Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?

Täyttä asiaa. Olen itse ollut tilanteessa jossa uhmaikäinen poikani sai hirveät raivarit sukulaiseni syntymäpäiväjuhlia Kulosaaren Casinolla. Poistuin lapsen kanssa pihalle rauhoittumaan, takit ja lapaset otin naulakosta mukaan. Katseltiin pojan kanssa talvista merimaisemaa ja tehtiin muutama lumipallo. Reilun vartin päästä palattiin takaisin sisälle syömään ja juhlimaan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lopetin Lumene ihonhoitotuotteiden ja kosmetiikan ostamisen kun ottivat tummaihoisen mainostamaan pohjoisen vaaleaa ja kuulasta kauneutta. Yli 30 vuotta käytin.

Lumenella on kosmetiikkaa myös tummaihoisille. Nykyään kun ihan kaikki eivät täällä kuulaassa Pohjolassakaan ole vaaleaihoisia.

Kärkkäisellä en asioi eettisistä syistä.

Vierailija kirjoitti:

Etninen mainonta suomalaisella tuotteella, se oli sitten siinä. Ostakoot ne joita mainoksissa hyppii ja irvistelee !

Perussuomalainen osaa äöemmä vaikeuttaa omaakin olemistaan loputtomasti.

Kampaamossa käynnin lopetin, koska kampaaja kertoi muiden asiakkaiden henkilökohtaisia asioita. Kosmetologilla käynnin lopetin, koska yritti koko käynnin ajan myydä tuotteita ja puhui todella töykeästi ihostani. Ravintolakäynti oli eka ja vika, koska ei saanut suomenkielistä palvelua. Kahvilassa käynti jäi myös viimeiseksi, koska kahvilanpitäjä oli töykeä.

Jos asiakaspalvelija ei osaa edes alkeellisia käytöstapoja, tervehtiä, sanoa kiitos ja ole hyvä niin se on siinä. Onneksi on valinnanvaraa eikä tarvii asioida ääliöiden kanssa.

Lumene markkinoi tuotteitaan viittaamalla Pohjoisen vaaleuteen, kuulaisiin kesäöihin, kasteen kirkkaaseen rakkauteen yms. Merkki on suosittu esim. Japanista, Koreasta ja Kiinasta saapuvien turistien joukossa jotka ihannoivat vaaleaa, lasimainen kuulasta ihoa. Ei ehkä kannata ottaa tummaihoista kasvoa hyppimään järveen suomalaisessa kesäyössä.

Äitini on narsisti ja manipuloi kaikkia tuntemiaan ihmisiä meitä lapsia vastaan. Valittaa ettemme pidä yhteyttä. Eräässä kaupassa puolituttu myyjä kysyy aina nykyään kuinka äitini voi. En pysty enää käymään siellä.

Linnatuulen ruokakaupassa kassa kysyi, haluanko myös jotain juotavaa? Häkellyin ja kysyin, että mitä tarkoitat? Sanoi, että kun sun ostoksissa ei ole mitään juotavaa.

Luulin, että kysyy kun heillä on jokin kampanja ja asiakas saa ilmaisen juoman tms.

Mun mielestä ruokakaupan kassan ei kuulu missään tilanteessa kommentoida asiakkaan ostoksia mitenkään.

Huono asiakaspalvelu tosi usein syynä, mutta parissa kaupassa ei tuu käytyä kun kauppias on vapaa-ajalla kuspää. Pysäköi isolla autollaan jalkakäytäville tai muualle tukkien tien, käyttää väärin invapaikkoja, kertoo isoon ääneen alentavia vitsejä esim sukupuoleen tai etnistäyyten liittyen ja käyttäytyyy muutenkin tökerösti. Eipä se paljon paina, mun ja muutaman protesti, mutta hänelle en rahojani vie.

Ravintolassa olen lakannut käymästä, kun leike olikin leikkele ja toisella kertaa kun salaatin tomaatit olivat raakoja.

Vierailija kirjoitti:

Lopetin ruutu+ sovelluksen käytön ikuisiksi ajoiksi, koska sieltä ei ikinä tullut laskuja minulle, mutta perinnästä kyllä tuli ilmoitus että laskut maksamatta. Näin tapahtui kaksi kertaa ja sitten riitti. En ihan tosissaan löytänyt niitä laskuja mistään spostista tai postin tuomina. En koskaan. Siihen sai riittää ja ei enää IKINÄ. 😂

Sama kokemus myös minulla! 

Koko perheemme lopetti erään Oululaisen eläinlääkäriaseman asiakkuuden painavasta syystä. Äitini käytti hyvin hoidettua lemmikki kaniaan siellä ylikasvaneiden hampaiden vuoksi hampaiden lyhennyksessä joka kuukausi kahden vuoden ajan ja joku eläintenhoitaja kehtasi tehdä ELÄINSUOJELUILMOITUKSEN kanista. Joka käyntikerta maksoi 200e, että kanista pidettiin kyllä huolta. Tästä loukkaannuimme niin verisesti, ettemme enää koskaan astu tähän kyseiseen paikkaan. Onneksi lakimies on olemassa tällaisia tilanteita varten. 

Kampaajalla käynnin lopetin, koska kampaaja yritti myydä koko ajan kosmetiikkatuotteita. Kun menen kampaajalle, haluan, että hiukseni hoidetaan. Kun tarvitsen kosmetiikkatuotteita, menen niitä myyvään myymälään. Harmitti, sillä olisi ollut hyvä kampaaja.

Citymarket ja muut K-kaupat ovat boikotissa. Hinnat ovat kalliit. Citymarketissa oli jatkuvia hintavirheitä ja luonnollisesti aina asiakkaan tappioksi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lopetin Lumene ihonhoitotuotteiden ja kosmetiikan ostamisen kun ottivat tummaihoisen mainostamaan pohjoisen vaaleaa ja kuulasta kauneutta. Yli 30 vuotta käytin.

Samoin. Kenellehän ne Lumenen tuotteet onkaan nykyään tarkoitettu?

Suomalainen Lumene jonka raaka-aineet on suomalaisesta luonnosta ja joku tumma mainostamassa.Boikottiin meni .

Et sitten ole tietoinen, että on myös ruskeaihoisia suomalaisia :O

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Menin kultasepän liikkeeseen ystäväni kanssa tarkoituksena, ostaa itselleni rannekoru. Myyjä heitti laatikon jotain halpoja hopeakoruja nenäni eteen ja sanoi että tossa, kun ilmoitin tulleeni katsomaan kultaisia myyjä kimitti nokka pystyssä että" ne ovat sitten kalliita!" Ilmoitin ystävälleni että lähtisimme, johon ystävä tarpeettoman kovaa  " NIIN OLIKO SULLA 300 SE BUDJETTI?" Johan tuli myyjään vipinää ja alkoi kaivella niitä kultaisia ketjuja, mutta me marssimme ulos

Tää budjetin toteaminen vaikuttaa yleensä palveluun, itsellä kävi sama, mutta johan oli hyvää palvelua kun totesin budjettini olevan 1000e. 

Minusta budjetin ilmoittaminen on asiakkaalta heti alussa ihan fiksua, ei sitä tarvitse leuhkimismielessä tehdä, vaan helpottaa myyjän työtä, kun alun alkaen tietää, minkä hintaluokan tuotteita voi esitellä. Esim. tuossa ensimmäisessä tapauksessa olisi asiakas voinut sanoa, että etsin kultaista rannekorua, budjettini on 300 €.

Vaihdoin kampaaja, kun oli kerran 45 minuuttia myöhässä. Näki, että tulin ajoissa eikä ilmoittanut mitään, vaan antoi odottaa-olisin ehtinyt vaikka samoilla kaupungilla sen ajan. Pahoitteli vasta sitten, kun kysyin, että tulinko itse väärään aikaan. Kuitenkin oli tärkeää soittaa ystävilleen sitten, että pääsee lähtemään myöhässä bailaamaan. Sanoi vielä että pitää soittaa ettei kaverit turhaan odota-mutta asiakkaalla ei siis niin väliä. Ei hyvittänyt esim hinnassa tms.

Lopetan asioinnin vasta sitten jos reklamaatioistani huolimatta asioihin ei ole tullut toivottua muutosta. Jos olen saanut huonoa palvelua, viallisia tuotteita tai muutoin huonon asiakaskokemuksen, annan heti palautetta paikan päällä asiallisesti ja napakasti, en epäkohteliaasti tai töykeästi. Jos ei tepsi, valitan kirjallisesti yrityksen johdolle. Aina pitää antaa toinen mahdollisuus ja ihmisille tilaa korjata erehdyksensä. On suurta tyhmyyttä äänestää jaloillaan ja mennessään mutista itsekseen kirouksia. Ei silloin asiat muutu. Annan myös todella usein kiitosta hyvästä palvelusta kuuluvalla äänellä paikan päällä ja usein myös kirjallisesti yrityksen johdolle. On ihanaa jos voi laittaa hyvän kiertämään.

En mene enää erääseen autokorjaamoon kun siellä valehdeltiin ja vittuiltiin.

Tietyssä kampaamossa lakkasin käymästä kun tekivät niin huonoa jälkeä. Kärkkäisellä en ole voinut lakata käymästä, kun en ole koskaan käynytkään, mutta ideologisista syistä en sieltä edes tilaa mitään, vaikka mistään muualta ei tarvitsemaani saisi.