Lue keskustelun säännöt.
Kela ja toimeentulotukeen menevät laskut
24.01.2017 |
Laitoin Kelalle sähkölaskun joulukuussa ja oletin, että olivat hoitaneet sen, kun mitään ei kuulunut. Kuitenkin yksi kaunis päivä pamahti tilille rahat tuohon sähkölaskuun, eräpäivä vain oli mennyt jo viikko sitten. Maksoin tietysti äkkiä laskun ja selvitin sähköyhtiön kanssa asian. Mutta miksi ihmeessä eivät voi ilmoittaa mitään, että maksavatko vai laittavatko tilille rahat laskuun? Ja laitoin laskun heti, kun se tuli minulle, eräpäivään oli silloin muutama viikko aikaa, joten aikaa kyllä oli.
Toinen on nyt vielä "päällä". Laitoin jätehuollonlaskun 13.01 Kelalle, kun sain sen itse silloin. Eräpäivä meni eilen, mitään ei ole kuulunut, eikä rahaa näy tilillä. Olen yrittänyt soittaa, kukaan ei vastaa vaikka kuinka kauan jonottaisin. Olen laittanut viestiä erikseen tästä edellispäivänä, ei mitään vastausta. Eilen tein hakemuksen ensi kuulle ja laitoin vielä sinnekin valinnaiseksi lisäliitteeksi tuosta jätelaskusta, että voisivatko hoitaa asian suuntaan tai toiseen. Ei mitään vastausta vielä tänäänkään, kukaan ei vastaa, rahaa ei näy.
Mitä tässä oikein voi tehdä? Ei minulla ole rahaa maksaa noita ensin ja sitten odotella, jos Kela vaivautuisi maksamaan minulle ne takaisin, ehkä, joskus. Ja mitäs sitten jos maksankin, ja Kela onkin jostain syystä maksanut sen laskun jo, muttei vain vaivautunut ilmoittamaan? Juuri äsken hain postin ja siellä on lääkärilasku, eräpäivä jo 08.02, eivät varmasti maksa ajoissa, eikä minulle ole rahaa näihin kaikkiin laskuihin! Milläs minä sitten elän? Varsinkin, kun Kelalla tuntuu kestävän kuukauden verran tehdä mitään päätöksiä suuntaan tai toiseen. Minä en ole edes saanut laskuja vielä niin ajoissa joten maksut myöhästyvät väkisinkin.
Mitä ihmettä voin tehdä? Hoitaako sosiaaliasiamies enää näitä, kun siirtyi Kelalle? Vai saivatko nyt tuonkin avun pois toimeentulotuki asiakkailta siirtämällä Kelalle? Kyseessähän kuitenkin on sosiaalietuus, joten kai hän voi auttaa? Ja kyllä, olen soittanut ja yrittänyt tavoittaa, mutta menee vastaajaan, olen kyllä jättänyt soittopyynnön ja odotan puhelua.
Eihän tämä nyt silti voi näin mennä? Päteekö noissa laskujen "ihmettelyssä" sama kuin siinä, että toimeentulotuki hakemus tulee käsitellä 7 arkipäivän kuluessa?
Kommentit (46)
Moi
Asun 50 neliön rivarissa ja sähkölämmitteinen, joka nyt itseäni huolettaaa, koska on ollut kovat pakkaset.
Onko teillä kertoa kokemukseen pohjautuvaa tietoa, minkälaisen summan verran kela on näitä sähkölaskuja maksanut.
Itselläni on päätös toimeentulotuesta ja ennakko on ollut 60 euroa, mutta vuokraisäntä sanoi, että 100 eurolla nousee pakkasten takia muutaman kk verran. Eli yhteensä 160 euroa / kk olisi sähkölasku.
Onko liian iso jopa kelalle ?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattasko Ihan itse hoitaa omat kulunsa, niinkuin tolkun ihmiset tekevät.
Hieno spämppi, mitä itse teet kun oot sairaslomalla ?
Vaihdatko liiton rivit harmaaseen ?
350 eurosta ei paljon maksella sähkölaskua vielä erikseen.
Vierailija kirjoitti:
Kannattasko Ihan itse hoitaa omat kulunsa, niinkuin tolkun ihmiset tekevät.
No olisihan se varmasti parempi, mutta se on sitten ihan toisen ketjun asia. Kun Kela on kuitenkin olemassa ja sitoutunut maksamaan toimeentulotukiasiakkaan kohtuullisen taloussähkölaskun 7 vuorokauden kuluessa on mielestäsi ok, ettei näin kuitenkaan tapahdu?
Vierailija kirjoitti:
Kirjoita laskuihin, että haluat Kelan maksavan laskun suoraan laskuttajalle.
Itselleni maksettiin tässä kuussa sähkölasku omalle tilille, vaikka pyysin maksamaan laskuttajalle.
Helmikuussa maksoivat suoraan laskuttajalle, sitä taas en ollut erikseen pyytänyt.
Olisi nimittäin voinut mennä maksu helmikuussa tuplana sähköyhtiölle.
Kela saa maksaa suoraan laskuttajalle vain hakijan pyynnöstä.
Kannattaa olla tarkkana kun tuo homma on Kelalla vähän mitä sattuu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse olen saanut toimeentulotukea silloin kun sitä maksoi sossu. Kun näitä juttuja Kelan toimeentulotuesta kuulee ja lukee, niin tuntuu, että sehän olikin helppoa sossun kanssa aikoinaan.
Toki en tiedä kuinka isommilla paikkakunnilla oli vaikeuksia sossun kanssa, mutta itse asun pienellä paikkakunnalla ja varasin aina sossuun ajan ja vein paikan päälle laskut yms. Päätöksen sai heti siinä samalla.
Maksan kaikki laskut ennen Kelaan laittamista, koska en luotan Kelan kykyyn maksaa laskut ajallaan. En toki luota Kelan kykyyn tehdä päätöksiäkään, mutta tappelen rahoista mieluummin niin, että ainakin laskut on maksettuna.
Tämän takia kituutan aina myös seuraavaan tukien maksupäivään asti ja teen isommat ostokset vasta sitten, kun seuraavat tuet on tulleet. Kituuttaminen stressaa huomattavasti vähemmän kuin rahattomuus.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minäkin maksan laskut ensin enkä odottele että kela laittaa rahat tilille ajoissa. Yleensä ne laittaa ne samaan syssyyn asumistuen kanssa eli kuun ensimmäinen päivä.
Kelalle pitää itse ilmoittaa, maksetaanko laskun raha hakijan tilille vai laskuttajalle. Oletus on, että maksetaan hakijalle, jos ei muutoin ilmoiteta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Itse olen saanut toimeentulotukea silloin kun sitä maksoi sossu. Kun näitä juttuja Kelan toimeentulotuesta kuulee ja lukee, niin tuntuu, että sehän olikin helppoa sossun kanssa aikoinaan.
Toki en tiedä kuinka isommilla paikkakunnilla oli vaikeuksia sossun kanssa, mutta itse asun pienellä paikkakunnalla ja varasin aina sossuun ajan ja vein paikan päälle laskut yms. Päätöksen sai heti siinä samalla.
Minulla ei ole ollut mitään ongelmia Kelan tttuen kanssa. Kannattaa lukea ne ohjeet, jos jatkuvasti on ongelmia.
Ei ole niin justiinsa, jos sähkölaskun maksaa viisi päivää myöhässä. Fortumiltakin tulee vasta kahden viikon jälkeen viestiä, että huomattiin sähkölaskun maksamattomuus, vielä ehtii ilman viivästymismaksua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lasketaanko nuo omalle tilille kelan laittamat rahat sitten tuloksi ?
Vierailija kirjoitti:
Lasketaanko nuo omalle tilille kelan laittamat rahat sitten tuloksi ?
Ei tietenkään. Lukekaa niitä Kelan sivuja, hyvät ihmiset.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä oli yli parin tonnin pikavippi siirtyä ulosottoon kun Kela ei vastannut ajoissa lainan takaisinmaksupyyntöön. Kunnan sosiaalitoimi maksui onneksi laskun harkinnanvaraisena ja kiireellisenä. Ketuttaa tuo Kelan hitaus bäissä.
Vierailija kirjoitti:
Meillä oli yli parin tonnin pikavippi siirtyä ulosottoon kun Kela ei vastannut ajoissa lainan takaisinmaksupyyntöön. Kunnan sosiaalitoimi maksui onneksi laskun harkinnanvaraisena ja kiireellisenä. Ketuttaa tuo Kelan hitaus bäissä.
7 arkipäivää on minulla kestänyt laskuhakemusten käsittely. Maksu tulee yleensä seuraavan kuun tttuen yhteydessä. Nykyään tulee tieto, hyväksytäänkö vai hylätäänkö hakemus ja milloin maksetaan. On muuttunut tämän vuoden puolella.
Mikäli haluaa laskut maksettavaksi eräpäivänä, niin ne kannattaa maksaa itse ja kela maksaa laskujen toimittamisen jälkeen lisätuen hakijan omalle tilille. Olen laittanut laskut Kelaan nettissä ja rahat on tullut tililleni noin kahdessa viikossa ja joskus myöhemmin. Minä en ole koskaan lähettänyt tositetta laskujen maksusta, koska ne näkyy myöhemmin toimitettavilta tiliotteilta. En tiedä varmistavatko ensin, että laskut on maksettu ennen kuin maksavat tuen hakijalle...
Toinen vaihtoehto on pyytää kelaa maksamaan laskut, mutta silloin ne pitää laittaa ajoissa ja merkinnällä, että toivoo kelan maksavan laskun suoraan laskuttajalle. Tässä on vain sellainen ongelma, että ne laskut tulee parin viikon maksuajalla, jolloin lähetysaikojen ja käsittelyaikojen vuoksi laskut ehditään maksamaan vasta eräpäivän jälkeen.
Tietenkin laskut voi laittaa "kiireellisinä" ja pyytää Kelaa maksamaan laskun suoraan laskuttajalle.Tosin tämäkään ei takaa, että lasku ehdittäisiin maksaa eräpäivänä.
Vierailija kirjoitti:
Meillä oli yli parin tonnin pikavippi siirtyä ulosottoon kun Kela ei vastannut ajoissa lainan takaisinmaksupyyntöön. Kunnan sosiaalitoimi maksui onneksi laskun harkinnanvaraisena ja kiireellisenä. Ketuttaa tuo Kelan hitaus bäissä.
Ei Kelassa mitään pikavippejä huomioida menoina.
Vierailija kirjoitti:
Meillä oli yli parin tonnin pikavippi siirtyä ulosottoon kun Kela ei vastannut ajoissa lainan takaisinmaksupyyntöön. Kunnan sosiaalitoimi maksui onneksi laskun harkinnanvaraisena ja kiireellisenä. Ketuttaa tuo Kelan hitaus bäissä.
Hehhe ... kela ei maksele kenenkään pikavippejä.
Sähkölaskua ei Helsingissä makseta enää kokonaan.
Kolmen kuukauden lasku oli satasen, niin maksoivat vain 80e.
Hankala sitä kahtakymppiä sitten erikseen lähetellä Helenille myöhässä.
Plus vein laskun heti kun kolahti postilaatikkoon noin 13-15 päivä. Et ei ainakaan en vieny aikasin voi valittaa. Mä olen jonottanut yli PUOLI TUNTIA Joka kerta kun olen kelaan soittanut.