puhelimen numerojen siirtämisestä uuteen
Onko se kovin vaativakin toimenpide?
Tietty sä voit ne yksitellen siirtää tuosta vanhasta puhelimestasi kun oot siirtäny tästä uudesta sim-kortin taas siihen vanhaan, ja sitte voit siirtää taas uuteen...
???
Viimeksi myyjä vetäs kysymättä tiedot uuteen puhelimeen. Ehkä se on nykyään hankalampaa siirtää noi, 20 euroa on aika paljon kyllä.
Kommentit (45)
Ei se peruskuluttajan homma ole synkroinoida tilejä.Minusta.
Ja jos joku haluaa tehdä ilmaiseksi synkronointia,niin sanoisin yli-innokkaaksi.
Vierailija kirjoitti:
Onhan tuo hyvä palvelu jollekin seniilille mummelille joka ei ymmärrä teknisistä laitteistä sen hölkäsen pölähtämää. Tavalliset ihmiset osaa siirtää numeronsa itsekin.
Myös kolmikymppiset sairastuvat ms-tautiin tai muistisairauksiin, jopa nuoremmatkin.
Kaikki tulee palvella yhtä hyvin. Osti 5000euron puhelimen tai perus-(ja sitä nyoremmatkin!) doron.
Kysyin tätä asiaa jokin aika sitten Gigantin myyjältä. Hän kertoi, että heidän on ollut pakko laittaa palvelulle joku hinta, jotta kaikki asiakkaat eivät palvelua pyytäisi. Työntekijöillä menisi siihen kohtuuttomasti aikaa.
Älypuhelimissa ei välttämättä ole tietoja sim-kortilla vaan esim. pilvipalvelussa -> ei ole mitä kopioda vaan tyhjä kortti puhelimessa.
Joissakin "mummopuhelimissa" voi olla tietoja myös laitteessa, ei vain sim-kortilla -> kortilta jos kopioi niin osa numeroista voi myös jäädä laitteen muistiin.
Lisäksi myymälöissä on usein nuoria töissä, kuinka moni parikymppinen enää osaa käyttää jotain vanhaa Nokia3310:ä?
Tee Se Itse ihmisiä on aina, mutta jos ei jotain osaa, niin eikä työn tekijälle kuulu palkka?
Puhelimen tietojen siirto on ehkä pikkuhomma sille joka sen osaa, mutta niin on sähkömiehelle tai lääkärillekkin moni asia pikkuhomma, mutta silti niistä pikkuhommista heille maksetaan.
Vastuu on myös määriteltävä, jos kaikki numerot katoavatkin, niin kuka on vastuuussa? Kiltti myyjä joka auttoi vaikka ei osannutkaan, vai asiakas joka apua pyysi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko se kovin vaativakin toimenpide?
Tietty sä voit ne yksitellen siirtää tuosta vanhasta puhelimestasi kun oot siirtäny tästä uudesta sim-kortin taas siihen vanhaan, ja sitte voit siirtää taas uuteen...
???
Viimeksi myyjä vetäs kysymättä tiedot uuteen puhelimeen. Ehkä se on nykyään hankalampaa siirtää noi, 20 euroa on aika paljon kyllä.Miksi alapeukku ilman mitään kommenttia?
Miksi ei? Alapeukuttaja ei yhdy ajatukseesi ja pitää sinua ääliönä. Siksi alapeukutetaan. Ei sitä tarvitse perustella.
Vierailija kirjoitti:
Kysyin tätä asiaa jokin aika sitten Gigantin myyjältä. Hän kertoi, että heidän on ollut pakko laittaa palvelulle joku hinta, jotta kaikki asiakkaat eivät palvelua pyytäisi. Työntekijöillä menisi siihen kohtuuttomasti aikaa.
Kohtuuttomasti aikaa kun liikkeessä 1 asiakas?
Tietenkin pyytää. Luuletteko, että katteet on jossain Gigantissa sitä tasoa, että siitä on paljon varaa antaa ilmaispalvelua päälle? Voin kertoa, että Suomessa kodinkoneala (puhelimista pesukoneisiin) on yksi matalakatteisimpia aloja. Esim yhdestä myydystä tonnin tietokoneesta ei liikkeelle jää varmaan kuin 30-50 Euroa, jos sitäkään. Tai puhelimesta alle 20 Euroa. Ei siinä voi myyjä käyttää sekuntiakaan ylimääräistä asiakkan kanssa, kun pitää palkkansa tienata, kerätä firmalle rahaa isojen hallien ylläpitoon ja yrityksen hallintoon. Katteet on niin alhaalla, että toimijat tuskin pysyvät pystyssä. Gigantin tilanteesta en isona ketjuna tiedä, mutta eiköhän niilläkin iso osa bisnestä ole nämä lisäpalveluiden myynnit.
Miksi säilytätte turhia numeroita puhelimissanne.
Latasin ilmasen Transfer-apin, noudatin ohjeita ja homma oli noin parissa minuutissa valmis. Vanhat tekstariketjut siirtyvät myös.
Terv. 54-v. täti
Vierailija kirjoitti:
Latasin ilmasen Transfer-apin, noudatin ohjeita ja homma oli noin parissa minuutissa valmis. Vanhat tekstariketjut siirtyvät myös.
Terv. 54-v. täti
Kiitti kun kerroit transfer appin nimen. Minulle kun lumia puhelimesta siirsin numerot androidiin niin se ilmainen transfer appi sotki åöä kirjaimet. Muuten ok. Ja joo, kyllä siihen aikaa menee, ei se 20e paha hinta ole.
Niin, ja gigantissa ne mulle tuota värikalipbrointia yrittivät myydä. Kun kerran sanoin ei niin yrittivät alentaa hintaa. Mutta joo, ihan turha ottaa.
Niin no aattelin et jokainen osaa valita applikaation puhelimensa mukaan.
Mulla oli siirto Androidista Androidiin, joten ongelmia ei esiintynyt.
Nykyään ihmiset luulee, että kaiken saa ilmaiseksi. Tekisitko sinä työsi ilmaiseksi?
Vierailija kirjoitti:
Toimenpiteen listahinta n.20€.Joku yli-innokas voi senkin tehdä ilmaiseksi.Peruspuhelimen asetuksista voi määrittää,mihin yhteystiedot tallentuu,jos valitsee sim,ne siirtyvät kortin mukana.Joskus voi vaatia veivaamista enempi,jos esim.käyttöjärjestelmä vaihtuu.
Ei, ei ja ei.
SIM-kortille mahtuu hyvin rajallisesti tietoa toisin kuin puhelimeen jonka yhteystietoihin mahtuu jokseenkin rajattomasti numeroita, sähköposteja jne yhden henkilön kohdalle.
Puhelimen yhteystidot saa esim Androidissa synkronoitua automaattisesti kuukkelin pilveen josta ne voi palauttaa uuteen puhelimeen kun kirjaudut siihen ensimmäistä kertaa gmail-tililläsi.
Eli vanhasta puhelimesta kaikki yhteystiedot puhelimen yhteystietoihin jotka synkronoidaan automaattisesti androidin tai applen pilveen.
Kun otat uuden puhelimen käyttöön ja kirjaudut tilillesi, puhelin kysyy automaattisesti synkronoidaanko yhteystiedot johon vastataan vaan "kyllä". Niin kauan kuin vaihdat androidista androidiin tai applesta appleen, homma on just noin yksinkertainen.
Vierailija kirjoitti:
Nykyään ihmiset luulee, että kaiken saa ilmaiseksi. Tekisitko sinä työsi ilmaiseksi?
Kyllähän se gigantin bisnesidea että saadaan halvoilla telkkarihinnoilla mummot liikkeeseen jotta niiltä voi huijata rahat tarjoamalla jotain helppoja parin minuutin pilipalihommia ryöstöhinnoilla. Asennus 99e, värikalibrointi 169e, lisätakuu 199e. Sitten vielä lisätarvikkeet: euron hdmi kaapeli 29.95e, euron antennikaapeli 12.95, watson ja dna welho tilaukset ym. Gigantin duunaritko tekevät niin tärkeätä hommia että yli sataa euroa/tunti kannattaa siitä maksaa?
Vierailija kirjoitti:
Nykyään ihmiset luulee, että kaiken saa ilmaiseksi. Tekisitko sinä työsi ilmaiseksi?
Kaupankäynnin aa ja oo on se, että jos nyt esimerkiksi niistä tiedoista näkyy (kuten nykyään sekunnissa päätteeltä näkyy) että asiakas on joka ainoan hilavitkuttimen ostanut jo vuosien ajan kyseisestä lafkasta, niin ehkäpä ei kannata heti ekana olla käsi ojossa lisäeuroja kinuamassa jos asiakas haluaa (jälleen kerran sinun työpaikastasi/liikkeestäsi ostamansa) tuotteen toimintakuntoon.
Saattaa olla ettei tulee enää lisää ostotapahtumia kun sattuu 1 "ei-yli-innokas" myyjä kohdalle jota vetut kiinnostaa.
Hyvät asiakaspalvelijat joilla on pelisilmää vie asiakkaat, ennen pitkää. Pelkästään palvelemalla kunnolla--- muutoinkin kun tyrkyttämällä uusia tuotteita ilman että tuoreintakaan ostosta on saatu asiallisesti toimimaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Toimenpiteen listahinta n.20€.Joku yli-innokas voi senkin tehdä ilmaiseksi.Peruspuhelimen asetuksista voi määrittää,mihin yhteystiedot tallentuu,jos valitsee sim,ne siirtyvät kortin mukana.Joskus voi vaatia veivaamista enempi,jos esim.käyttöjärjestelmä vaihtuu.
Ei, ei ja ei.
SIM-kortille mahtuu hyvin rajallisesti tietoa toisin kuin puhelimeen jonka yhteystietoihin mahtuu jokseenkin rajattomasti numeroita, sähköposteja jne yhden henkilön kohdalle.
Puhelimen yhteystidot saa esim Androidissa synkronoitua automaattisesti kuukkelin pilveen josta ne voi palauttaa uuteen puhelimeen kun kirjaudut siihen ensimmäistä kertaa gmail-tililläsi.
Eli vanhasta puhelimesta kaikki yhteystiedot puhelimen yhteystietoihin jotka synkronoidaan automaattisesti androidin tai applen pilveen.
Kun otat uuden puhelimen käyttöön ja kirjaudut tilillesi, puhelin kysyy automaattisesti synkronoidaanko yhteystiedot johon vastataan vaan "kyllä". Niin kauan kuin vaihdat androidista androidiin tai applesta appleen, homma on just noin yksinkertainen.
Tostaki kannattais niistää jotain 125eukkuu jos joku daiju ei tajuu....hmmmmm....muuten KAIKKI asiakkaat on kinuamassa että synkronoitko tään mun uuden puhelimen....???
Tekisikkö sää töitäs ilmaiseksi jos oisit vaiks joku kätilö...?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nykyään ihmiset luulee, että kaiken saa ilmaiseksi. Tekisitko sinä työsi ilmaiseksi?
Kyllähän se gigantin bisnesidea että saadaan halvoilla telkkarihinnoilla mummot liikkeeseen jotta niiltä voi huijata rahat tarjoamalla jotain helppoja parin minuutin pilipalihommia ryöstöhinnoilla. Asennus 99e, värikalibrointi 169e, lisätakuu 199e. Sitten vielä lisätarvikkeet: euron hdmi kaapeli 29.95e, euron antennikaapeli 12.95, watson ja dna welho tilaukset ym. Gigantin duunaritko tekevät niin tärkeätä hommia että yli sataa euroa/tunti kannattaa siitä maksaa?
En tiedä, mutta mitä tekee lisätakuulla? Mitä virkaa sillä on jos tuotteeseen sisältyy suomessa aina automaattisesti tietty tuotetakuu?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nykyään ihmiset luulee, että kaiken saa ilmaiseksi. Tekisitko sinä työsi ilmaiseksi?
Kyllähän se gigantin bisnesidea että saadaan halvoilla telkkarihinnoilla mummot liikkeeseen jotta niiltä voi huijata rahat tarjoamalla jotain helppoja parin minuutin pilipalihommia ryöstöhinnoilla. Asennus 99e, värikalibrointi 169e, lisätakuu 199e. Sitten vielä lisätarvikkeet: euron hdmi kaapeli 29.95e, euron antennikaapeli 12.95, watson ja dna welho tilaukset ym. Gigantin duunaritko tekevät niin tärkeätä hommia että yli sataa euroa/tunti kannattaa siitä maksaa?
Mitä pitää sisällään värikalibrointi?
Kuulostaa vaativalta "toimenpiteeltä"?
Dna listahinta toimenpiteelle ei ole 0€.Mutta jos asiakas maksaa kytkystään ovh.:n sen voi sisällyttää korkeaan kk-maksuun ;)