Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?
Onko jokin yksittäinen umpisurkea asiakaskokemus johtanut siihen vai muut syyt?
Kommentit (4975)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En lopettenut, mutta vähentänyt olen rovaniemen prismassa käymistä koska jonotuttavat aina maksimaalisesti. Avatessaan aikoinaan kehuivat, että ei enää jonotusta kun on joku 12 kassaa-
mutta saahan niitä kassoja olla vaikka 100, kun niissä ei ole myyjiä.
Jotenkin saavat aina mitoitettua kassamyyjien määrän niin, että joutuu jonottamaan prkeleesti!
Vielä se, että viereisessä lidlissä jos tulee jonoa, niin kohta huitaisee siihen joku toista kassaa avaamaan ja se jonosta, kun taas prismassa jos vaikka huomauttaa että sais olla kassoja, niin jonotus jatkuu edelleen samaan tapaan.
Juuri näin.
Lidlien dynaaminen kassojen lisäys ja vähennys jonojen mukaan on yksi syy, miksi tykkään käydä kaupassa.
Tuo on huonoa palvelua.
Hyvää palvelua on se, että kassa istuu odottamassa asiakkaita silloinkin, kun heitä ei ole.
Se oli 80-luvulla normi. Tuollaista Lidlin touhua, jossa asiakkaita juoksutetaan jonosta toiseen olisi pidetty törkeänä. Te ette enää tiedä, mitä on oikeasti hyvä palvelu ruokakaupassa, olette tottuneet huonoon.
Ei asiakkaan kuulu pomppia jonosta toiseen sen mukaan, mikä kassa aukeaa. Se on asiakkaan juoksuttamista.
Nyt tuli kyllä typerintä tekstiä vähään aikaan.
Se, miten sinä kuvittelet asioiden olleen 40 vuotta sitten, ei vaikuta mitenkään siihen, miten asiat ovat nyt.
Kun menen paikalliseen S- tai K-kauppaan, voi joskus tosiaan olla tyhjiäkin kassoja, mutta yleensä tilanne on se, että 14:stä kassasta neljän äärellä istuu työntekijä, ja jonossa saa odottaa... ja odottaa... ja odottaa... Liiterissä taas jos jonossa on yli kolme asiakasta, alkaa kassoja avautua niin, että jonot katoavat hetkessä. Jos sinusta lyhyet jonot ovat huonoa asiakaspalvelua, käy ihan vapaasti niissä 1980-luvun paremmissa kaupoissa. :-D
Olisiko tämä sitten kauppa tai kaupunkikohtaista mutta täällä etenkin Prisman kassat vetää tosi nopeasti vaikka ostosmäärät ovat isoja. Citymarketin ovat vähän hitaampia ja kassoja on vähemmän, mutta aika vähän aikaa joutuu jonottamaan (jos joutuu edes) S- ja K-marketeissa jos alkaa jonoa yhtään tulla pyytävät heti lisäkassan. Sen sijaan Lidlissä ei viitsi sitä yhtä pientä ostosta jäädä jonottamaan kun jonossa saa odotta... ja odottaa ja odottaa... Huutelevat kyllä lisää kassoja mutta kestää se tuleminen...
Jungle Juice Barista en osta ainuttakaan juomaa. Ei huvita tukea sen perustanutta ja vähemmistöomistavaa, fasistista kokoomuskansanedustajaa tai hänen alamaailma-aviomiestään jolla on setelinippuja pakastimessa ja "fuck the police"- tatuointi.
Lopetin lempiravintolassani syömisen kun sinne sai alkaa tuomaan koiria. Sen viimeisen kerran kun ravintolassa olin ja lemmikkien tuomisen salliminen minulle selvisi, kamppasi koira tarjoilijan sännätessään pöydän alta, siinä meni meidän seurueen ruuat uusiksi. Todettiin että kiitos ja ei tarvitse tehdä uusia, vaihdamme paikkaa. Toivottelin myös että lemmikin omistaja varmaan maksaa kaatuneet ruuat.
Paikallinen kampaamo/kauneushoitola, kävin 2x koska olin varannut etukäteen molemmat ajat enkä ehtinyt 1.käyntikerran jälkeen perua ja etsiä uutta hoitoaikaa.
- hiusten leikkaustaito oli kuin jostain 90 luvulta
- henkilö joka liikkeessä työskentelee on ihan adhd tyyppinen hössöttäjä, puhuu hirvittävän paljon, kokoajan ja kovalla äänellä. En ymmärrä miksi hän ikäänkuin puolihuutaa vaikka asiakas on vieressä.
- yrittää olla jotenkin liioitellun tekopirteä ja utelee asiakkaan henkilökohtaisia asioita.
Olin itsekin ihan "hengästynyt" hiustenleikkuusession jälkeen kun seurasin häntä. Meinasin kyllä jo sanoa että voisiko hän ensinnäkin puhua hiukan hiljaisemmalla äänellä koska en vielä viiskymppisenä ole huonokuuloinen ja toisekseen voitko olla utelematta asioitani.
Ja miksi ylipäätään pitää räpyttää kokoajan jotain vaikka näkee että asiakas yrittää lukea lehteä.
K kauppiaan toistuvan epärehellisyyden vuoksi olen lopettanut asioinnin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En lopettenut, mutta vähentänyt olen rovaniemen prismassa käymistä koska jonotuttavat aina maksimaalisesti. Avatessaan aikoinaan kehuivat, että ei enää jonotusta kun on joku 12 kassaa-
mutta saahan niitä kassoja olla vaikka 100, kun niissä ei ole myyjiä.
Jotenkin saavat aina mitoitettua kassamyyjien määrän niin, että joutuu jonottamaan prkeleesti!
Vielä se, että viereisessä lidlissä jos tulee jonoa, niin kohta huitaisee siihen joku toista kassaa avaamaan ja se jonosta, kun taas prismassa jos vaikka huomauttaa että sais olla kassoja, niin jonotus jatkuu edelleen samaan tapaan.
Juuri näin.
Lidlien dynaaminen kassojen lisäys ja vähennys jonojen mukaan on yksi syy, miksi tykkään käydä kaupassa.
Tuo on huonoa palvelua.
Hyvää palvelua on se, että kassa istuu odottamassa asiakkaita silloinkin, kun heitä ei ole.
Se oli 80-luvulla normi. Tuollaista Lidlin touhua, jossa asiakkaita juoksutetaan jonosta toiseen olisi pidetty törkeänä. Te ette enää tiedä, mitä on oikeasti hyvä palvelu ruokakaupassa, olette tottuneet huonoon.
Ei asiakkaan kuulu pomppia jonosta toiseen sen mukaan, mikä kassa aukeaa. Se on asiakkaan juoksuttamista.
Nyt tuli kyllä typerintä tekstiä vähään aikaan.
Se, miten sinä kuvittelet asioiden olleen 40 vuotta sitten, ei vaikuta mitenkään siihen, miten asiat ovat nyt.
Kun menen paikalliseen S- tai K-kauppaan, voi joskus tosiaan olla tyhjiäkin kassoja, mutta yleensä tilanne on se, että 14:stä kassasta neljän äärellä istuu työntekijä, ja jonossa saa odottaa... ja odottaa... ja odottaa... Liiterissä taas jos jonossa on yli kolme asiakasta, alkaa kassoja avautua niin, että jonot katoavat hetkessä. Jos sinusta lyhyet jonot ovat huonoa asiakaspalvelua, käy ihan vapaasti niissä 1980-luvun paremmissa kaupoissa. :-D
Olisiko tämä sitten kauppa tai kaupunkikohtaista mutta täällä etenkin Prisman kassat vetää tosi nopeasti vaikka ostosmäärät ovat isoja. Citymarketin ovat vähän hitaampia ja kassoja on vähemmän, mutta aika vähän aikaa joutuu jonottamaan (jos joutuu edes) S- ja K-marketeissa jos alkaa jonoa yhtään tulla pyytävät heti lisäkassan. Sen sijaan Lidlissä ei viitsi sitä yhtä pientä ostosta jäädä jonottamaan kun jonossa saa odotta... ja odottaa ja odottaa... Huutelevat kyllä lisää kassoja mutta kestää se tuleminen...
Mun mielestä se olisi hyvää palvelua, että kassoilla olisi aina myyjiä odottamassa asiakkaita. Ei sellaista, että myyjät pomppivat kassalle - pois - kassalle - pois, ja jonot vaan kasvavat.
Kampaamo. Yhden käynnin perusteella hylkäsin . Permanentti ja tukka oli samanlainen kuin mennessä. Liian isoilla rullilla teki ja kihartumista ei tullut riittävästi. Ei kai viitsinyt rullata kun pienillä rullilla on enemmän työtä
Nyt olen vuosia jo käynyt kampaamossa ,missä se tehdään viimeisen päälle hyvin
Yrittäjä joka itse on hankala känninen asiakas kaikkialla missä asioi, ei saa asiakasta minusta eikä monesta muustakaan jotka joutuvat omissa töissään hänen kanssaan tekemisiin.
Sopupelipitäjän k.superissa on hyllyssä eri hintoja kuin laskussa. toisella oikomiskeralla hyvityksen piti mennä "bonustilille" en tiedä menikö ja kenen tilille? Tulee kalliiksi kun menen kolmatta kertaa kyseleen minne hyvitys on mennyt kun laskussa ei vieläkään näkynyt. Toisessa monopolimarketissa oli myös laskussa eri hintaa kuin hyllyn reunassa. Huomautin asiasta kassalla. Olin kuulema katsonut väärin.Ainut v aikutus oli että "Kassan" Hyv ää päivänjatkoa hymy v aihtui päinvastaiseksi. Tulipahan tuokin nähtyä. Seuraavalla kerralla "Hintalaput" Olivatkin Siirtyneet Oikeille kohdille.! Ihmeellistä! Eipä huonommaksi jää Tokmannikaan. Kotona laskua tarkastaessa Hyllyn reunassa. V itosen pienempi hinta kuin laskussa. EI voinut hyvittää myöhemmin koska En ollut huomauttanut kassalla pitkän jonon keulalla laskua maksaessani! Nim.Jatkoa seuraa....
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En lopettenut, mutta vähentänyt olen rovaniemen prismassa käymistä koska jonotuttavat aina maksimaalisesti. Avatessaan aikoinaan kehuivat, että ei enää jonotusta kun on joku 12 kassaa-
mutta saahan niitä kassoja olla vaikka 100, kun niissä ei ole myyjiä.
Jotenkin saavat aina mitoitettua kassamyyjien määrän niin, että joutuu jonottamaan prkeleesti!
Vielä se, että viereisessä lidlissä jos tulee jonoa, niin kohta huitaisee siihen joku toista kassaa avaamaan ja se jonosta, kun taas prismassa jos vaikka huomauttaa että sais olla kassoja, niin jonotus jatkuu edelleen samaan tapaan.
Juuri näin.
Lidlien dynaaminen kassojen lisäys ja vähennys jonojen mukaan on yksi syy, miksi tykkään käydä kaupassa.
Tuo on huonoa palvelua.
Hyvää palvelua on se, että kassa istuu odottamassa asiakkaita silloinkin, kun heitä ei ole.
Se oli 80-luvulla normi. Tuollaista Lidlin touhua, jossa asiakkaita juoksutetaan jonosta toiseen olisi pidetty törkeänä. Te ette enää tiedä, mitä on oikeasti hyvä palvelu ruokakaupassa, olette tottuneet huonoon.
Ei asiakkaan kuulu pomppia jonosta toiseen sen mukaan, mikä kassa aukeaa. Se on asiakkaan juoksuttamista.
Nyt tuli kyllä typerintä tekstiä vähään aikaan.
Se, miten sinä kuvittelet asioiden olleen 40 vuotta sitten, ei vaikuta mitenkään siihen, miten asiat ovat nyt.
Kun menen paikalliseen S- tai K-kauppaan, voi joskus tosiaan olla tyhjiäkin kassoja, mutta yleensä tilanne on se, että 14:stä kassasta neljän äärellä istuu työntekijä, ja jonossa saa odottaa... ja odottaa... ja odottaa... Liiterissä taas jos jonossa on yli kolme asiakasta, alkaa kassoja avautua niin, että jonot katoavat hetkessä. Jos sinusta lyhyet jonot ovat huonoa asiakaspalvelua, käy ihan vapaasti niissä 1980-luvun paremmissa kaupoissa. :-D
Olisiko tämä sitten kauppa tai kaupunkikohtaista mutta täällä etenkin Prisman kassat vetää tosi nopeasti vaikka ostosmäärät ovat isoja. Citymarketin ovat vähän hitaampia ja kassoja on vähemmän, mutta aika vähän aikaa joutuu jonottamaan (jos joutuu edes) S- ja K-marketeissa jos alkaa jonoa yhtään tulla pyytävät heti lisäkassan. Sen sijaan Lidlissä ei viitsi sitä yhtä pientä ostosta jäädä jonottamaan kun jonossa saa odotta... ja odottaa ja odottaa... Huutelevat kyllä lisää kassoja mutta kestää se tuleminen...
Mun mielestä se olisi hyvää palvelua, että kassoilla olisi aina myyjiä odottamassa asiakkaita. Ei sellaista, että myyjät pomppivat kassalle - pois - kassalle - pois, ja jonot vaan kasvavat.
Nykykaupat odotuttavat ja juoksuttavat asiakkaita tehdäkseen parempaa voittoa. Nuoriso ei enää muunlaisesta maailmasta tiedä, kun on nähnyt vain nykyisen. Näinhän se on joka sukupolvella vuorollaan.
Lähi-Lidlissä hirveä nuorten ryysis aina kouluruokailun aikaan. Puoli koulua tulee ostamaan lihapiirakan yksi kerrallaan, kahelia touhua sekin.
Tradekan liikkeet boikotissa, en halua rahoitttaa vasemmistoa.mm rax,burge king ja synsam ketjut kuuluvat em aatesuunnan rahoittajiin
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kärkkäisellä en asioi koskaan, enkä ole asioinut. Itselläni päinvastainen arvomaailma kuin Kärkkäisellä.
Minä olen tilannut tavaraa Kärkkäiseltä parikin kertaa. En minäkään jaa samaa arvomaailmaa, mutten olekaan ostamassa arvomaailmaa, vaan matkajääkaappia.
Minä en halua rikastuttaa ihmistä, jonka arvomaailma on tuollainen. Lompakko on melkein ainoa asia, jolla tavallinen kansalainen pystyy äänestämään.
En saanut vaihdettua kassalla ostoskärryyn sopivaa rahaa, kun kassalla oli rahanvaihtokielto. Niin jäi ostoskärry saamatta, ostokset siinä kaupassa tekemättä ja olen boikotoinut sitä siitä lähtien.
Toisessa vastaavassa tilanteessa (eri kauppa) kassa tarjosi muovista polettia joka ajoi saman asian, sain kärrynm tein ostokset ja siellä asioin edelleen.
Useampi kokemus on kampaajista, joiden tyylinä on arvostella hiuksia tyyliin: "Onpa sulla kyllä kauheen huonokuntoiset hiukset.. Kuka nää on leikannu viimeksi, ihan hirveen epätasaisesti leikattu.. Ei kyllä sovi sulle yhtään tää malli" jne. Näistä tulee lähinnä nöyryytetty olo, enkä ole näihin kampaamoihin mennyt uudestaan.
Kassa ei ole paikalla kun olen kassajonossa. Tai lähtee pois kesken maksutapahtuman. Maksun jälkeen viimeistään luikkii pois paikalta.
Töykeä myyjä myös ollut syynä. Vanhentuneet tuotteet myös olleet syynä.
Vierailija kirjoitti:
Halal -lihan käyttäminen.
Ei kuitenkaan haittaa, jos on kosher-lihaa?
^Siis mitä? onpa synkkä elämänkatsomus tuolla, ei tietoa millä paikkakunnalla tuo asenne on. Vaan reissaappaa hieman pidemmälle, siellä ihan eri "rumba".