LähiTapiola kokemukset

Meillä lähitapiolassa kotivakuutus, tapahtumavakuutus x2 ja auton vakuutus. Kaikki toiminut vuosia ilman ongelmia. Itsellä ei luottotietoja, mutta silti sain nyt uuden auton vakuutuksen 4 osaan.

Eilen illalla tein vahingonkorvaus hakemuksen kun leikkuri tippu ja viesti tuli tänä aamuna korvaus on maksettu tilille. Ei tosin näkyny vielä tänään, mutta tili op.

Itse voin siis suositella lämpimästi

Soitin Tapiolaan marraskuussa, että haluan perua vakuutuksen asunnosta, jossa en enää asu. Nyt eilen sain laskun sieltä kyseisen asunnon vakuutuksesta, jota pitäisi maksaa heinäkuuhun saakka ajalta JOLLOIN ASUNNOSSA ON ASUNUT VIERAS IHMINEN. Olisi ilmeisesti pitänyt Internetissä vahvistaa asunnon vakuutuksen peruminen yms. Eli soittoni oli yhtä tyhjän kanssa. Ihan järjetöntä, että joutuisin maksamaan asunnon vakuutusta, jossa en edes asu enää ja siellä on minulle vieras ihminen. En muista milloin olen ollut näin raivoissani viimeksi. Enää en luota Tapiolaan!

Kaikki vakuutukset pois tuolta

Yhdestä polkupyörällä kaatumisesta jo kaksi erillistä kielteistä päätöstä (tapaturmavakuutus).

On muuttunut niin huonoksi että siirrän kaikki vakuutukset pois.

Vierailija kirjoitti:

Kaikki vakuutukset pois tuolta

Yhdestä polkupyörällä kaatumisesta jo kaksi erillistä kielteistä päätöstä (tapaturmavakuutus).

5 promillen humalassa autotiellä ilman kypärää kaaduit ku yritit keulia ilman käsiä?

Älyttömän huonoa palvelua Työkyvyttömyysvakuutuksen liittyvissä asioissa. 👎👎👎Hakemuksia ei voi tehdä netissä, virkailijat ei osaa neuvoa, pyydetään vääriä liitteitä ja jo tehdyistä korvauspäätöksistä huolimatta korvauksia saa karhuta. En olisi uskonut, sillä lasten sairausvakuutuksissa asiat on toimineet, tuolla "henkivakuutusten" puolella mättää pahasti.

Vaihdoin kotivakuutuksen Ifistä lähitapiolaan.

Piti vaihtaa jo aiemmin, mutta jaksoin loppuun asti katsoa tilannetta. Viimeinen niitti oli, että If lopetti vuosien kerryttämät omavastuurahaedut, joiden kerrytys loppuu tälle vakuutuskaudelle. Lisäksi IF sanoi, että he eivät yritä edes olla halvempia, joten jos haluaa säästää niin täytyy yhtiötä vaihtaa!

Lähitapiolassa sama vakuutus 69 euroa, kun Ifillä 78 euron vakuutus olisi maksanut 84 euroa ensi vakuutuskautena. Eli kuuden euron korotus kertaheitolla! Ei ole ollut korvattavaa, eli ei vahinkoja. Lähitapiolassa hinta oli hyvä ja chatista sai palvelua tilausvaiheessa ja sen jälkeen.

Ainoa moite tulee lähitapiolalle verkkosivuista, selvitin hintoja ja vakuutuksen ehtoja, niin verkkokaupan tilaus kerkesi poistua virheilmoitukseen. Eli jouduin yrittämään tilausta toistamiseen kun vihdoin päätin mitä ja mistä otan. Lähitapiolassa plussaa oli myös se, että toisin kuin Ifillä, kotivakuutuksen matkatavaravakuutus ulkomaille oli vapaaehtoinen. Se laski hintaa ja en edes ulkomailla ole käynytkään!

Hyvää ja huonoa kokemusta. Korvausasiat kotivakuutuksesta ovat aina hoituneet vaivattomasti ja lapsen tapaturman korvaukset hänen tapaturmavakuutuksestaan tiettyyn pisteeseen asti. Loukkasi jalkansa useampi vuosi sitten, vakuutus korvasi fysioterapiat, lääkärikäynnit, kuvaukset ja leikkauksen. Muutama vuosi myöhemmin jalka edelleen vaivasi, LT lupasi korvata magneetin ja lääkärin tuolloinkin, niinkuin korvasikin. Yllätykseni sain jonkin aikaa tämän tapahtuman jälkeen tekstiviestin joltain randomvirkailijalta, että hän oli tutkinut monta vuotta sitten tapahtunutta tapaturmaa uudelleen, ja ilmoitti, että olimme saaneet korvaukset väärin perustein, että ei se mikään tapaturma ollutkaan. P e r k e l e, että kiehautti oikein huolella. Ihminen, joka ei missään välissä ole ollut meidän kanssa tekemisissä, ihan suitsait tekee uuden päätöksen asiassa ja käytännössä syyttää meitä valehtelijoiksi. Oikein erikseen siinä viestissä mainitsi, että meidän ei tarvi maksaa korvauksia takaisin.

Vierailija kirjoitti:

Älyttömän huonoa palvelua Työkyvyttömyysvakuutuksen liittyvissä asioissa. 👎👎👎Hakemuksia ei voi tehdä netissä, virkailijat ei osaa neuvoa, pyydetään vääriä liitteitä ja jo tehdyistä korvauspäätöksistä huolimatta korvauksia saa karhuta. En olisi uskonut, sillä lasten sairausvakuutuksissa asiat on toimineet, tuolla "henkivakuutusten" puolella mättää pahasti.

Tämä Lähi Tapiolassa? Nimim. Odottelen toista kuukautta päätöstä ja todella alkaa ottaa hermoon tuo kasvava laskupino

Kokemusta LähiTapiolan kotivakuutuksesta. Pienet vahingot korvattu ongelmitta (lukitun polkupyörän varkaus, rikkoutunut astianpesukone -> korvaus pienempi kuin vuosimaksu) .

Nyt sitten sattui putkirikko ja vesivahinko, niin onpa ollut hidasta ja huonoa palvelua. 

Vakuutusyhtiön käsittelijä ei tiedä mistään mitään, yleisin vastaus puhelimessa "en tiedä", "kukaan ei tiedä".

Vahingon kartoituksessa keskityttiin vuodon syyn selvittämiseen. Kun vuodon syy selvisi, putkea taivutettu väärässä kulmassa -> rakennusvirhe, ei korvata. Tähän loppui vakuutusyhtiön korvausvastuu.

Vahingon kartoituksessa piti selvittää vahingon laajuus ja syy.

Nyt kun syy selvitettiin ensin, vahingon laajuus (kaikki kosteus mittaukset yms.) jää myös itse maksettavaksi.

"Vakuutusyhtiön osalta laajuuden selvittäminen ei enää kuulu heille kun syy on selvillä" Tällainen vastaus käsittelijältä.

Voi olla että kaikilla vakuutusyhtiöllä sama tilanne mutta  en voi suositella LähiTapiolaa.

30 vuotta asiakkaana, ja ensimmäinen vahinko koskaan. Autossa kaskovakuutus. Supikoira juoksi alle, ja auto vaurioitui. LähiTapiolan mukaan vakuutus ei ole ollut voimassa. Auto oli juuri samana päivänä ostettu, päivällä tehty vakuutus ja samalla rekisteröity, ja sitten illalla sattui vahinko. Vika LähiTapiolan mukaan heidän sivuillaan, mitään ei kuitenkaan tapahdu, ja nyt oltu 2 viikkoa ilman autoa, kun LähiTapiola selvittelee verkko-ongelmiaan. Kaskoon kuuluisi sijaisauto. Kyllä on niin mädännyt yhtiö, että nyt sai riittää. Raha sinne on kyllä kelvannut Lähivakuutuksen ajoilta asti, palvelua ei kyllä saa sitten, kun sitä kerran tarvitsisi!

Edellisen viestin kirjoittajana lisään vielä, että kun vakuutuksia myydään niin kyllä soi puhelin koko ajan, mutta nyt kun ensimmäinen korvausasia, niin soittopyynnöstä kulunut jo pian viikko

Oli vesivahinko ja erittäin hyvin sain hoidettua ja korvauksen myös. Ikuisesti Lähitapiolan asiakas, mistään muusta vak.yhtiöstä ei samaa kokemusta kun jokin ongelma ollut ja olen ollut ainakin Pohjolan ja Fennian asiakkaana.

Käykää katsomassa Trustpilotin sivut Lähitapiolan arvosteluista. Ei kovin tyytyväisiä asiakkaita. Katsokaa sitten Ifin arvostelut ja verratkaa...

Ifissä toimii kaikki. Hyvät verkkosivut asiakkaille, korvauspalvelu on ensiluokkaista ja korvaukset tulevat heti eikä viidestoista päivä.

Taloyhtiössä sattui vesivahinko jonka vuoksi jouduttiin evakkoon. Haettiin pienintä ja halvinta väliaikaista kämppää, mutta heidän yhteistyökumppanilla Comodo Asunnoilla halvinkin oli vuokran ja omavastuun kanssa lähes 1000e/kk, satoja euroja enemmän kuin meidän tavallinen vuokra. Kyllä siinä köyhää hirvitti kaikkien yllätyskulujen keskellä. Sijainti oli ihan ok, mutta asunto oli aivan liian suuri vaikka oli kuulemma pienin mahdollinen, ja vähän rempallaan, plus pelottavassa taloyhtiössä (tappelunääniä, bilettäjiä, jotain huumehiippareita). Mutta näinhän se menee, sekä vakuutusyhtiö että heidän yhteistyökumppaninsa tekevät kaikkensa rahastaakseen mahdollisimman paljon ja antaakseen vastineeksi mahdollisimman vähän. En uskaltanut asua siellä kauempaa eikä olisi ollut varaa seuraavaan ylisuureen vuokraan, joten muutimme kokonaan uuteen halpaan asuntoon ennenkuin remontti saatiin loppuun.

Nimi harhaan johtava, kaukotapiola olisi parempi. "Palvelu" enimäkseen sitä, että asiakas hoitaa verkossa itse asiansa.

Parasta aikaa vakuutusoikeudessa käsitellään työtapaturma asiaa jonka toisena osapuolena LähiTapiola. Vuosia saanut kyseisen vakuutusyhtiön kanssa vääntää asiasta. Vammautuminen työtapaturman johdosta sekä neuropaattinen kipu

Jonka vakuutusyhtiö päättänyt lääkäri kuitenkin diagnosoinut crps. Periksi en anna. Tätä kestänyt reilu 5 vuotta. Työeläkeyhtiö myöntänyt työkyvyttömyyseläkkeen toistaiseksi. Omat henkilökohtaiset vakuutukset ovat: Pohjola:ssa, Turva:ssa ja AIG:ssa.

Älkää hyvät ihmiset menkö lähitapiola retkuun ottamalla vakuutukset tästä firmasta älkää myös joudu uhriksi esm autoon joka on vakuutettu lähitapiolassa ette saa korvauksia vaikka loukkaantusitta kolarissa mulla on kirjallinen todistus että tämä vakuutusyhtiö onkii tiedot oma kannasta tai terveyskeskuksesta se tieto tuli kirjeessä lähitapiolassa Onko tämä laillista???? Tv. RP. Kuopiosta. 

Mulla oli vakuutukset LähiTapiolassa yli kymmenen vuotta, mutta taitaa olla aika vaihtaa yhtiötä.



Kymmenen vuoden takaista kotivakuutusta lähdin uudistamaan irtisanomalla vanhan ja otin uuden, jossa erilaiset ehdot ja hintakin vähän alempi. Asiakaspalvelu lähestyi töykeähköllä viestillä, jossa syytettiin minua alennusten kalastelusta ja keplottelusta (8€). Liekö korvaustenkin käsittely yhtä töykeää.



No luottamushan siinä meni, ja sehän menee helposti. Robotti osaisi olla ystävällinen, ei tarvitsisi höpsöä asiakaspalvelua siihen väliin tekemään asiasta monimutkaista.



Ennen markkinointikieltoa oli tuon yhtiön puhelinmyyntikin aika painostavaa. Melkein joka toinen viikko soitti joku Tapiolasta.