Nettikaupassa lupaus ehtii jouluksi. No ei ehtinyt. Mitäs nyt?

postilta voi tulla ilmoitus vielä tänä iltana ja posti on auki myös la ja su

ei se todellakaan ole nettikaupan vastuulla jos posti ei saa toimitettua pakettia eteenpäin!

Minulla on Postin lähetyskoodi, jolla olen voinut seurata lähetystä. Lähetys on saapunut lajittelukeskukseen jo maanantaina, muttei ole sen jälkeen liikkunut mihinkään. Asun kolmen kilometrin päässä lajittelukeskuksesta ja tämä on ihan tyhmä tilanne. Tärkeitä lahjoja kävelyetäisyyden päässä, mutten voi mennä sinne tonkimaan lähetyksiä. Aattona ei kulje mikään lähetys, tänään on viimeinen päivä. Ottaa päähän. Niin ja sama nettikauppa mainostaa, että vielä 20. päivä (eli EILEN!) tilatut tuotteet toimitetaan varmasti ennen joulua perille. Tulee kuriirin tuomana. Jepjep.

ja jättää noutamatta myöhässä tulevan paketin. Voit toki laittaa asiakaspalautetta jo nyt tai soittaa ko. firmaan ja kertoa, että tästä syystä tulet palauttamaan paketin. Itse kerran soitin jonnekin ja toimittivat ihan kotiovelle paketin ilmatteeksi samana päivänä, kun sanoin, että täksi päiväksi on luvattu, eikä ole näkynyt ja jos ei näy, perun tilauksen.

Parissa vastauksessa syyllistettiin sua, että olisit tilannut aikaisemmin tai että kiireisen sesongin aikana täytyy ottaa huomioon, että aikataulut voi pettää... No joo, mutta tosi asia on se, että jos firma lupaa toimittaa ennen joulua niin toimitettava on. Firma on se, joka ottaa huomioon kiireisen sesongin ja lupaa asioita sen mukaan. Ei meidän asiakkaina ole pakko laskella omia toimitusaikoja, vaan on voitava luottaa siihen, mitä luvataan. :) Yksi köpelö firma, joka sössii aikatauluja ja lupauksia, pilaa muidenkin mainetta.



t. "firmassa" töissä ja toisissa joskus asiakkaana

Paketti on jumittanut lajittelukeskuksessa 18. päivästä lähtien. Seurantakoodin mukaan se on siis edelleen siellä edelleen.



Äsken sain tekstarin että voit noutaa pakettisi postista seuraavana arkipäivänä klo 16 jälkeen. Mitvit? Seuraava arkipäivähän on ensi keskiviikko?

Paketti on jumittanut lajittelukeskuksessa 18. päivästä lähtien. Seurantakoodin mukaan se on siis edelleen siellä edelleen.

Äsken sain tekstarin että voit noutaa pakettisi postista seuraavana arkipäivänä klo 16 jälkeen. Mitvit? Seuraava arkipäivähän on ensi keskiviikko?

Seuraava arkipäivä on ensi torstai.

Jos se on joku K-kauppa, koita saada se huomenna tai sunnuntaina.